1

Hecho o situacin en la que dos o ms

partes
perciben
tener
objetivos
mutuamente incompatibles

El conflicto es un fenmeno
omnipresente e inevitable

social

Determinando quin es ms poderoso

Determinando quin tiene derecho
Reconciliando intereses
Poder
Normas
Intereses

Monopolio de la Administracin de Justicia

por parte del Estado
La crisis del Poder Judicial
Ciudadano comn se siente ajeno a la
administracin de justicia
Sin embargo, Cultura del Litigio en el Per:
Juicios = Prestigio Social

Proceso
Conocimiento
Ejecutivo
Abreviado
Sumarsimo
Ejecutivo
Sumarsimo

Materia
Incumplimiento de Contrato
Pago de Deuda
Indemnizacin
Indemnizacin
Pago de Deuda en $
Alimentos

Monto S/.
650,000
60,000
64,000
12,800
1,500
800

Duracin
4 aos
1 ao 9 meses
3 aos
3 aos
1 ao 9 meses
2 aos

Costo S/.
86,758
39,030
22,828
3,552
1756
1030

Fuente: Eyzaguirre, Hugo: Marco Institucional y desarrollo econmico: La reforma judicial en Amrica
Latina en Jarqun, Edmundo y Carrillo, Fernando, La economa poltica de la reforma judicial, New York,
Banco Interamericano de Desarrollo, 1997. Elaboracin: Consorcio Justicia Viva.

Formas de resolver los conflictos basados en

una lgica y caracterstica distintas al
proceso judicial
Los conflictos no son iguales y requieren
respuestas distintas
El conflicto como una oportunidad
No pretenden desplazar o competir con el
proceso judicial
Poder Judicial: ltima ratio

Mayor Control de las Partes

Negociacin

Mediacin

Ms Control del Tercero

Conciliacin Arbitraje Proceso Judicial

MARC por el cual las partes buscan llegar

a un acuerdo respecto de un conflicto, sin
la ayuda de tercero alguno

Dos tipos de Negociacin: La Negociacin

basada en posiciones y la Negociacin
basada en intereses

MARC por el cual las partes resuelven un

conflicto teniendo como objetivo la
identificacin y satisfaccin de sus
intereses, necesidades y valores

MARC por el cual un tercero imparcial

llamado Conciliador ayuda activamente a las
partes a llegar a un acuerdo respecto de un
conflicto. El Conciliador es un facilitador,
impulsor y proponente

La Conciliacin s se encuentra regulada

jurdicamente mediante la Ley N 26872 y
normas reglamentarias

10

Voluntariedad
Vinculacin del acuerdo
Intervencin de Tercero(s)
Poca formalidad
Naturaleza del procedimiento
Resultados
Carcter privado
Control del proceso
11

Equidad
Imparcialidad
Neutralidad
Confidencialidad
Empoderamiento
Veracidad
Buena fe
Celeridad y Economa
Legalidad

12

CONCILIACIN

Ganador-Ganador
Voluntaria
Colaborativa
Bajo costo
Rpida
Confidencial

LITIGIO

Ganador-Perdedor
Coactiva
Confrontacional
Alto costo
Larga
Pblica
13

CONCILIACIN

Enfocada en
intereses
Control de las partes
Soluciones Creativas
Pocos problemas de
cumplimiento

LITIGIO

Enfocada en
posiciones
Control del tercero
(Juez)
Soluciones
tradicionales
Problemas de
cumplimiento
14

Ley N 26872 Ley de Conciliacin

Decreto Supremo N 001-98-JUS

Reglamento de la Ley de Conciliacin

Resolucin Ministerial N 032-98-JUS
-Modelos de Formatos Tipo de Invitacin y de
Acta de Conciliacin
Resolucin Ministerial N 117-2001-JUS
-Directiva de Tarifas

15

Resolucin Ministerial N 245-2001-JUS

-Reglamento de Sanciones a
Conciliadores, Centros de Conciliacin,
Capacitadotes y Centros de Formacin y
Capacitacin de Conciliadores
Resolucin Ministerial N 099-2002-JUS
-Reglamento de Supervisin a
Conciliadores, Capacitadores, Centros de
Conciliacin y Centros de Formacin y
Capacitacin de Conciliadores

16

Pretensiones determinadas o determinables

que versen sobre derechos disponibles de las
partes
Derechos que tienen contenido patrimonial y
los
que
no
siendo
necesariamente
patrimoniales, pueden ser objeto de libre
disposicin
Disposicin de derechos siempre y cuando no se
afecten normas de carcter imperativo, ni
contraren orden jurdico y buenas costumbres

17

Pago de Deudas (Obligacin de Dar, Hacer y

No hacer)
Desocupacin de Inmueble (Desalojo)
Incumplimientos de Contrato
Indemnizacin por Daos y Perjuicios
Divisin y Particin
Ofrecimiento de Pago
Convocatoria a Junta o Asamblea

18

Alimentos
Visitas
Tenencia
Liquidacin de Sociedad de Gananciales
Otras que deriven de la relacin familiar

19

Emplazado domicilia en el extranjero

Procesos Contencioso Administrativo
Procesos Cautelares
Procesos de Ejecucin
Procesos de Garantas Constitucionales
Terceras
Violencia Familiar
Asuntos sobre derechos y bienes de incapaces

20

Actos previos
Introduccin
Recojo de informacin
Identificacin de problemas
Generacin de opciones
Evaluacin
Acuerdo
Seguimiento

21

En el da

SOLICITUD

1 da

DESIGNACIN
DEL
CONCILIADOR

PLAZO PARA
RECUSAR AL
CONCILIADOR

5 das

INVITACIN
PARA
CONCILIAR

Entre 3 y 10 das desde ltima invitacin a partes

AUDIENCIA

El plazo de la Audiencia de Conciliacin no debe exceder de treinta (30) das calendario desde la fecha
de la primera invitacin a las partes. Este plazo puede ser prorrogado por acuerdo expreso de las partes.

22

Acuerdo Total
Acuerdo Parcial
Falta de Acuerdo
Inasistencia de Una de las partes a dos
sesiones consecutivas o alternadas
Inasistencia de Ambas partes
Desconocimiento de Domicilio
Decisin fundamentada del conciliador

23

Documento que expresa la manifestacin

de voluntad de las partes en la Conciliacin
Extrajudicial

Su validez est condicionada a la

observancia
de
las
formalidades
establecidas en la Ley N 26872, bajo
sancin de nulidad

24

Lugar y fecha
Nombres, identificacin y domicilio de las partes
Nombre e identificacin del conciliador
Descripcin de las controversias
El acuerdo conciliatorio, sea total o parcial,
estableciendo de manera precisa los derechos,
deberes u obligaciones ciertas, expresas y
exigibles; o en su caso la falta de acuerdo o la
inasistencia de las partes a la audiencia
25

Firma y huella digital del conciliador, de las

partes o de sus representantes legales,
cuando asistan a la audiencia. En caso de las
personas que no saben firmar bastar la
huella digital
Nombre y firma del abogado del Centro de
Conciliacin, quien verificar la legalidad de
los acuerdos adoptados
El acta en ningn caso debe contener las
propuestas o la posicin de las partes
respecto de stas

26

Lo preocupante no es la existencia del

conflicto, sino la falta de vas adecuadas para
resolverlo (Roque J. Caivano)

27