Contrato dc 038 de 2010

arrendamiento operativo de
equipos y software celebrado
entre la universidad industrial
de Santander y controles
empresariales ltda.
Elaborado por:
Juan Pablo Machado
Lina Marcela Rojas

ADECUACIN DE
CARACTERSTICAS
TCNICAS

Debemos saber que el contrato anexado es un contrato de

arrendamiento de software y de hardware; sus principales
caractersticas tcnicas son :
Arriendo operativo de equipos de cmputo de alta capacidad
y desempeo , de sistemas de almacenamiento (SAN), soluciones
de respaldo de datos (back up), impresoras de alta velocidad,
equipos para la red de datos (Firewall).
El contrato cuenta con una serie de pargrafos que estipulan que
Todos los equipos y elementos objeto del presente contrato
debern
ser nuevos
y en
perfecto
estado
para
su
funcionamiento y debern corresponder a las marcas, modelos y
descripciones detalladas incluidas en la propuesta.

 Todos los equipos y elementos objeto del presente contrato

debern ser nuevos y en perfecto estado para su funcionamiento
y debern corresponder a las marcas, modelos y descripciones
detalladas incluidas en la propuesta:
Los equipos que se debern entregar son los siguientes:
Diez equipos servidores de alta capacidad y alto desempeo.
Cuatro equipos servidores en un edificio de la sede principal para:
Base de datos, servidor web, Administracin y Backup, y Desarrollo.
Tres equipos servidores que funcionarn como redundancia o
contingencia de los anteriores, excepto el de desarrollo, ubicados en
el edificio o sede alterna que designe la universidad, con las
mismas capacidades de los principales.
Un equipo que funcionar como servidor de versiones conectado a
la SAN en la sede principal.
Dos equipos adicionales con las especificaciones requeridas en los
pliegos
de condiciones
y ofrecidas
por
CONTROLES
EMPRESARIALES LTDA., sin costo alguno para la universidad.

REQUISITOS DE CALIDAD
Los equipos que sern entregados deben ser equipos nuevos,
tambin debern entregar dos soluciones para la generacin
de copias de respaldo o back up tipo librera de cintas con
capacidad total de respaldo de 38,4 TB.
Soportar el manejo de mnimo de 40.000 usuarios/hora en
periodos pico en la solucin de servidores web.
Suministrar una vez finalizado
el contrato,
si as lo
requiere
la universidad, mantenimiento
a la solucin
mediante contrato suscrito entre las partes, por un periodo
mximo de dos aos.

ADECUACIN DE COSTOS,
PRECIOS, CONDICIN DE
FINANCIAMIENTO
Para efectos fiscales y presupuestales, el contrato tiene un valor de cuatro mil ciento
noventa
y
nueve millones seiscientos
catorce mil
trescientos ochenta pesos
($4.199.614.380) incluido IVA correspondiente a sesenta meses de arrendamiento, el cual
se encuentra discriminado de la siguiente forma:
Costo bsico de tres mil seiscientos veinte millones trescientoscincuenta y siete
mil doscientos veinte pesos ($3.620.357.220), e IVA de quinientos setenta y nueve
millones doscientos cincuenta y siete mil ciento sesenta pesos ($579.257.1609
El valor del contrato de arrendamiento operativo se pagar por mensualidades
vencidas, es decir, sesenta y nueve millones novecientos noventa y tres mil quinientos
setenta y tres pesos ($69.993.573), incluido IVA, previa presentacin de la factura y
del acta de cumplimiento de los niveles de servicio pactados, firmada por controles
empresariales ltda. y el responsable designado por la universidad. una vez aceptada la
factura, el pago se efectuar dentro de los treinta das siguientes.

REQUISITOS DE
ACREDITACIN,
CERTIFICADOS
MEDIO
En este contrato no se informa de ningn
AMBIENTALES
SEGURIDAD
certificado de tipoYmedio
ambiental as

que en el contrato prototipo se deber

proponer algn tipo de clusula que
favorezca el medio ambiente

Respecto a los certificados de seguridad

y de Acreditacin la empresa prestadora
de los servicios y la UIS estipularon que
las
personas
que
realicen
el

SUBCONTRATACIN,
CUALIFICACIN Y
FORMACIN DE
PERSONAL

Para la instalacin y el soporte de todas las soluciones ofrecidas,

controles empresariales ltda. debe disponer del grupo de trabajo
mnimo
solicitado
en los pliegos
de condiciones de la licitacin
pblica no. 041 de 201 o en el numeral 4.1.2.s. y el ofrecido en su
propuesta. Uno de los dos funcionarios (ingenieros o tcnicos)
solicitados con certificaciones
del fabricante o capacitaciones
certificadas en reas de los servidores ofrecidos, o en su defecto, con
mnimo cinco aos de experiencia en estas reas y debe tener residencia
enla ciudad de Bucaramanga. Mantendr adems en Bucaramanga el
personal requerido conforme a lo establecido en su oferta. Para los
servicios y actividades de mantenimiento, entrenamiento y asesora,
desplazar a Bucaramanga al personal tcnico adicional que se
requiera, si este no est disponible en Bucaramanga.

 Acompaamiento de ochenta horas en el proceso de migracin

a realizar por el personal de la universidad, de los sistemas de
informacin actuales a la nueva estructura computacional que
se instale.
Este acompaamiento
lo deben realizar
mnimo 2 funcionarios
del oferente ya sean ingenieros
o
tcnicos, con conocimientos en los equipos (servidores, SAN,
equipos para la red de datos), en el sistema operativo y en los
productos INFORMIX. Noventa horas de capacitacin
para
mnimo seis funcionarios que designe la UIS. La capacitacin
ofrecida abarca tpicos sobre operacin, administracin y
mantenimiento de nivel bsico de los servidores, su sistema
operativo, la solucin ofrecida de respaldo entre servidores, la
solucin SAN, la solucin de backup, los equipos de red
ofrecidos. La universidad suministrar el lugar para realizar estas
capacitaciones y elementos de proyeccin requeridos. La
documentacin que CONTROLES EMPRESARIALES LTDA entregue
para la capacitacin, debe estar en idioma Espaol y debe ser
orientada a la solucin propuesta.

PROCESOS ESPECIALES Y CRTICOS

Cuando por razones de conveniencia tcnica o econmica
para la universidad es aconsejable el cambio o ampliacin
de los equipos, o del Software, las partes podrn acordar
las condiciones
siempre
y cuando el valor del
arrendamiento y de los servicios complementarios con los
temas modificados no sobrepasen en ningn momento, el
valor mensual y total del contrato.
El incumplimiento de las obligaciones derivadas de este
contrato por parte de CONTROLES EMPRESARIALES LTDA.
dar derecho a la universidad para aplicar multas diarias de
salarios mnimos legales mensuales vigentes, hasta por un
mximo de 10% del valor del contrato, las cuales se podrn
hacer efectivas a travs de la garanta de cumplimiento. Que

CONDICIONES DE ENTREGA
Poseer una lnea de atencin 018000 Call Center para la atencin de llamadas de servicio
y helpdesk.
Soportar el manejo de mnimo de 40.000 usuarios por hora en periodos pico en la solucin
de servidores WEB.
Entregar a la universidad la propiedad de todos los elementos que conforman la solucin
de servidores web una vez concluido los sesenta meses de vigencia del contrato, sin costo
alguno para la universidad.
Suministrar una vez finalizado
el contrato,
si as lo requiere la universidad,
mantenimiento a la solucin de servidores web mediante un contrato suscrito entre las
partes, por un periodo mximo de dos aos, cuyo valor mensual no podr superar el 35%
del valor mensual del contrato.
Equipos nuevos y en perfecto estado para el adecuado funcionamiento de la solucin de
servidores web.
La documentacin que CONTROLES EMPRESARIALES LTDA entregue para la capacitacin,
debe estar en idioma Espaol y debe ser orientada a la solucin propuesta; y por ltimo
el procesamiento y documentos en medios magnticos.

CONDICIONES DE
SEGUROS

El respaldo de datos garantiza que la informacin

actualmente almacenada
en
la
infraestructura
computacional
de la universidad, incluyendo
la
informacin almacenada y los seguros de los equipos
por cuenta de la universidad una vez los equipos sean
recibidos a satisfaccin por la universidad, ella asumir
los costos de los seguros de los equipos a que haya
lugar. , esto quiere decir que en el momento que la
Universidad UIS reciba todos los equipos a su entera
satisfaccin, la universidad deber responder y asumir
por todo concepto el dao de algn equipo y la empresa
Controles Empresariales no responder por ello.

CONDICIONES
ESTIMACIN DAOS,
PENALIZACIN
En el
contrato se especifica una
mesa de ayuda
CLUSULAS
DE
para que el soporte sea ms rpido, tambin se
debeTERMINACIN
tener una documentacin de planes de

accin ante problemas y daos, el contrato

tiene una clusula de plazo de entrega

En el contrato se especifican las multas como

incumplimiento de las obligaciones y otras.

CONDICIONES
CONFIDENCIALID
Este tiene una interventora
(proceso de
AD
supervisin y control que un tercero
ejerce sobre un contrato) por parte de
un funcionario de la universidad que
pasara reportes del seguimiento del
contrato
En la clusula dcimo quinta est la
cesin que son los derechos y

CONDICIONES
PROPIEDAD
INDUSTRIAL
servidores
deben
estar

Los
en
funcionamiento todos los das a la
semana en caso de actualizacin de
software e instalacin, configuracin de
todos los equipos de software por ultimo
hacen mantenimiento preventivo y
correctivo de los equipos esto conlleva a
garantas como el software
debe

DIFERENCIA
REQUISITOS OFERTA Y
EL CONTRATO O
Previamente PRESENTADO
a la firma del contrato laA
PEDIDO
universidad realiz la apertura de una
licitacin pblica:
De la resolucin retorial
LA FIRMA
N 1046 de junio de 08 de 2010 se orden
la apertura de la licitacin pblica N 041
de 2010.

CONTRADICCIONES
AMBIGEDADES Y
OMISIONES EN LOS
El incumplimiento
de la entrega de los equipos
REQUISITOS
llevara a la empresa a asumir la totalidad de
los costos en que incurra la universidad,
tambin no habr lugar a revisin de precio o
aumento de las tarifas y ningn grupo de
reajuste en el contrato.
No

se

encontraron

ningn

tipo

de

CONDICIONES DE GARANTIAS
El contrato presenta garanta para todo
el hardware pero no presenta garantas
en caso de un ataque de denegacin de
servicios, tambin llamado ataque DoS
(de las siglas en ingls Denial of Service)
el cual es un ataque a un sistema de
computadoras o red que causa que un
servicio o recurso sea inaccesible a los
usuarios
legtimos.
Normalmente