Estratgia e Gesto

Formadora : Anabela Reis

ORGANIZAO
Organizao provm do grego organon e exprime a ideia de
instrumento, funo. Organizar quer dizer dispor para funcionar.

Conjunto de elementos preparados para

funcionar, para agir em direo a objetivos
coerentemente determinados.

Conjunto coerente
de objectivos
com uma

ORGANIZAO ...

Estrutura
com um

Programa ou Mtodo
acionado por

Gestores ou Lideres

O conjunto destas operaes a

gesto de organizaes que
Stoner define como:
O
processo
de
planear,
organizar, liderar e controlar as
atividades dos membros da
organizao e a aplicao dos
recursos organizacionais tendo
em
vista
os
objetivos
estabelecidos

Gerir
P
L
A
N
E
A
R

O
R
G
A
N
I
Z
A
R

D
I
R
I
G
I
R

C
O
N
T
R
O
L
A
R

PLANEAR
IMPLICA QUE OS GESTORES DINAMIZEM PREVIAMENTE A DEFINIO DOS
OBJETIVOS, BASEADOS NUM MTODO E NO APENAS EM PALPITES.

Operacional

Estratgico

ORGANIZAR
ANALISAR, CLASSIFICAR E AGRUPAR OS MEIOS HUMANOS, MATERIAIS E
FINANCEIROS DA EMPRESA DE FORMA A SE ATINGIREM COM EFICCIA AS METAS
PR-DETERMINADAS.

ASSEGURAR A PESSOA CERTA, NO LUGAR CERTO E NO TEMPO CERTO PARA

ASSEGURAR A PROSSECUO DE OBJECTIVOS.

Motivao

DIRIGIR
PROCESSO DE DETERMINAR, AFETAR OU INFLUENCIAR O
COMPORTAMENTO DOS OUTROS.

Liderana
Motivao
Comunicao

CONTROLAR
PROCESSO

DE

COMPARAO

DO

ACTUAL

DESEMPENHO

DA

ORGANIZAO COM STANDARDS PREVIAMENTE ESTABELECIDOS,

APONTANDO AS EVENTUAIS ACES CORRECTIVAS.

Determinao correta de desvios

Formao
Reformulao de planos

MISSO: CONSISTE NA DEFINIO DOS SEUS FINS ESTRATGICOS

GERAIS. TRADUZ-SE NA PRTICA NUMA FILOSOFIA BSICA DA
ACTUAO DA EMPRESA E O PONTO DE PARTIDA PARA A
DEFINIO DOS OBJECTIVOS.

VISO: PROJECO / DESTINO FUTURO QUE PARTILHADO

PELOS ELEMENTOS INERENTES ORGANIZAO.

Gesto
Produo:
Criao de bens materiais e imateriais ou servios para a
satisfao das necessidades do Homem.
Que bens produzir?
Em que quantidades?
Como produzir?
A quem se destinam?

Organizao
Econmica

Tomada de Deciso na
Organizao
Deciso

Tomada de
Deciso

Processo de
deciso

Pessoa que toma

a deciso

Descrio do
comportamento
(passado ou presente)

Modelo proposto
-O que uma deciso

A deciso

-Que decises so tomadas ? opcional ?

- Quais so os efeitos ?

- Como melhorar as
decises ?

-Quais as caractersticas das

A pessoa
que toma
a deciso

pessoas que tomam as

decises ?
- Que factores influenciam os
seus comportamentos?

- Como se comporta uma

O processo
de deciso

- Como se tomam as
decises ?

- Como deveriam ser

tomadas as decises ?

pessoa que toma decises

de maneira racional ?

Tarefas Bsicas do Gestor

Recursos

Tarefas

humanos
Tcnicos

Objectivos

Bens/Servios
Planear
Organizar
Dirigir
Controlar

Maximizar
resultados

Financeiros
Minimizar
custos

Conceito de Empresa
Trata-se de uma unidade econmica de produo;
comporta um sistema scio-econmico;
Tem uma determinada filosofia de negcio;
corre riscos;
tem um patrimnio;
tenta-se integrar socialmente;
um dos principais objetivos a obteno de lucros.

A Empresa uma organizao econmica de produo de bens

e/ou servios, que para tanto utiliza determinados meios, sendo
o mais importante o humano, colocando-se a sua produo no
mercado da qual espera vir a obter um beneficio denominado
lucro, pois ele que lhe permite regenerar-se, desenvolver-se na
globalidade e assegurar o seu futuro.

Elementos constituintes da
Empresa
Terra

Capital

Trabalho
Empresa

Administrativo

Comerciais

Objetivos da empresa
Os objetivos da empresa indicam a orientao da empresa e estabelecem as
linhas mestras para a atividade da empresa, legitimam as atividades da
empresa.
Princpios para a definio de objetivos
devem ser o mais descriminados possvel;
devem ser quantificveis;
devem ser calendarizados;
devem constituir um desafio;
devem ser razoveis e realistas..

Finalidades econmicas e sociais da

empresa

Obteno do lucro
Satisfao dos
clientes e dos seus
trabalhadores

CLASSIFICAO DAS
EMPRESAS
A . Critrio dos sectores de atividade
Dependendo do tipo de prestao da empresa, tem-se as seguintes categorias:
Sector primrio, correspondendo agricultura;
Sector secundrio, correspondendo indstria;
Sector tercirio, correspondendo ao sector de servios.

CLASSIFICAO DAS
EMPRESAS
B - Dimenso das Empresas
Micro

Grande

Pequena

Mdia

CLASSIFICAO DAS
EMPRESAS
C. Critrio da propriedade dos meios de produo
Existem as seguintes modalidades na legislao portuguesa :
Empresa Individual - Empresrio em Nome Individual
Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L.)
Sociedade Unipessoal por Quotas
Sociedade por Quotas
Sociedade Annima
Sociedade em Comandita
Sociedade em Nome Coletivo

CLASSIFICAO DAS
EMPRESAS
D. Critrio
do seu fim ltimo
fim lucrativo
fim no lucrativo
O que uma empresa sem fim lucrativo?
Uma empresa ao declarar que ter lucros no um fim em si prprio, no implica que a
empresa no crie lucros, mas antes que esses lucros no iro ser redistribudos pelos dono(s)
da empresa. A empresa pode aplicar esses lucros para poder suportar os custos da sua
actividade, e o restante (o chamado lucro) poder muito bem ser aplicado na expanso da sua
actividade (alargamento), aumentos de eficincia (melhoria da qualidade de funcionamento),
ou ainda como tambm tem sido muito praticado: praticar um preo igual ao custo.

Organizao Formal e Organizao Real

Designa-se por organizao formal a qualquer forma ou modo

de coordenar aes que possa ajudar a satisfazer necessidades.
A organizao real a que existe quando um conjunto concreto
de pessoas aplica uma organizao formal.

FACTORES DE QUE DEPENDE A ESTRUTURA

1 Do meio envolvente
2 Das pessoas que dirigem
3 Da tecnologia
4 Da estratgia da empresa
5 Da concorrncia

BENEFCIOS POTENCIAIS DA ESTRUTURA

1 Atribui responsabilidades
2 Contribui para implementar uma gesto eficiente
3 Clarifica a autoridade e identifica responsabilidades
4 Facilita a comunicao e o controlo
5 Acelera e melhora a tomada de decises
6 Torna visvel as atividades necessrias empresa

A Estrutura da Organizao
A edificao da estrutura empresarial deve considerar:
a atribuio de funes
a criao de departamentos
os sistemas de informao
a definio de nveis hierrquicos
a delimitao de responsabilidades
as relaes de poder e de controlo

A forma como as estruturas organizacionais esto

moldadas,

so

representaes
ORGANIGRAMAS.

dadas

conhecer

esquemticas

atravs

designadas

de
por

Estrutura one-man-show
Estruturas dominantes em empresas singulares, em que
a propriedade, a direo e a gesto, reclamada pelo
empresrio fundador.
Vantagem: controlo direto e absoluto de toda a atividade
Inconveniente:
proprietrio

Forte

dependncia

em

relao

ao

Estrutura linear ou em linha direta

Neste tipo de estrutura forma-se uma corrente de
autoridade e de responsabilidade que circula desde o topo da
hierarquia at aos escales inferiores.

Estrutura linear ou em linha

directa
VANTAGENS

INCONVENIENTES

Definio clara de
responsabilidades

Dificulta a colaborao entre

servios

Rapidez de deciso devido

facilidade de comunicao

Sobrecarrega as atribuies dos

quadros mdios e superiores

Unidade de comando - a disciplina

interna fcil de manter

Concentrao de autoridade em
poucas pessoas, com grande
dependncia dos quadros
Dificulta a inovao

AS FUNES EMPRESARIAIS
Direco
Aprovisionamento
Produo

Comercial

Recursos
Humanos

Financeira