SELECCIN Y DEFINICIN DE UN

PROVEEDOR Y PLATAFORMA PARA LA

IMPLANTACIN DE UNA SOLUCIN ERP

Datos de la Empresa
ACME ENTERPRISE es una de las principales plataformas logsticas
del Mediterrneo. Ubicada en el del Puerto de Barcelona, esta
moderna terminal desarrolla una amplia actividad de trfico
intermodal de contenedores para el Sur de Europa.
Tiene presencia en 6 pases (Espaa, Turqua, Mxico, Brasil, Colombia,
Per), donde existen un total de 6 ubicaciones. Cada una de las
terminales tiene un ERP diferente.

Seleccin del ERP CRITERIOS

Especificacin de criterios para hacer una primera preseleccin de las
ofertas. Tipos de Criterios ponderados de Evaluacin.

Criterios Funcionales
Funciones que cumple el Sistema y
procesos que contempla.

Criterios Tcnicos
Necesidades de Hardware y
equipamiento tcnico necesarios para
utilizar el producto.

Criterios Econmicos
Relacionados con el costo de las
licencias, servicios de mantenimiento
y de implementacin.

Criterios de Servicio
Puntos especficos del servicio que
brinda el proveedor en trminos de
implementacin y soporte.

Criterios de Proveedor
Criterios Estratgicos
Permiten la evaluacin en trminos de Planes de negocio y plan estratgico
crecimiento, facturacin anual,
de la compaa.
ubicacin, otros clientes y experiencia.
3

CRITERIOS FUNCIONALES
ITEM

DESCRIPCION

PROVEED PONDER
OR
ADO

VALOR

Propsito principal

rea funcional en la que se especializa o enfoca el sistema. El sistema en general tendr

una orientacin contable o logstica, determinar si la fortaleza del sistema est en los
mdulos que la empresa necesita.

reas soportadas

reas o funciones de la empresa que son comprendidas y soportadas por el ERP. Grado
de cobertura de los requerimientos. Se reflejarn en los diferentes mdulos que se pueden
implementar. Por ejemplo: Contable, financiera, control de gestin, comercial, logstica,
produccin, recursos humanos, entre otros. Tener en cuenta cuales son imprescindibles.

10

10

Nivel de parametrizacin en general. En este punto se debera evaluar cuanto de la

empresa viene comprendido en el estndar, cuanto se puede parametrizar y cuanto se
debe desarrollar por fuera del estndar y si esto es posible.
Evaluar si la necesidad de un cambio o el mantenimiento de la parametrizacin en general
Facilidad de parametrizacin
no es una tarea muy compleja
Facilidad para hacer desarrollos Posibilidad de desarrollar aplicaciones sobre el sistema que interacten con la
propios
funcionalidad estndar.
Interfaces estndares que permitan comunicacin con otros sistemas o posibilidad de
Interaccin con otros sistemas
desarrollo de las mismas.
Soporte especfico de algunos
Por ejemplo normas ISO-9000, e-bussiness, agregar algn punto que pueda ser
temas
importante por la actividad de la empresa.
Multi-lenguaje
Permite trabajar en distintos idiomas.
Posibilidad de adecuar el clculo de impuesto y presentaciones a las normas impositivas
Localizaciones
del pas. Requerimientos impositivos, reportes de carcter provincial y nacional:
Percepciones de cada provincia, libro IVA compras, IVA Ventas, SICORE.
Herramienta para extraccin de libro diario para posterior digitalizacin.
Presentaciones legales.
Estructuras de balance adaptables
Comunicacin electrnica con bancos para manejo de depsitos, boletas, acreditaciones
Comunicacin con Bancos
en cuenta, por ejemplo sistema Datanet
Contempla procesos de ajuste por inflacin en caso de situacin inflacionaria tanto para
Ajuste por inflacin
cuentas contables como stocks y activos fijos
Manejo de mltiples monedas, manejo de mltiples cotizaciones, presentaciones de
Operaciones multimoneda
balances en varias monedas
Adaptabilidad y flexibilidad

Herramientas amigables de
reporting para el usuario

Permite el anlisis matricial de la informacin. Herramientas que le permitan al usuario

editar sus propios reportes en base a libreras predefinidas.

Flexibilidad de las estructuras de datos para adaptarlas a la estructura de la empresa.

Esquematizacin de la estructura Soporta estructuras multi-sociedades es decir varias empresas en un mismo sistema.
de la empresa
Posibilidad de diferenciar las operaciones y de hacer anlisis conjuntos. Esquematizar a la
empresa por unidades de negocio.
TOTAL

100%

Z=

CRITERIOS TECNICOS
ITEM

DESCRIPCION

PROVEE PONDE
DOR
RADO

VALOR

Adaptabilidad a la estructura
instalada en el cliente

Es posible montar el ERP en el HW que posee el cliente

20

Distintos Ambientes

El ERP gestiona y permite trabajar con una estructura de servidores para desarrollo, calidad y
produccin. Posibilidad de tener distintos ambientes de trabajo.

10

Multiplataforma

No necesita una plataforma determinada, es posible que se ejecute en varias plataformas

10

Instalacin remota

Permite instalacin y trabajo del personal tcnico en forma remota, sin estar en el lugar fsico
en donde est el servidor?

Cliente / servidor

Trabaja con una estructura cliente servidor

Base de datos

Bases de datos sobre la que puede trabajar el ERP, es el ERP multi-motor de BD?

10

Herramientas y lenguaje de
programacin

Lenguaje de programacin del propio ERP que sirva para adaptar el sistema a las
funcionalidades requeridas.

Seguridad

Perfiles por transacciones y objetos de datos.

Back-up

Metodologa de backups y de restore

Auditoria
Gestor de configuraciones
Documentacin

Sistema de auditora que guarde y permita evaluar accesos al sistema, transacciones

realizadas, actualizaciones, con fecha, hora y usuario.
Posee herramientas que administran las distintas versiones de los desarrollos y la
parametrizacin.
El ERP posee: Documentacin, help on line en el idioma necesario, pgina de Internet
para mayor ayuda en lnea.

Documentacin tcnica

Documentos sobre estructura de la base de datos, diseos, programas fuentes.

Conectividad externa

Soporta conexiones externas del tipo: Internet, EDI, Accesos remotos

Permite derivar desde algunas aplicaciones mensajes al e-mail.

Compatibilidad con correo

electrnico
TOTAL
Ponderacin del grupo

100%
10%

Z=
P1 = Z * 0.10=

CRITERIOS DEL PROVEEDOR

ITEM

DESCRIPCION

PROVEEDOR

PONDE
RADO

VALOR

Caractersticas del
proveedor

Solidez del proveedor: evolucin histrica, clientes, ganancias, cantidad de empleados.

25

Perspectivas de
evolucin

Perspectivas del proveedor en el mercado deben ser buenas ya que si al proveedor le va

mal compraremos un ERP que quedar sin soporte.

25

Ubicacin

Ubicacin de las oficinas. Soporte en la misma ciudad donde se ubican las oficinas.

20

Otras
Implementaciones

Otros clientes del mismo rubro que usen el ERP, pedir contactos para poder consultar
en etapas posteriores. Cantidad de implementaciones.

10

Experiencia

Experiencia del ERP en general y en la industria de la empresa en particular

10

Confianza
Criterio no cuantificable que queda a criterio de los miembros del equipo.
TOTAL
Ponderacin del grupo

10
3
100%
Z=
15%
P1 = Z * 0.15=

CRITERIOS ECONOMICOS
ITEM

DESCRIPCION

PROVEEDOR

PONDE
RADO

VALOR

Costos del ERP

En funcin del presupuesto que se tiene y de los otros presupuestos recibidos evaluar el
costo del sistema.

15

Costo del HW

En funcin de los requerimientos de HW y de lo que ya posee la empresa, evaluar el costo

que implica adquirir el equipamiento necesario para el ERP.

15

Licencias

Como se pagan las licencias, por nica vez al momento de la compra; o cuando ya se
implement o una vez por ao?

10

Mtodo de precio

Como cobra el proveedor el ERP? Por ejemplo por cantidad de usuarios o mdulos activos
o posibilidad de armar paquetes corporativos.

Financiacin

Existen polticas de financiacin.

Contratos

Tipo de contratos que manejan. Revisarlo con el departamento de legales.

Costos adicionales

Adaptaciones, localizaciones,

10

Costo de capacitacin Tener en cuenta la posibilidad de seleccionar a otro proveedor para la implementacin

10

Costo de
implementacin

Costo estimado de consultora

10

Costo de interfaces

Costo estimado de consultora, programadores y recursos.

Upgrade

Costo del Upgrade. Se deben abonar nuevas licencias? Costo del proyecto de migracin

Paquete

Existe algn convenio entre el proveedor de ERP, el de consultora y el de HW de manera

de adquirir algn paquete de los 3 productos juntos. De existir consultar por beneficios
tcnicos y econmicos.

TOTAL

100%

Z=

CRITERIOS ESTRATEGICOS
ITEM

DESCRIPCION

PROVEEDOR

PONDE
RADO

VALOR

Plan estratgico de la
empresa

Incluir en este punto proyectos de negocio que tenga la empresa que deban ser
soportados por el SW con el fin de verificar que estn cubiertos

Perspectivas de
crecimiento

Si la empresa planea crecer en operaciones con clientes se debe tener en cuenta el volumen
soportado por el sistema.

34

Nuevos proyectos en
mira

Incorporar actividad CRM, apertura de nuevas sucursales u oficinas. Verificar que la futura
estructura sea soportada tanto a nivel de HW como de estructura funcional - lgica dentro del
sistema

25

Estimar necesidad de
informacin futura

Futuros negocios, Nuevos proyectos

Evaluar el horizonte
temporal

Evaluar objetivos a corto y mediano plazo. Adquirir una herramienta en una versin que no se
vuelva obsoleta en poco tiempo

25

Se debe tener en cuenta a la hora de seleccionar el ERP la cantidad de usuarios que se

Prever reestructuracin
conectarn al sistema. Si la empresa planea reducir o ampliar su plantel considerar un nmero
de personal
realista. Si la empresa tiene una forma de trabajar en grupo, verificar que el ERP se ajuste a ella

El ERP soporta el trabajo descentralizado? Si la empresa planea mudar sus oficinas contemplar
la posibilidad que las oficinas del proveedor no estn cerca y si da soporte remoto

Mudanzas

TOTAL
Ponderacin del grupo

100%
15%

Z=
P1 = Z * 0.15=

Anlisis por Mdulos

Posteriormente se desarroll la misma calificacin del software, pero analizando cada uno de los
mdulos por separado y realizando una calificacin al final. Las calificaciones de esta ponderacin son
las siguientes:
0 = tem no evaluado
1 = tem evaluado no soportado por el ERP
2 = tem evaluado soportado por el ERP de manera incompleta
3 = tem evaluado soportado por el ERP con necesidad de varias modificaciones factibles
4 = tem evaluado soportado por el ERP de manera correcta
5 = tem evaluado soportado por el ERP y provee de valor agregado al trabajo
Observacin: Se coloc X para los criterios que no aplican anlisis.

Anlisis por Mdulos

GENERAL
Multicompaa

Multimoneda

Multiplataforma simultnea

Multilenguaje - varios idiomas

Ayudas en pantalla en el idioma de trabajo de la empresa

Manuales en el idioma de trabajo de la empresa

Componentizacin (posibilidad de instalar mdulos por separado)

Procesamiento completo en tiempo real

Auditora

Herramientas para monitoreo de recursos

Acceso directo a base de datos

Integracin dinmica con planillas de calculo

Apreciacin global del producto

Confianza

Conocimiento del producto por parte del proveedor

Calidad de atencin

Respuesta a las consultas

Presentacin general

Anlisis por Mdulos

COMPRAS
Maestro con capacidad y flexibilidad para adaptar a los datos de los proveedores
Maestro de los artculos y servicios que compra la empresa, flexible y con suficientes clasificaciones disponibles.
Circuito de compras separado en etapas donde cada usuario ingresa en el sistema su operacin
Herramienta que permita llevar un stock de los materiales stockeables.
Existe una operacin que permite a usuarios de las distintas reas ingresar una necesidad al sistema para luego
ser evaluadas por el departamento de compras
La necesidad ingresada contiene un precio sugerido y la suficiente especificacin para que compras pueda
negociar con los proveedores.
La necesidad que el usuario ingresa al sistema es direccionada al comprador que corresponde segn algn
circuito parametrizable.
Los usuarios no podrn ingresar necesidades de cualquier material sino los relacionados a su actividad
Los usuarios tendrn un presupuesto disponible por ao para compras de su rea que ser actualizado en lnea.
El requerimiento ingresado por el rea solicitante es sometido a una aprobacin definida por la empresa antes de
ser dirreccionado al departamento de compras.
Los usuarios podrn controlar el grado de avance del flujo de aprobacin de sus requerimientos.
El departamento de compras posee una herramienta flexible para poder analizar los requerimientos hechos por
las reas y clasificarlos en los distintos estados dentro del circuito de compras
El departamento de compras en funcin de los requerimientos ingresados emitir un documento para solicitar
cotizacin a los proveedores del material a comprar.
El sistema permite automticamente enviar al proveedor la solicitud de cotizacin por mail, fax o imprimirla para
enviarla por correo.
Al recibir los presupuestos de los proveedores se podrn ingresar al sistema y podrn ser comparados
automticamente segn criterios indicados por el comprador
La herramienta de anlisis de presupuestos permite realizar grficos y reportes con tablas comparativas.
El comprador podr generar la orden de compra en funcin del presupuesto enviado o de la solicitud ingresada
por el usuario.
El precio pactado figura en la orden de compra.
El sistema evala la ltima compra realizada de dicho material y sugiere el mismo precio pactado en ese
momento.

4
4
2
4
4
4
1
2
2
2
2
1
1
1
1
1
2
4
1

Anlisis por Mdulos

COMPRAS
La orden de compra ingresa en un circuito de aprobacin dentro del sistema antes de ser enviada al proveedor.
Los criterios del circuito de aprobacin son adaptables a la necesidad de cada empresa.
El sistema permite utilizar el mail para rutear la orden de compra que esta en el circuito de aprobacin.
El sistema posee una herramienta que permite al comprador y al rea solicitante ir siguiendo la cadena de
aprobacin de la orden
El sistema avisa al comprador cuando una orden esta completamente aprobada para enviarla a proveedor
El sistema no permite enviar al proveedor una orden no aprobada.
Si la orden es modificada el circuito de aprobacin se reinicia.
El sistema permite parametrizar que modificaciones y tolerancias reinician la estrategia de liberacin
La orden de compra puede ser enviada al proveedor por mail, fax o ser impresa para enviarla por correo.
La orden de compra puede ser impresa en original, duplicado y todas las copias necesarias identificando en el
documento cual es cada una.
El envo de la orden de compra al proveedor compromete presupuesto.
El sistema controla la fecha de entrega pactada con el proveedor.
Al recepcionar el rea solicitante la mercadera o servicio comprado el sistema permite ingresar el remito de dicha
entrega.
Al ingresar el remito el material es automticamente ingresado a stock si dicho material es stockeable.
El sistema controla que la cantidad ingresada en el remito sea igual o menor que la solicitada en la orden de
compra.
El sistema prev la posibilidad de ingresar el grado de conformidad del servicio prestado o compra realizada.
Cuando el proveedor enva la factura, cuantas a pagar podr controlar que el remito de dicha compra se haya
ingresado antes de asentar la factura en el sistema.
Compras podr controlar mediante algn reporte amigable el circuito de la compra en caso de ser contactado por
el proveedor para reclamar el pago.
Compras podr controlar mediante algn reporte amigable el circuito de la compra en caso de ser contactado por
el usuario para reclamar la entrega del material.
El sistema permite programar compras frecuentes
El sistema contiene una herramienta que permite pactar una compra anual con un plan de entregas peridico.

1
X
1
1
1
1
1
3
2
4
1
3
4
4
1
1
2
2
2
1
1

Anlisis por Mdulos

COMPRAS
El sistema controla disponibilidad de ciertos materiales indicados y notifica al rea cuando el stock llega a un nivel
prefijado.
El sistema no permite ingresar una orden que exceda el presupuesto del rea.
El sistema tiene una herramienta con acceso va Internet que permite a los proveedores notificarse de las
compulsas nuevas, de las peticiones de oferta, del estado de sus facturas, del estado de sus pagos.
El sistema posee una herramienta de reporting flexible que permite al comprador analizar las compras realizadas.
Existe un reporte que permite comparar precios de distintas compras
Existe un reporte que permite comparar compras hechas a un proveedor
Existe un reporte que permite comparar compras hechas de un mismo material donde se listen precios pagados
por unidad, proveedor, cantidad comprada.
Existe un reporte para comparar compras hechas por las distintas reas.
Evaluacin de los proveedores
El mdulo posee reportes interactivos y flexibles.

1
1
1
3
4
4
4
2
1
3

Anlisis por Mdulos

FINANZAS - CONTABILIDAD GENERAL
Soporta la divisin del rea contable en las distintas funciones de tesorera, cuentas a pagar, a
cobrar, balance, activos fijos?
Permite llevar al sistema las figuras jurdicas y legales que tenga la empresa.
Permite armar un plan de cuentas segn estndares internacionales.
Plan de cuentas flexible pero que se adecua a normas legales.
Herramientas de reporte flexibles y amigables para armar estructuras de balance
Concepto de posiciones abiertas y compensadas de las cuentas contables.
Compensacin automtica de las posiciones de una cuenta segn criterios parametrizables.
Todos los movimientos de los dems mdulos se ven reflejados en las cuentas contables.
La parametrizacin que indica a que cuenta debe ir cada movimiento es sencilla y no demanda de
un experto en sistemas, puede ser gestionado directo por el usuario contable.

1
1
1
1
1
1
1
1
1

Gestiona ajuste manuales a la contabilidad, identificables por tipos de asientos.

Gestiona asientos en distintas monedas.
Conversin automtica de tipo de cambio en caso de trabajar con monedas distintas a la del pas.

1
1

Permite al usuario contable administrar los tipos de cambio

Ajustes por inflacin
Cruza fcilmente la informacin contable con la proveniente de otras reas que le dio origen.

1
1

Armado de balances para distintos pases

Armado de cuadro de resultados para distintos pases
Definicin de N balances para la sociedad
Definicin de N cuadros de resultados para la misma sociedad

1
1
1
1

Anlisis por Mdulos

FINANZAS - CUENTAS A PAGAR

Maestro con capacidad y flexibilidad para adaptar a los datos de los proveedores
Gestiona de manera sencilla la deuda con el proveedor y los vencimientos.
Alta variedad de reportes para manejar los pagos a los proveedores.
Soporta realizar un pago en varios medios (bonos, pesos, etc.)?
Herramientas para armar archivos para informar pagos a los bancos y que ellos se encarguen de la
emisin de cheques y certificados.
Soporta correctamente temas impositivos?
Soporta el uso de retenciones de IIBB, maneja distintos porcentajes dependiendo la zona?

4
4
2
4
2
4
X

Provee reportes legales impositivos en el formato adecuado?

Permite emitir certificados de retencin
Permite pagar varias facturas con un pago.
Corrida de pagos que en base a varios parmetros genere una propuesta de lo que se debe pagar.

4
X
2

Emisin automtica de rdenes de pago.

Circuito de autorizacin de los pagos antes de ser emitidos
Conexin va Internet para que el proveedor pueda verificar el estado de la cuenta.
Gestiona anticipos
Conciliacin automtica de movimientos
Contempla el pago en otras monedas
Contempla las facturas de proveedores extranjeros
Posee herramientas de control de duplicidad de facturas
Bloqueo de facturas por defecto en las facturas o problemas con el proveedor

3
1
1
2
4
3
2
4
1

Anlisis por Mdulos

FINANZAS - TESORERIA
Conciliacin bancaria
Permite emitir cheques desde el sistema en formularios preimpresos.
Gestin de chequeras externas, es decir si se le enva al banco un archivo con los pagos que debe realizar y
este emite los cheques, la numeracin de los mismos cuando ingresen en el ERP no ser consecutiva sino
externa dentro de un rango.
Definicin de N flujos de fondos diferentes
Control de fondos
Pagos electrnicos
Posicin de tesorera
Previsin de tesorera
Presupuesto de tesorera
Administracin de riesgo de mercado
Cartera de cheques para las cobranzas en cheques.
La cartera de cheques permite gestionar varios estados de los valores.
Cheques en custodia y diferidos
Administracin de cheques rechazados por diferentes motivos

4
4
1
4
4
4
1
1
1
1
4
4
2
2

Anlisis por Mdulos

FINANZAS - CUENTAS A COBRAR

Maestro con capacidad y flexibilidad para almacenar datos de los clientes.
Esquema de clientes padres e hijos, o pagadores y solicitantes con varios puntos de entrega.

4
3

Compensacin de documentos en las cuentas de los deudores

Deuda refinanciada o deuda que se gestiona por cobranza externa
Facturas con distintos vencimientos
Pagos en otras monedas.
Facturas en otras monedas.
Gestiona clientes que tambin son proveedores y manejar cuentas nicas
Control de duplicidad de facturas
Asignacin de deuda por distintos rangos de vencimiento para analizar la deuda
Clasificacin de la deuda del cliente en distintos estados y distinta representacin contable

4
3
3
3
3
1
4
2

Herramientas de aviso de tipo calendario para gestionar la deuda.

Herramientas para emitir cartas de reclamos de pago en forma automtica
Cobros parciales
Control de riesgo para todo tipo de clientes
Control de crdito

1
1
4
2
4

Anlisis por Mdulos

FINANZAS - CONTROL DE GESTION

Facturacin interna por servicios entre distintas reas
Distribucin de gastos en varios centros de costos
Distribucin por cantidades, por importes, por porcentajes, por volumen de venta, por cantidad de
personas.
Manejo de presupuestos por reas.
Gestin de presupuestos en diferentes estados (en creacin, aprobado, definitivo).
Modificacin con cadena de aprobacin de un presupuesto aprobado.
Presupuestos por centro de costos
Presupuestos por periodo
Integracin de los presupuestos en un presupuesto global.
Control presupuestario en lnea
Clculo de desviaciones
Alarmas automticas para gestin de desvos.
Aplicacin automtica de tolerancias.
Administracin de ordenes de trabajo
Determinacin de costos en base a la actividad
Anlisis de rentabilidad

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

Anlisis por Mdulos

FINANZAS - ADMINISTRACION DE INVERSIONES

Planificacin de la inversin
Gestin de ordenes de inversin
Presupuesto y control de la inversin
Proyecciones.
Simulaciones.
Comparacin con planes de inversin de aos previos.
Clculo de amortizaciones para simulacin

1
1
1
1
1
1
1

Anlisis por Mdulos

FINANZAS - ACTIVOS FIJOS

Gestiona maestro de activos con capacidad para guardar datos necesarios
Cuadro de amortizacin especifico para cada pas segn requisitos legales
Seguimiento del ciclo de vida del activo
Registro de adquisicin
Registro de baja por venta u otra causa
Simulacin y registro de amortizaciones
Registro de amortizaciones por procesos colectivos.
Clculo de intereses
Ajustes por inflacin
Integracin con administracin de proyectos
Integracin con mdulo de mantenimiento para registrar mejoras de activos.
Administracin de bienes alquilados
Administracin de activos en construccin.
Procesamiento en masa de diferentes funcionalidades
Informes y reportes interactivos y flexibles.

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

Anlisis por Mdulos

COMPRAS
Maestro con capacidad y flexibilidad para adaptar a los datos de los proveedores
Maestro de los artculos y servicios que compra la empresa, flexible y con suficientes clasificaciones disponibles.
Circuito de compras separado en etapas donde cada usuario ingresa en el sistema su operacin
Herramienta que permita llevar un stock de los materiales stockeables.
Existe una operacin que permite a usuarios de las distintas reas ingresar una necesidad al sistema para luego
ser evaluadas por el departamento de compras
La necesidad ingresada contiene un precio sugerido y la suficiente especificacin para que compras pueda
negociar con los proveedores.
La necesidad que el usuario ingresa al sistema es direccionada al comprador que corresponde segn algn
circuito parametrizable.
Los usuarios no podrn ingresar necesidades de cualquier material sino los relacionados a su actividad
Los usuarios tendrn un presupuesto disponible por ao para compras de su rea que ser actualizado en lnea.
El requerimiento ingresado por el rea solicitante es sometido a una aprobacin definida por la empresa antes de
ser dirreccionado al departamento de compras.
Los usuarios podrn controlar el grado de avance del flujo de aprobacin de sus requerimientos.
El departamento de compras posee una herramienta flexible para poder analizar los requerimientos hechos por
las reas y clasificarlos en los distintos estados dentro del circuito de compras
El departamento de compras en funcin de los requerimientos ingresados emitir un documento para solicitar
cotizacin a los proveedores del material a comprar.
El sistema permite automticamente enviar al proveedor la solicitud de cotizacin por mail, fax o imprimirla para
enviarla por correo.
Al recibir los presupuestos de los proveedores se podrn ingresar al sistema y podrn ser comparados
automticamente segn criterios indicados por el comprador
La herramienta de anlisis de presupuestos permite realizar grficos y reportes con tablas comparativas.
El comprador podr generar la orden de compra en funcin del presupuesto enviado o de la solicitud ingresada
por el usuario.
El precio pactado figura en la orden de compra.
El sistema evala la ltima compra realizada de dicho material y sugiere el mismo precio pactado en ese
momento.

4
4
2
4
4
4
1
2
2
2
2
1
1
1
1
1
2
4
1

Anlisis por Mdulos

COMPRAS
La orden de compra ingresa en un circuito de aprobacin dentro del sistema antes de ser enviada al proveedor.
Los criterios del circuito de aprobacin son adaptables a la necesidad de cada empresa.
El sistema permite utilizar el mail para rutear la orden de compra que esta en el circuito de aprobacin.
El sistema posee una herramienta que permite al comprador y al rea solicitante ir siguiendo la cadena de
aprobacin de la orden
El sistema avisa al comprador cuando una orden esta completamente aprobada para enviarla a proveedor
El sistema no permite enviar al proveedor una orden no aprobada.
Si la orden es modificada el circuito de aprobacin se reinicia.
El sistema permite parametrizar que modificaciones y tolerancias reinician la estrategia de liberacin
La orden de compra puede ser enviada al proveedor por mail, fax o ser impresa para enviarla por correo.
La orden de compra puede ser impresa en original, duplicado y todas las copias necesarias identificando en el
documento cual es cada una.
El envo de la orden de compra al proveedor compromete presupuesto.
El sistema controla la fecha de entrega pactada con el proveedor.
Al recepcionar el rea solicitante la mercadera o servicio comprado el sistema permite ingresar el remito de dicha
entrega.
Al ingresar el remito el material es automticamente ingresado a stock si dicho material es stockeable.
El sistema controla que la cantidad ingresada en el remito sea igual o menor que la solicitada en la orden de
compra.
El sistema prev la posibilidad de ingresar el grado de conformidad del servicio prestado o compra realizada.
Cuando el proveedor enva la factura, cuantas a pagar podr controlar que el remito de dicha compra se haya
ingresado antes de asentar la factura en el sistema.
Compras podr controlar mediante algn reporte amigable el circuito de la compra en caso de ser contactado por
el proveedor para reclamar el pago.
Compras podr controlar mediante algn reporte amigable el circuito de la compra en caso de ser contactado por
el usuario para reclamar la entrega del material.
El sistema permite programar compras frecuentes
El sistema contiene una herramienta que permite pactar una compra anual con un plan de entregas peridico.

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X
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1
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1

Anlisis por Mdulos

COMPRAS
El sistema controla disponibilidad de ciertos materiales indicados y notifica al rea cuando el stock llega a un nivel
prefijado.
El sistema no permite ingresar una orden que exceda el presupuesto del rea.
El sistema tiene una herramienta con acceso va Internet que permite a los proveedores notificarse de las
compulsas nuevas, de las peticiones de oferta, del estado de sus facturas, del estado de sus pagos.
El sistema posee una herramienta de reporting flexible que permite al comprador analizar las compras realizadas.
Existe un reporte que permite comparar precios de distintas compras
Existe un reporte que permite comparar compras hechas a un proveedor
Existe un reporte que permite comparar compras hechas de un mismo material donde se listen precios pagados
por unidad, proveedor, cantidad comprada.
Existe un reporte para comparar compras hechas por las distintas reas.
Evaluacin de los proveedores
El mdulo posee reportes interactivos y flexibles.

1
1
1
3
4
4
4
2
1
3

Anlisis por Mdulos

RECURSOS HUMANOS
Definicin de estructuras organizativas
Planificacin de las necesidades de personal.
Soporte al proceso de evaluacin y seleccin de personal (registro de curricula vitae, gestin de pruebas de
evaluacin, clasificacin de candidaturas, etc.).
Control de presencia (gestin de turnos de trabajo y de horarios, as como de perodos vacacionales, bajas por
enfermedad, permisos, etc.), relacionado generalmente con el mdulo de produccin.
Soporte a la contratacin de personal (registro y modificacin de los distintos tipos de contratos laborales).
Gestin de las acciones formativas.
Registro de gastos de representacin y de dietas por desplazamientos.
Soporte a la generacin de nminas.

2
2
2
3
4
4
4
4

Anlisis por Mdulos

LOGISTICA Y ABASTECIMIENTO
El sistema permite gestionar un maestro de materiales con capacidad de varios campos para almacenar de datos
de los materiales
El sistema permite estructurar la empresa en centros de abastecimiento, depsitos, almacenes, puntos de
entrega, etc.
El sistema permite asociar los materiales y productos a los distintos puntos de la estructura definida.
Maneja diferentes unidades de medida para almacenamiento
Maneja diferentes unidades de medida para compras
Maneja diferentes unidades de medida para consumo
Maneja diferentes unidades de medida para facturacin
Permite definir la relacin entre diferentes unidades
Gestiona materiales en distintos estados: disponibles, en transito, en control de calidad, bloqueado, reservado y
otros estados definidos por el usuario segn la industria.
Soporta el anlisis ABC
El sistema prev una herramienta para controlar el stock
Rotacin de stocks
Herramientas de aviso para notificar cuando haya piezas o materiales que estn faltando.
Posee herramientas para planificar disponibilidad analizando consumos previos
Maneja stock de seguridad
Disponibilidad por almacn
El stock se actualiza automticamente con el ingreso de los remitos por compra
El stock se actualiza automticamente con la baja por consumo de produccin o por venta

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Gestiona ajustes de distintos tipos.

Gestiona asignacin de nmeros de lote
Permite la administracin de rutas y recorridos
Posee herramientas para optimizar los circuitos de camiones o cualquier medio de transporte.

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Gestiona flota de camiones, autos o cualquier medio de transporte.

Permite administrar un maestro de chferes o personas relacionadas a los medios de transporte.

Posibilidad de implementar sistema de lectura por cdigo de barras.

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Anlisis por Mdulos

COMERCIAL
Posee flexibilidad para armar la estructura de la empresa en diferentes categoras, niveles, divisiones, unidades,
oficinas de ventas, puestos de expedicin, puestos de carga, etc.
Permite gestionar las divisiones en unidades de negocio si existieran
Permite gestionar las ventas segn las vas de ventas o el canal, minorista, mayorista, etc.
Permite gestionar las ventas segn el sectores
Administra pedidos de clientes
Cotizacin al clientes segn distintos criterios.
Orden de venta
Despacho de la mercadera
Planes de entrega
Verificacin de disponibilidad
Procesamiento de devoluciones.
Facturacin segn normas legales
Representa las transacciones arriba nombradas como operaciones diferentes y distinguibles.
Permite registrar actividades de preventa o marketing.
Descuentos y promociones
Permite registrar los llamados o visitas de los clientes a la empresa.
Permite clasificar dichos "contactos" segn su motivo y estado.
Gestiona el status de los contactos y su ciclo de vida.
Permite a travs de los contactos gestionar la relacin con el cliente para emitir estadsticas.
Administra consulta hechas por los clientes
Permite gestionar la cartera de clientes con diferentes ponderaciones
Determinacin de precios.
Controlar y gestionar precios
Planificacin de transporte.
Comercio exterior: mantiene datos para exportaciones, licencias, declaraciones, guas etc.
Posee herramientas de reporting flexibles que permiten analizar las ventas por diferentes caractersticas.
Permite sacar estadsticas de ventas
Permite analizar a travs de reportes comportamientos y tendencias almacenando informacin histrica
Procesamiento cruzado entre compaas.
Contratos y acuerdos de ventas

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Anlisis por Mdulos

PRODUCCION
Herramientas para controlar y planificar la produccin

Integrado al Mdulo de ventas para poder planificar en funcin de las ventas

Planificacin de requerimiento de materiales

Pronsticos

Planificacin de recursos de fabricacin

Planificacin de capacidad

Control de la actividad de produccin

Colector de datos de planta

Control de piso de planta

Determinacin de costos

Administracin de proyectos

Administracin de recursos

Administracin de recetas

Planificacin de procesos

Programacin de procesos

Ejecucin de procesos

Administracin de procesos

Enlaces con sistemas LIMS, PCS y DMS

Administracin de informacin de produccin

Anlisis por Mdulos

MANTENIMIENTO
Planificacin de costos para el manteniendo de equipos en planta
Administracin objetos tcnicos y equipos
Estructura con almacenes, sitios tcnicos, emplazamientos, etc.
Gestin de maestro de maquinaria
Relacin entre las ubicaciones tcnicas y los equipos.
Programacin del mantenimientos
Planificacin del mantenimiento de equipos.
Registro de operaciones sobre equipos, inspecciones, certificaciones, auditorias, etc.
Registro de alarmas y necesidades de reparacin
Planificacin de servicios.
Administracin de antecedentes
sistemas de reporting de mantenimiento para sacar estadsticas

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Anlisis por Mdulos

CONTROL DE CALIDAD
Planificacin de la calidad inspeccin de calidad

Control de calidad

Notificaciones de calidad

Certificados de calidad

Sistema de reporting y estadstica para administracin de la calidad

Seleccin del ERP CONCLUSIONES

De las tres soluciones analizadas, podramos decir, que la del proveedor del ERP3 es
la que ms se ajusta a las necesidades de la empresa. Ya que ofrece gran cantidad de
mdulos especficos a su aplicacin, la casa desarrolladora posee muchos aos de
experiencia en la creacin de este tipo de productos y adems ste software tiene un
alto nivel de parametrizacin, ya que es una compaa global de consultora de gestin,
servicios tecnolgicos y outsourcing, trabajando en varios pases del continente europeo
y Amrica Latina. Otra ventaja, es que el proveedor, esta constantemente generando
nuevos mdulos que amplian la funcionalidad del ERP, estos nuevo mdulos, no
requieren un alto costo en la implementacin

La implementacin del ERP es directa con el fabricante de software, y la metodologa de

implementacin est basada en la norma CMM.

La empresa para efectos de los sistemas ERP ha privilegiado aspectos relativos a las
compras, administracin financiera y de personal por sobre los aspectos de produccin.

Los procesos asociados a Control y Auditoria se ven privilegiados en trminos de

acceso a los datos para efectos de planificacin de Auditorias. As, uno de los mayores
beneficios obtenidos con el uso del sistema ERP es la capacidad de integrar diversas
reas de la organizacin para un mayor control sobre ellas, actividad facilitada por la
existencia de una base de datos centralizada,
30 ntegra y actualizada

Seleccin del ERP SHORT LIST

Los criterios de decisin final del proveedor vendrn normalmente determinados por:

Las garantas del servicio que se ofrezcan. Penalizaciones que se asumen en el contrato
por incumplimiento de los SLA.
Consideraciones ante situaciones de recuperacin de catstrofes (disaster recovery).
Grado de autonoma en la provisin total del servicio. En muchas circunstancias el ASP tiene
sus propios proveedores: fabricantes de software, fabricantes de hardware, proveedores de
telecomunicaciones, etc... con los que tendr establecidos acuerdos de servicio (SLA) que
afectarn sin duda al servicio comprometido con la empresa. Convendra conocer que
garantas se subordinan indirectamente en nuestro contrato fruto de estas relaciones del ASP
con sus proveedores.
Copias de seguridad frecuencia, procedimientos, armarios ignfugos, copias de seguridad
externas (conviene solicitar siempre una adicional para las instalaciones del clientes del
servicio), ...
Capacidad de absorber picos de consumo de ancho de banda. Dado que el servicio se
provisiona empleando Internet si la capacidad de salida no admite picos de acceso (caso de
lanzamiento por parte del cliente del servicio de nuevos productos, estacionalidad anual,
semanal, mensual, diaria, horaria, etc..).
Capacidad de recibir un servicio personalizado e individualizado. Aunque en muchas
ocasiones vaya en contra de los ahorros de coste del servicio.
Capacidad de reaccin por parte del ASP ante los cambios en mis necesidades de negocio:
flexibilidad.
Garantas de confidencialidad de la informacin. LORTAD.
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Garantas adicionales de seguridad para la proteccin del cliente.