LA INTERVENCIN

Proceso y Evaluacin

LA INTERVENCIN
Proceso y Evaluacin

LA INTERVENCION

Desde la formacin terica

- Los sistemas
- El enfoque psicosocial
- La comunicacin

MODELOS

Direccionar la atencin del Trabajador Social

Recoleccin de Informacin
Formulacin de Hiptesis Diagnstica
Planteamiento de Objetivos, Estrategias y Tcnicas para la
resolucin de los problemas
Evaluacin y Seguimiento

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Los Modelos
De largo plazo.

Resolucin de Problemas
Psicosocial
Funcional
Gestin de Casos
De Terapia conductual (Modificacin de
Conducta Cognitivo Conductual)
- Familiar
- Clnico.

OTROS ENFOQUES

Humanista y Existencial
Radical

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Modelos de Intervencin: De Intervencin

Breve

- Centrado en Resolucin de Problemas

- Centrado en tareas (Participativo por
Objetivos)

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Marco Terico

Teora del Estrs

Teora de Sistemas
Teora de la Comunicacin
Teora de los Roles
Psicologa del Yo

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Lo Clnico en la Intervencin

- Su objetivo es racionalizar la problemtica

psicosocial que afecta al cliente.

- Buscar alternativas de solucin.

- Generar en l un proceso educativo, en torno a
capacitarle en aquellas destrezas y competencias que
le permitan sentirse mejor.
- Revisin del medio social en el cual participa.

La lgica de la Intervencin

Contacto con el problema

Delimitacin del sntoma y focalizacin.
El diagnstico psicosocial
Determinacin de estrategias de solucin
Formulacin del Plan de Intervencin.
( PII PTI )
El Tratamiento.
Re-evaluacin y cierre

Seguimiento

Foco

Variable o aspecto de una variable,

susceptible de ser abordada por el
Trabajador Social en un momento
determinado, y que puede cumplir una
funcin de tipo estratgica y/o teraputica
y que tiene la caracterstica de ser
transitoria y modificable.

EL DIAGNSTICO

1.- AREA INDIVIDUAL.

- Etapa del ciclo vital
- Resolucin de tareas y crisis.
- Caractersticas de personalidad
- Lmites
- Recursos
- Disposicin al cambio
- Apoyos situacionales y otros significativos
- Enfrentamiento de problemas similares

2.- AREA FAMILIAR.

- Etapa del ciclo vital familiar
- Resolucin de tareas y crisis
- Composicin familiar
- Impacto del problema al interior de la familia
- Dinmica interna (roles, funciones,
status, autoridad, lmites)
- Recursos familiares
- Disposicin al cambio
- Apoyos situacionales y otros significativos

3.- AREA de Redes ( MEDIOAMBIENTAL)

- Vinculacin con las instituciones ms cercanas.
- Relacin de la familia con otras familias significativas
- Variables que favorecen o dificultan la aparicin del problema.
- Recursos disponibles en el
medioambiente

1.- La Matrz Familiar Sociolgica.

a.- Tipo de Familia.
- Origen

- Consensual

- Procreacin

- Agregada

- Estructurada

- Reestructurada

- Unipersonal

-Monoparental

- Adoptiva

- Hogar sin ncleo

- No reproductiva

- Separada

b.- Composicin Familiar.

* Primera Dimensin: Tipo de Familia
Familia Nuclear
Familia Extensa:
- Extensa Simple
- Extensa Biparental
- Extensa Monoparental
- Extensa Amplia o Compuesta

* Segunda Dimensin: Tipo de Hogar.

- Hogar Completo
- Hogar Incompleto
- Unidad Domstica
* Tercera Dimensin: Tamao de la Familia
- Familia Reducida
- Familia Numerosa

c.- Constitucin Familiar.

* Primera Clasificacin
Familia Origen
Familia Procreacin
* Segunda Clasificacin
Matrimonio
Unin Consensual

Fam Uniparental
Fam. Unipersonal

d.- La Estructura Familiar

*Dimensin : Relaciones Conyugales.

- Estructura de Poder.- Capacidad para influir
Machista
Matrifocal
Democratizante.
- Ejercicio de Roles Conyugales
Instrumental
Expresivo
Complementario
- Registro de Descendencia

e) Las Relaciones Parentales.

Tipo de Marco Normativo

- Laisse faire
- Flexible
- Restrictivo.

Reglas Intrafamiliares
- Horarios
- Normas
- Sanciones

* Las Relaciones Parentales.

* Desempeo de Roles Parentales

- Asuncin adecuada de roles
- Deficiente asuncin de roles
* Eleccin de los Cnyuges
- Libre
- Controlada

f) Las Relaciones de Afecto.

Familias Nutricias
Familias Conflictivas:
- Disgregadas
- Aglutinadas.

2.- Dimensin Estructural

A.- Los Subsistemas Familiares. Subsistema Individual

Subsistema Conyugal
Subsistema Paternal
Subsistema Fraterno
Subsistema Abuelos
Subsistema Tos
Subsistema Servicios

2.-Las Fronteras o Lmites:

- Externas.
- Internas.
3.- Las Configuraciones
- Dadas
- Tradas
4.- Las Jerarquas.

3.- Dimensin Comunicacional.

- Estilos de Comunicacin.
- Los Roles.
- Normas y Reglas.
- Tradiciones, mitos y ritos.
- Relaciones intra y extra familiares

DETERMINACION DE
ESTRATEGIAS DE SOLUCION

 Como hacerlo?
Quin debe hacerlo?
Dnde?
A qu costo?

FORMULACION DEL PLAN

DE INTERVENCION

Los objetivos
Pueden apuntar:
- A la situacin social de las personas (Instrumental)
- Al cambio de actitudes y de comportamiento (Psicosocial)
- A la combinacin los procedimientos de ayuda.
- A la mantencin del status quo, para que no empeore.

Debe estructurarse sobre la base de:

a.- Calidad de la relacin establecida.
b.- Nivel de autonoma del cliente.
c.- Tiempo disponible
d.- Sobre qu vamos a intervenir. (foco)
e.- Logros reales.

Metodologa
1 Etapa : Diagnstico Social

Tentativa de alcanzar una visin lo ms exacta de la realidad y

del cliente M- Richmond

La investigacin se inicia con el motivo de solicitud

(Observacin Indagacin ) : Entrevista - Visita
Domiciliaria

Utilizacin de Fuentes de Informacin: Directas

(Personales), Indirectas (documentales)

Entrevista
1. De solicitud, ingreso o seleccin
2. Preliminar
3. De Investigacin
4. De tratamiento
5. Evaluacin o Control

Visita Domiciliaria
Tcnica que se aplica en el domicilio del cliente, a travs e la
entrevista y observacin, con fines de Diagnstico e
Intervencin y con el propsito de vincular el sntoma del
cliente al sistema socio-familiar en la perspectiva de la
circularidad de la causalidad

Pasos para el logro del Diagnstico

1. Recoleccin de evidencias a travs de las fuentes
2. Anlisis critico de las evidencias
3. Comparacin
4. Interpretacin
5. Definicin del problema social
6. Anlisis de la informacin, pronstico del caso y opinin
profesional.

Dimensiones del Diagnstico

1. General : Caracterizar la unidad de trabajo dando lugar a un
Diagnstico descriptivo, que mide cuantitativamente la situacin
social . Es transversal.

2. Especfico. Explicar un problema especfico que afecta a una

persona, dando lugar a un diagnstico explicativo . Es
longitudinal, causal.
-

Considera hiptesis explicativas acerca del problema

Se establecen relaciones de dependencia entre las hiptesis

planteadas

El tratamiento se focaliza en cambiar los valores que asumen las

variables constitutivas de las hiptesis

2 Etapa: Programacin

1. Formulacin de Objetivos : Generales y

Especficos
2. Diseo de Alternativas : ( criterios)
3. Diseo del Plan de Intervencin
4. Establecer tiempos de Intervencin
5. Pautas de estados de avance y/o relatos
cronolgicos
6.

Diseo de la Evaluacin

INSTRUMENTOS DE REGISTRO

Cuaderno de Campo (Bitcora)

Hoja Cronolgica
Plan de Intervencin
Relatos, Crnicas.
Matriz Lgica
Cronograma

Estados de Avances
Informes : Sociales. Calificacin Diagnstica, Periciales, etc.

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3 Etapa: Ejecucin
Tratamiento Social
-

Puesta en marcha del Plan de Intervencin :

Conjunto de Objetivos y actividades definidos con el fin de
influir sobre uno o varios aspectos del problema

Conjunto de actividades orientadas a solucionar

problemas y estimular las capacidades y potencialidades
del cliente y su familia

Es flexible , permite incorporar actividades cuando se

requiera.

Fundamental el Plan mutuo: Concebir en conjunto las

soluciones al problema, permitir su participacin directa y
responsable, motivar al cambio

Objetivos

Lograr claridad y objetividad del cliente en la

comprensin del problema

Estimular las capacidades y potencialidades para

el logro de la participacin activa en la solucin
del problema

Estrategias:

Uso de Tcnicas : Entrevista Observacin

Programacin y Control

Psicolgicas

Apoyo, Educacin y Gua.

4 Etapa : EVALUACIN
Se establece mediante un proceso de medicin el
grado de xito o fracaso de los objetivos trazados
en el Plan de Intervencin.

Definicin de reas de Evaluacin

Definicin de sistema e Instrumentos de Evaluacin :

Cuantitativa, Cualitativa

Medir resultados

Comparar resultados con metas y Objetivos trazados

Analizar y explicar resultados obtenidas

Otros aspectos a evaluar :

-

Relacin Profesional

Tiempo y Recursos utilizados

Actividades realizadas y no realizadas

Tcnicas y resultados

Imprevistos

Auto evaluacin

EVALUACION Y CIERRE

 Proceso continuo.
Cunto cambio se logr y a propsito de que se logr el
cambio?
Es necesario seguir interviniendo?
Aprendi el cliente una mecnica de resolucin de
problemas?

 Institucionalmente, se est en condiciones de ofrecer otras

cosas?
La evaluacin incluye:
Cliente
Trabajador Social
Resultados o logros
Mtodos y tcnicas.
Tiempo