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PLAN DE MARKETING

Empresa: Ral Machado


y Asociados S.R.L.

ING CIP PEDRO VILLON MACEDO


ING. CIP PEDRO VILLON M

RESUMEN EJECUTIVO
L

La empresa RAUL MACHADO Y ASOCIADOS SRL , en


general se ha caracterizado por una evolucin continuada, gradual
y constante y con una radicacin permanente en la localidad de
Ombes de Lavalle y una presencia peridica en la localidad de
Conchillas.P
En la actualidad ha sido descuidada la Sucursal de Conchillas,
por el crecimiento explosivo que ha tenido en la actividad
inmobiliaria rural, que se canaliza a travez de la casa central,
donde se cuenta con la mejor infraestructura, equipamiento y los
Recursos Humanos necesarios. En la localidad de Conchillas no hay
instalada otra empresa que compita con esta, y entre la gente del
lugar hay un alto grado de fidelidad al Escribano RAUL MACHADO,
pero no podemos dejar oportunidad para que se instale la
competencia, aprovechando este abandono; pues hoy en da no
resulta un negocio rentable all, pero si hemos comprobado a
travez del DIAGNOSTICO realizado en el ultimo trimestre de 2003,
que existe un muy buen mercado para explotar all prximamente.ING. CIP PEDRO VILLON M

Contina RESUMEN EJECUTIVO


E

Es as que proponemos poner en accin un PLAN DE


MARKETING que trasformar la SUCURSAL CONCHILLAS,
apuntando a un crecimiento intensivo de la Empresa en ese
mercado, con la mayor PARTICIPACIN (80 % del total del MERCADO
para fin del 2005). Para esto tendremos que poner diferentes estrategias
en prctica, se propone AMPLIAR EL CONOCIMIENTO de la MARCA
(posicionarse) y de las ventajas y beneficios del SERVICIO INMOBILIARIO
que presta esta empresa, creando valor diferencial para ATRAER a
clientes vendedores, y luego de tener todo en orden para brindar la mejor
calidad, se debe ATRAER a clientes compradores, y para esto debemos
despertar inters por el lugar, dar a conocer esta zona tan maravillosa del
departamento de Colonia.L
Proponemos tomar un periodo de 20 meses, del 1 de mayo de 2004
al 31 de diciembre de 2005, para lograr las metas fijadas. Las acciones
principales
(infraestructura,
equipamiento,
recursos
humanos,
comunicacin estratgica, etc) se realizarn en los primeros 6 meses, la
inversin inicial es alta (ver presupuesto) pero se podra hacer con un
aporte del supervit de la casa central, el cual ser devuelto en un 100 %
para el final del perodo.A
Atentamente:
ING. CIP PEDRO VILLON M

Anlisis de la situacin
de MARKETING
Anlisis FODA
Objetivos (tcticos y
primarios)

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
de la Empresa:
Ral Machado y Asociados S.R.L.

ING. CIP PEDRO VILLON M

MISIN y VISIN
Ser una empresa de intermediacin en NEGOCIOS
INMOBILIARIOS y prestacin de SERVICIOS
JURIDICO-NOTARIALES, que satisfaga plenamente a
sus clientes, mejorando su gestin continuamente, con
herramientas tecnolgicas, capacitacin y un buen
trabajo de equipo. Trasmitiendo los valores de
CONFIABILIDAD, EFICIENCIA y
RESPONSABILIDAD.
De esta forma nos desarrollaremos y lograremos un
CRECIMIENTO SOSTENIDO, y un beneficio para la
COMUNIDAD. ING. CIP PEDRO VILLON M

PRODUCTO EN ESTUDIO
y LOCALIZACIN:
INTERMEDIACIN en la
COMPRA y VENTA de
PROPIEDADES
INMOBILIARIAS (terrenos,
casas, chacras) ubicadas en el la
ciudad histrica de Conchillas,
donde la empresa tiene Sucursal, y
en el Puerto Conchillas, tambin
conocido como Balneario del
Oeste que est a 7 Km de la
anterior (la casa central de la
Empresa est a 45 Km al
Noreste).ING. CIP PEDRO VILLON M

ANALISIS DE ENTORNO:
POLITICA
DIAGNOSTICO
Alta probabilidad de que el
prximo gobierno uruguayo sea
de izquierda e implemente una
Ley que lmite la compra de
inmuebles por parte de
extranjeros.

FECHA DE
IMPACTO
A partir de
MARZO
2005

EVIDENCIA
Apoyo actual de sectores de
izquierda ante el reclamo de la
Federacin Rural por la actual
situacin de enajenaciones de
inmuebles a extranjeros (75 %
de las transacciones, en lo
que va del 2003 fueron a
extranjeros)
EL OBSERVADOR 3/11/2003

AMENAZA (A1): Perdida de un importante segmento del


MERCADO INMOBILIARIO ACTUAL.
OPORTUNIDAD (O1): Aprovechar esta amenaza para concretar
negocios previo a esa fecha, ante la especulacin de que luego
podran aumentar costos y complejidad de tramitacin.
ING. CIP PEDRO VILLON M

ANALISIS DE ENTORNO:
ECONOMIA
DIAGNOSTICO

FECHA DE
IMPACTO

EVIDENCIA

Por el Tratado firmado entre Uruguay y


Mxico, en el cual se estipula la eliminacin
de tasas para exportar productos a ese
pas,(siendo el nico en la regin que
cuenta con un acuerdo de este tipo), se
prev la llegada de empresarios que
instalaran negocios aqu.-

DICIEMBRE
2003

Embajador Carlos Brugnini


en la 1 conferencia de
COMERCIO EXTERIOR,
realizada el 25/11/2003 en
el HOTEL CRYSTAL
PALACE.-

Pago de depsitos reprogramados por


BROU y BHU, en general las personas que
recuperan su dinero, optan por una
inversin en inmuebles.-

AGOSTO
2004

PERIODICO BRECHA
29/08/2003

AMENAZAS (A2): Que los potenciales compradores de inmuebles no capten las

ventajas de una inversin en esta zona, porque an no tiene gran desarrollo e infraestructura.-

OPORTUNIDADES: * (O2)

Los empresarios podran comprar inmuebles aqu, ya


sea para emprendimientos comerciales, o para descanso y esparcimiento.-

* (O3) Llegar a los depositantes en BROU y BHU ofrecindole una inversin segura y

ING.
CIPnosotros
PEDRO VILLON
M
rentable, en propiedades inmuebles
que
les venderamos
y luego nos encargaramos
de administrarles y alquilarlas en su caso.-

ANALISIS DE ENTORNO:
SOCIAL
DIAGNOSTICO

FECHA DE
IMPACTO

Alta probabilidad de que se


concrete la realizacin del Puente
COLONIA- BUENOS AIRES

En un plazo
de 10 aos.

EVIDENCIA

PERIDICO NOTICIAS (del


departamento de Colonia)
23/09/2003

AMENAZAS (A3): Llegada masiva de trabajadores de la construccin y


afines, (familias numerosas y de bajos recursos) que se instalarn en las
zonas cercanas a la cabecera del puente, incluyendo Conchillas, durante
la realizacin de esa obra y de los cuales muchos luego quedarn aqu,
quitndole al lugar muchos de los atributos y beneficios que hoy tiene.

OPORTUNIDADES (O4): Creacin de Countries en Conchillas, para

familias de profesionales y empresarios bonaerenses, que podrn vivir


aqu y todos los das en menos de 1 hr estar en su ciudad para trabajar.ING. CIP PEDRO VILLON M

ANALISIS DEL SECTOR:


SECTOR
INMOBILIARIO
URBANO Y
SUBURBANO

SITUACIN
ACTUAL
CRISIS ECONOMICA.
Escasa demanda, mucha
oferta, precios devaluados.
No se realizan prstamos
hipotecarios.

SITUACIN FUTURA
*MEJORA EN LA SITUACIN
ECONMICA,en el 2004,para empresarios y
trabajadores el sector productivo
(agropecuario y servicios afines),
especialmente en la zona de Ombes de
Lavalle y alrededores.*Igual a lo que pasa actualmente en el
SECTOR INMOBILIARIO RURAL se prev
que la demanda supere la oferta y por ende
el aumento de precios de los inmuebles
urbanos.
*Bancos como el BHU retomarn la actividad
de prstamos hipotecarios.-

AMENAZAS (A4): Que esos potenciales clientes prefieran no invertir en inmuebles,


por miedo a nueva devaluacin y depreciacin de los bienes.-

OPORTUNIDADES: * (O5) Aumento de la demanda de terrenos y casas en el


Balneario del Oeste, que es la playa ms cercana a Ombes de Lavalle.-

* (O6) Asalariados del sector productivo,


podrnVILLON
comprarMinmuebles mediante prstamos.ING. CIP PEDRO

ANALISIS DE COMPETIDORES:
DIMENSIN

NUESTRA
EMPRESA

OBJETIVOS
A CORTO
PLAZO y
MEDIANO
PLAZO

Desarrollar la intermediacin
inmobiliaria en Conchillas, logrando
posicionarnos 1 en ese rubro, como
lo estamos en la actividad notarial,
dada la trayectoria de 20 aos del
Escribano RAUL MACHADO all.

ESTRUCTURA

COMPETIDOR 1:
Inmobiliaria CONDE de
Carmelo

Tiene sucursal en la ciudad de


Conchillas, pero no se cuenta all, en
forma permanente, con los RRHH
necesarios para la gestin
inmobiliaria (van 2 veces por semana
del Escritorio central) Como
INMOBILIARIA 1 AO EN EL
MERCADO (antes se hacan gestiones

Venta de chacras y terrenos en


la zona de influencia de
Carmelo, llegando a la zona de
Conchillas, como una opcin
ms para sus compradores.(Buena relacin de colegas con
nuestra empresa)

COMPETIDOR 2:
Escritorio FODER de
Ombes de Lavalle
Venta de chacras y terrenos en
Conchillas, un nuevo mercado
para ellos, donde quieren atraer
clientes vendedores de
propiedades y convertir algunos
de los clientes nuestros.
(Gran rivalidad con nuestra empresa)

No tiene Escritorio en
Conchillas, su oficina ms
prxima est a 40 km.3 AOS EN ESTE MERCADO.
No tiene Vendedores que vayan
peridicamente al lugar.-

No tiene Escritorio en Conchillas,


su oficina ms prxima est
prxima est a 45 km.6 MESES EN ESTE MERCADO.
No tiene Vendedores que vayan
peridicamente al lugar.-

Cartelera en 3 propiedades,
cuenta con permiso del
Ministerio de Turismo, sin el
cual no se podra colocar
carteles en el Balneario y zona
de influencia.
+ Sitio web de la empresa, con
listado de ofertas generales de
todas las zonas, en las que se
incluyen las de Conchillas sin
resaltarlas.-

Cartelera en una propiedad


estratgicamente ubicada, NO
cuenta con permiso del Ministerio
de Turismo.
+Sitio web de la empresa, con
listado de ofertas generales de
todas las zonas.-

de venta desde el rubro Escribania).

PROMOCIN

Cartelera en 5 propiedades urbanas


de la ciudad de Conchillas y 2 de
gran porte en chacras sobre la Ruta
al Puerto, no hay en el balneario,
pues se retiraron hace un ao por
inspeccin del Ministerio de Turismo,
ante quien se est gestionando el
permiso correspondiente (muy
burocrtico)// Sitio Web con pginas
especiales dedicadas a resaltar las
fortalezas del lugar y algunas ofertas
especiales all.

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ANALISIS DE COMPETIDORES:
AMENAZAS:

(A5) Que los competidos capten ms propiedades para la


venta en el Balneario, ya que tienen cartelera instalada, (si
bien uno de ellos no cuenta con el permiso correspondiente
del Ministerio de Turismo, cuando vino la inspeccin no
estaban all y ahora no se prev una nueva revisin).-

(A6) Tambin pueden captar clientes compradores que

pasen por el lugar, ya que la gente de la zona nos conoce,


pero los forneos no tienen como hacerlo.OPORTUNIDADES: (O7) Una vez obtenido el aval del Ministerio de Turismo,
se pondrn carteles en ms de 10 propiedades que ya
tenemos captadas en el Balneario y seguramente se podrn
atraer los que actualmente figuran como dueo vende.

(O8) Otra forma de PROMOCIN, patrocinio de eventos


nuticos en atracadero de yates y puerto de Conchillas,
captando clientes forneos que se encantan con el lugar y
pueden llegar a comprar un inmueble all.ING. CIP PEDRO VILLON M

ANALISIS DE CLIENTES
(segmentos):
TIPOS
CLIENTES
VENDEDORES DE
INMUEBLES:

CARACTERSTICAS
Personas mayores de edad (en general adultos),
propietarias de inmuebles. Familias que se van a vivir al extranjero.
Personas con problemas econmicos.
Personas que quieren hacer otra inversin, inclusive
permutas de inmuebles.-

CLIENTES
Personas mayores de edad, de un nivel socio-econmico
COMPRADORES DE medio a medio alto, que buscan seguridad y un contexto
INMUEBLES:
natural, agradable .
Pescadores, gente que prctica deportes nuticos, que
quiere tener su lugar en Conchillas.
Emigrantes de la localidad o la zona que estn trabando
bien y por nostalgia quieren comprar una propiedad all.Personas que quieren hacer una inversin ms slida que
la colocacin de dinero.ING. CIP PEDRO VILLON M

ANALISIS DE ATRIBUTOS:
ATRIBUTO

IMPORTANTE

SOLIDEZ y
TRAYECTORIA
ADAPTABILIDAD A
CAMBIOS

DETERMINANTE

OBSERVACIONES

Los clientes estn confiando


su patrimonio a la empresa.
Para mejor gestin.

ORGANIZACIN

Para brindar un buen


servicio en tiempo y forma.

INFRAESTRUCTURA
MUY ADECUADA

Con buenos ambientes para


brindar comodidad al cliente

ACTUALIZACIN
TECNOLGICA

Para mayor eficacia.

BUEN NIVEL DE
INFORMACIN
CAPACITACIN

Para dar la mayor calidad


en los servicios.
PROFESIONALIZACIN

BUEN
RELACIONAMIENTO

Tanto a nivel interno y


externo, es imprescindible.

AMENAZAS (A7): Perder alguno de estos atributos, por crecimiento explosivo.OPORTUNIDADES (O9):
Desarrollar todos estos atributos e incluir nuevos como
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posicionamiento, imagen corporativa, etc.-

ANALISIS DE OPORTUNIDADES:
NIVEL DE ATRACCION
OPORTUNIDADES
ALTA

BAJA

PROBABILIIDAD DE
EXITO
ALTA

O1

O2

O3

O4

O5

X
X
X

O6
O7

O8

O9

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BAJA

X
X
X
X

ANALISIS DE AMENAZAS:
GRAVEDAD
AMENAZAS
ALTA

A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7

BAJA

PROBABILIIDAD DE
OCURRENCIA
ALTA

X
X

BAJA

X
X
X

X
X
X
X
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X
X
X
X
X

ANALISIS DE DEBILIDADES:
DEBILIDADES

COMO LAS PODEMOS SUPERAR?

NO POSEER LA PROMOCIN
ADECUADA, AL NO CONTAR CON
EL PERMISO PARA FIJAR
CARTELES

Gestin ante el Ministerio de Turismo.-

FALTA DE POSICIONAMIENTO EN
LA ZONA COMO EMPRESA DE
INTERMEDIACIN INMOBILIARIA

Trasmitir en la nueva estrategia de


comunicacin que tenemos 2 servicios bsicos,
el de siempre ESCRIBANIA y uno nuevo que les
ser muy til.-

FALTA DE RECURSOS HUMANOS


CON DEDICACIN PLENA A LA
SUCURSAL CONCHILLAS

Contratacin de una persona que tenga


caractersticas de responsable y proactiva. Esto
ha travs de una Seleccin profesionalizada .-

FALTA ORGANIZACIN Y
PLANIFICACIN PARA LOGRAR
MEJORES RESULTADOS DE ESA
SUCURSAL

Presentar el Diagnstico Organizacional al


Director, y elaborar el PLAN DE MARKETING
para el ao 2004.-

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ANALISIS DE FORTALEZAS:
FORTALEZAS

COMO LAS PODEMOS UTILIZAR?

LOS ATRIBUTOS GENERALES DE


LA EMPRESA

TRASMITIRLOS EN LA ESTRATEGIA
COMUNICACIONAL (Folletera, Sitio Web, etc)

EJERCICIO DE LA PROFESIN DE
ESCRIBANO PUBLICO EN LA
ZONA DESDE HACE 28 AOS,
SIN PROBLEMAS LEGALES NI
FINANCIEROS.

ES CONFIABILIDAD QUE SE TRASMITE DE


GENERACIN EN GENERACIN
COMUNICACIN DE ANTECEDENTES DE LA
EMPRESA -

AMPLIO CONOCIMIENTO DE LA
ZONA Y HABITANTES

DETECTAR CLIENTES LOCALES y


ACERCARNOS SIN GENERAR TEMOR.-

CONTEXTO FSICO SUPER


ATRACTIVO Y SEGURO

DAR INFORMACIN A CLIENTES Y


PROSPECTOS SOBRE EL LUGAR Y SUS
ATRACTIVOS PAZ, ECOLOGA, SEGURIDAD

RECURSOS ECONMICOS
(SUPERAVIT)

INVERTIR EN INFRAESTRUCTURA, Y
EJECUCIN DE UN PLAN DE MARKETING.ING. CIP PEDRO VILLON M

DIAGNSTICO:
Situacin de Marketing:
LA OFERTA SUPERA LA DEMANDA DE
INMUEBLES
Fallas en la COMUNICACIN, poco
conocimiento del lugar por parte de los
potenciales compradores.
Ausencia de un PLAN
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Con CLIENTES
VENDEDORES
Objetivo
Tctico:

Con CLIENTES
COMPRADORES
Objetivo
Tctico:

ATRAER

ATRAER

Objetivo 1:

Objetivo 1:

ELEVAR EL NIVEL DE
INTERS POR
NUESTRO SERVICIO.

POTENCIAR
CONOCIMIENTO DEL
LUGAR

ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE
MARKETING:
Objetivo -> Estrategia
BASICA:
AUMENTAR PARTICIPACIN EN EL
MERCADO (Tener el 80 % del total, para el 31/12/2005)

CRECIMIENTO INTENSIVO
ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE
CRECIMIENTO INTENSIVO:
Con Clientes
VENDEDORES
PENETRACIN DE
MERCADO

Con Clientes
COMPRADORES
DESARROLLO DE
MERCADO

AUMENTAR EL CONSUMO, AL
PRESENTAR A CLIENTES
ACTUALES DEL ESCRITORIO, EL
SERVICIO INT. INMOBILIARIA.
ATRAER NO USUARIOS del
SERVICIO DE INTERMEDIACIN
EN LA VENTA.
CONVERTIR USUARIOS DE LA
COMPETENCIA

EXPANSIN TERRITORIAL
(BUSCAR COMPRADORES
FUERA DE LA LOCALIDAD)
ATRAER OTROS SEGMENTOS

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ESTRATEGIAS
PROPUESTAS:
Con Clientes
VENDEDORES

ANUNCIAR NUEVOS USOS


AUMENTAR FUERZA
PROMOCIONAL

Con Clientes
COMPRADORES

NUEVOS MEDIOS DE
COMUNICACIN
AUMENTAR FUERZA
PROMOCIONAL

ING. CIP PEDRO VILLON M

PROGRAMAS DE
ACCION:
ESTRATEGIAS DE SERVICIO
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
ESTRATEGIAS DE PRECIO
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ESTRATEGIAS DE
SERVICIO
Con la variable PRODUCTO, que en este caso es
intangible porque se presta un Servicio (Intermediacin
Inmobiliaria), trabajaremos en mejorar sustancialmente todo lo
que pueda percibir el consumidor :
EVIDENCIA FSICA - mejorar el escenario (infraestructuraequipamiento). RECURSOS HUMANOS personas de contacto con el cliente
(seleccin de personal con perfil adecuado). SERVICIO AL CLIENTE -

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PROGRAMA DE ACCIONES:
EVIDENCIA FSICA - mejorar el escenario
INFRAESTRUCTURA y EQUIPAMIENTO:
REESTRUCTURACIN EDILICIA, ya que son salas muy grandes y fras (casona
antigua), distribucin de oficinas, sala de reuniones, sanitarios y kitchenette. Para
esto se contratar a un Arquitecto, que se encargue del proyecto, direccin de
obra, costos de construccin y regularizacin en BPS. PINTURA EXTERIORES E INTERIORES. DISEO DE INTERIORES - contratacin de un profesional, para que sugiera el
estilo de decoracin de los ambientes. creacin de un espacio especial, para
hacer la presentacin visual de los inmuebles (con video, cartografa, audio, etc). EQUIPAMIENTO DE OFICINA compra de computadores, mobiliario,
electrodomsticos, etc.
JARDN, contratacin de una empresa que se encargue de rescatar el parque
actual, mejorndolo para que sea un entorno agradable y encargndose de su
mantenimiento.ING. CIP PEDRO VILLON M

PROGRAMA DE ACCIONES:
RECURSOS HUMANOS
Personas de contacto con el cliente
CONTRATACIN DE NUEVO PERSONAL: Una persona que sea ENCARGADA
DE LA SUCURSAL (Recepcin, tareas operativas y de gestin), con dedicacin
full time, que vivir en la casa contigua.PERFIL REQUERIDO: - PERSONA JOVEN DE SEXO MASCULINO, BUENA
PRESENCIA - PROACTIVO RESPONSABLE HONESTO - INICIATIVA
PROPIA BUENA DISPOCISIN PARA CAPACITARSE CAPACIDAD DE
RELACIONAMIENTO VOCACIN COMERCIAL ADAPTABILIDAD A
DIFERENTES TAREAS
SELECCIN Y RECLUTAMIENTO: Se encargar la seleccin a la
CONSULTORIA DEL PLATA que es la que ha seleccionado el personal de la
casa central y el reclutamiento (capacitacin bsica y training) se llevar a cabo
por la empresa.
FUERZA DE VENTA: En un principio se integrara por el Encargado de Sucursal
con el eventual apoyo de los vendedores de la Casa Central (urbanos y rurales)
en los casos que as lo requiera.ING. CIP PEDRO VILLON M

PROGRAMA DE ACCIONES:
SERVICIO AL CLIENTE
EXTENSIN DEL HORARIO DE ATENCIN AL PBLICO: La sucursal
estar abierta de lunes a viernes en el horario de 9 a 18 horas.
RECEPTORA DE MENSAJES: Fuera del horario de atencin al publico
habr una contestadora que recibir los mensajes.
ATENCIN FUERA DE HORARIO: Para casos especiales que as lo
requiera, llamando al telfono celular del Encargado de Sucursal.
PRESENTACION DE PRODUCTOS MEDIANTE VIDEOS: Que se
llevar a cabo en la nueva sala debidamente equipada.
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ESTRATEGIAS DE
COMUNICACIN
Las estrategias de PROMOCION son de las ms
importantes, pues es a travs del PLAN DE
COMUNICACIN que se pone el PLAN DE
MARKETING ante los ojos del consumidor.
Como nos encontramos ante un servicio de
intermediacin, con clientes vendedores y
compradores, tendremos acciones diferenciales para
los 2 tipos.ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
MEDIOS DE PUBLICIDAD

Con Clientes
VENDEDORES
EXTERIORES
PERIODICOS
RADIO

Con Clientes
COMPRADORES
EXTERIORES
PERIODICOS
CORREO DIRECTO
INTERNET

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
INSTRUMENTOS DE RELACIONES PUBLICAS

Con Clientes
VENDEDORES
PATROCINIO DE EVENTOS
ESPECIALES

Con Clientes
COMPRADORES
PUBLICACIONES DE
PRESTIGIO

PUBLICITY

MATERIALES DE LA
IDENTIDAD CORPORATIVA

PUBLICITY

CREACION DE EVENTOS
MATERIALES DE LA
IDENTIDAD CORPORATIVA

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
INSTRUMENTOS DE PROMOCION

Con Clientes
VENDEDORES
ESPECIALIDADES
PUBLICITARIAS

Con Clientes
COMPRADORES

ESPECIALIDADES
PUBLICITARIAS

ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE COMUNICACION

OBJETIVOS
AMPLIAR EL CONOCIMIENTO DE LA MARCA
AMPLIAR EL CONOCIMIENTO DEL SERVICIO
DESPERTAR INTERES HACIA EL LUGAR

ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
AMPLIAR EL CONOCIMIENTO DE LA MARCA

Con Clientes
VENDEDORES

Con Clientes
COMPRADORES

Presentacin en la Sucursal del


LOGOTIPO e ISOTIPO (ya
posicionado en Ombes de
Lavalle). (ANEXO 1)
Colocacin en la fachada del local
de una marquesina.
Colocacin de carteles en todas las
propiedades en venta.
Patrocinio de eventos clsicos de la
localidad: Campeonato de pesca de
pejerrey y Expoferia agroindustrial y
artesanal.

Colocacin de un cartel en la Ruta


21, Radial Conchillas, indicando que
a 7 km. Se encuentra la empresa.
(ANEXO 2)
Colocacin de carteles en todas las
propiedades en venta.
Colocacin en la fachada del local
de una marquesina.

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
ANEXO 1 LOGOTIPO - ISOTIPO

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
ANEXO 2 CARTEL RUTA 21

En CONCHILLAS a solo 7 KM
Negocios Inmobiliarios
Servicios Jurdico Notariales
SOLUCIONES INTEGRALES
www.raulmachado.com
Telefax. 0577-2161

ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
AMPLIAR EL CONOCIMIENTO DEL SERVICIO
Con Clientes VENDEDORES

En el exterior del local, actualmente solo


tiene la leyenda ESCRIBANIA le
agregaramos ahora NEGOCIOS
INMOBILIARIOS resaltando este nuevo
servicio.EVENTO por reapertura del Escritorio en
Conchillas, dando nfasis al nuevo
servicio inmobiliario (RRPP).PUBLICITY (publicidad no paga,
redactada como entrevista) en la prensa
local y departamental, por la reapertura
del Escritorio en Conchillas, y
lanzamiento formal de la INMOBILIARIA.

Con Clientes
COMPRADORES

INTERNET, ya se cuenta con un web


site, (colocado en diferentes
buscadores), se informar all de la
ampliacin del servicio a CONCHILLAS.
MAILING correo electrnico para gente
que era de la zona y que actualmente
est en el exterior. Se comprara una
base de datos existente de colonienses
por el mundo

PUBICIDAD en DIARIO LA NACIN


(Argentina) - REVISTA BIENVENIDO A
BORDO (Argentina). Y REVISTA
PESCADORES (Uruguay). Estos tienen
un gran nmero de lectores,dentro del
segmento que nosotros buscamos. (ver
pag 13)ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN:
DESPERTAR INTERES HACIA EL LUGAR

Con Clientes COMPRADORES

INTERNET En el SITIO WEB

PUBLICITY - REVISTA BIENVENIDO A BORDO (Argentina). nota

dedicar seccin especial a resaltar los


atractivos de Conchillas y el entorno, con buenos audiovisuales, (muchas
imgenes y sonidos naturales). especial, dedicada a las ventajas del atracadero de yates del Arroyo San
Francisco y Ro de la Plata REVISTA PESCADORES entrevista especial,
dedicada a las ventajas que ofrece Conchillas para la pesca deportiva.

PUBLICIDAD En las mismas REVISTAS BIENVENIDO A


BORDO Y PESCADORES contratar un aviso, con el logo, y los servicios
ofrecidos y como contactarnos.-

ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN
Con respecto a la variable PLAZA :
* Con una SUCURSAL en optimas condiciones,
lograremos una mejor distribucin del SERVICIO.* Las publicaciones a travs de INTERNET lograran
expandir la distribucin al exterior.-

ING. CIP PEDRO VILLON M

ESTRATEGIAS DE PRECIO
Con la variable PRECIO no podemos idear un plan de
accin, ya que en el SERVICIO DE
INTERMEDIACIN INMOBILIARIA, existe un arancel
del 3 % de COMSIN sobre el volumen del negocio, y
es as en todas partes del mundo. Lo que hay que
lograr es que el cliente pague conforme el precio en
relacin al valor percibido, con un servicio de calidad
total, se lograr la buena relacin COSTOBENEFICIO, y ese precio no pesar para el producto.ING. CIP PEDRO VILLON M

PRESUPUESTO Inicial:
RUBRO

COSTO en U$S

REESTRUCTURACIN EDILICIA,
PINTURA EXTERIORES E INTERIORES
DISEO DE INTERIORES
EQUIPAMIENTO DE OFICINA

6.000
800
3.000
15.000

JARDN

600

SELECCIN DE NUEVO PERSONAL

900

PARTIDA GRAL PARA COMUNICACIN

INVERSIN TOTAL
ING. CIP PEDRO VILLON M

2.000

28.300

CONTROL

La supervisin del PLAN estar ser responsabilidad de la


persona encargada del departamento de MARKETING de la
Empresa,que realizar reportes mensuales a la Consultoria de
Marketing.
EVALUACIONES: Se realizarn 3 a lo largo del perodo,
(31/12/2004 30/06/2005 - 31/12/2005) en las cuales se
reunirn la supervisora y la consultora que elabor el plan, para
dar informe a la direccin. Esto sin perjuicio de las reuniones
extraordinarias que se puedan requerir para revisin y ajuste,
para que el PLAN tenga vida continua, y poder responder rpida
y efectivamente, si se producen cambios internos o externos.-

FIN
ING. CIP PEDRO VILLON M

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