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INTRODUCCIN
El surgimiento de la administracin como institucin
esencial distinta y rectora es un acontecimiento de
primera importancia en la historia social.
La administracin es tan antigua como el hombre. Las
personas
llevan
muchos
siglos
formando
organizaciones.
Ejemplo: Los ejrcitos griegos y romanos
La Iglesia Catlica Romana
Las personas tambin han escrito sobre cmo lograr
que las organizaciones sean eficientes y eficaces,
desde mucho antes de que trminos como
administracin fueran de uso comn.
Figura 1-2
Niveles de administracin
1.2 Qu es la administracin?
La
administracin
involucra
la
coordinacin y supervisin de las
actividades laborales de otros, para que
stas se lleven a cabo de forma
eficiente y eficaz.
Es lo que distingue de una posicin
gerencial de una que no lo es.
Qu es la administracin?
Cuestiones de la
administracin
Eficiencia
Eficacia
Figura 1-3
Figura 1-4
Funciones de la administracin
(razonamiento.)
Accin (Ejecucin
prctica.)
Habilidades humanas
Habilidades conceptuales
2. La innovacin
Hacer las cosas de modo distinto, explorar nuevos
territorios y tomar riesgos.
Figura 1-8
Cambios que
afectan el
trabajo de los
gerentes
Figura 1-9
Figura 1-10
Necesidad universal de la
administracin
Figura 1-11
gerente
gerentes de primera
lnea
gerentes de nivel
medio
gerentes de nivel alto
administracin
eficiencia
eficacia
planeacin
organizacin
direccin
control
roles gerenciales
roles interpersonales
roles informativos
roles decisorios
habilidades tcnicas
habilidades humanas
habilidades conceptuales
organizacin
universalidad de la
administracin