Comunicaci

n Verbal

Comunicacin Verbal

Es el uso de las palabras para la interaccin entre los seres

humanos, el lenguaje propiamente dicho, expresado de manera
hablada o escrita. Constituye un nivel primario de comunicacin y
se centra en "lo que se dice". La base de este tipo de
comunicacin est en la utilizacin de conceptos.

Formas de Comunicacin Verbal

La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas:

Oral (a travs de signos orales y palabras habladas)

Escrita (por medio de la representacin grfica de signos).

Comunicacin Oral
Hay mltiples formas de comunicacin oral:

Los gritos

Silbidos

llanto

risa

Los cuales pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son

una de las formas ms primarias de la comunicacin. La forma
ms evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje articulado,
los sonidos estructurados que dan lugar a las slabas, palabras y
oraciones con las que se comunican los seres humanos entre s.

Comunicacin Escrita
Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas

Ideogramas

Jeroglficos

Alfabetos

Siglas

Graffiti

Logotipos

Desde la escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, hasta la fontica silbica y

alfabtica, ms conocida, hay una evolucin importante.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo,
que ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.

Propsitos de la comunicacin
Informar: (funcin representativa) Utiliza la funcin representativa del lenguaje,
ya que con l se intenta explicar algn suceso o trmino, describir relaciones
entre conceptos o bien instruir sobre algn proceso o conocimiento.
Entretener: (funcin expresiva) Usa la funcin expresiva del lenguaje, ya que
con l se intenta lograr el encuentro y la comprensin entre hablante y oyente a
travs de la propia naturaleza social del lenguaje.
Persuadir: (funcin apelativa) Usa la funcin apelativa del lenguaje, ya que la
persona, al comunicarse, quiere influir, hacer un llamado al pensamiento del
oyente para formar alguna idea, provocar un cambio de actitud o reforzar
creencias y valores.
Actuar: (funcin apelativa/directiva) Intenta dirigir o llevar al oyente a un grado
de motivacin que lo impulse a realizar alguna accin.

Caractersticas del la Comunicacin

Verbal

Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.

Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el

receptor.
Utiliza conceptos.
Los mensajes que enva son mensajes de contenido.
Es un vnculo de transmisin de cultura.
Cuando se transmite un sentimiento o una emocin se hace expresando
el estado de nimo con palabras.

Ventajas y Desventajas de la
comunicacin Oral
Ventajas

Es ms rpida

Existe retroalimentacin

Proporciona mayor cantidad de informacin en menos tiempo.

Desventajas

Existe un elevado potencial de distorsin

El riesgo de interpretacin personal es mayor.

Ventajas y Desventajas de la
comunicacin Escrita
Ventajas

Existe un registro de la comunicacin permanente, tangible y

verificable.

El contenido del mensaje es ms riguroso y preciso, lgico y claro.

Desventajas

Consume ms tiempo

Carece de retroalimentacin inmediata.

No existe seguridad de la recepcin ni de la interpretacin.