FRANQUICI

AS

LA CONCESIN DENTRO DE LA
DISTRIBUCIN
Corporativo.

Sistemas
verticales de
distribucin.

Administrativo.

Contractual.

Patrocinio
mayorista.
Cooperativa
minorista.
Franquicia.

QU ES UNA FRANQUICIA
Es un modelo de
desarrollo
empresarial, que ha
alcanzado un elevado
grado de madurez en
el mundo. esto se
debe a que acta
como una forma
atractiva de
organizacin
corporativa para las
empresas que desean
expandirse
rpidamente

Con una inversin

baja de capital y un
control adecuado de
sus procesos de
distribucin, siendo
esta una alternativa
de desarrollo para las
empresas.

Es un convenio con el
franquiciado en el
mercado extranjero,
ofreciendo el derecho
de utilizar el proceso
de fabricacin, la
marca, la patente, el
secreto comercial y
otros puntos de valor,
a cambio de
honorarios o regalas.

LAS DOS PARTES CONTRIBUYEN

CONCESIONISTA

Un concepto probado.
Marca.
Entrenamiento.
Control de calidad.
Publicidad.
Merchandising.
Servicio administrativo.
Ubicacin.
xito desde la
iniciacin.
Edificios.
Equipos.
Suministros.
Financiacin.

CONCESIONARIO
Capital.
Capacidad de
trabajo.
Motivacin del
dueo.
Conocimiento del
mercado.
Contactos locales.
Tcnica y habilidad.
Contacto directo y
Calor humano.

EXPANSIN MEDIANTE:
FRANQUICIAS
El franquiciado acomete directamente las
inversiones y gastos inherentes a la apertura.

El franquiciado se ver motivado por el xito y

buena marcha de su negocio.

La expansin se produce con personal ajeno.

SUCURSALES
La inversin y gastos de apertura de los
establecimientos sern soportados por la
empresa.

Menor compromiso del personal propio con los

resultados empresariales.

La expansin del negocio a travs de

sucursales exigir un incremento de nmina y,
en definitiva, un espectacular aumento de los
costos de personal.

La expansin estar condicionada por la

disponibilidad de recursos financieros y
humanos.

El empresario deber invertir mucho tiempo y

dinero en el control de la gestin de las
sucursales de la red.

Rpida expansin y efecto multiplicador que

fortalecer la presencia de la marca en los
diversos mercados.

El incentivo del franquiciado, para la

consecucin del xito y resultados de su propio
negocio, facilitara al franquiciador el control de
la gestin.

La mayor rapidez de expansin implicara el

La expansin por sucursales facilitara menores
acceso a mayores economas de escala, que
economas de escala.
permitirn una mejor planificacin de las

funciones de aprovisionamiento.

Rentabilizacin de los esfuerzos de mercadeo al

La central soportara ntegramente el
realizar los franquiciados aportaciones a fondos
presupuesto publicitario
Fuente: La franquicia, una estrategia de crecimiento empresarial FELIPE MOSQUERA MUOZ
publicitarios con independencia de la promocin
Revista MBA EAFIT, 2010
que tengan que realizar localmente.

FRANQUICIA V.S. CANAL INDEPENDIENTE

FRANQUICIAS

CANAL INDEPENDIENTE

Exclusivamente marca del fabricante (franquiciador)

Normalmente maneja diferentes marcas

La misma identidad del franquiciador

Identidad propia del distribuidor

Procedimientos definidos por franquiciador

Procedimientos definidos por distribuidor independiente

Gran riesgo para la marca del franquiciador

Menor riesgo para la marca del fabricante

Portafolio determinado por franquiciador

Portafolio definido por distribuidor (o conjuntamente)

Contrato muy estricto y detallado

Puede o no haber contrato formal (menos detallado)

Poca autonoma para el franquiciado

Total autonoma para distribuidor (excepto cuando se pactan acuerdos mutuamente)

TIPOS DE FRANQUICIA
Sistema de concesin al detallista
patrocinado por el fabricante, el cual
ejemplifica la industria de automviles
Sistema de concesionamiento al mayorista
patrocinado por el fabricante. Este sistema se
encuentra en la industria refresquera, por
ejemplo Coca Cola.
Sistema de concesionamiento al detallista patrocinado por
la firma de servicios. En este caso, una firma de servicio
organiza todo un sistema para llevar su servicio en forma
eficiente a los Consumidores, ejemplo en el negocio de
alimentos rpidos (Mc. Donald's, Burger King).

QUE CARACTERSTICAS SE DEBEN

TENER PARA ACCEDER A UNA
FRANQUICIA
Conocimiento del
mercado local.

Experiencia de
negocios en el pas
del franquiciante

Conocimientos del
mercado
inmobiliario de su
pas

Conocimiento del
segmento de
mercado que
interesa a la
franquicia.

Capacidad de
comunicarse
adecuadamente
con su
franquiciante

Habilidad para
ayudar en la
seleccin de los
posibles
proveedores del
sistema

Recursos
administrativos
necesarios

Buenas relaciones
y experiencia en el
trato con los
funcionarios de
gobierno del pas
al que ingresa la
franquicia.

Recursos
econmicos
necesarios ( a
veces solo se guan
por la actividad
econmica del
franquiciado)

PARTICIPACIN EN FRANQUICIAS
Por sector de Actividad

Clasificacin

Moda y Confeccin
Comidas Rpidas, Restaurantes y Bares
Servicios Especializados
Tiendas Especializadas
Calzado, Artculos de Cuero
Comunicaciones, Internet y Telefona
Diversin y Entretenimiento
Joyera y Bisutera
Panaderas, Pasteleras, Reposteras
Centros de Capacitacin
Heladeras
Productos Especializados
Servicios de Automviles
Cafs
Belleza y Cuidado Corporal
Servicios de Salud
Servicios Financieros
Centros de Impresin y de Copiado
Farmacias
Lavanderas
Muebles y Decoracin
Agencias de Modelos
Agencias de Viajes
Hoteles
Peluqueras

Total General

Fuente: censo de la franquicia en Colombia (Tormo & Asociados Colombia)

Citado por: FELIPE MOSQUERA MUOZ Revista MBA EAFIT, 2010

Participacin

25,93%
14,41%
12,76%
8,54%
3,70%
3,29%
3,29%
3,29%
3,29%
2,88%
2,88%
2,47%
2,47%
2,06%
1,23%
1,23%
1,23%
0,82%
0,82%
0,82%
0,82%
0,41%
0,41%
0,41%
0,41%

100%

EL CONTRATO DE FRANQUICIA
A. CONSIDERACIONES GENERALES

Descripcin de las partes.

Naturaleza de la franquicia.
Territorio.
Proteccin de competencia.
Obligaciones del oferente.
Obligaciones del concesionario.

B. CONSIDERACIONES DE INICIACIN

Tarifa de otorgamiento de franquicia.

Terreno y edificios.
Equipos y muebles.
Entrenamiento del solicitante.
Acuerdo sobre estndares.
Evento de apertura del negocio.

EL CONTRATO DE FRANQUICIA
(2)

C. CONSIDERACIONES
OPERACIONALES

Asistencia en las compras.

Gua en contabilidad.
Administracin y promociones.
Recomendaciones sobre ventas
Estndares de desempeo del concesionario.
Reportes y regalas.
Seguros e impuestos.
Confidencialidad.

D. CONSIDERACIONES PARA
TERMINACIN

Trminos de renovacin.
Posibilidad de subconcesin.
Terminacin temprana, con causal.
Terminacin temprana, sin causal.
Obligaciones a la terminacin.
Resolucin de conflictos.

 SIRVE SU NEGOCIO PARA

CONCESIN ?
CLAVES PARA LA CONCESIN:

Ha funcionado con xito por tiempo suficiente.

Ganancia consistente y predecible.
Concepto enseable.
Proceso sistematizable.
Se puede mercadear.
Transferible a otros lugares.
Originalidad, diferenciacin.
Productividad transferible.

DATOS CURIOSOS
En Colombia, haba
unas 110 redes de
franquicias a finales
de 2002, mientras
que en 2013 ya haba
430.

Solo tres de
las 20 mejores
franquicias
del mundo
estn en
Colombia

se estima que ms del 77%

de los colombianos no sabe
qu es una franquicia.
Adicionalmente, ms del
63% de los colombianos
estara dispuesto a pagar
por adquirir un negocio de
una empresa con marca,
conocimiento y experiencia

5 Franquicias ms exitosas
1. MacDonals
2. Subway- 35000 locales en 98
paises
3. KFC- 13000 locales 80 paises
4. Burger King 11220 locales en 61
paises
5. 7 eleven 36000 tiendas

Varios

http://www.youtube.com/watch?v=r1AnvE42-Wo&feature=relmfu Historia
http://www.youtube.com/watch?v=p8TYLwLeacg Cinnabon Per
Franquicia Mimos
http://www.100franquicias.com.co/franquicias/alimentacion/franquicias.htm

Bibliografa
http://winred.com/biblioteca/franquicias.pdf
-Gonzlez Calvillo, Enrique. (1993). La experiencia
de las franquicias. 1 Edicin.

-Kotler, Phillips. (1995). Direccin de la

Mercadotecnia. 7 edicin
http://www.dinero.com/negocios/articulo/solo-tres20-mejores-franquicias-estan-colombia/154808