Administracin

General
Unidad III
Patricia Araya Pizarro

Planificacin
La planificacin es un mtodo que permite ejecutar

planes de forma directa, los cuales sern realizados y

supervisados en funcin del planeamiento.
En trminos generales, por planificacin se refiere a
la accin o resultado de planificar alguna cuestin,
tarea o actividad que lleva a cabo un ser humano.
La planificacin debe ser entendida bsicamente
como un proceso que implicar la observacin de
una serie de pasos que se establecern a priori y
para los cuales, quienes realizan la planificacin,
debern utilizar una serie de herramientas y
expresiones
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En una planificacin se ejecutarn diversos planes

desde su concepcin y operacin en los diferentes

niveles, porque realiza acciones en base a la
planeacin de cada uno de los proyectos y de ser
necesario, se encarga de la operacin en los
diferentes niveles y amplitudes de la planeacin. El
primer paso de una planificacin ser concebir el
plan que luego ser concretado, o sea, la
planificacin es una dimensin que se ocupar de la
ejecucin directa de los planes, los cuales sern
revisados y realizados de acuerdo al planeamiento
propuesto.
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En una organizacin o empresa, por ejemplo, sern los

directivos los encargados de realizar los planes que luego

sern regidos por la planificacin. La operacin y la
ejecucin de los planes puede ser realizada por la misma
persona o por otra, que ante todo deber conocer y
comprender el nivel de planeacin que se aplique.
Si bien puede darse que el actor que planifica tambin sea
el mismo que toma las decisiones, lo ms comn es que
se establezca una estructura organizativa desde la cual se
impartirn y establecern las normas y las polticas de la
organizacin, as como tambin donde se definirn las
funciones, los roles y los alcances de los miembros de la
organizacin.
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Pero adems de ser una parte muy importante

y presente en la mayora de las organizaciones

y empresas, la planificacin es una
cuestin, una actividad que se encuentra
tambin muy activa en la vida cotidiana
de cualquier individuo. Desde ir al
supermercado, pensando en lo que hay que
comprar, cmo ir y cmo llevar a casa todo lo
adquirido, hasta la salida con amigos,
implicar una planificacin y necesitar de
esta para que su concrecin sea satisfactoria.
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Qu es la Misin y Visin? Los conceptos

refieren de manera general al planteo de

objetivos que una persona o grupo
pueden
intentar
alcanzar.
Ambos
conceptos son medios para lograr alcanzar un
estado que se considera deseable.

Misin
El concepto de misinrefiere a un motivo o

una razn de ser por parte de una

organizacin,
una
empresa
o
una
institucin. Este motivo se enfoca en el
presente, es decir, es la actividad que
justifica lo que el grupo o el individuo est
haciendo en un momento dado. Por ejemplo:
Su misin como funcionario es administrar
correctamente los recursos estatales. O bien
La misin de la compaa es mejorar la
calidad de los automviles.
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La misin depende de la actividad que la

organizacin realice, as como del entorno

en el que se encuentra y de los recursos de
los que dispone. Si se trata de una empresa,
la misin depender del tipo de negocio del
que se trate, de las necesidades de la
poblacin en ese momento dado y la situacin
del mercado.

Visin
Por otro lado, la visin se refiere a una imagen que

la organizacin plantea a largo plazo sobre

cmo espera que sea su futuro, una
expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La
visin debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su
funcin es guiar y motivar al grupo para continuar
con el trabajo. Por ejemplo: su visin como
funcionario es encontrar una manera novedosa y
eficiente de administrar los recursos estatales. O
bien: La visin de la compaa es convertirse
en la productora de automviles de mejor
calidad del mercado local.
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La visin depende de la situacin presente, de

las posibilidades materiales presentes y

futuras tal y como las perciba la organizacin,
de los eventos inesperados que puedan
ocurrir y de la propia misin que ya se haya
plateado.

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Ambos conceptos (misin y visin) juegan un

papel importante como aspectos psicolgicos

y organizativos en cualquier estrategia a largo
plazo, sea esta empresarial, poltica, personal, etc.
Una vez que se tiene un objetivo determinado,
ambos conceptos permiten situarse en el
presente (misin) y proyectarse hacia el
futuro (visin) desde el plano racional, ya que
permite vincular medios y fines, y tambin desde el
emocional, ya que permite inspirar e incentivar a
actuar incluso en situaciones desfavorables.
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Ambosdeben formularse conjuntamente, ya que es

importante que sean coherentes entre s, y que prevean las

situaciones que pueden ocurrir dentro del plazo propuesto.
No debe olvidarse que ambas son parte de una estrategia, y
sirven al propsito de realizar un mismo objetivo.
Por ejemplo: si una gran compaa de tecnologa de punta
planea crecer y expandirse, puede plantearse como Misinel
proveer a los clientes de tecnologa de punta manteniendo el
liderazgo en el rea. Esto permite organizar los recursos de
la empresa para asegurarse de que se mantenga la calidad
de sus productos (a travs del control de calidad, de la
capacitacin y formacin de sus empleados, de estudiar la
situacin del mercado y de las dems empresas, etc).
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Pero la Visin pensada hacia el futuro debe

tener en cuenta que en el rea de la

tecnologa, el desarrollo cientfico y tcnico
puede volver obsoletas las tecnologas que la
empresa produce en pocos aos, por lo que
una visin realista y coherente con su
misin sera alcanzar el liderazgo en la
innovacin tecnolgica, que le permita no
solo seguir siendo una empresa lder, sino
adaptarse rpidamente a cualquier cambio
que pueda haber en el plano tecnolgico.
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Objetivos
Organizacionales
Concepto
Es una situacin deseada que la empresa
intenta lograr, es una imagen que la
organizacin quiere para el futuro pero
cuando lo hace realidad o es actual
siempre se busca un nuevo logro u objetivo
para alcanzar.

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Funciones de los objetivos

organizacionales
Presentacin de una situacin futura
Fuente de legitimidad
Sirven como estndares
Unidad de medida

Importancia de los objetivos

organizacionales
Los objetivos sirven como puntos de referencia

para los esfuerzos de la organizacin y son

necesarios para coordinar estos.
La organizacin que desee compartir de manera
eficaz y progresar debe renovar de manera
continua sus objetivos.
Los objetivos organizacionales son los fines hacia
los que se dirige toda accin organizacional y
constituyente, un requisito para determinar
polticas, procedimientos, mtodos, estrategias y
reglas eficaces.

Tipos de Objetivos Organizacionales

Corto Plazo
Mediano Plazo
Largo Plazo

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Caractersticas de los objetivos

organizacionales
Los objetivos deben servir a la empresa; por

lo tanto deben reunir ciertas caractersticas

que reflejan su utilidad
Los objetivos incluyen fechas especificas del
objetivo y bien clara la fecha de terminacin,
resultados financieros proyectados.
Deben ser deseables y confiables por los
miembros de la organizacin.
Deben elaborarse con la participacin del
personal de la empresa

Establecimiento de objetivos
Implica seguir una metodologa lgica que

contemplen algunos aspectos importantes

para que los objetivos renan algunas de las
caractersticas sealadas, para establecer
objetivos tenemos que tener en cuenta:
Escala de prioridades para definir objetivos
Identificacin de estndares

Alineamiento
Organizacional

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Organizacin y estrategia
Una organizacin la podemos entender como un

sistema sociotcnico teleolgicamente constituido.

Es decir:
Sistema: conjunto interrelacionado de elementos

interdependientes entre si, que se influyen

mutuamente. Por tanto, un cambio en uno de estos
elementos genera cambios en el resto.
Sociotcnico: compuesto por humanos que aplican
tcnicas para la gestin de sus procesos que le son
propios para su funcionamiento.
Teleolgico: creado para cumplir un determinado
propsito o conjunto de objetivos autodefinidos.
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En este sentido, toda organizacin debe satisfacer

equilibradamente su capacidad de ser efectiva como

de ser eficiente. La efectividad de una organizacin la
vamos a entender como su capacidad de hacer las
cosas
correctas,
en
este
caso,
satisfacer
adecuadamente los requerimientos de sus grupos de
inters. Y por eficiencia a su capacidad de hacer
correctamente las cosas, es decir, lograr la
optimizacin del uso de sus recursos. La competitividad
de una organizacin se funda y se sustenta desde el
equilibrio de estos dos conceptos. Ser efectivo con
eficiencia suficiente es el gran desafo.
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El fin ltimo de toda organizacin, y desde

donde se genera su mayor o menor

competitividad, es la de crear valor. Por tanto,
la efectividad de una organizacin se
plasmar en su capacidad de implementar
una estrategia que se traduzca en este fin
ltimo de todo sistema empresa, que es crear
mayor valor: valer ms cada da de su
existencia.

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Dado que las posibilidades de crear mayor valor por

parte de las empresas est cada vez ms determinado

por sus recursos intangibles que constituyen las
personas, es que el alineamiento organizacional de una
empresa se fundamenta y constituye desde el soporte
humano requerido para hacer realidad su estrategia
que busca crear mayor valor en un contexto o mercado
determinado. Es decir, alinear organizacionalmente no
es otra cosa que gestionar el soporte humano de un
sistema empresa para sintonizarla y hacerlo coherente
con lo requerido para desarrollar su estrategia. Y esto
es gestionar gente, tanto mente como corazn.
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Y dado que vivimos en un contexto de desarrollo y

cambio permanente, de neutralizaciones progresivas de

las fuentes de creacin de valor y ventajas competitivas
generadas, es que lo que en estricto rigor se necesita
es una organizacin alineada, pero que tambin tenga
la capacidad de desalinearse y realinearse nuevamente.
De aprender, desaprender y volver aprender, desde el
punto de vista ms cognitivo. Esto determinar su
capacidad de maniobra y plasticidad, es decir, de tener
siempre presente el germen que permitir la
reconfiguracin permanentemente para ser una
propuesta de valor competitiva.
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Si decimos que el alineamiento organizacional

es lograr generar las condiciones y dinmicas

humanas necesarias para implementar una
estrategia que busca crear mayor valor,
Cules son esas condiciones y dinmicas que
debemos generar? Desde qu mbitos
generar
el
alineamiento
organizacional
permanente que toda empresa necesita para
sustentar su estrategia que la har ms
competitiva?
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Desde

nuestra
experiencia,
hemos
identificado cuatro mbitos o elementos
desde donde desarrollar lo que nosotros
hemos llamado el alineamiento organizacional
con la estrategia. Estos elementos son:
el clima organizacional,
la cultura organizacional,
las competencias organizacionales y
el enfoque organizacional.

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La gestin de estos cuatro pilares aportarn el

soporte humano requerido para desarrollar la

estrategia que una empresa ha definido como
rumbo para crear mayor valor.

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Modelo de Alineamiento
Organizacional con la Estrategia

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