ISO 14000

Introduccin
Contaminar el entorno resulta nada favorable
en la imagen de las empresas, ya que los
consumidores actuales tienen unos criterios
ecolgicos muy influyentes.

 Gestin ambiental:
Gestionar actividades de las empresas que tienen,
han tenido o pueden tener un impacto ambiental.
Objetivo

Preservar el Medio Ambiente

Sistema de Gestin Ambiental:

Instrumento de carcter voluntario dirigido a
empresas u organizaciones que busquen alcanzar
un nivel de proteccin al medio ambiente en el
marco del desarrollo sostenible.

Historia
Dcada
de los 90

Problemtica ambiental

1992

Organizacin Internacional para la Estandarizacin

(ISO)fue invitada a participar ala Cumbre de la Tierra.

1996

Lanzamiento del primer componente de la serie de

estndares ISO 14000 sali a la luz.

Definicin
La serie de normas ISO 14000 es un conjunto de
normas
internacionales
publicadas
por
laOrganizacin
Internacional
de
Normalizacin(ISO), que incluye la NormaISO
14001que expresa cmo establecer un Sistema de
Gestin Ambiental (SGA) efectivo.

Objetivo
Estandarizar la forma de producir y prestar
servicios que protejan al medio ambiente,
aumentando la calidad del producto y su
competitividad, ante la demanda de productos
cuyos componentes y procesos sean realizados en
un contexto donde se respete el medio ambiente.

Beneficios
Paralas
empresas
Ahorro de costos
Participacin del
personal
Mejora continua

Paralos
gobiernos
Las Normas
Internacionales
proporcionan las
bases tecnolgicas y
cientficas.

Beneficios
Paralos pases en
va de desarrollo

Paralos
consumidores

Fuente importante
delknowhowtecnolgico,
definiendo las
caractersticas que se
esperan de los productos
y servicios a ser
colocados en los
mercados de exportacin.

La conformidad de
productos y servicios a las
Normas Internacionales
proporciona el
aseguramiento de su
calidad, seguridad y
fiabilidad.

A quin aplica?
A organizaciones y empresas cuya gestin
afecte
directa
o
indirectamente
el
medioambiente.
El
demostrar
responsabilidad mediante un sistema de
gestin ambiental(SGA) o llmese tambin
eco-gerencia

Principios
Gestin avanzada del medio ambiente, mediante la promocin de
tcnicas de gestin uniformes, efectivas y eficientes.

Desarrollo de normas pragmticas y cientficamente probadas

para la gestin del medio ambiente que reflejen las mejoras
prcticas actuales.

Elaborar normas de coste efectivo, que no prescriban, y flexibles, a

fin de incorporar valor aadido a las organizaciones que las
utilicen.

Modelo de sistema de gestin

ambiental
Cuando una organizacin establece por primera vez un sistema de gestin
ambiental, debera comenzar donde existan beneficios evidentes, por ejemplo,
centrndose en la reduccin inmediata de costos o en el
cumplimiento de la reglamentacin, relacionado principalmente con
sus aspectos ambientales significativos. A medida que el sistema de
gestin ambiental toma forma, se pueden instaurar procedimientos,
programas y tecnologas para una mejora adicional del desempeo ambiental.
A medida que el sistema de gestin ambiental madura, las consideraciones
ambientales se pueden integrar en todas las decisiones del negocio.

Consumo responsable de los recursos

naturales
Compras y contrataciones de menor
impacto ambiental

Caractersticas
principales de los SGA

Manejo administrativo eficiente

Manejo del agua
Ahorro de energa

Elementos
Compromiso y poltica ambiental
Planificacin
Implantacin
Medicin y evaluacin
Revisin
Mejora continua

POLTICA AMBIENTAL:
Hace referencia al compromiso de la empresa en implementar
un Sistema de Gestin Ambiental (SGA).

PLANIFICACIN:
Identificar los aspectos ambientales
Requisitos legales
Diseo del programa de Gestin Ambiental
Criterios de desempeo interno

IMPLEMENTACIN Y OPERACIN
Estructura y responsabilidad
Capacitacin e informacin
Documentacin
Comunicacin
Plan de contingencia

MEDICIN Y EVALUACIN
Monitoreo y medicin
Accin correctiva y preventiva

MEJORA
Revisin continua de la SGA

SERIE DE NORMAS ISO 14000

SISTEMAS DE GESTIN
AMBIENTAL

AUDITORIA AMBIENTAL

ETIQUETADO
MEDIOAMBIENTAL

ISO 14001 Sistemas de gestin ambiental. Requisitos con orientacin para

su uso
ISO 14004 Sistemas de gestin ambiental. Directrices generales sobre
principios, sistemas y tcnicas de apoyo
ISO 14006 Sistemas de gestin ambiental. Directrices para la incorporacin
del ecodiseo.
ISO 14010 Principios generales de auditora ambiental
ISO 14011 Directrices y procedimientos para las auditoras
ISO 14012 Guas de consulta para la proteccin ambiental. Criterios de
calificacin para los auditores ambientales.
ISO 14020, Etiquetas y declaraciones ambientales.
Principios generales
ISO 14021, Etiquetas y declaraciones ambientales.
Auto declaraciones ambientales (Etiquetado ambiental Tipo II)
ISO 14024, Etiquetas y declaraciones ambientales.
Etiquetado ambiental de Tipo I. Principios y Procedimientos.

EVALUACIN DEL DESEMPEO ISO 14031

AMBIENTAL
Directrices

EVALUACIN DEL CICLO DE

VIDA

TERMINOLOGAS Y
DEFINICIONES

Gestin ambiental. Evaluacin del desempeo ambiental.

ISO 14040 Gestin ambiental. Anlisis del ciclo de vida. Principios y marco
de referencia
ISO 14041 Gestin ambiental. Anlisis del ciclo de vida. Definicin del
objetivo y alcance y el anlisis de inventario
ISO 14042
Gestin ambiental. Anlisis del ciclo de vida. Evaluacin de
impacto de ciclo de vida
ISO 14043 Gestin ambiental. Anlisis del ciclo de vida.
ISO 14050

Gestin ambiental. Vocabulario

ISO 14004
ISO 14004 establece los principios, herramientas y
tcnicas de apoyo para el desarrollo por parte de la
empresa de su propio sistema de gestin ambiental. La
norma brinda muchas sugerencias para el diseo e
implementacin del Sistema de Gestin Ambiental y resalta la
importancia de trabajar en funcin del medio ambiente tanto
interno como externo de la empresa. Esta norma no esta
diseada para ser utilizada para la certificacin o
registro del sistema de gestin ambiental, su objetivo
fundamental es servir de gua a las empresas, esta
estructurada segn un modelo de mejora continua.

 Esta Norma Internacional proporciona orientacin sobre el establecimiento,

implementacin, mantenimiento y mejora de un sistema de gestin ambiental y su
coordinacin con otros sistemas de gestin.
NOTA Aunque el sistema no est previsto para gestionar temas de salud
ocupacional y seguridad, estos pueden estar incluidos cuando una organizacin
busca implementar un sistema integrado de gestin ambiental, salud y seguridad
ocupacional.
Las directrices de esta Norma Internacional son aplicables a cualquier organizacin
independientemente de su tamao, tipo, ubicacin o nivel de madurez.
Aunque las directrices de esta Norma Internacional son coherentes con el modelo
del sistema de gestin ambiental de la Norma ISO 14001, no estn previstas para
proporcionar interpretaciones de los requisitos de la Norma ISO 14001.

ISO 14006
La norma sirve de gua para las
empresas que deseen incluir el
ecodiseo en su sistema de gestin
ambiental.
El ecodiseo es una metodologa
que
considera
los
impactos
ambientales de un producto o
servicio de forma integral desde su
concepcin y a lo largo de todo su
ciclo
de
vida,
incluyendo
su
valorizacin cuando deja de ser usado.

ISO 14001
La certificacin ISO 14001 tiene el propsito de apoyar la aplicacin de un
plan de manejo ambiental en cualquier organizacin del sector pblico o
privado. Fue creada por la Organizacin Internacional para Normalizacin
(International Organization for Standardization - ISO), una red internacional de
institutos de normas nacionales que trabajan en alianza con los gobiernos, la
industria y representantes de los consumidores. Adems de ISO 14001,
existen otras normas ISO que se pueden utilizar como herramientas para
proteger el ambiente, sin embargo, para obtener la certificacin de proteccin
al medio ambiente slo se puede utilizar la norma ISO 14001. El grupo de
normas ISO, que contiene diversas reglas internacionales que han sido
uniformizadas y son voluntarias, se aplica ampliamente en todos los sectores
de la industria.

Cules son los principales

requisitos?
La norma ISO 14001 exige a la empresa crear un plan de
manejo ambiental que incluya: objetivos y metas
ambientales, polticas y procedimientos para lograr
esas metas, responsabilidades definidas, actividades
de capacitacin del personal, documentacin y un
sistema para controlar cualquier cambio y avance
realizado.
La norma ISO 14001 describe el proceso que debe seguir la
empresa y le exige respetar las leyes ambientales
nacionales. Sin embargo, no establece metas de desempeo
especficas de productividad

Beneficios

Proceso de certificacin ISO 14001.

Cuando se llegue al punto de que el SGA cumple o est muy cerca de cumplir las
especificaciones reseadas en la ISO 14001, se puede hacer una de las
siguientes cosas:
1. Autodeclarar que el SGA cumple con la norma.
La autodeclaracin significa que la compaa audita su propio SGMA, tomando
como referencia las especificaciones establecidas en la norma y declara que
cumple los requisitos especificados. Dado que no implica auditores
independientes, este enfoque puede tener un valor limitado para terceros.
2. Solicitar reconocimiento por parte de segundos de que el SGMA cumple con
los requisitos de la norma.
El reconocimiento por parte de segundos consiste en que una organizacin
distinta a la nuestra , tal como un cliente o un suministrador, declara que el
SGMA cumple los requisitos de la norma. Es decir, la Compaa A deja que la
Compaa B audite su SGMA para satisfacer las exigencias de que la Compaa A
disponga de un SGMA operativo. El reconocimiento por parte de segundos puede
tener valor cuando un cliente o suministrador requiere que la compaa tenga un
SGMA, pero reconoce que no es necesario un certificado formal.

Proceso de certificacin ISO 14001.

3. Solicitar una certificacin por parte
independiente de certificacin acreditado.

de

terceros

de

un

organismo

La certificacin por parte de terceros consiste en que se tiene que pagar a un

organismo acreditado de certificacin externo, autnomo e independiente para
que audite el SGMA y declare oficialmente que el SGMA cumple con los requisitos
de la ISO 14001. La certificacin por parte de terceros es ms comn y ofrece
una prueba certificable de que el sistema se ajusta a las especificaciones
declaradas en la ISO 14001.
.

Proceso de certificacin ISO 14001.

Paso 1: Evaluacin preliminar.
Algunos certificadores ofrecen la opcin de una evaluacin preliminar o anlisis
diferencial entre el SGMA y los requisitos principales de la ISO 14001.
Generalmente, esto contribuye a identificar reas problemticas antes de iniciar
la evaluacin principal de la certificacin.
Paso 2: Revisin de la documentacin.
Una auditora fuera del sitio de operaciones de la documentacin del SGMA
asegura que estn presentes y adecuadamente preparados los documentos
esenciales, tales como la poltica medioambiental, los objetivos y las metas,
registros, procedimientos, etc..
Paso 3: Evaluacin inicial.
Una vez pasada la revisin de la documentacin e implantadas las
recomendaciones hechas, se realiza una visita al sitio de operaciones para
asegurar que se est preparando la evaluacin principal y permitirle al

Proceso de certificacin ISO 14001.

Paso 4: Evaluacin principal.
La evaluacin principal y exhaustiva del SGMA se lleva a cabo tras haber
permitido realizar cambios en el sistema a la luz de cualquier conclusin hecha
durante la evaluacin inicial y la revisin de la documentacin. Esta evaluacin
tiene lugar en las instalaciones (a menudo durante varios das) e implica una
evaluacin detallada de los componentes del SGMA tomando como referencia los
requisitos de la ISO 14001.
Paso 5: Certificacin / Registro.
Si la primera evaluacin resulta favorable, el certificador acreditado expide un
certificado para su organizacin. El certificado entonces notifica al organismo
nacional responsable de la supervisin de la implantacin de la ISO de su pas.
Paso 6: Vigilancia.
Una vez certificado, el sistema es evaluado peridicamente por el organismo de
certificacin para asegurar el cumplimiento continuo de los requisitos de la ISO
14001.

ISO 14001: 2015

Se public el 15 de septiembre de 2015.
Al - 2018
2015
2014
El borrador de la
norma
Internacional
(Disponible para
el publico)

Borrador final de
la Norma.
Para el 3er
trimestre ya se
publica la Norma

Etapa de
transicin
Hasta el 2018

ISO 14001: 2015

Algunas de las novedades ms significativas de
la norma ISO 14001 versin 2015 pueden ser la
consideracin de la perspectiva del ciclo
de vida, la gestin de riesgos o la mejora
del desempeo ambiental.
La nueva ISO 14001:2015 asegura a las
organizaciones la completa integracin de la
gestin ambiental con las estrategias de
negocio. Se ha desarrollado para optimizar
el rendimiento del Sistema de Gestin
Ambiental.

Mejoras respecto a la versin 2004

Un mayor compromiso de liderazgo
Un aumento de la alineacin con la direccin
estratgica
Mayor proteccin para el medio ambiente, con
especial atencin a las iniciativas proactivas
Una comunicacin ms efectiva, impulsada a travs
de una estrategia de comunicacin
Concepto de ciclo de vida, teniendo en cuenta cada
etapa de un producto o servicio, desde el desarrollo
hasta el final de su vida til
Anlisis del contexto

Cambios emergentes
GESTION AMBIENTAL ESTRATEGICA
Con los objetivos estratgicos de la
organizacin.

LIDERAZGO

Se aade responsabilidades especificas

PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

Ser mas proactivos
Uso de los recursos sustentables

COMUNICACION
Es el mejor anlisis de los requisitos,con el fin de
lograr mejor comunicacin con los stake Holders

DESEMPEO AMBIENTAL
CICLO DE VIDA
DOCUMENTACION DIGITAL
Se debe dar la confiabilidad de que los procesos
estn siendo administrados correctamente.

Estructura de ISO 14001-2015

4.1.CONTEXTO DE LA ORGANIZACION

4
CONTEXTO DE
LA
ORGANIZACIO
N

Actividades externas capaces de afectar los

resultados esperados.
-Tercerizacin
-Out sourcing

4.2.ENTENDIENDO LAS NECESIDADES Y

ESPECTATIVAS DE LAS PARTES
INTERESADAS
-Clientes Directos
-Usuarios Finales
-Proveedores y distribuidores
-Regulacin de otras partes interesadas

4.3.DETERMINAR EL ALCANCE DEL

SISTEMA DE GESTION.

4
CONTEXTO DE
LA
ORGANIZACIO
N

Elementos internos y externos

- Unidades de la organizacin ,funciones y
limites fsicos
- Autoridad y habilidad ejercer control e
influencia

4.4.SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.

La organizacin debe encontrar la manera de
satisfacer SGA ,incluidos con el plan de negocio.
Dara consideracin ambiental dentro de la
planeacin estratgica

5.1.SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.

- La organizacin debe encontrar la manera de satisfacer SGA ,incluidos
con el plan de negocio.
- Dar consideracin del desempeo ambiental dentro de la planeacin
estratgica
- Incluir los requisitos del SGA dentro del proceso del negocio.
-Hacer un seguimiento del cumplimiento de lo planeado.

5
LIDERAZGO

5.2.POLITICA AMBIENTAL
-Compromiso del uso sustentable de recursos. Reduccin de efectos en
el cambio climtico, proteccin de la biodiversidad y ecosistema, entre
otros.
-Contexto de la organizacin ,reduccin o eliminacin del impacto
ambiental de sus actividades(Productos o servicios)

5.3.ROLES,ORGANIZACIONALES,RESPONSABILIDADES Y
AUTORIDADES
- Asegurar que interacten los procesos y se generen los resultados
esperados

6
PLANIFICACIO
N

RECURSOS

OPERACION

9
EVALUACION
DEL
DESEMPEO

9
EVALUACION
DEL
DESEMPEO

10
MEJORA

COMPATIBILIDAD DE
LAS NORMAS ISO 9000
E ISO 14000

Comparacin ISO
9001-ISO 14001

ISO 9000

ISO 14000

Objeto y campo de
aplicacin

Especifica los
requisitos para un
sistema de gestin de
la calidad, para
demostrar capacidad
de satisfacer los
requerimientos del
cliente y legales y
reglamentarios
aplicables, y aumentar
su satisfaccin.

Especifica requisitos
para un sistema de
gestin ambiental
(Poltica ambiental,
Objetivos y Metas),
aunque no
establece criterios
especficos de
desempeo
ambiental.

Estructura

Mezcla de
actividades de
gestin,
requerimientos de
procesos y
verificacin

Se cie a un modelo
de negocios tipo
planificar-hacerverificar-actuar.

Aspectos en comn

Incluyen un compromiso y responsabilidad

de la direccin, documentacin de la
gestin del sistema, control de la
documentacin, control de procesos,
formacin, verificacin y medicin, no
conformidades y acciones correctivas,
registros y auditoras.

SIMILITUDES
Van dirigidas a todo tipo de
empresas.
Cuentan con normas para la
certificacin
de los respectivos sistemas.
Se basan en la metodologa
PlanificarHacer-Verificar-Actuar (PHVA).
Proporcionan las especificaciones
para un sistema de gestin.
Se pueden usar conjuntamente.
Especifican la necesidad de una
poltica,
estructura
organizativa
establecida, control
operativo,
accin
correctiva
y
preventiva,
registro, de auditoras del sistema.

DIFERENCIAS
La ISO 9000 se refiere a la gestin de la
calidad, y la ISO 14001 es de la gestin
medioambiental.
La ISO 9000 se enfoca a los clientes y la
ISO 14001 al desempeo ambiental y de
las necesidades de una mayor gama de
terceros interesados.
En ISO 14001 se requiere la identificacin
de los aspectos e impactos ambientales
significativos de la empresa.
En la ISO 14001 se requiere del
cumplimiento
de la legislacin ambiental vigente
y relevante.
En ISO 14001 se especifica la preparacin
y respuesta de emergencia.

Integracin de sistemas de calidad y

ambiental
El xito en la implementacin de la gestin ambiental
requiere de manera imprescindible elcompromisode todo el
personal de la organizacin.
Es indudable que los aspectos vinculados a lacalidady
elmedio
ambientese
encuentranrelacionados
e
interdependientes.
Los sistemas deGestin de la Calidad (ISO 9001)y
deGestin
Ambiental
(ISO
14001)son
totalmente
compatiblesy pueden serintegrados.z

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

Proceso de Integracin
Estas etapas son las siguientes:

Proceso de Integracin
3. Revisin y mejora del SIG
Esta ltima fase comprende la
aplicacin de la filosofa
demejora continuasiguiendo
elciclo PDCA. En general se
pretende verificar si es eficaz y
rentable la integracin
adoptada y si necesita mejoras.

IBM aprovecha ISO 14001 para la empresa sostenible

Wayne Balta, vicepresidente de IBM de Asuntos
Ambientales Corporativos y Seguridad de los
Productos

Empresas verdes en el mundo