Centro de Estudios e Investigacin en Gestin del Conocimiento

La importancia de la generacin de
sinergias entre las universidades
y el sector privado en el mbito
de la gestin del conocimiento.
Investigacin para la accin
Centro de Estudios e Investigacin en Gestin del
Conocimiento

Junio 2008
Lisandro Blas

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Problema:
Algo desagradable que nos
obliga a pensar

GENERALMENTE NO ES
APROVECHADO POR
LA ORGANIZACIN

Solucin:
Resultado deseado en
relacin a un reto

Aprendizaje
Incorporacin de un nuevo
modelo mental

GENERA UN
NUEVO
CONOCIMIENTO

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La Gestin del Conocimiento es el

proceso de gestionar explcitamente los
activos no materiales de una
organizacin (conocimiento),
generando, buscando, almacenando
y transfiriendo el conocimiento,
pudiendo de este modo aumentar su
productividad y competitividad.

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El conocimiento adecuado
... en el lugar oportuno
... para la persona indicada
... en el momento adecuado
... a efectos de lograr una
accin concreta
y agregando valor para la toma
de decisiones

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Procesos que abarca la Gestin del

Conocimiento
ALMACENAMIENTO

ORGANIZACIN

CAPTURA

ACCESO

CREACIN IDENTIFICACIN

USO

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Por qu aun encontramos ms Gestin del

Conocimiento en los libros y en las aulas que
dentro de las organizaciones?

Falla en la deteccin de sntomas que delatan la necesidad de

gestionar adecuadamente el conocimiento. En esta situacin
se encuentran las organizaciones que no son capaces de ver el
problema, y por lo tanto no se sienten motivadas para actuar.

Desconocimiento del impacto que tiene una adecuada

Gestin del Conocimiento en la cadena de valor de
una compaa. Hay organizaciones que no logran ver cmo
una adecuada Gestin del Conocimiento impacta en partes
concretas de la cadena de valor de su organizacin, y por
ello suponen que ni los conceptos tericos ni la tecnologa
existente pueden ayudarlos.
Imposibilidad de encontrar un vnculo entre los
interesantes conceptos tericos de la bibliografa y
una herramienta prctica que los soporte. Aqu
hallamos a las organizaciones que descubrieron la necesidad
de gestionar su conocimiento y encontraron una solucin
terica, pero no supieron cmo ponerla en prctica.

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Encontrar las sinergias

Qu brinda la
empresa?

Qu brinda la
universidad?

In Put, la Realidad

Out Put, Lineamientos

teorizados
Qu las
conecta?

Investigacin para la
accin

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Qu Significa investigar?
Para Ary, Jacobs y Razavieth (1982) la investigacin se
define como "la aplicacin del mtodo cientfico al
estudio de un problema
Se propone hallar respuestas a preguntas
significativas mediante la aplicacin de
procedimientos cientficos".
Cervo y Bervian (1983) definen a la investigacin como
una actividad que, a travs de mtodos cientficos, trata
de solucionar los problemas encontrados

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Qu Significa investigar?

Realizar actividades intelectuales y

experimentales de modo sistemtico
con el propsito de aumentar los
conocimientos sobre una
determinada materia
para llevarla a la accin!

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INVESTIGAR PARA LA ACCIN

Indagar sobre problemticas que nos
rodea
Buscar informacin
Buscar respuestas a temas especficos
Conocer y profundizar
Resolver problemas
Observar
Explorar
Explicar
Descubrir
Actualizarse
Mtodos...

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Encontrar las sinergias

Qu necesita
conocer mi
empresa?

Qu debe
hacer la
empresa?

Investigaci
n
Qu conoce
mi empresa?

Qu puede
hacer la
empresa?

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La disciplina de la gestin del

conocimiento
Buena Prctica

Teora

Teora

Buena Prctica

Buena Prctica

Teora

Todo esto, con sus presupuestos

metodolgicos por detrs

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Ejemplos
Durante la dcada del 90, Con qu
palabra se asoci la gestin del
conocimiento?

Tecnologa
Hoy?

Personas

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Ejemplos
Durante la dcada del 90, Cules
eran las principales barreras a la
implementacin de gestin del
conocimiento??

Tecnolgica
s

Hoy?

Culturales

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IESE
/Capgemini,
Espaa,
2005

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IDEA FINAL
Como las personas, los procesos y la tecnologa; la
investigacin debe tambin formar parte integral de las
estrategias de gestin del conocimiento de las organizaciones

CONOCIMIENTO PARA LA ACCIN

SINERGIA UNIVERSIDADES /
SECTOR PRIVADO

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Centro de Estudios e
Investigacin en Gestin del
Conocimiento

lisandro.blas@fi.austral.ed
u.ar