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BIENVENIDOS

INDUCCION
PARA
NUESTROS NUEVOS
COLABORADORES
OBJETIVO
Proporcionar la adaptación e
integración del nuevo colaborador a la
organización, suministrando
información respecto a las
características generales de la
compañía, y así consolidar un equipo
idóneo de trabajo enfocado a un alto
desempeño en diversas áreas,
procurando alcanzar las metas
empresariales propuestas.
HISTORIA
¿QUIEN
ES
JUAN
VALDEZ?
Juan Valdez es un personaje que simboliza a los caficultores de
Colombia, creado en 1959, con el fin de dar identidad al café de
Colombia, diferenciarlo de otros orígenes y promover su consumo en
el mercado internacional.
Juan Valdez salió del corazón de Colombia, donde el sol y los
secretos de la tierra maduran el café a la perfección en lo alto de los
Andes. Su misión, junto a su leal mula, ha sido la de representar las
orgullosas tradiciones de los cafeteros colombianos. Granos de café
100% cosechados a mano. Cafeteros 100% comprometidos con la
calidad. Administración de la tierra en un 100%.
Juan Valdez lleva muchos años dando calor a nuestros días y
estimulando nuestros sentidos con el café más rico del mundo, y en
ese proceso él mismo se ha vuelto famoso. Al igual que su icónico
bigote y su sombrero de paja, por su buen humor, su espíritu
aventurero y sus apariciones en televisión, cine y materiales
impresos. Pero tal vez Juan Valdez es más querido por el simple
hecho de ser Juan Valdez. Porque se obstina en no cambiar. Porque
cree firmemente en las cosas sencillas. Porque siempre nos resulta
ORGANIGRAMA
POLITICA DE CALIDAD
Preservar y garantizar la calidad del café
que van a consumir los clientes de los cafés
Juan Valdez, así como hacer lo más
agradable posible su permanencia en las
tiendas, atendiendo las peticiones y
reclamos presentados”.
• Cumplir con las necesidades del cliente.
• Realizar los procesos según las normas
establecidas
• Cumplir con los estándares necesarios de
higiene y salud
MISIÓN

Mejorar las condiciones del


caficultor colombiano,
deleitando a los consumidores
de café en el mundo con “la
vivencia de los productos
Juan Valdez®” en todas las
ocasiones de consumo.
VISIÓN
Con Juan Valdez®, de la mano de
nuestros socios estratégicos y un grupo
de colaboradores comprometidos,
aspiramos ser la segunda cadena de
tiendas de café del mundo en
rentabilidad y ventas, mejorando las
condiciones de los caficultores
colombianos, y ser reconocidos por
nuestra responsabilidad social y
orientación al cliente.
TURNOS DE TRABAJO
• 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
• 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
• 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
DIAS DE PAGO
Los días 14 y 29 de cada mes
BENEFICIOS
• Bono de alimentos en sodexho por $35.000, cada 30
días.
• Bonos escolares para hijos menores de 12 años
• Descuentos del 10% en las tiendas Juan Valdez
• El aumento salarial sera un punto mas de lo
establecido por ley.
DEBERES
• Respeto y subordinación a los superiores.
• Respeto a sus compañeros de trabajo.
• Procurar completa armonía con sus
superiores y compañeros de trabajo en las
relaciones personales y en la ejecución de
labores.
• Guardar buena conducta en todo sentido y
obrar con espíritu de leal colaboración en
el orden moral y disciplina general de la
empresa.
• Ejecutar los trabajos que le confíen con
honradez, buena voluntad y de la mejor
manera posible.
• Hacer las observaciones, reclamos y
solicitudes a que haya lugar por conducto
del respectivo superior y de manera
fundada, comedida y respetuosa.
• Recibir y aceptar las órdenes,
instrucciones y correcciones relacionadas
con el trabajo, con su verdadera intención
que es en todo caso la de encaminar y
perfeccionar los esfuerzos en provecho
propio y de la empresa en general.
• Observar rigurosamente las medidas y
precauciones que le indique su respectivo
Jefe para el manejo de las máquinas o
instrumentos de trabajo.
• Permanecer durante la jornada de trabajo
en el sitio o lugar en donde debe
desempeñar sus labores, siendo prohibido,
salvo orden superior, pasar al puesto de
trabajo de otros compañeros
• Ser verídico en todo caso.
PERMISOS
La empresa concederá a sus trabajadores
los permisos necesarios para el ejercicio
del derecho al sufragio, en caso de grave
calamidad doméstica debidamente
comprobada, para concurrir en su caso al
servicio médico correspondiente, y para
asistir al entierro de sus compañeros,
siempre que avisen con la debida
oportunidad a la empresa y que en los
dos últimos casos, el número de los que se
ausenten no sea tal, que perjudiquen el
funcionamiento del establecimiento.
HIGIENE Y SEGURIDAD
Las condiciones de trabajo de la
empresa se encuentra ubicadas dentro
de una escala de peligrosidad, el cual no
representa mayores riesgos. Sin
embargo, el colaborador debe tener en
cuenta los siguientes lineamientos
generales.
• Utilizar guantes para la manipulación de
alimentos.
• Clasificación de los residuos y su
traslado al destino que le corresponde
según su clasificación.
• Es obligatorio el uso de la dotación
suministrada por la empresa.
• Usar los zapatos suministrados por la
empresa.
• Usar la cofia para el cabello.
• Evitar obstaculizar las rutas por donde
transitan los colaboradores.

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