CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL

ENTORNO EMPRESARIAL

Que Es La Cultura Organizacional?

Podemos definirla como la unin de
normas, hbitos y valores que de una
forma u otra, son compartidas por las
personas y/o grupos que dan forma a una
institucin, y que a su vez son capaces de
controlar la forma en la que interactan
con el propio entorno y entre ellos mismos.

Cmo Se Aprende La Cultura

Organizacional?
Es indispensable que todos los miembros de una organizacin
conozcan la cultura para que la pueda vivir a diario en la
ejecucin de su labor. Sathe, 1983 (citado por Serna, 1992)
desarrollo un modelo de procesos por el cual la organizacin
realiza, expresa y mantiene su cultura empresarial.

FORMAS DE EXPRESAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Las cosas que comparten (lugar de trabajo).

Las comunicaciones establecidas (metalenguaje, los dichos,
las historias).
Las actividades que se realizan conjuntamente (ritos,
ceremonias, reuniones, fiestas, celebraciones).

Por qu es Importante la Cultura Organizacional Para Una Empresa?

Mucho, dentro de una empresa es tremendamente til

para poder detectar problemas y encontrar una solucin
lo antes posible. Con ella se pueden formar grupos de
trabajo con aptitudes similares con el fin de ofrecer un
rendimiento mucho ms productivo.
Adems, tenerla bien definida nos permite integrar y
pulir al personal nuevo para que vaya adquiriendo los
objetivos que persigue nuestro negocio. O si nos
encontramos en fase de contratacin, nos ayudar a
encontrar el perfil que ms se adapta a
nuestros requisitos.

Existen 7 Dimensiones Que Describen La

Cultura Organizacional

CLASIFICACION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

CARACTERSTICAS
AUTONOMIA

C.O. DBIL

C.O. FUERTE

Supervisin estrecha. Los

trabajadores tienen poca liberta
en su puesto.

Supervisin general. Todos tienen

libertad para resolver los problemas
de su puesto.

Puesto de trabajo estandarizado.

Reglas y procedimientos
formalizados.

Puestos de trabajo flexibles. Reglas y

procedimientos no formalizados.

La direccin se centra en la
produccin y muestra escaso
inters por su plantilla.

La direccin muestra gran inters y

apoyo a la plantilla.

PREMIO

Se aprecian y premia la fidelidad,

el esfuerzo, la cooperacin.

Las compensaciones y ascensos que

se otorgan al personal estn basados
en su nivel de productividad.

CONFLICTOS

La gerencia mantiene un nivel

mnimo de conflicto constructivo,
debido a la presencia de
conflictos disfuncionales o
destructivos.

La gerencia intencionalmente
aumenta la intensidad del conflicto
funcional o constructivo, lo suficiente
para que siga siendo viable,
autocrtico y creativo.

No se estimula al trabajador a
ser innovador y creativo.

Se alienta y utiliza el talento creativo e

innovador del trabajador.

ESTRUCTURA

APOYO

RIESGOS

CULES SON LAS FUNCIONES DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL?
La Cultura es muy importante cumpliendo varias funciones
en el mbito de la organizacin como:

Clima Organizacional
El clima organizacional son las percepciones que

poseen los empleados del ambiente que es vivido en el

contexto empresarial pudiendo este repercutir de
manera positiva o negativa en el desarrollo de las
actividades de la Organizacin.
Existen diferentes tipos de variables que forman el
clima organizacional como:
fsicas, estructurales, sociales, personales, entre otros
y, las mismas son percibidas por el individuo y
definen su forma de intervenir en la Organizacin.

El Entorno Empresarial

La

empresa desarrolla su actividad en un entorno concreto que se compone de una serie de fuerzas
que tienen incidencia sobre la actividad empresarial.

Por lo tanto, el entorno empresarial hace referencia

a los factores externos a la empresa que

influyen en la empresa y que condicionan su actividad.

Del entorno la empresa recibe trabajo, capital, materiales, recursos, denominados entradas, que

una vez transformadas proporcionarn salidas: productos y servicios que la empresa ofrece al
mercado.

El entorno empresarial es inestable, complejo y competitivo. La empresa debe ser

capaz de
conocer ese entorno, adaptarse a las necesidades, prever los cambios con anticipacin, evaluar el
impacto de esos cambios en su actividad y prepararse para cuando se produzcan.

El entorno empresarial generalmente se divide en entorno general y especfico. Para

qu sirve
esta divisin? Pues para analizarlo mejor. Entender la empresa como un sistema y conocer su
entorno le va a permitir alcanzar sus objetivos y establecer las estrategias que la lleven al xito.

Entornos Generales y Especficos de la Empresa

A) Entorno general o macro entorno.
Se trata de factores externos que influyen en las empresas y que stas no pueden controlar. Los clasificaremos del
siguiente modo:
- Factores econmicos
- Factores socioculturales
- Factores polticos
- Factores legales
- Factores tecnolgicos
- Factores propios de cada sector
B) Entorno especfico o micro entorno:
Se trata de factores cercanos a la empresa o al sector en el que desarrolla su actividad y que le influyen directamente.
Sobre estos factores la empresa puede ejercer un cierto control. Se refieren a
- La competencia
- Los clientes reales o potenciales
- Los proveedores e intermediarios
- Los prescriptores