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DE ESCALAS
Capitulo 8: Tcnicas de
elaboracin de escalas
comparativas
Nominales
Categricas
Ordinales
Variables
Numricas
Intervalo
Razn
Las escalas nominales: estas variables
consideran categoras que no se pueden
ordenar. En este nivel de medicin, no se
puede operar aritmticamente y slo admiten
relaciones de igualdad o desigualdad
(operadores = y ).
Ejemplos:
Dicotmicas (dos niveles):Fumador (si/no),
Sexo (M/F), etc.
Varios niveles: Actividad
(Agropecuario/Industrial/Docente/etc.)
Escalas de comparacin
pareadas:
se presentan dos obj y se le pide q elija
uno de acuerdo a algn criterio.
Los datos obtenidos son ordinales.
Es la ms utilizada.
Ej coca y pepsi.
Escalas no comparativas
Los encuestados aplican cualquier sistema
de calificacin estndar q les parezca
apropiado.
Escala de medicin continua: o escala
de medicin grafica , los encuestados
califican a los objetos al otorgar una marca
en la posicin apropiada en una lnea que
va de un extremo a otro de la variable de
criterio
Escalas no comparativas
Escala de medicin por reactivos:
Se da a los encuestados una escala q tiene
un numero o una breve descripcin
asociada a cada categora.
Las categoras se ordenan en trminos de
posicin de escala y se pide a los
encuestados q seleccionen la categora q
mejor describa el objeto q se esta
evaluando.
Escalas no comparativas
Escala de Likert:
Requiere q los encuestados indiquen el grado de
acuerdo y desacuerdo con cada una de las
afirmaciones sobre los objetos de estimulo. Va de
muy de acuerdo a muy en desacuerdo y se vala
de -2 a +2 O del 1 al 5
El anlisis se puede hacer en forma de reactivo
por reactivo (anlisis de perfil) o calcular una
puntuacin total (sumada) para cada encuestado
sumando los reactivos.
Ojo con los reactivos negativos y positivos.
Escalas no comparativas
Escala de diferencial semntica:
Es una escala de medicin de 7 puntos con fines
relacionados con etiquetas bipolares (adjetivos) q
tienen significado semntico. Se puede clasificar de
-3 a +3 o de 1 a 7 .
Los resultados se analizan a travs de un estudio de
perfil en q se calcula la media o valores medios y se
comparan con una grafica o un anlisis estadstico.
Es una escala popular en la IM para comparar
marcas, productos e imgenes de cias. Too se ha
usado para estrategias de pub y prom y des de prod.
Escalas no comparativas
Escala de Stapel:
Es una escala de medicin unipolar con
10 categoras numeradas del -5 al +5, sin
un punto neutral (cero).
La ventaja es q no necesita una prueba
previa de adjetivos o frases para asegurar
la bipolaridad y se puede aplicar por va
telefnica. De las 3 escalas es la q menos
se utiliza.
ESCALA DE STAPEL
d.
Evaluacin de escalas:
Se debe evaluar la exactitud y aplicacin de
una escala de varios reactivos.
Exactitud de la medicin: la medicin es un n
q refleja alguna caracterstica de un obj. No es
el verdadero valor de la caract de inters, sino
una observacin de la misma.
Error de la medicin: variacin en la
informacin buscada por el investigador y la
informacin generada por el proceso de
medicin utilizado.
Confiabilidad :
El error sistemtico no tiene impacto adverso en
la confiabilidad y no llevan a una inconsistencia.
En cambio el aleatorio produce inconsistencia.
Para q sea confiable el error aleatorio debe ser 0.
Validez
Es el al q las diferencias en puntuaciones de escalas observadas
reflejan diferencias verdaderas entre los objetos sobre la
caracterstica q se mide, mas q errores sistemticos o aleatorios.
Validez del contenido: es una evaluacin subjetiva del investigador o
alguien mas q examina en forma sistemtica los reactivos y mira si se
adecuan al dominio completo del constructo q se mide.
Validez del criterio: refleja si una escala se desempea como se
espera en relacin con otras variables seleccionadas como criterio
significativo (caractersticas demogrficas, psicogrficas).
Validez concurrente: recopila al mismo tiempo los datos de la escala
usada y las variables de criterio.
Validez de pronostico recaba datos en la escala en un punto en el
tiempo y datos sobre las variables de criterio en un futuro. Por escaner.
Validez del constructo: q caracteristica o constructo mide la escala.
Evaluacin de escalas:
Relacin entre confiabilidad y validez:
La falta de confiabilidad implica invalidez.
Si es confiable puede o no ser valida pq
puede haber error sistemtico.
Capacidad de generalizacin: es el al
q se puede generalizar a partir de las
observaciones disponibles para un
universo de generalizaciones.