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Avaliao do Negcio II

Cultura Organizacional X Empresa


Familiar X Empreendedorismo

Cultura Organizacional X
Empresa Familiar
A cultura

organizacional um reflexo da

prpria cultura das famlias


empresrias pela herana
transgeracional;

Cultura Organizacional X
Empresa Familiar
Para

poder entender e trabalhar na


governana de empresas familiares ,
primeiramente

necessrio
compreender traos culturais que
caracterizam-se por princpios e valores
no convvio familiar, na forma como faz
os negcios e ao lidar com os
apostadores no empreendimento

Empresa Familiares X
Empreendedorismo

As pequenas empresas so responsveis por


67% da mo-de-obra.

Porm, pesquisas apontam que das 120.000


empresa que abrem anualmente, 90.000
fecham nos cinco primeiros anos de vida.

Um ndice de 32% das empresa morrem no


primeiro ano, chegando a 71% at os cinco
anos de vida.
Fonte: SEBRAE, 2001

Empresa Familiares X
Empreendedorismo
Por

isso busca-se fomentar a cultura

empreendedora a fim de promover o


fortalecimento das micro e pequenas
empresas no Brasil.

O empreendedorismo uma revoluo


silenciosa, que ser para o sculo XXI
mais do que a revoluo industrial foi
para o sculo XX
JERRY TIMMONS, 1990

Por que o estudo do empreendedorismo


est se intensificando atualmente?
O

avano tecnolgico acelerado requer


um nmero maior de empreendedores.

economia e os meios de produo se


sofisticaram , de forma que hoje existe
uma necessidade de se formalizar
conhecimentos, que eram apenas
obtidos empiricamente no passado.

Por que o estudo do empreendedorismo


est se intensificando atualmente?
A

nfase em empreendedorismo surge


muito mais como conseqncia das
mudanas tecnolgicos e sua rapidez,
e no apenas um modismo.

competio na economia tambm


fora novos empresrios a adotar
paradigmas diferentes.

Estudo do Empreendedorismo

Nas

ltimas

dcadas,

empreendedorismo

estudo

do

ganhou espao em

vrios campos da atividade humana, tendo


entretanto, como principal foco de pesquisa
o

relacionado

ao

comportamento

de

empresrios de sucesso.
Fonte: SEBRAE, 2001

Estudo do Empreendedorismo
Esses

estudos buscam identificar


traos de personalidade comuns entre
os empreendedores a fim
de
caracterizar as condies
que os
levaram ao sucesso e a sua
diferenciao dos demais empresrios.
Fonte: SEBRAE, 2001

O que Empreendedor

So pessoas diferenciadas, que possuem


motivao singular, apaixonadas pelo que
fazem, no se contentam em ser mais um na
multido,

querem

ser

reconhecidas,

admiradas, referenciadas e imitadas, querem


deixar um legado.

Fonte: SEBRAE, 2001

O que Empreendedor
O empreendedor aquele que destri

a ordem econmica existente pela


introduo

de

novos

produtos

servios, pela criao de novas formas


de organizao ou pela explorao de
novos recursos e materiais.

Fonte: Schumpeter, 1949

Quais as principais
caractersticas de um
empresrio bem sucedido?

Estudo do Empreendedorismo
Esses

traos foram agrupados em 10


(dez) caractersticas do comportamento
empreendedor.

Caractersticas do
Comportamento Empreendedor

Busca de oportunidade e iniciativa

Persistncia

Correr riscos calculados

Exigncia de qualidade e eficincia

Comprometimento

Caractersticas do
Comportamento Empreendedor

Busca de informaes

Estabelecimento de metas

Planejamento e Monitoramento sistemticos

Persuaso e redes de contato

Independncia e Autoconfiana

Em qualquer definio de
empreendedorismo encontra-se os
seguintes aspectos referentes ao
empreendedor:

Iniciativa

para criar um novo negcio e


paixo pelo que faz.

Utiliza

os recursos disponveis de forma


criativa transformando ambiente social
e econmico onde vive.

Aceita

assumir riscos e a possibilidade


de fracassar.
Fonte: Dornelas, 2001

Importncia do Planejamento
Empreendedores

precisam saber
planejar suas aes e estabelecer as
estratgias da empresa a ser criada
ou em desenvolvimento.

Por

isso, o Plano de Negcios uma


ferramenta
de gesto para o
planejamento
e
desenvolvimento
inicial de uma star-up.

Maiores armadilhas no gerenciamento


de pequenas empresas (Bangs, 1998)

Falta de experincia.
Atitudes erradas.
Falta de capital.
Localizao errada.
Expanso inexplicada.
Excesso de capital em ativos fixos.
Difcil obteno de crdito.
Usar grande parte dos recursos do
proprietrio.

PLANO DE NEGCIOS
um documento usado para
descrever um empreendimento
e o modelo de negcios que
sustenta a empresa.
Fonte: Dornelas, 2001

PLANO DE NEGCIOS

As aes que compem o PN geralmente so


padronizadas para facilitar o entendimento.

Cada seo do PN tem um propsito


especfico.

Um PN para uma empresa de pequeno porte


pode ser menor do que de uma grande
organizao, contendo uma mdia de 15
pginas.
(Dornelas, 2001)

Atravs do PN possvel:
Entender

negcio.

e estabelecer diretrizes para o

Monitorar

diariamente a empresa e
tomar aes corretivas quando
necessrio.

Gerenciar

de forma mais eficaz a


empresa e tomar decises acertadas.

Atravs do PN possvel:

Aprovao de financiamentos e recursos


junto a bancos, governo, investidores,
capitalistas de risco, entre outros.

Identificar oportunidades e transform-las em


diferencial competitivo para a empresa.

Estabelecer comunicao interna eficaz na


empresa.

Estrutura do PN
No

existe uma estrutura rgida e


especfica para se escrever um PN.
Deve manter um nmero de sees de
modo a proporcionar um entendimento
do negcio.
Deve permitir um entendimento de
como a empresa organizada, seus
objetivos, produtos e servio, mercado,
sua estratgia de marketing e
financeira.

Estrutura do PN
Estrutura 1 sugerida para pequenas
empresas manufatureiras.
1.

Capa
Deve ser feita de maneira limpa e
com as informaes necessrias e
pertinentes.

Estrutura do PN
2. Sumrio
- Ttulo de cada seo c/ pgina
- Principais assuntos relacionados em
cada seo.

Estrutura do PN
3. Sumrio Executivo
- Principal seo do PN, tornando atrativa ou
no a leitura do mesmo.

- Deve explicar o objetivo do PN, por


exemplo, requisio de financiamento junto
a bancos, capital de risco, apresentao da
empresa para potenciais parceiros ou
clientes.
- Deve ser a ltima seo a ser escrita.

Estrutura do PN
4. Anlise estratgica (So definidos os rumos
da empresa)
- Misso (razo de sua existncia)
Deve responder algumas no
necessariamente todas- das seguintes
questes:

Estrutura do PN
O

que a empresa deve fazer?


Para quem a empresa deve fazer?
Por que a empresa deve fazer?
Como a empresa deve fazer?
Onde a empresa deve fazer?

Estrutura do PN
Se

a misso da empresa um
excelente atendimento ou baixos
preos, isso deve estar explcito pela
empresa, e todos devem concentrar
esforos para que a misso seja
perseguida e alcanada nas aes
dirias da empresa.

Estrutura do PN
Lojas

Colombo

Comercializar e distribuir bens e


servios de forma gil e inovadora, com
competitividade
e
rentabilidade,
atendendo s expectativas de seus
clientes, funcionrios, acionistas e
comunidade.

Estrutura do PN
Hospital

Moinhos de Vento

Promover a melhoria da qualidade de


vida e a satisfao das pessoas,
praticando a melhor medicina, atravs
de uma organizao hospitalar autosustentvel

Estrutura do PN
4. Anlise Estratgica
- Situao atual (potencialidades e
ameaas externas, suas foras e
fraquezas, objetivos e metas de
negcio).

Estrutura do PN
5. Descrio da empresa
- Descrever a empresa seu histrico,
crescimento, faturamento dos ltimos
anos, sua razo social, impostos,
estrutura organizacional e legal,
localizao, parcerias, certificaes de
qualidade, servios terceirizados, etc.

Estrutura do PN
6. Produtos e servios
- Produtos e servios da empresa:
- recursos utilizados
- Ciclo de vida
- Fatores tecnolgicos envolvidos
- Processo de pesquisa e
desenvolvimento

Estrutura do PN
Principais clientes atuais
- Se a empresa detm marca ou patente
de algum produto
- Acrescentar, se a informao estiver
disponvel, o nvel de satisfao dos
clientes, este feedback bastante
importante.
-

Estrutura do PN
7. Plano Operacional
- Apresentar aes que a empresa est
planejando em seu sistema produtivo
e o processo de produo, indicando o
impacto que estas aes tero em
seus parmetros de avaliao de
produo.

Estrutura do PN
7. Plano Operacional
-Informaes operacionais atuais e
previstas como: produto ou servio,
percentual de entregas a tempo, ndice
de refugo, desenvolvimento de produto
ou servio, entre outros.

Estrutura do PN
8. Plano de Recursos Humanos
-Apresentao dos planos de
desenvolvimento e treinamento de pessoal
da empresa.
-Indicar metas de treinamento associadas s
aes do Plano Operacional, metas de
treinamento estratgico, de longo prazo e
no associadas diretamente s aes

Estrutura do PN
8. Plano de Recursos Humanos
- Nvel educacional e a experincia dos
executivos, gerentes e funcionrios
operacionais, indicando os esforos da
empresa na formao de seu pessoal.

Estrutura do PN
9. Anlise de mercado
- Mostrar conhecimento do seu mercado
de produtos/servio (por meio de
pesquisas de mercado)
- Como est segmentado, crescimento
desse mercado, caractersticas do
consumidor e sua localizao
- Sazonalidade (como agir neste caso)

Estrutura do PN
9. Anlise de mercado
-Anlise da concorrncia, sua
participao de mercado e a dos
principais concorrentes.

Estrutura do PN
10. Estratgia de Marketing
- Contemplar como a empresa pretende
vender seu produto/servio e conquistar
seus clientes, manter o interesse dos
mesmos e aumentar a demanda.
- Abordar mtodos de comercializao,
diferenciais do produto/servio para o
cliente.

Estrutura do PN
10. Estratgia de Marketing
- Poltica de preos
- Principais clientes
- Canais de distribuio
- Estratgias de promoo/comunicao
e publicidade, bem como projeo de
vendas.

Estrutura do PN
11. Plano Financeiro
- Apresentar em nmeros todas as aes
planejadas para a empresa e as
comprovaes, atravs de projees
futuras (necessidade de capital quanto, e com que
propsito) de sucesso do negcio.
- Fluxo de caixa (trs anos)
- Balano patrimonial

Estrutura do PN
11. Plano Financeiro
- Anlise do ponto de equilbrio
- Necessidades de investimento
- Demonstrativo de resultado (DRE)
- Anlise de indicadores financeiros do
negcio (faturamento, margem prevista, prazo de
retorno sobre o investimento inicial, etc)

Estrutura do PN
12. Anexos
- Informaes adicionais consideradas
relevantes para o melhor entendimento
do PN.
- Incluir a relao dos curriculo vitae dos
scios e dirigentes da empresa.
- Informaes como fotos de produtos.
- Estatutos

Estrutura do PN
12. Anexos
- Plantas da localizao.
- Roteiros e resultados completos de
pesquisas de mercado realizadas.
- Material de divulgao do negcio
(folders, catlogos, entre outros).

Contrato social da empresa


- Planilha financeira detalhada.
-

O PN como Ferramenta de Gesto

Para que o PN se torne um instrumento


eficaz de gerenciamento importante que
as informaes nele contidas, possam ser
divulgadas internamente empresa.

Boas informaes trancadas em uma


gaveta ou perdidas em uma montanha de
papis na mesa de um gerente no so
propriamente utilizveis e fatalmente caem
no esquecimento.
Dornelas, 2001

O PN como Ferramenta de Gesto


As

informaes contidas no

PN

devem ser utilizadas internamente,


conduzindo e validando os esforos
de melhoria da empresa.

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