Centro de Computo

Es una entidad, oficina o departamento

que se encarga del procesamiento de

datos
e
informacin
de
forma
sistematizada. El procesamiento se lleva a
cabo con la utilizacin de computadoras que
estn equipadas con el hardware y el
software necesarios para cumplir con dicha
tarea. Por lo general, estas computadoras se
encuentran interconectadas en red y cuentan
con conexin a Internet.

Un centro de cmputo representa una entidad dentro de una

empresa u organizacin
Su Objetivo satisfacer las necesidades

empresa, de manera veraz y oportuna

de informacin de la

Su funcin principal es apoyar la labor de la empresa mediante una

ms acertada toma de decisiones y as hacerla ms segura fluida y

simplificada.
Dentro de estos Centros de Cmputo se encuentran, adems del

equipo y programas que procesan la informacin, los recursos humanos

especializados

OBJETIVO
Apoyar con criterios de calidad,

eficiencia y seguridad las actividades de

cmputo en las reas de una institucin.

MISIN

VISIN

Que se quiere lograr?

El centro de cmputo tiene la
importante misin de apoyar
el desarrollo en el uso de la
tecnologa informtica en las
organizaciones

A dnde se desea llegar?

El centro de cmputo
tiene la importante visin
de
orientar
y
encaminar el avance
tecnolgico
en
las

FUNCIN
El

centro de cmputo tiene como

funcin esencial brindar servicios de
calidad a los usuarios de una
empresa, integrando personal capacitado,
equipos de ltima tecnologa, as como
herramientas y material que satisfagan las
necesidades de Mantenimiento Preventivo
y Correctivo de equipos de cmputo y de
los Servicios de Internet.

Aspectos para la Implantacin

de un Centro de Cmputo

Seleccin del local

Distribucin del equipo
Requerimientos de
construccin
Personal
Capacitacin
Resultados esperados

Seleccin del Local

Su finalidad crucial es elegir el lugar adecuado para el
centro de cmputo dentro del inmueble donde su
ubicar, tomando en consideracin el medio ambiente
(es decir, temperatura, ventilacin e iluminacin)

Distribucin del equipo

Una vez asignada la ubicacin del centro de cmputo, se
dar paso a la instalacin del equipo en general, es
importante tomar en consideracin las recomendaciones
del proveedor para una mayor seguridad en su
distribucin, administracin e instalacin del equipo de
cmputo.

Requerimientos de Construccin
Adems de estos dos puntos, se deben considerar los
"requerimientos de construccin", as como los costos y
presupuestos que derramar en su acondicionamiento el centro de
cmputo, o en todo caso, si ya existe un centro de cmputo,
analizar su contexto actual para poder realizar un plan de
actualizacin o adaptacin.
Los requerimientos son:
Construccin mediante piso falso para cableado y aire acondicionado.
Puertas de acceso (automtica o manual) y salidas de emergencia.
Paredes de madera y cristal
Instalacin de equipo adicional.

Otros factores que se deben contemplar para la planeacin de

un centro de cmputo y sus elementos que lo conforman son
los siguientes:
Personal. El nmero de personas que se destinarn al centro
de cmputo para llevar a cabo funciones y responsabilidades,
es decir, acorde al tamao del centro de cmputo.
Capacitacin. Tanto interna como externa para un mejor
desempeo de las funciones.
Resultados esperados. De acuerdo a las metas y objetivos
fijados que se estn llevando a cabo, para alcanzar los fines
deseados dentro de la organizacin

Consideracin de elementos tcnicos del Centro de Cmputo

Corriente elctrica confiable
Comunicacin confiable
Va rpida de acceso
Evitar zonas con incidencia de

desastres naturales
Evitar zonas propensas a
disturbios sociales
Minimizar el efecto de lluvias
Evitar la proximidad de
aeropuertos
Evitar Interferencia
electromagntica
Espacio adecuado para planta
elctrica de respaldo
Aire acondicionado
Puertas y pasillos amplios
Lejana de inflamables y
explosivos
rea para visitas
rea de comida y Sanitarios
No ms all de un sexto piso

Preparacin del plano de distribucin

Cercana del personal a recursos (consumibles,

archivos, equipo,...) de uso frecuente.

reas
de
almacenamiento/recepcin
adecuadas: de consumibles (papel, cintas,
disquetes), de equipo, de material de desecho
Tomas
de
corrientes
suficientes
y
convenientemente localizadas
Espacio adecuado para mobiliario, equipo y
material
Distribucin adecuada de telfonos
reas que faciliten la observacin
Posibilidad de modificacin y expansin
Apariencia atractiva
Consideraciones especificas para el cuarto de
computadoras ("site")
Espacio adecuado para: Operacin y
Mantenimiento de Equipo, de almacenamiento,
almacenamiento/Colocacin
temporal
de
discos, cintas y material impreso.
Cables dentro de especificaciones (elctricos y
de datos)
Alternar equipo ruidoso con silencioso
Cableado areo
Extraccin de aire (flujo)
Conductos
(canaletas)
externos
para
cableado.

ESTRUCTURAS BSICAS

El alcance de la compaa y el enfoque general de

la organizacin de la administracin de la misma,
determinan las necesidades y la utilizacin de los
sistemas de cmputo, incluso la centralizacin o
descentralizacin de las actividades relacionadas
de las mismas.
NIVEL JERRQUICO DE LA FUNCIN
INFORMTICA EN UNA ORGANIZACIN.
Los niveles jerrquicos y de dependencia estn
basados en: La dimensin de la empresa/
institucin, su estructura organizativa, el nivel de
desarrollo informtico y el desarrollo centralizado/
descentralizado.

Se indica la jerarqua de acciones que se

dan en un Centro de Informacin:

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE
LOS SERVICIOS DE CMPUTO
REPORTE A LA GERENCIA GENERAL. NIVEL 1.
Reportes sobre resultados finales, totales,
avances, porcentuales, resmenes ejecutivos,
entre muchos otros. El Gerente de Informtica,
con gran capacidad ejecutiva, y rodeado de
personal muy confiable, brinda resultados y
ayuda al desarrollo de la organizacin.
GERENCIA

C.P.D
ADMINISTRACIN

RRHH

VENTAS

REPORTE A LA ADMINISTRACIN. NIVEL

2.
Se reporta a la Administracin.
Alternativas: Administracin y Finanzas.
Servicios Corporativos: Informtica.
GERENCIA

Finanzas.
Compras.
Contabilidad.
ADMINISTRACIN

C.P.D

RRHH

VENTAS

13

DESCENTRALIZADO . NIVEL 3.
La actividad de la informacin orientada al
desarrollo
de
nuevos
servicios,
el
crecimiento de la empresa o institucin
requiere apoyo intenso del rea de
Informtica.
Manejo de servicios corporativos con gran
coordinacin y apoyo informtico.
GERENCIA

ADMINISTRACIN

RRHH

C.P.D

DISTRIBUIDO . NIVEL 4.
El desarrollo de la informtica en el
negocio/institucin se encuentra bien
establecido, basado en planes de sistemas
aprobados corporativamente.
Orientado
al
desarrollo
de
nuevos
negocios/planes de expansin.
C.P.D 4

C.P.D 3

C.P.D CENTRAL

C.P.D 2

C.P.D 1

ALTERNATIVAS DE ESTRUCTURAS DE
ORGANIZACIN A NIVEL OPERATIVO Y TCNICO
DE UN C.P.D

GERENCIA CPD

ANLISIS Y
PROGRAMACIN

SOPORTE
TCNICO

ADMINISTRACIN
REDES

RELACIONES INTERNAS C.P.D.

Se refiere a las reas que se encuentran

relacionadas en un Centro de Informacin.

Servicio de procesamiento de datos/distribuido.
Servicio de Soporte Tcnico.
Equipos de trabajo.
Reuniones de trabajo.
Coordinacin permanente y ejecucin del plan
de sistemas.

RELACIONES EXTERNAS C.P.D

Grupos relacionados con las actividades externas

a un Centro de Informacin.
Usuarios.
Proveedores de software.
Equipo de trabajo con usuarios.
Reuniones de trabajo.
Coordinacin y planes de trabajo.

EXISTE EXCELENCIA EN LA
FUNCIN INFORMTICA?
Cuando los pases se encuentran en vas de desarrollo, los

menos desarrollados heredan tecnologas, de los pases que se

encuentran a la vanguardia informtica. Este avance que heredan fue
adquirido sin haber pasado por el laborioso y costoso proceso de
investigacin que tuvieron que realizar sus descubridores, por tal
motivo, no es aceptable que se desperdicien las bondades de estas
tecnologas, al hacer un uso deficiente, que muchas veces tiende a
desaprovecharse. Por eso es importante reconocer que la funcin
administrativa en los centros de cmputo podr servir de indicador
para detectar el nivel de eficiencia en el uso de los recursos del centro
de cmputo o en su defecto el grado de desaprovechamiento.