CLAVES PARA UNA MOTIVACIN

EFICAZ
El lder resonante

20 de febrero de 2008

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
El comportamiento organizacional (CO) es un
campo de estudio en el que se investiga el impacto
que personas, grupos y estructuras tienen en la
conducta de las personas en las organizaciones [....]
El CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace
en una organizacin y cmo repercute esa conducta
en el desempeo de la organizacin. ( Robbins,

2004)

LA CONDUCTA EN EL TRABAJO
Por qu trabajo?
Qu espero conseguir?
Por qu me comporto en el trabajo
como lo hago?
Qu necesita la empresa de mi?

C = f ( P, E )
Kurt Lewin

C = comportamiento de los empleados

P = caractersticas individuales
E = entorno que rodea a las personas

KURT LEWIN

FACTORES PERSONALES
Edad, gnero, origen y estado civil
Personalidad
Concepto de si mismo y motivacin
Actitudes y valores
Inteligencia y emociones......

CONDUCTA EN EL TRABAJO
Condiciones fsicas y recursos
Caractersticas de las tareas y relaciones
Criterios organizativos
Estilos directivos, cultura

FACTORES AMBIENTALES

CONDUCTA EN EL
TRABAJO

QU
CMO

PERSONA

DNDE

MOTIVACIN

Conductas
cooperativas

Satisfaccin
en el trabajo

Mayor
productividad

Compromiso
con el trabajo
y la empresa

Buen clima
laboral

MOTIVACIN
Toda conducta orientada hacia la satisfaccin de
una necesidad es una conducta motivada.
Cualquier persona est motivada biolgica,
psicolgica, social y culturalmente.......

ENTONCES....
A QU NOS REFERIMOS CUANDO HABLAMOS DE
MOTIVACIN EN EL TRABAJO?

La motivacin es el conjunto de factores dinmicos

que mueven a una persona a hacer algo.

La motivacin en el trabajo alude al

conjunto de iniciativas orientadas a conseguir
que los empleados
lleven a cabo sus
actividades laborales de forma adecuada a
las caractersticas de los puestos de trabajo,
al mismo tiempo que manifiestan inters y
satisfaccin por los resultados conseguidos.

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MOTIVACIN HUMANA

ENERGA ( fuerza interna)

DIRECCIN (esfuerzo orientado )
MANTENIMIENTO (perseverancia)

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 CUL ES LA TEMPERATURA
DE LA MOTIVACIN ?

MOTIVACIN
POSITIVA

DESMOTIVACIN

(-)

INDIFERENCIA

DESMOTIVACIN

(+)
MOTIVACIN
NEGATIVA
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LA MOTIVACIN DESDE UN
ENFOQUE GLOBAL
Caractersticas
personales
Caractersticas
de la empresa

Caractersticas
del trabajo

Caractersticas
del equipo

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Baja motivacin laboral

EMPLEADO

NECESIDADES
14

EMPRESA

EMPLEADO

EMPRESA

Alta motivacin laboral

NECESIDADES
15

PARA QU MOTIVAR

SATISFACCIN
DESEMPEO

OBJETIVOS

INTEGRACIN
COMPROMISO

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 El palo

La zanahoria

REPROBACIN

RECOMPENSA
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TEORA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW
AUTORREALIZACIN

ESTIMA
PERTENENCIA
DE ORDEN INFERIOR

SEGURIDAD
FISIOLOGICAS

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DE ORDEN SUPERIOR

MOTIVACIN POR REPROBACIN

Los empleados se sienten motivados para evitar las
consecuencias negativas de su conducta !
Motivacin= Reprobacin x Oportunidad x Probabilidad
Qu hace eficaz una reprobacin?
1. La frecuencia con que se emplea.
2. La valoracin que hace el trabajador del tipo de castigo.
3. La percepcin que tenga el trabajador de ser tratado con justicia.
4. Que el trabajador pueda por s mismo modificar su conducta.

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MOTIVACIN POR RECOMPENSAS

Los empleados se sienten motivados por la promesa de obtener
recompensas, que valoran adecuadas e importantes.

Motivacin= Recompensa x Oportunidad x Probabilidad

Qu hace atractiva una recompensa?

1. El momento en que se produce.
2. Cunto de ella se ofrece.
3. Cunto valora el individuo el tipo de recompensa ofrecida.
4. Que el trabajador pueda conseguirla.
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CMO DESARROLLAR UNA

ESTRATEGIA DE MOTIVACIN?
Para conseguir un mejor y mayor grado de motivacin personal es
conveniente conseguir un clima laboral en el que sea posible:
CONOCER las necesidades individuales de los empleados.
ENTENDER las diferencias personales.
SABER que proporcionar a los empleados.
ESTABLECER con claridad los criterios de reprobacin y
recompensas.
OFRECER oportunidades para poder satisfacer las
necesidades.....
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CMO DESARROLLAR UNA

ESTRATEGIA DE MOTIVACIN?

..........

COMUNICACIN Y FORMACIN permanentes.

COMPENSACIONES con equilibrio interno y externo.
ESTILOS DE GESTIN orientados hacia la
autonoma,
el compromiso y la innovacin.
OBJETIVOS de trabajo alcanzables y estimulantes.
FOMENTAR una cultura de confianza, dilogo y
respeto a las personas.
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Motivar es un proceso
que implica tener en
cuenta :

A las personas
Al entorno del trabajo
Al contenido del trabajo
Al tiempo
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LECTURAS

A
hora sabemos que [...] el problema no
es como motivar a la gente, sino como
no hacer que se desmotive. La forma
ms rpida para ahogar la motivacin
es no permitir que la gente haga lo que
est preparada para hacer.
(P.F. Drucker)
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RECURSOS HUMANOS

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