Direccin

Ivo Alfonso Rengifo Silva

Direccin

Habilidad para guiar y motivar a

las personas con el fin de lograr
los objetivos planteados

Logro de los objetivos con y por

medio de personas

CONCEPTO
La ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la gua de los esfuerzos del grupo
social a travs de la motivacin, comunicacin y la
supervisin.

IMPORTANCIA DE LA DIRECCION
Algunos

autores consideran que es el

elemento mas importante y complejo de la
administracin, puesto que se ponen en juego
aspectos relacionados con el comportamiento
individual y de grupo.

En la direccin se ejerce el mando, se delega

la autoridad, se toman decisiones, se

coordinan y supervisan las actividades y todo
ello a travs de un proceso de comunicacin
que ya de por si es complejo

Direccin Principios
COORDINACION:

Lograr coordinar los intereses

individuales y grupales.
IMPERSONALIDAD DEL MANDO: Cuanto ms se
impersonalice la orden, ser mejor obedecida.
RESPETO A LA LINEA JERARQUICA: Al transmitirse
una orden deben asegurarse los conductos
previamente establecidos y jams saltarlos sin razn.
RESOLUCION DE CONFLICTOS: Debe procurarse que
los conflictos se resuelvan lo ms pronto posible de
modo que, sin lesionar la disciplina, puedan producir
mayor tranquilidad a los implicados en el.

Direccin
Tipos de direccin

Autocrtico
Dejar hacer, dejar pasar
Democrtico

ETAPAS DE LA DIRECCION
Direccin

Toma de
Decisiones

Supervisin

Comunicacin

Integracin

Motivacin

TOMA DE DECISONES
Al tomar decisiones es necesario:
Definir el Problema: Para tomar una decisin es bsico
definir perfectamente cul es el problema que hay que
resolver y no confundirlo con los colaterales.
Analizar el Problema: Una vez determinado el problema
es necesario desglosar sus componentes, as como los
componentes del sistema en que se desarrolla a fin de poder
determinar posibles alternativas de solucin.
Evaluar Alternativas: Consiste en determinar el mayor
nmero posible de alternativas de solucin, estudiar las
ventajas y desventajas que implican, as como la factibilidad
de su implementacin, y recursos necesarios para llevarlas a
cabo de acuerdo con el marco especfico de la organizacin.

TOMA DE DECISONES
Elegir entre alternativas. Una vez evaluadas las

diversas alternativas, elegir la ms idnea para las

necesidades del sistema, y la que reditue mximos
beneficios; seleccionar, adems, dos o tres ms para
contar con estrategias laterales para casos fortuitos.
Aplicar la decisin: Consiste en poner en prctica la
decisin elegida, por lo que se debe contar con un
plan para el desarrollo de la misma. Dicho plan
comprender: los recursos, los procedimientos y los
programas necesarios para la implantacin de la
decisin.

INTEGRACION
Comprende la funcin a travs de la cual el administrador elige y se
allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las
decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.
Comprende recursos materiales as como humanos; estos ltimos son
los ms importantes para la ejecucin.
Etapas.
Reclutamiento. Obtencin de los candidatos para ocupar puestos
de la empresa.
Seleccin. Mediante la utilizacin de ciertas tcnicas, elegir entre
los diversos candidatos al ms idneo para el puesto.
Introduccin o induccin. Articular o armonizar adecuadamente
al nuevo elemento con los objetivos de la empresa.
Capacitacin o desarrollo.
Lograr el desenvolvimiento e
incremento de las capacidades del personal, para lograr su mxima
eficiencia.

MOTIVACION
La motivacin es la labor ms importante de la
direccin, a la vez que la ms compleja, pues a
travs de ella se logra la ejecucin del trabajo
tendiente a la obtencin de los objetivos, de
acuerdo con los estndares o patrones esperados.
Mltiples son las teoras que existen en relacin
con la motivacin, pero se pueden agrupar en dos
tendencias:
Teoras de Contenido

Jerarqua de las necesidades, de Maslow

Teora de la Motivacin e higiene , de Herzberg.
Motivacin de Grupo

Teoras de aprendizaje o del enfoque externo.

COMUNICACION
La comunicacin puede ser definida como el proceso a
travs del cual se transmite y recibe informacin de
un grupo social.
De tal manera vista, la comunicacin en una empresa
comprende mltiples interacciones que abarcan
desee conversaciones telefnicas informales hasta
los sistemas de informacin ms complicados. Su
importancia es tal, que algunos autores sostienen
que es casi imposible determinar todos los canales
que transmiten y reciben informacin en una
organizacin

SUPERVISION
Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que
las actividades se realicen adecuadamente.
El liderazgo o supervisin, es de gran importancia para la
empresa, ya que mediante l imprime la dinmica necesaria
a los recursos humanos, para que logran los objetivos.
En esta funcin confluyen todas las etapas de direccin
anteriormente estudiadas, y su importancia radica en que
una supervisin efectiva depender:
La productividad del personal para lograr objetivos
La observancia de la comunicacin
La relacin entre jefe - subordinado
La correccin de errores.
La observancia de la motivacin y del marco formal de disciplina