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ENTREVISTA ESTRUCTURADA

La entrevista es una conversacin


con un propsito. Bingham yMoore (1924; en
Bingham yMoore, 1973)

Conversacin: COMUNICACIN.
La conversacin se da, al menos, entre dos personas:
INTERACCIN.
Propsito: OBJETIVO, FINALIDAD.

COMUNICACIN
La entrevista es una conversacin entre dos o ms
personas pero en la que uno el entrevistador es el
que pregunta (con un objetivo predeterminado).
La va es de comunicacin simblica, preferentemente
oral y bidireccional, pero tambin hay un importante
componente noverbal.
Tanto la informacin verbal como la no verbal son
registradas y analizadas para realizar la evaluacin, el
diagnstico, el asesoramiento o laintervencin
psicolgica.

Se planifica en el tiempo y serealizacin cita previa.


Tiene un propsito y una intencionalidad. Los
conversadores tienen
rolesyfuncionesdiferentes,siendouno de ellos el que
elige el tema.
El entrevistador pregunta, o plantea temas sobre los
que reflexionar,yelentrevistadocontestaoreflexiona.
El entrevistador acepta las expresiones de
sentimientos y los hechos narrados por el entrevistado
sin juzgarlos o discutirlos. El entrevistador est
obligado a mantener confidencialidad y a no revelar la
informacin obtenida.

ENTREVISTA
ESTRUCTURADA

Una entrevista estructurada es cuando el entrevistador tiene


una serie de preguntas escritas en una hoja de papel y el
proceso consiste de hacer las preguntas al pie de la letra y
luego anotar las respuestas dadas.
Puede ser creado de antemano por el entrevistador o por otra
persona.
Puede utilizarse un guin personalizado o uno estndar que
haya sido aceptado por alguna institucin o departamento en
el mbito laboral.
En una entrevista estructurada, el entrevistador controla
estrictamente el ritmo. El candidato responde a lo solicitado.
l entiende que debe responder a las preguntas a fondo sin
explayarse, ya que espera que el entrevistador haga
rpidamente otra pregunta.

DESVENTAJAS DE UNA
ENTREVISTA
ESTRUCTURADA

Compenetracin limitada
Los consultores contratados a menudo quieren obtener una
percepcin de la personalidad del entrevistado, sus habilidades
interpersonales y su conducta en general.
Debido a la estructura y el nfasis en mantener la concentracin
en la entrevista, hay poco tiempo para que las partes construyan
una relacin.

Tensin y valoraciones limitadas


Las entrevistas estructuradas tienen ms sentido para los
puestos de nivel inferior o altamente tcnicos., una entrevista
estructurada minimiza las posibilidades de evaluar la
personalidad del candidato y las calificaciones personales.
En las entrevistas formales, no slo quedan afuera los elementos
bsicos de una charla breve y se impide la compenetracin, sino
que el proceso en s mismo causa tensin en los candidatos.

Intimidacin
Las entrevistas estructuradas pueden ser intimidantes
Durante la entrevista, puede disminuir la capacidad del
candidato de dar descripciones adecuadas de sus habilidades,
personalidad y confianza.
El objetivo de cualquier entrevista es contratar al mejor
candidato, lo que hace que la intimidacin de una entrevista
estructurada sea un problema si impide la capacidad natural del
candidato para lucirse.

Desconexin interna
Otro problema frecuente de las entrevistas estructuradas es que
las preguntas a menudo son desarrolladas por el personal de
recursos humanos, pero los consultores o comits de supervisin
llevan a cabo la entrevista.
Esto significa que los consultores pueden no sentirse cmodos o
relajados con ciertas preguntas. Y lo ms importante, si un
candidato no comprende la naturaleza de la pregunta, podra ser
difcil para el consultor volver a formularla si no la elabor en
primera instancia.