COMPRAS

17-Enero-2012

C.P. y M.F. Gabriela Muoz Domnguez

Nombre de la asignatura
COMPRAS
Objetivo de la Asignatura:
El alumno disear procesos relacionados
con la funcin de compras y almacn para
la optimizacin de recursos .
Unidades temticas
I. Conceptos bsicos del rea de
compras
II. Administracin de la funcin de compras
III. Proceso de compras
IV. Compras pblicas

Unidad Temtica
I.

Conceptos bsicos del rea de compras

Objetivo de la unidad:
El alumno distinguir las funciones de compras y su
posicin en la organizacin, as como la cadena de
valor, para la optimizacin de los recursos .

TEMAS:
1. Definicin e importancia del departamento de compras
2. Objetivos generales y polticas de compras
3. Localizacin organizacional del departamento de compras
4. Costos de la funcin de compras ( sueldos, viticos, gastos de
representacin).

Tema:
2. Objetivos generales y
polticas de compras

Objetivo particular de la clase :

Identificar la importancia de las
polticas de compras

PARTE DOS
( COMPLEMETARIA )

PLANEACION DE LAS
COMPRAS.

Toda actividad
empresarial
independientem
ente del tipo de
giro que se
maneje, exige

materiales y
suministros

para su
funcionamiento.

PLANEACI
N
DE
COMPRAS

LA CUAL
COMPREN
DE LO
SIGUIENTE
:

PRONSTICOS
OBJETIVOS
POLTICAS
PROGRAMAS
PROCEDIMIEN
TOS

PRESPUEST
OS

ya sea para
la empresa
en su
totalidad o
bien para
cualquier
rea
operativa.

OBJETIV
OS

1.
Mejor
precio

LOS
OBJETIVO
S

2.
Mejor
calida
d

La obtencin de la mejor
calidad debe ser una de
las metas bsicas de
compras.
Si bien el precio es
sumamente importante, no
significa obtener el ms bajo,
en determinadas
circunstancias, en detrimento
de la calidad.

3. Estas

condiciones

deben ser conforme a

las polticas
generales de la
empresa y a las
cuales debe ajustarse
el comprador.

Estas condiciones son de

importancia porque
deben ir de acuerdo a los
planes de financiamiento
de la compaa.

Elementos
esenciales
de una
buena
compra
Lo mnimo que
debe considerarse
en la realizacin
de una operacin
de compra es, sin
lugar a dudas, lo
siguiente, (que a
continuacin se
describen)

Precio

calidad

volumen
condicion
es de
entrega
condicion
es de
pago
Garanta
servicios
postventa

 Es, indudablemente, uno de los

elementos ms importantes, que
en ocasiones estar restringido

polticas de
precios que tengan los
por las

Preci
o:

proveedores:
precios por volumen de
compras (descuentos,
bonificaciones y otros)
Precios por la introduccin
de nuevos productos
(promociones, descuentos, etc)
Precios especiales o nicos
(ventas al gobierno)
Tratndose de compras, el precio
es solo uno de los elementos que
debe observar el departamento de
compras.

EJEMPLOS
Ejemplos:

Los
PEROS

Consecuencias

1. Si se compra un
insumo a un precio
muy bajo

Pero no es de la
calidad requerida

Afectar la imagen de
los productos

2. Si se compra a un
buen precio

Pero las condiciones

de entrega no son
adecuadas ( fechas
de entrega
distanciadas, poca
disponibilidad del
producto, etc.)

Se pierden las
ventajas obtenidas
con este precio.

Se puede comprar a
buen precio

Pero si las
condiciones de pago
generan altos
intereses

Esto no redita
ningn beneficio a la
empresa

Se puede comprar a
buen precio

Pero si el proveedor
no tiene la capacidad

La empresa se ver
afectada

 La calidad es la que mejor

responde a una determinada
necesidad. Es satisfacer

las necesidades del

cliente.

Calid Por lo tanto la calidad en

materias primas la
ad:

determinara el departamento
de produccin e ingeniera,
tratndose de empresas fabriles.

marca o el nombre
comercial de un producto nos

La

da idea de su calidad ( puede significar

buena o mala)

Las normas ISO 9000

aseguran al comprador que la
calidad es satisfactoria.

NORMAS ISO 9000

En la actualidad existen normas internacionales
que deben cumplir los frabricantes para
garantizar al comprador que la calidad del
producto es satisfactoria, desde su diseo
hasta su desarrollo; es decir, que la capacidad
instalada de produccin y servicio del fabricante
deben cumplir dichas normas.
ISO 9001 o ISO 9002 son dos modelos que
demuestran a los compradores que el proveedor
tiene la capacidad de produccin e instalacin
acorde con el diseo que stos le proporcionen.

Principios de gestin de
la calidad
Para conducir y operar una organizacin en forma exitosa
se requiere que sta se dirija y controle en forma
sistemtica y transparente. Se puede lograr el

sistema de
gestin que est diseado para mejorar
continuamente su desempeo mediante la
xito implementando y manteniendo un

consideracin de las necesidades de todas las partes

interesadas. La gestin de una organizacin comprende la
gestin de la calidad entre otras disciplinas de gestin.
Se han identificado ocho principios de gestin de la
calidad que pueden ser utilizados por la alta direccin con
el fin de conducir a la organizacin hacia una mejora en el
desempeo.

Principios de gestin de
la calidad
a) Enfoque al cliente: Las organizaciones
dependen de sus clientes y por lo tanto deberan
comprender las necesidades actuales y futuras de
los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y
esforzarse en exceder las expectativas de los clientes.
b) Liderazgo: Los lderes establecen la unidad de
propsito y la orientacin de la organizacin.
Ellos deberan crear y mantener un ambiente interno,
en el cual el personal pueda llegar a involucrarse
totalmente en el logro de los objetivos de la
organizacin.

Principios de gestin de
la calidad
c) Participacin del personal: El personal, a
todos los niveles, es la esencia de una
organizacin, y su total compromiso posibilita
que sus habilidades sean usadas para el
beneficio de la organizacin.
d) Enfoque basado en procesos: Un
resultado deseado se alcanza ms
eficientemente cuando las actividades y los
recursos relacionados se gestionan como un
proceso.

Principios de gestin de
la calidad
e) Enfoque de sistema para la gestin:
Identificar, entender y gestionar los
procesos interrelacionados como un
sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de
una organizacin en el logro de sus objetivos.
f) Mejora continua: La mejora continua
del desempeo global de la organizacin
debera ser un objetivo permanente de
sta.

Principios de gestin de
la calidad
g) Enfoque basado en hechos para la toma de
decisin: Las decisiones eficaces se basan en el
anlisis de los datos y la informacin.
h) Relaciones mutuamente beneficiosas con el
proveedor: Una organizacin y sus proveedores son
interdependientes, y una relacin mutuamente beneficiosa
aumenta la capacidad de ambos para crear valor.
Estos ocho principios de gestin de la calidad constituyen
la base de las normas de sistemas de gestin de la calidad
de la familia de Normas ISO 9000.

 Las normas ISO 9000 se han

convertido en un arma estratgica
competitiva para las empresas.

 Esta debe entenderse en

los trminos necesarios
para no perder la
continuidad de la
Cantida produccin o
comercializacin
d
(volum Es importante conocer
la rapidez con que
en)
sern utilizados los
materiales por
produccin o
comercializados por
venta, as mismo el
periodo que transcurre
entre la expedicin de la
orden de y su entrega.

RECOMENDACIONES EN RELACIN
CON ESTE ELEMENTO :
En el caso de compras
voluminosas es obligado un
calendario de entregas parciales,
si as se requiere, hasta lograr el
total ( cantidad) pactado en la
orden de compra o pedido.

Condicio
nes de
entrega

Para compras la condicin de entrega

involucra una serie de elementos que
deben considerarse al negociar los
materiales o mercancas para una
empresa.
Tiempo en que el proveedor
entregar los materiales
Lugar de entrega.
Disponibilidad de los materiales
Garanta parcial o total de los
materiales que ofrece
Los porcentajes mximos
considerados como tolerancias y
mermas que sufrieran los
materiales, previamente estipuladas
y negociadas en la orden de compras
y otros.

LAS CONDICIONES DE ENTREGA

deben
considerar al negociar
las compras
involucran varios elementos que se

para una empresa

 Es una clusula en

la orden de
compra de la que

Condicio
nes de
pago

depende la ejecucin
de un contrato. En el
momento en que el
comprador y el
proveedor firman una
orden de compra, sta
se convierte
automticamente en
un contrato de
compra-venta.

LAS CONDICIONES DE PAGO PUEDEN SER:

De contado riguroso

Contado
comercial

Con anticipo

Contra entrega de la
mercanca=C.E.

Pago a 30, 60
o 90 das,
despus de
haber
entregado la
mercanca y
previa
presentacin
de la factura y
dems
documentos
inherentes a la
compra.

Es el
porcentaje o
cantidad
parcial que
debe entregar
el comprador
al proveedor
en el
momento de
recibir la
orden de
compra;
deber estar
previamente
sealado en la
misma.

Cobrar o devolver= C.O.D.

Cobrar al entregar= C.A.E.

Garant
a:

Es el efecto de
afianzar lo estipulado.
Es lo que asegura y
protege contra algn
riesgo o necesidad.
Es el compromiso
temporal del
fabricante o vendedor,
por el cual se obliga a
reparar gratuitamente
la cosa vendida en
caso de avera.

Servi
cio
Postventa

Esto se refiere a
ciertos convenios
que se celebran con
los proveedores a fin
de proporcionar a
los compradores
garanta,
refacciones y
servicio de
mantenimiento o
capacitacin al
personal de la
empresa, cuando las
compras as lo
requieran.

ACTIVIDAD 3_ CUESTIONARIO
colaborativa

Investigar los siguientes conceptos, contestar las preguntas y elaborar un REPORTE ESCRITO:

1.- Qu son los objetivos de compras? De tres diferentes autores

2.- Cules son los elementos esenciales a considerar en compras?
3.- Qu importancia tiene el precio en las compras?
4.- Cul es el papel de la calidad en el proceso de compras?
5.- Explique brevemente la importancia de las normas internacionales de calidad
6.- Por qu se dice que la marca lleva implcita la calidad de los materiales?
7.- Qu efectos tiene el volumen o cantidad en las compras?
8.- Cules son los efectos de las distintas condiciones de entrega en las compras?
9.- Qu diferencias presentan las condiciones de pago en la negociacin de las compras?
10.- Por qu es importante negociar servicios de posventa?
11.- Asociar los objetivos de compras personales, con los objetivos de compras de la
organizacin.

OPININ
Qu relacin hay entre los objetivos de compra personales y organizacionales?