Luis Guevara

Jimmy Salazar

Historia de TOTTO
O Nalsani S.A naci en 1987 con la compra de una fbrica de artculos de cuero,

que tenia alrededor de 40 empleados de planta y exportaba sus productos

principalmente a los Estados Unidos. El Ingeniero Industrial que compr esta
empresa, inici una aventura por todo el mundo para conocer de primera
mano, las oportunidades que ofreca en ese entonces el mercado internacional.
A su regreso a Colombia, se desarroll la primera coleccin llamada Classic, y
con esta comenz la trayectoria de TOTTO.
O En 1989, se dio inicio a exportaciones hacia pases como Estados Unidos,
Japn, Hong Kong, Inglaterra, Australia, Canad, Singapur, Mxico, entre otros
y se logr una distribucin de la lnea de maletines y accesorios por las
principales ciudades de todo el territorio colombiano.
O Hoy TOTTO cuenta con franquicias en ms de 20 pases de Amrica y el Caribe,
y ha construido durante dos dcadas, uno de los negocios ms reconocidos en
diseo de maletines, ropa y accesorios con altos estndares de calidad y
tecnologa.
O Actualmente TOTTO se ha posicionado gracias a su calidad, funcionalidad,
tecnologa y a una acertada investigacin de mercados y tendencias de moda
en pases como Guatemala, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Nicaragua,
Ecuador, Per, Chile, Puerto Rico, Bolivia, Venezuela y Colombia.

Segmentacin
O La demanda de los productos de

TOTTO se da principalmente por los

jvenes hasta los adultos, los
jvenes estudiantes comenzando
desde primero de secundaria (6to)
hasta decimo semestre de la
educacin superior universitaria o
tcnica, y personas adultas que
laboran y necesitan de un artculo
que les brinde comodidad y
funcionalidad con su desempeo
laboral.

Compra del producto

O La

compra se realiza cuando el cliente tiene la necesidad de

adquisicin del producto, sta se da en distintas temporadas y
actividades:
O La temporada estudiantil con el ingreso a clases, primaria, secundaria
y superior.
O La feria de TOTTOLOCO poca en la cual se disminuye el precio de los
productos para el pblico.
O Los das ordinarios durante el resto del ao, que se necesite la
adquisicin de un morral.
O La adquisicin del producto se realiza de dos maneras, ya sea fsica
dirigindose a los distintos puntos de venta oficiales que la empresa
tiene habilitados, y de manera virtual adquirindolos a travs del
portal oficial de la organizacin en www.totto.com en el cual se ofrece
una amplia informacin, interactividad con el cliente y facilidad al
momento de la compra. Y en relacin al modo de financiacin se
puede hacer en efectivo o con la utilizacin de tarjetas crdito y
debito.

Necesidades
O El consumidor al momento de adquirir el

producto busca satisfacer sus necesidades de

funcionalidad para las actividades tanto
acadmicas y estudiantiles como laborales que
combinan la comodidad, calidad y duracin con
el atractivo del diseo y apariencia tanto de la
marca como del producto les brinda
adaptndose a los diferentes gustos y hobbies,
as como tambin la confianza que su
participacin y posicionamiento tanto en el
mercado Ecuatoriano e internacional como en
la mente de los consumidores le brinda.

Canales de distribucin
O El tipo de intermediarios en el canal de distribucin que maneja TOTTO es

detallistas, debido a que la empresa le vende sus productos a en los principales

centros comerciales de la ciudad (Riocentro Sur, Riocentro Norte, VILLAGE PLAZA,
RIOCENTRO CEIBOS, MAL DEL SOL, MALL DEL SUR, CITY MALL, VIA A DAULE, entre
otros), a travs de tiendas especializadas TOTTO que se encargan de hacer llegar el
producto al consumidor final ofreciendo morrales de buena calidad y variedad para
todos los estilos.
O En cuanto a los canales para productos de consumo estn:
O Nivel 0 (Fabricante-Consumidor Final) debido a que TOTTO tiene como principal

medio de distribucin y venta el punto de fabrica donde el cliente puede encontrar

los productos que ofrece la empresa exhibidos en los principales centros comerciales
de la ciudad como Riocentro Sur, Riocentro Norte, VILLAGE PLAZA, RIOCENTRO
CEIBOS, MAL DEL SOL, MALL DEL SUR, CITY MALL, VIA A DAULE.
O Nivel 1 (Fabricante-Minorista-Consumidor Final) porque la empresa vende a

almacenes en el exterior bajo el contrato de franquicia el cual permite que otras

empresas den a conocer el producto bajo las condiciones que la empresa exija en
este caso TOTTO, estas se encargan de comercializar y llevar al consumidor final en
el extranjero.

Precio
O La demanda de totto es una demanda elstica, dada la existencia de una

amplia gama de bienes sustitutos para sus productos como los morrales,
a pesar de su gran posicionamiento y consolidacin en el mercado y en
la mente de los consumidores dadas sus caractersticas y facultades, una
variacin en diferentes aspectos como lo es el precio por ejemplo, podra
provocar que los consumidores se vieran obligados a optar por los
productos de sus competidores en el mercado.
O Mientras la demanda de mercado constituye un tope para la fijacin de
precios y los costes un umbral mnimo, los precios de los competidores y
sus posibles reacciones ayudan a su fijacin. La empresa necesita
averiguar el precio y la calidad de la oferta de cada competidor. Segn la
situacin competitiva en la que se encuentre la empresa, esta tendr
mayor o menor capacidad para modificar sus precios. Una vez que la
empresa se encuentre al tanto de los precios y ofertas de la competencia
puede utilizarlas como punto de referencia para orientar su propia
poltica de precios. Debe estar al tanto, sin embargo, de que los
competidores no alteren sus precios como respuesta a las modificaciones
que ella introduce.

Precio

66,96
Sin IVA

52,68 Sin IVA

69,64 Sin IVA

57,14 Sin IVA