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en las
Organizaciones
UNI - FIIS
Comportamiento Organizacional
TEORIA
GENERAL DE
SISTEMAS
UNI - FIIS
Comportamiento Organizacional
Aspectos fundamentales:
1. Ciencia de los sistemas: Exploracin y explicacin
cientfica de los sistemas en las diferentes ciencias.
2.
Tecnologa de sistemas:
Territorio de los
problemas que surge en la tecnologa y en la
sociedad modernas y que incluyen tanto productos
tecnolgicos, (computarizacin, automatizacin, etc.)
como pensamiento tecnolgico:
aplicacin de los
conceptos y teora de sistemas en los problemas
sociales, ecolgicos, econmicos, etc.)
3.
Filosofa de los sistemas:
Reorientacin del
pensamiento y la visin del mundo como resultado de
la introduccin del sistema como nuevo paradigma
cientfico-nueva filosofa de la naturaleza.
Comportamiento
TIPOS DE SISTEMAS
1. SEGN SU CONSTITUCIN:
2. SEGN SU NATURALEZA:
Sistemas Cerrados:
no presentan
intercambio con el ambiente que los rodea.
Son hermticos a cualquier influencia
ambiental. No reciben influencia del
ambiente ni lo influencian. Ej. Sistemas
mecnicos.
- Sistemas Abiertos:
presentan relaciones
de intercambio con el ambiente a travs de
entradas (insumos) y salidas ( productos).
Intercambian
materia
y
energa
regularmente con el ambiente.
-
Comportamiento
TEORA DE SISTEMAS
Salidas
Entradas
Proceso
Retroalimentacin
Comportamiento
Comportamiento
Comportamiento
Comportamiento
La homeostasis es obtenida
a travs de
mecanismo de retroalimentacin que le permiten
al sistema corregir y equilibrar los procesos
internos a partir de datos obtenidos sobre su
funcionamiento y sobre los cambios en el
ambiente.
Ej. Para el ser humano los lmites de fro o calor
ambiental obligan a una bsqueda de equilibrio
homeosttico corporal.
Comportamiento
Comportamiento
SISTEMAS ABIERTOS
SISTEMAS EN
ORGANIZACIONES
UNI - FIIS
Comportamiento Organizacional
La Organizacin
La organizacin es un
sistema formal porque
es un ente creado
para un objeto, es
diseada
artificialmente para
que cumpla la meta
Comportamiento
Organizacin y Sistemas
Segn la teora de sistemas la
organizacin se concibe como
un conjunto de subsistemas
relacionados, entre los cuales
existen interconexiones clave
que permiten explicar el
funcionamiento de la
organizacin en trminos de
relaciones entre las partes,
causas y efectos, estmulos y
respuestas, as como vnculos
permanentes con el exterior.
Comportamiento
Organizacin y Sistemas
Las personas que integran
una organizacin interactan,
se relacionan unas con otras,
colaboran y se coordinan
para lograr una finalidad o
propsito comn: generar
valor econmico, producir
bienes, prestar servicios a
clientes, etc. para lo cual a
menudo trabajan en equipo
Comportamiento
Organizacin y Sistemas
La organizacin cuenta con una estructura y unos
procesos o cadenas de produccin y normalmente
establecen una divisin del trabajo entre sus miembros.
Comportamiento
Organizacin y Sistemas
Las organizaciones son
sistemas abiertos en
constante interaccin con
el entorno y, como los
organismos vivos, deben
adaptarse al mismo para
garantizar su
supervivencia y
continuidad.
Comportamiento
TRANSFORMACION
OUPUTS
Administracin
reas de
contacto con el
exterior
Subsistemas
Entorno
Comportamiento
Comportamiento
Sistema de Organizacin
Factores
Econmicos
Tecnolgicos
Subsistema
Obj. y
Valores
Entrada
Socio Culturales
Subsistema
Tcnico
Subsistema
Administrativo
Subsistema
Personal
Factores
Factores
Medio
Salida
Subsistema
Estructural
Medio Ambiente
Factores
Poltico / Legales
Comportamiento
ORGANIZACIONES
INTELIGENTES
UNI - FIIS
Comportamiento Organizacional
DOMINIO
PERSONAL
PENSAMIENTO
SISTEMICO
ORGANIZACIN
INTELIGENTE
MODELOS
MENTALES
APRENDIZAJE
EN EQUIPO
VISION
COMPARTIDA
Comportamiento
La Quinta Disciplina
Disciplina:
Es el camino que desarrollamos
para adquirir ciertas
aptitudes o competencias
Comportamiento
Enfoque Sistmico
Aprendizaje
Trabajo en equipo
Aspiraciones
Reflexin
Dominio Personal y conversacin
Visin Compartida
Comprensin
de la
complejidad
Modelos mentales
Pensamiento
Sistmico
Comportamiento
ALCANCES
UNI - FIIS
Comportamiento Organizacional
TRABAJO
EN EQUIPO
MAYOR
EFICIENCIA
MAYOR
INTERACCION
MAYOR
AGILIDAD
MAYOR
COORDINACION
Comportamiento
Comportamiento
PLANEACION
SE
FORTALECE
SE UTILIZA
UN SISTEMA
INTEGRADO DE
INFORMACION
TESORERIA SE INTEGRA
AL AREA DE
GESTION FINANCIERA
INTEGRAL
SE
PROFESIONALIZA
LA PLANTA
DE PERSONAL
SE MEJORA EL
SISTEMA DE
COMUNICACIN
INTERNA Y EXTERNA
SE ESTABLECE UN
MAYOR ENFASIS EN LA
CAPACITACION Y
ASISTENCIA TECNICA
Comportamiento
INTEGRADO
EN LINEA
TIEMPO REAL
PROGRESIVO
RECURSOS HUMANOS
NOMINA
TESORERIA
FLEXIBLE
DEUDA PUBLICA
Comportamiento
GESTION
FINANCIERA
INTEGRAL
PLANIFICACION
INVERSION
PLANIFICACION
FINANCIERA
GESTION DE INGRESOS
CONTABILIDAD
Modelo de
Estructura
Organizacional
Sistmica por
Areas de Gestin
PATRIMONIAL Y PRESUPUESTAL
DEUDA PUBLICA
Comportamiento
Comportamiento
Competitividad
Sistmica:
Desarrollo Humano:
Es el proceso de formacin o
acumulacin
del Capital
Sistmico, que promueve un
crecimiento sostenido del
ingreso per cpita de la
poblacin en una economa
abierta a la globalizacin.
Se observa cuando se
alcanzan los siguientes
indicadores:
Mayor esperanza de vida:
una vida larga y saludable.
Educacin y Conocimiento.
Remuneraciones o ingresos
suficientes para satisfacer
las necesidades materiales.
Comportamiento
La Competitividad
Sistmica no es slo un
asunto de eficiencia sino de
EQUIDAD y DESARROLLO
HUMANO
Comportamiento
Cuestionario
Cul
es la finalidad de la TGS
En qu consiste el pensamiento sistmico?
Establecer las principales propiedades del sistema administrativo
Escoja un modelo de sistema, identifique sus elementos y explquelos
Qu relacin encuentra entre homeostasis y retroalimentacin?
Ejercicios sobre insumo producto :
http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa3/enfoque_sistemas/index.htm
Caso Empresarial
Caso Empresarial
Una empresa de textiles se vio afectada con una cada del 20% en sus ventas debido a
un cambio poltico gubernamental de comercio exterior que permiti la importacin de
textiles de un pas del sudeste asitico, de empresas con tecnologa ms moderna.
Utilizando los conceptos de corrientes de entrada, proceso de conversin, medio
ambiente, retroalimentacin, autoorganizacin y sistema de administracin estratgico,
disee los ajustes necesarios para la subsistencia y crecimiento de la empresa.
Objetivos del sistema total
El medio en el que vive el sistema
Los recursos del sistema y los componentes del sistema.
La direccin del sistema
Comportamiento