MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA
NCLEO CARACAS
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

Diseo de una central telefnica VoIP

basado en software libre (Elastix).

Participante:
Alexis Tocuyo

Diseo de una central telefnica VoIP basado en software libre

(Elastix).
FORMULACION DEL PROBLEMA
La tecnologa VoIP se est desarrollando cada vez ms a nivel mundial, las grandes empresas
estn empezando a utilizar esta tcnica para mejorar el sistema de comunicacin de toda su
infraestructura, porque puede ofrecer varios beneficios como, ambiente de trabajo, la seguridad de
la informacin, flexibilidad y sobre todo la rentabilidad de sistema.
En el pas esta tecnologa es novedosa por el alcance que ofrece, no solo es para fines
especficos de la comunicacin sino que cumple un propsito de minimizar el costo que se paga a
las empresas de telefona fija.
Esto nos lleva a conocer esta tcnica que puede ser muy beneficiosa para el estado y en
general para las empresas y entidades pblicas o privadas en donde se requiere que los gastos de
operatibilidad sean lo ms bajo posibles.
Los problemas que ms evidencia la telefona convencional son la baja calidad del servicio y el
alto costo del mismo, por lo que se hace necesario buscar una solucin que sea factible, y que
adems de ser confiable, lleve estndares de calidad.

Diseo de una central telefnica VoIP basado en software

libre (Elastix).
OBJETIVOS:
Objetivo General
Disear una central para telefona IP basada en software libre
(Elastix).
Objetivos Especficos
Investigar que es VoIP.
Investigar que es una central telefnica de VoIP.
Comparar

el

sistema

de

telefona

convencional

tecnologa VoIP.
Realizar el diseo una central telefnica de VoIP.

con

la

Diseo de una central telefnica VoIP basado en software libre

(Elastix).
JUSTIFICACION
Los sistemas de telefona tradicional estn guiados por un sistema
muy simple pero ineficiente denominado conmutacin de circuitos. La
conmutacin de circuitos ha sido usado por las operadoras tradicionales
por ms de 100 aos. En este sistema cuando una llamada es realizada la
conexin es mantenida durante todo el tiempo que dure la comunicacin.
Este tipo de comunicaciones es denominada "circuito" porque la conexin
esta realizada entre 2 puntos hacia ambas direcciones. Estos son los
fundamentos del sistema de telefona convencional.
Actualmente la mayora de las empresas necesitan estar comunicadas
de una u otra forma a travs de Internet, correo electrnico o va
telefnica, el problema aqu es el costo que generan estos servicios y la
dificultad de poder llevar un registro detallado y hacer la comparacin con
los diferentes proveedores que brindan estos servicios. As mismo tener
un servicio complejo para estar siempre comunicado desde cualquier
punto, y al no tener esa disponibilidad llevan como consecuencia ser poco
competitivo en el mercado.

Diseo de una central telefnica VoIP basado en software

libre (Elastix).