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globalizao Pessoal
Adm. Esmerahdson de Pinho
Programao (2h)
O que Marketing?
Para Philip Kotler: Marketing a atividade
dirigida satisfao das necessidades e
desejos atravs de um processo de troca;
Para a AMA American Marketing Association:
Marketing o desempenho de atividades
empresariais que dirigem o fluxo de bens e
servios do produtor para o consumidor.
Evoluo do Marketing
Para se entender melhor o significado e
a importncia que o marketing adquiriu
no mundo preciso analisar sua
evoluo.
4)
A
Era
do
Marketing
de
Relacionamento (anos 90):
A abordagem agora o foco na
manuteno
do
cliente.
Estudos
mostram que custa at sete vezes mais
conquistar um cliente novo do que
manter um antigo. Desenvolveu-se
tcnicas de relacionamento de longo
prazo que encantem o cliente para que
ele continue voltando.
TIPOS DE MARKETING
Marketing Eleitoral e Poltico;
Marketing Religioso;
Marketing Pessoal;
Benchmarking (processos contnuos);
Marketing de Servios;
Endomarketing;
Telemarketing;
Marketing de Relacionamento;
Marketing Boca-a-Boca;
Marketing de Rede;
Marketing Social;
Marketing Ambiental;
Marketing Turstico;
Marketing Cultural;
Marketing Esportivo;
E-Marketing.
Marketing Pessoal
Porque ele e no eu?
O que ele tem que eu no tenho?
Tem alguma coisa por trs...
Realmente existe muita coisa por trs de
quem sobe honestamente na vida.
Empreendedorismo (Inovar)
Inovar
Poder de comunicao (oratria);
oratria
Capacidade de relacionamento;
Boa apresentao (postura, aparncia...)
aparncia...
Domnio no que faz ( Habilidades);
Habilidades
Fcil assimilao de novas informaes;
Ambiente de mudana (Flexibilidade).
Flexibilidade
Marketing Pessoal
As bases para o sucesso
Fsico
+ Intelectual +
Espiritual
Marketing Pessoal
O autor Penteado Filho expe:
O marketing de sucesso
comea
pelo
marketing
pessoal.
Atravs
dele
o
profissional dever equacionar
suas dificuldades, se organizar,
e a sim, se dedicar ao
planejamento estratgico.
2- Flexibilidade
Exigncias do mercado;
Reavaliar conceito;
Ser tolerante;
Ouvir mais.
3- Criatividade
Apresentar solues;
Gesto participativa;
Delegar poderes.
4- Viso sistmica
Capacidade de percepo;
Viso de futuro;
Visualizar as tendncias;
Trip organizacional;
(pessoas, processos e
tecnologia).
5- Comunicao
Clareza e objetividade;
Utilizao do feedback;
Discernimento nos argumentos.
6- Liderana
Ser agente de mudana;
Empreendedor;
Facilitador.
7- Relacionamento interpessoal
Ser pragmtico;
Equilibrado e maduro;
Ser neutro em ambientes conflitantes.
9- Dinamismo
Pr-ativo;
Ousado;
Mudar o cotidiano;
Inovador;
Passar segurana.
11- Negociao
12- Planejamento
Capacidade para planejar
a rotina de trabalho em
funo das metas partir
do estabelecimento de
prioridades
FINALIZANDO
O CAOS A PRPRIA ORDEM;
AVENTURAR-SE CAUSA ANSIEDADE;
DEIXAR DE ARRISCAR-SE PERDER A SI
PRPRIO;
VIVA, VIVA BEM; VIVA MELHOR;
Empregabilidade
Mais importante do que estar empregado
tornar-se empregvel, manter-se
competitivo em um mercado em evoluo
contnua;
Acabou o paternalismo empresarial; hoje
o mercado busca profissionais com
mltiplas habilidades e com iniciativa.
Empregabilidade
Tal como uma empresa, alm de
sobreviver e crescer, voc precisa
prosperar;
Nenhuma empresa vai se preocupar com
o seu crescimento ou com sua
prosperidade. Isso problema seu;
A empresa um empreendimento que vai
para frente com voc, sem voc ou
apesar de voc.
Pilares da Empregabilidade
Adequao vocacional;
Competncia profissional;
Idoneidade.
Pilares da Empregabilidade
Equilbrio;
Sade fsica;
Competncia tcnica;
Sade mental;
Espiritual;
Econmico-financeiro;
Social.