Proceso de inducción

PRESENTADO POR:

YINERY GARCIA GONZALEZ

DARLY MENDIETA
DIANA TOLOZA
ANGELICA LOPEZ
SHARON FUQUENE
Tabla de contenido

1.Productividad y Competitividad.
2.Estilos de Aprendizaje.
3.Sofia Plus.
4.Plataforma Blackboard.
5.Conocimiento SENA (visión, misiòn).
6.Reglamento.
7. Contrato de aprendizaje.
8. Fases del Proyecto.
9. Gestión del entorno (globalización,
trabajadores,ciudadanos deberes y derechos)
 PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

 PRODUCTIVIDAD : La relación existente entre lo que usted logra y los recursos

físicos, económicos y de tiempo que utiliza.
 Es hacer las cosas bien en el tiempo y los términos óptimos.
 Se es productivo cuando se es EFICIENTE, EFICAZ Y EFECTIVO.
 EFICIENCIA: Capacidad de hacer las cosas bien.
 EFICACIA : Capacidad para generar resultados.
 EFECTIVIDAD: Combinación de eficiencia y eficacia.

 IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD
 Fijar prioridades y manejar de forma efectiva el tiempo es básico para mejorar el
desempeño individual y organizacional.
 La presión de encontrar caminos innovadores para alcanzar las metas, mantenerse
competitivos, responder a las necesidades de calidad de los clientes y disfrutar de la vida
fuera del trabajo, es cada vez más difícil hoy en día.
 Resolver diariamente los desafíos del manejo de la información y de aspectos laborales y
personales, requiere de una estrategia diseñada para resolver necesidades individuales.
MÁS TIEMPO EN EL DÍA

Las ventajas de un adecuado manejo del tiempo son significativas:

-Los empleados podrían realizar más tareas en su trabajo diario.

-Los departamentos y equipos podrían cumplir las fechas de los proyectos más
fácilmente.
-Su organización podría atender más clientes sin aumentar el personal, los equipos o
el espacio de oficina.
-Los gerentes podrían gastar más tiempo en busca de oportunidades y menos tiempo
luchando con el papeleo o atendiendo reuniones improductivas.
ELEMENTOS CLAVES PARA LA PRODUCTIVIDAD

1.ACTITUDES: Su actitud revela lo que usted piensa, usted dirige su vida.

2.METAS: Enfóquese en objetivos más que en actividades.
3.PRIORIDADES: Establezca lo primordial de acuerdo con la importancia.
4.ANÁLISIS: Aplique periódicamente sus patrones personales de manejo del
tiempo y defina formas para mejorarlos.
5.PLANEACION: Defina sus principales propósitos a realizar.
6.PROGRAMACIÓN: Decidirá cuando va a hacer lo que ha planeado.
7.INTERRUPCIONES: Minimice y maneje los eventos incontrolables.
8.REUNIONES: Hágalas más cortas, menos veces y de forma más productiva.
9.CORRESPONDENCIA: Disminúyala, deléguela, procésela, postérguela .
10.DELEGACIÓN: Comparta actividades, autoridad y responsabilidad
eficientemente.
11.POSPONER: Aprenda a dejar de posponer lo inevitable.
12.TIEMPO PARA EL TRABAJO EN EQUIPO: Interactúe eficientemente con
su equipo de trabajo.
COMPETITIVIDAD
Conjunto de ventajas como calidad, atención al cliente, investigación,
precio entre otras que permiten a unas empresas diferenciarse de otras.

Colombia espera alcanzar en el 2032 un ingreso per cápita de19000

dólares, casi cinco veces mayor a la actual.
La competitividad de un país es el resultado de una interacciónde
diferentes factores:
- Los costos de los insumos intermedios…
- Los costos del financiamiento
- Los factores de producción…
- Los precios de los productos terminados…
- El régimen tributario…
- Regulaciones de diferente tipo…
 LA COMPETITIVIDAD DE UN PAÍS

Es la capacidad de responder ventajosamente en los mercados internacionales

mientras que la productividad se refiere a la capacidad de la economía de mejorar
sus procesos productivos no solo en términos de producción sino también en la
eficiencia en el uso de los insumos y el Ahorro.

Ser más productivos en el uso de los recursos, no necesariamente conduce a una

mayor competitividad, se podría asociar a la productividad con los procesos internos
y a la competitividad como un concepto relativo a los demás
INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD

  PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB):

Es el valor total de los bienes y servicios producidos en el territorio de un país en
un
INGRESO PER CAPITA
"El ingreso per cápita es un cálculo que se utiliza para determinar el ingreso que
recibe, en promedio, cada uno de los habitantes de un territorio; es decir, en
promedio, cuánto es el ingreso que recibe una persona para subsistir. Al mirar esta
relación, se puede deducir que, para mejorar el ingreso percápita del teritorio, se
necesita que el ingreso crezca mas que la población total, pues, de lo contrario, el
ingreso per cápita se reducirá."
  PIB/PT
Crecimiento económico, es el aumento en el PIB o el PIB por habitante de un
periodo con respecto al anterior conservando la calidad del medio ambiente
 RELACION
  ENTRE COMPETITIVIDAD Y
PRODUCTIVIDAD
  La competitividad es una variable de resultado que le permite a una organización
diversificar y sostener sus ventajas competitivas en el tiempo. La innovación y la
productividad son los dos vectores más importantes en la construcción de la
competitividad, de manera que la relación se puede expresar de la siguiente manera

De manera que para sostener las ventajas comparativas es preciso mantener

constante o al alza la innovación en todos los aspectos dinámicos de la organización
(pública o privada) y, de igual manera, conseguirlo con la productividad.

.
La productividad se asimila como la relación entre la producción obtenida por un
sistema de producción o de servicios y los recursos utilizados para obtener esa
producción.

Los recursos son las personas (el conocimiento y el valor humano), las materias
primas, la tecnología productiva y el capital monetario de trabajo.

Productividad también se define como la relación entre los resultados y el tiempo

utilizado para obtenerlos: a menor tiempo mayor productividad. Típicamente se
emplea la siguiente relación para medir la productividad:
PRODUCTIVIDAD : PRODUCCIÓN / RECURSOS O
INSUMOS

Productividad y calidad

La productividad guarda estrecha relación con la calidad, entendida

ésta como el conjunto de atributos de un producto o servicio que
cumplen con las expectativas del cliente para el cual fueron
diseñados. La suma de los esfuerzos de una organización para
organizar y controlar la calidad en un sistema de producción de
bienes o servicios se denomina aseguramiento de la calidad.
 IDENTIFICACIÓN ESTILOS DE APRENDIZAJE

Para Identificar nuestro estilo de aprendizaje se utilizo una evaluación contestando a la

siguiente pregunta:

¿ Cómo aprendo? O ¿Cuándo deseo aprender algo o resolver un problema, mi manera

habitual de proceder podría calificarse?

Se da respuesta a estas preguntas con unas ponderaciones de valor para X y para Y, por lo
tanto se describen los estilos de la siguiente forma:
1.ACOMODADOR:(X=2 y 12 Y= 3 y 17)
Intuitivo, anticipa soluciones, observador ,imaginativo, sociable, empatico, acepta los
retos, dependiente de los demás, poca habilidad análitica.

2.DIVERGENTE:(X=2 y 12 Y=2 y -12)

Kinestesico, aprende con el movimiento, experimental, creativo, informal, abierto,
emosional, soñador ,orientado a las personas

3.CONVERGENTE: (X=3 y 8 Y=3 y 17)

Pragmático, racional, análitico, organizado, eficiente en la aplicación teórica, pococo
sesible, poco imaginativo, deductivo,lider.

4.ASIMILADOR:(X=3 y 18 Y=2 y -11)

Reflexivo,razona lo aprendido,análitico,organizado, metódico, estudioso,se concentra
en el aprender,lógico, racional, solo considera verdad lo que su razón puede
explicar, razonamiento deductivo, trabaja de manera individual,planificador,
investigador, poco sensible.
 ESTRATEGIAS METODOLOGICAS PARA LOS
ESTILOS

1.ACOMODADOR: Trabajos grupales, trabajos de expresión artística, lectura

corta, gráficos ilustrativos sobre los contenidos, actividad de periodismo,
entrevistas.

2.DIVERGENTE: Lluvias de ideas, ejercicios de simulación, predecir

resultados, realizar experimentos, construir mapas conceptuales.

3.CONVERGENTE: Actividades manuales, proyectos prácticos, hacer graficas

y mapas, clasificación de la información, ejercicios de memorización,
resolución de problemas prácticos.

4.ASIMILADOR: Utilizar informes escritos, realizar investigaciones sobre el

tema, tomar apuntes, participar en debates, asistir a conferencias, leer textos,
ordenar datos de una investigación.
SOFIA PLUS
 SOFIA PLUS
SOFIA PLUS es un Sistema Optimizado para la
Formación Integral del Aprendizaje Activo, es la
nueva aplicación con la que cuenta el SENA.

Sistema que brinda a sus usuarios

internos y externos, la posibilidad de
consultar en línea, todos los aspectos
relacionados con la formación.
 ANTES
.Programación un solo instructor

Por aula.

.Programación de aulas para un solo

Especialidad.

PROCESO GESTIÓN DE AMBIENTES

Y ENTORNOS DIDÁCTICOS DESPUES

.Los ambientes de aprendizaje tienen

Los recursos e instructores para

Compartir en diferentes programas

Como: interdisciplinaridad entre

Aprendices, programas, instructores.
 BENEFICIOS DE LAS CUATRO
FUENTES DE CONOCIMIENTOS

ENTORNO

INSTRUCTOR
FUENTES DE CONOCIMIENTO

APRENDIZAJE
COLABORATIVO

TICS
PLATAFORMA BLACKBOARD
 DEFINICIÓN

Blackboard fué fundada para transformar el Internet en un ambiente

enriquecedor para la experiencia educativa. Como empresa ofrece una
solución completa de productos de software y servicios que soportan
completamente la “infraestructura de e-Educación” de colegios,
facultades, universidades, y secretarías de educación principalmente.
Las soluciones de Blackboard cumplen con el objetivo de: proveer
herramientas para la enseñanza /aprendizaje en línea, conformar
comunidades educativas, ofrecer servicios auxiliares a las
instituciones, e integrar el sistema con  otras plataformas
administrativas y de seguridad.
 CONOCIMIENTO DEL SENA

MISIÓN
VISIÓN
REGLAMENTO
CONTRATO DE APRENDIZAJE
 MISIÓN DEL SENA

Está encargado de cumplir la función que corresponde al

Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los
trabajadores colombianos; ofreciendo y ejecutando la
formación profesional, para la incorporación y el desarrollo de
las personas en actividades productivas que contribuyan al
desarrollo social económico y tecnológico del país.
 VISION DEL SENA

Será una organización de conocimiento para todos los

Colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y
metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y
cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los
trabajadores, impactando positivamente la productividad, la
competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
 OBJETIVOS INTITUCIONALES

•Dar formación profesional a los trabajadores de todas las actividades económicas, y a quienes
sin serlo, requieran dicha formación, para aumentar por ese medio la productividad nacional y
promover la expansión y el desarrollo económico y social.

•Fortalecer los procesos de formación profesional que contribuyan al desarrollo comunitario a

nivel urbano y rural.

•Apropiar métodos, medios y estrategias dirigidos a la maximización de la cobertura y la calidad

de la formación profesional.

•Participar en actividades de investigación y desarrollo tecnológico, ocupacional y social, que

contribuyan a la actualización y mejoramiento de la formación profesional.

•Propiciar las relaciones internacionales tendientes a la conformación y operación de un sistema

regional de formación profesional dentro de las iniciativas de integración de los países de
América Latina y el Caribe.

•Actualizar en forma permanente, los procesos y la infraestructura pedagógica, tecnológica y

administrativa.
 REGLAMENTO SENA

Se aplica a todas las personas matriculadas en los programas de formación profesional

del SENA, quienes durante el tiempo de desarrollo del mismo se denominan
Aprendices, independientemente de la modalidad de formación elegida para adelantar
dicho programa, quienes se comprometen con lo establecido en el presente reglamento
y las demás normas institucionales que le son aplicables. 
 DEBERES DEL APRENDIZ

1. Conocer las políticas y directrices institucionales establecidas, así como el Reglamento del
Aprendiz SENA.
2. Informar al coordinador académico sobre el retiro del programa de formación o sobre los
cambios en la información registrada en el momento de la matricula.
3. Portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica como Aprendiz SENA.
4. Utilizar los elementos de seguridad dispuestos en los ambientes de aprendizaje para estar
protegidos contra accidentes durante el programa de formación en el SENA.
5. Conservar y mantener en buen estado, orden y aseo las instalaciones físicas, el material
didáctico, equipos y herramientas; utilizar, cuidar y hacer buen uso de los materiales, los
elementos de protección personal dispuestos por el SENA en el ambiente de aprendizaje donde
sea necesaria su utilización y respondiendo adecuadamente por los daños ocasionados.
6. Actuar siempre teniendo como base los principios y valores para la convivencia: obrar con
honestidad, respeto, responsabilidad, lealtad, justicia, compañerismo y solidaridad con la
totalidad de los integrantes de la Comunidad Educativa.
7. Hacer buen uso de los espacios de comunicación y respetar a los integrantes de lo
Comunidad Educativa, siendo solidario, tolerante y prudente en la información que se
publique en los medios de comunicación.

8. Respetar los derechos de autor de materiales, trabajos y demás documentos generados en

los grupos de trabajo o de terceros.

9. Informar al instructor - tutor, coordinador, directivos o personal de apoyo cualquier

irregularidad que comprometa el buen nombre y marcha del centro de formación, de la
entidad y de la comunidad educativa o que considere sospechosa dentro de la Institución y
los ambientes de aprendizaje, permitiendo la actuación oportuna preventiva o correctiva.

10. Cumplir con las actividades del plan de formación acordado con el instructor ? tutor o del
Plan de Mejoramiento en el horario acordado.

11. Solicitar respetuosamente a los responsables de la información académica los avances en

el proceso formativo y mantenerse informado del juicio de evaluación emitido por el
instructor ? tutor.

12. Apoyar el desempeño de los instructores - tutores en su práctica docente como elemento
orientador y facilitador en la construcción del conocimiento y el mejoramiento institucional.
13. Entregar oportunamente al Coordinador Académico las solicitudes o novedades que se
le presenten durante el proceso formativo, entre ellas la consecución de patrocinio o
vinculación laboral inmediatamente esto ocurra.
14. Participar en el desarrollo del Plan de Gestión Ambiental del Centro, colaborando y
fomentando la necesidad de clasificar los desechos, conservar el medio ambiente y el
equilibrio de la naturaleza, y no poner en peligro la supervivencia de especies vegetales
y animales.

15. Respetar la dignidad, intimidad e integridad del ser humano al igual que los
elementos de su propiedad, valorando los estímulos o beneficios recibidos sin
transferirlos a terceros.

16. Cuidar y mantener la adecuada presentación personal según el ambiente y actividad

a desarrollar.

17. Apoyar, valorar y acatar las decisiones tomadas en forma grupal, siempre y cuando
estas no afecten el buen desempeño formativo, así como respetar la opinión de los
diferentes miembros de la Comunidad Educativa.

18. Atender y cumplir las indicaciones para participar en salidas, en pasantías técnicas o
intercambios de aprendices a nivel nacional o internacional.
 DERECHOS DEL APRENDIZ

1. A recibir inducción completa del SENA.

2. A la Formación Profesional acorde con el programa en el cual esta matriculado.
3. A hacer uso adecuado de los ambientes de aprendizaje disponibles para la Formación Profesional.
4. A disfrutar de los programas institucionales de bienestar al Aprendiz.
5. A participar en las actividades curriculares y extracurriculares de formación programadas por el
SENA.
6. A ser tratado con dignidad y respeto por todos los integrantes de la Comunidad Educativa.
7. A recibir orientación académica y de comportamiento que estimule el desarrollo personal y
promueva la convivencia social.
8. A hacer escuchado y atendido en mis peticiones siguiendo el debido proceso y el derecho de
defensa.
9. A contar con Planes de Mejoramiento, cuando en el seguimiento al proceso formativo no se
evidencie el logro de los resultados de aprendizaje propuestos o se incumpla o infrinja los
compromisos adquiridos en la matricula.
10. A estar protegido contra riesgos o accidentes durante el tiempo del programa de formación y en
las actividades que sean realizadas en el Centro de Formación.
11. A disponer de los elementos de seguridad propios del programa de formación profesional.
12. A ser informado de los avances en el proceso formativo o notificado a través de los conductos
regulares y en forma oportuna de las medidas formativas para su mejoramiento.
13. A participar en la evaluación de los instructores.

14. A recibir la certificación que le corresponda, una vez cumpla la totalidad de los
requisitos establecidos en el programa de formación y la normativa SENA.

15. A expresar con libertad ideas y pensamientos, respetando el derecho a la libertad de

expresión de los demás integrantes de la Comunidad Educativa sin perturbar el orden
educativo.

16. A recibir en el momento de su matrícula el carné estudiantil que lo acredite como

aprendiz del SENA, a renovarlo de acuerdo con las disposiciones vigentes y devolverlo
al culminar el programa de formación o en caso de cancelación de matrícula
CONTRATO DE APRENDIZAJE

Es una forma especial de vinculación dentro del

Derecho Laboral, sin subordinación y por un
plazo no mayor a dos (2) años en la que una
persona natural recibe formación teórica en una
entidad de formación autorizada con el auspicio
de una empresa patrocinadora que suministra los
medios para que adquiera formación profesional
metódica y completa requerida en el oficio,
actividad u ocupación dentro del manejo
administrativo, operativo, comercial o financiero
propios del giro ordinario de las actividades del
patrocinador con exclusividad en las actividades
propias del aprendizaje y el reconocimiento de un
apoyo de sostenimiento que garantice el proceso
de aprendizaje y el cual, en ningún caso,
constituye salario.
 PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué normas regulan la contratación de aprendices?

Entre las normas que regulan la contratación de aprendices encontramos: Ley 789 de 2002 y
sus Decretos Reglamentarios 933 y 2585 de 2003, Acuerdo 0015 del 11 de diciembre de
2003 y Acuerdo 0016 del 11 de diciembre de 2003.

¿Qué deberes tiene la empresa cuando patrocina un aprendiz en la etapa lectiva?

El aprendiz recibirá un apoyo de sostenimiento mensual que sea como mínimo en la fase
lectiva el equivalente al 50% de un (1) salario mínimo mensual vigente y deberá estar
cubierto por el Sistema de Seguridad Social en Salud sobre la base de un salario mínimo
legal mensual vigente. El apoyo de sostenimiento no podrá ser regulado a través de
convenios o contratos colectivos o fallos arbítrales que recaigan sobre estos últimos.
¿QUÉ DEBERES TIENE LA EMPRESA CUANDO PATROCINA UN APRENDIZ EN LA
ETAPA PRÁCTICA?

ÉL APRENDIZ RECIBIRÁ UN APOYO DE SOSTENIMIENTO MENSUAL QUE SEA COMO

MÍNIMO EN LA FASE PRACTICA EL EQUIVALENTE AL 75% DE UN (1) SALARIO
MÍNIMO MENSUAL VIGENTE Y DEBERÁ ESTAR CUBIERTO POR EL SISTEMA DE
SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD Y LA COTIZACIÓN SERÁ CUBIERTA PLENAMENTE
POR LA EMPRESA PATROCINADORA, SOBRE LA BASE DE UN SALARIO MÍNIMO
LEGAL MENSUAL VIGENTE, ADEMÁS, DEBERÁ SER AFILIADO AL SISTEMA DE
RIESGOS PROFESIONALES POR LA ADMINISTRADORA DE RIESGOS
PROFESIONALES, ARP, QUE CUBRE LA EMPRESA PATROCINADORA.

¿Qué horario debe cumplir el aprendiz en la empresa?

-En la etapa práctica o productiva, el aprendiz dedicará hasta 48 horas semanales al

cumplimiento de la misma, previa concertación entre el empleador y el aprendiz. – En el
periodo de tiempo en que el aprendiz alumno recibe formación integral en las aulas no se
desplazará a las instalaciones de las empresas.
¿CUÁNDO PODRÁ INTERRUMPIRSE TEMPORALMENTE EL CONTRATO DE
APRENDIZAJE?

EL CONTRATO DE APRENDIZAJE PODRÁ INTERRUMPIRSE TEMPORALMENTE EN

LOS SIGUIENTES CASOS: A) LICENCIA DE MATERNIDAD B) INCAPACIDADES
DEBIDAMENTE CERTIFICADAS. C) CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. D)
VACACIONES POR PARTE DEL EMPLEADOR, SIEMPRE Y CUANDO EL APRENDIZ SE
ENCUENTRE DESARROLLANDO LA ETAPA PRÁCTICA.

¿Cuándo el contrato de aprendizaje se interrumpa a que esta obligada la empresa

patrocinadora?

Cuando se de la suspensión del contrato de aprendizaje por la causales antes enunciadas el

empleador deberá continuar cancelando los respectivos aportes a la Entidad Promotora de
Salud.
PROYECTO
Fase uno, Formulación Idea de Negocio
 QUÈ ES UN PROYECTO Y EN
QUÈ CONSISTE

• Un proyecto es un conjunto de antecedentes que permiten juzgar cualitativa y

cuantitativamente las ventajas y desventajas que presenta la
asignación de recursos a una determinada iniciativa.

▪ La elaboración de un proyecto consiste esencialmente en organizar un

conjunto de acciones y actividades a realizar, que implican el uso y aplicación de
recursos humanos, financieros y técnicos en una
determinada área o sector, con el fin de lograr ciertas metas u objetivos.
 PAUTAS O CRITERIOS PARA LA
ELABORACIÓN DE PROYECTOS
Objetividad: Hace referencia a la necesidad de estudiar los hechos sin
aferrarse a opiniones o juicios preconcebidos, con disposición a
abandonar cualquier posición que la realidad muestre como falsa,
inadecuada o insatisfecha.

Claridad: Todo proyecto debe definir claramente lo que quiere lograr, reflejando, de
igual forma, las motivaciones y las aspiraciones de los grupos involucrados.

Principio de realidad: Siempre hay que adecuar lo deseable a lo

posible, y lo posible de cada circunstancia debe usarse para hacer
realidad lo probable y lo deseable.

Flexibilidad: Consiste en planear un margen operativo para situaciones cambiantes o

emergentes, en las que es necesario efectuar acciones rápidas o producir algunos
cambios de dirección.
 IMPORTANCIA Y CICLOS DE UN PROYECTO
La importancia de un proyecto es que posibilita la identificación, análisis y selección
de alternativas de solución adecuadas a necesidades o problemas específicos con el fin
de brindar una mayor factibilidad.

1. PREINVERSION: Corresponde a todos los estudios que se precisan

adelantar antes de tomar la decisión formal de canalizar o no recursos
hacia algún objetivo particular, incluye los procesos de identificación, selección,
formulación, etapa de idea, etapa de perfil, prefactibilidad, factibilidad y diseño
definitivo.

2. INVERSIÓN O EJECUCIÓN O IMPLEMENTACIÓN: Inicia en el

momento en que se toma la decisión de ejecutar el proyecto y termina
cuando finaliza la ejecución, y la empresa o negocio queda listo para
iniciar operaciones. En ésta fase se realizan las inversiones y desembolsos que
permitan la ejecución de las acciones programadas en el proyecto.

3. CONSTRUCCIÓN: Aquí se adquieren los muebles e inmuebles, se realizan las

construcciones, adecuaciones y obras complementarias; se compran y montan los
equipos y maquinaria, y se hacen las pruebas necesarias para poner a punto de
operación.
4. OPERACIÓN: Comprende dos etapas: La producción y la comercialización.
En este ciclo los recursos humanos, técnicos y administrativos son
orientados hacia la producción de un bien o prestación de un servicio, que
constituye el objeto social de la empresa y se realizan de forma
permanente las actividades de aprovisionamiento de materias primas e
insumos, como la utilización de mano de obra, la comercialización y las
actividades de tipo administrativo. Representa el ciclo típico de la acción
administrativa: planeación, acción y control.

5. EVALUACIÓN EX – POST: En este ciclo se analizan los resultados de cada etapa del
proyecto a partir de indicadores de costos, cumplimiento y
eficiencia. Este análisis permite mejorar la formulación de proyectos
futuros. Los indicadores usados en este ciclo son:
• Indicador de costos (IC) = Gastos reales / Gastos estimados
• Indicador de cumplimiento = Plazo real / Plazo estimado
• Indicador de eficiencia = VAN ex-post / VPN ex-ante

6. LIQUIDACIÓN: Es el corte que se hace a un proyecto para poder

evaluarlo. Para la realización de esta fase es importante hacerse la siguiente pregunta ¿Al cabo
de cuánto tiempo es conveniente cambiar o terminar el proyecto?, por lo que es importante
definir en cada una de las fases su
duración y de esta manera, determinar si se ha planeado bien su ejecución.
 TIPOS DE PROYECTOS

Los proyectos se pueden tipificar de acuerdo con las características de los

bienes que se elaboran, los servicios que se prestan y los beneficios que
aportan.

Proyectos sociales: Un proyecto tiene carácter social cuando su implementación y

operación no depende necesariamente de la capacidad de pago de los consumidores o
usuarios potenciales, ni de los rendimientos financieros sobre los dineros invertidos.
Ejemplo: proyectos de salud, educación, etc.

Proyectos de infraestructura: Estos proyectos tienen como fin poner en operación una
determinada capacidad transformadora de insumos, con el fin de producir bienes con
destino a atender necesidades de consumo. Ejemplo: carreteras, centrales eléctricas, etc.
Proyectos productivos: Tiene como propósito fundamental crear condiciones que
faciliten e impulsen el desarrollo económico. El producto del proyecto sirve de
instrumento para que las comunidades y los agentes económicos desencadenen
actividades productivas que mejoren sus ingresos y condiciones de vida, y propicien
efectos económicos hacia otros grupos sociales. Ejemplo: proyectos de transformación
industrial, de producción agrícola o agroindustrial empresarial Capitalista, de
explotación minera, etc.

Proyectos al interior de la empresa:

• Creación de nuevos producto (tecnológicos)

• Ampliación o mejoramiento (ampliación capacidad productiva)
PROYECTO
FASE DOS: ESTUDIO DE MERCADEO Y TÈCNICO
 Estudio de mercadeo
Se considera el elemento base de cualquier iniciativa de inversión en especial en lo que
tiene que ver con producción de bienes y servicios, pues es en este donde se detectan las
situaciones que condicionan la realización de los demás estudios (técnico y financiero).

El objetivo central del estudio de mercado es conocer la existencia de un

número suficientemente amplio de personas o instituciones que requieren
el bien o servicio que se va a ofrecer a través del proyecto y que están en
disponibilidad de adquirirlo.

• Identificación del bien o servicio:

El bien o servicio sobre el que está trabajando el proyecto debe ser
claramente identificado y caracterizado para que pueda ser reconocido
tanto por quienes lo van a usar, como por quienes deben apoyar su
elaboración o realizar la prestación del servicio.
Los bienes se clasifican teniendo en cuenta los siguientes criterios: vida útil, uso final,
consumidores, análisis de la demanda, estudio de oferta, el precio y sistemas de
comercialización.
 Glosario

Demanda: es la cantidad de producto o servicio que el mercado requiere

o solicita en busca de la satisfacción de una necesidad especifica a un
precio determinado.

Demanda insatisfecha: Corresponde a aquella que sigue latente y no ha

sido atendida.

Demanda satisfecha: Corresponde a aquella que ya ha sido atendida.

Oferta es el número de unidades de un determinado bien o servicio que

un productor o prestador de servicios está dispuesto a producir y a vender
en el mercado a un determinado precio.
 ESTUDIO TÉCNICO

Define la factibilidad técnica que comprende: La verificación de la selección de

un tamaño de mercado acorde con la cuantía de la demanda a satisfacer y que
sea financiable por los inversionistas, la posibilidad de tener una localización,
de contar con una mano de obra idónea para la ejecución de las actividades
productivas y de gestión necesarias.

Tamaño del proyecto: Es uno de los aspectos más importantes del estudio
técnico de un proyecto, está basado en los resultados del estudio de mercado, el
cual provee información para la estimación de la futura demanda, la cual sirve
como referencia para determinar la magnitud del proyecto.

• Localización del proyecto:

Tiene como objetivo seleccionar la ubicación más conveniente para el
proyecto, mediante la comparación de diferentes alternativas y según
distintas variables.
Ingeniería del proyecto: Determina la función de producción óptima para la
utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción del bien o
servicio.

Entre los elementos más importante para tener en cuenta en la ingeniería

del proyecto están: Descripción técnica del producto o servicio , identificación y
selección del proceso productivo, requerimientos de bienes y servicios ,
Requerimientos de equipos, herramientas e instalaciones, Determinación del personal
necesario para su operación, distribución espacial de las distintas unidades de
operación, distribución interna de equipamiento, eterminación de posibles fuentes
contaminantes y sus
Recomendaciones, Cuantificación de obras de infraestructura, cronograma de
desarrollo de las actividades de ingeniería.

• Descripción del proceso de producción:

Es el proceso técnico que se utilizará en el proyecto para obtener los
bienes y servicios a partir de la transformación de materia prima e
insumos. Comprende el conjunto de operaciones a realizar por parte del
personal y la maquinaria para la elaboración del producto final. Su
descripción es la narración escrita del orden de las operaciones
requeridas.
 Símbolos utilizados para elaborar un diagrama de flujo:

• Descripción de maquinaria equipo y herramientas: Es necesario hacer

una breve reseña de las especificaciones técnicas y características de estos
elementos, y en lo posible, de la referencia si es conocida, así: Proveedor,
dimensiones, capacidad de producción, flexibilidad, mano de obra requerida
para su operación, requerimientos de mantenimiento, consumo de energía,
infraestructura, existencia de repuestos y demás especificaciones técnicas.
 Fórmulas:
Estimación de la demanda:
PROYECTO
Fase tres: Estudio organizacional y financiero
 ESTUDIO FINANCIERO

El estudio financiero tiene por objeto determinar cual es el monto de los recursos
económicos necesarios para la ejecución del proyecto, y los
costos totales de operación del proceso productivo y el monto de los
ingresos que se aspira recibir en cada uno de los períodos de vida útil.

Los datos que son registrados en los componentes del estudio financieros, son el
resultado de los estudios previos de mercado, técnico y organizacional, los cuales
van a ser utilizados para determinar la viabilidad económica del proyecto.

Para la estimación del capital de trabajo se propone utilizar el método del ciclo
productivo, que consiste en establecer el monto de los costos
operacionales, que se deben financiar desde el momento en que se hace
la primera compra de insumos o materia prima, hasta el momento en que se
recibe el pago por la venta del producto y que queda disponible para financiar el
siguiente ciclo productivo. Su estimación se obtiene utilizando la siguiente
formula: ICT = CO (COPD) donde:
ICT: inversión en capital de trabajo
CO: ciclo productivo ( en días)
COPP: costo de operación promedio diario

Inversiones fijas
Se caracterizan por ser
despreciables, excepto el
terreno cuando este no valla a
ser utilizado como factor
central de explotación de
recursos naturales, algunos
rubros que componen la
inversión fija son el terreno,
construcciones civiles,
maquinaria y equipo.
Tipos de inversión
Inversiones diferidas Capital de trabajo
Son aquellos gastos que Capital de trabajo: Tiene como
se realizan antes de objetivo fundamental garantizar el
iniciar la operación de normal funcionamiento del
la empresa, como proyecto o empresa. Está en
estudios previos, gastos función del efectivo requerido
de constitución, para cubrir gastos de nomina, la
intereses en el periodo necesidad de inventario de
preoperativo, entre materias primas e insumos o
otros. rotación, y también está en
función de la cartera, de acuerdo
al porcentaje de ventas a crédito.
 Costos de producción y gastos:
Los primeros son reparticiones asociadas directamente con la adquisición o la
producción de un bien o servicio, los segundos representan salidas de recursos que no
están directamente asociados a la producción (administración, comercialización,
financiación, etc.) Éstos pueden ser variables o fijos: Los costos variables son aquellos
que su monto cambia dependiendo del volumen de producción, pero manteniendo
constante el costo unitario en materiales directos y mano de obra o servicios. Los costos
fijos son aquellos donde el valor permanece constante, y no dependen del volumen de
producción, por lo general se refiere al mantenimiento de edificios, depreciación,
impuestos, arrendamiento, nomina personal administrativo, etc.
 Clasificación de costos y gastos

Se dividen en Costos de fabricación que son aquellos que se vinculan

directamente con la elaboración del producto o la prestación del servicio, por
ejemplo materias primas, materiales directos, mano de obra, gastos de fabricación
en materiales y mano de obra indirecta, otros gastos indirectos como la
depreciación, mantenimiento, servicios, seguros de fabrica e impuestos o
amortización de diferidos de fabrica, los Gastos de administración que son los
sueldos y prestaciones, depreciaciones, amortización, seguros e impuestos, los
Gastos de ventas que se refiere a gastos de comercialización como sueldos y
comisiones de ventas, gastos de representaciones, y gastos de publicidad. También
están los gastos de distribución como sueldos de conductores de vehículos de
reparto, fletes, empaques y envases, los Costos financieros que Corresponde a los
pagos que deben hacerse por el uso de capital de crédito como intereses y estudios
de crédito y por último los Gastos generales donde están incluidos especialmente
los arrendamientos, papelería, cafetería, elementos de aseo, servicios públicos
básicos, etc.
 Ingresos
Están representados por la venta del producto o la prestación del servicio, o por
la venta de activos depreciados, o también por los rendimientos financieros en
una inversión. La estimación de los ingresos esta basada en la información del
estudio de mercado, especialmente en el comportamiento de las ventas de
producto o servicios, de los precios, de las condiciones de crédito y políticas de
descuento por volumen y pronto pago, etc.

Estados financieros: Son reportes de contabilidad que muestran a una fecha

determinada la situación financiera de una empresa, a si como los resultados de
las operaciones en un período.
Los estados financieros se clasifican en dos tipos: Estáticos: son aquellos que
muestran la situación financiera de una
empresa, en este caso del proyecto a una fecha determinada, el principal de estos
estados es el balance general, Dinámicos: son aquellos que se elaboran dentro del
periodo, y el principal
de estos es el estado de resultados, ganancias o perdidas, el cual muestra la
relación de las ventas o ingresos, frentes a los costos y gastos que se generaron en
un periodo. Su diferencia representa la utilidad o pérdida obtenida. Este valor se
traslada al balance general como utilidad o perdida del ejercicio y hace parte del
patrimonio del proyecto (empresa).
Estos dos estados financieros deben ser proyectados para los periodos en
que esta definido el horizonte del proyecto, y son la base para realizar la
fase de evaluación financiera del proyecto.

Fuentes de financiación del proyecto:

Fuentes internas: corresponden a la utilización de los dividendos no

distribuidos, la depreciación y la venta de activos. Cuando es una empresa en
marcha, pero para un proyecto nuevo, son los aportes de los socios gestores con los
que se cuentan.

Fuentes externas: están compuestas por las acciones, los bonos y el

crédito de entidades financieras nacionales o extranjeras como
establecimientos de crédito, entidades de servicios financieros,
inversionistas institucionales, fondos financieros, etc.
 ESTUDIO ORGANIZACIONAL

Este componente se propone aportar los elementos de juicio necesarios

para decidir qué tipo de organización legal, si es que se requiere, se debe
constituir y cuál debe ser su estructura organizacional para la
implementación y operación del proyecto.
Existen varios tipos de empresa: empresas individuales y colectivas, sociedades de
personas, (comandita, comandita por acciones, cooperativas), empresas sin animo
de lucro.
Toda empresa debe legalizarse inicialmente por escritura pública cuando a ello
hubiere lugar y luego registrarse en la Cámara de Comercio, donde se expide el
registro mercantil, para poder legalizarse ante la DIAN (RUT) y otros permisos o
licencias que debe obtener de acuerdo al tipo y
características del proyecto a implementar.

• Estructura organizacional:
Es fundamental hacer esfuerzos para identificar el modelo administrativo al cual
debe ajustarse el proyecto y amoldarse a los propósitos de la empresa.
Adicionalmente la organización debe estar constituida por niveles, los cuales deben
de tener objetivos claramente definidos, basados en información confiable y
oportuna, y una administración eficiente de los recursos que permitan el logro de los
objetivos del proyecto.
 Organigrama de la empresa

Características:
• El cliente es la máxima autoridad.
• Los empleados de contacto con el cliente son los más importantes.
• El staff es un órgano de soporte.
• La estructura se elabora en función de los procesos.
• Tiende a ser plana y con el menor numero de niveles
 Organigrama tradicional

Características:
• El cliente no cuenta para nada.
• Los empleados de contacto son los menos importantes.
• El staff es la máxima autoridad.
• La estructura no se define en función de los procesos.
• Es piramidal con muchos niveles.
• Costos administrativos: Están relacionados con los costos de personal
directivo, administrativo y de servicios, las depreciaciones, los servicios
públicos, los arriendos, gastos de mantenimiento, seguros, patentes, entre
otros.

• Instrumentos de gestión: Entre los principales tenemos: El presupuesto, el

control de calidad, el cronograma de actividades y los indicadores de gestión.
PROYECTO
Fase cuatro: Estructuración y evaluación del proyecto
 ASPECTOS GENERALES PARA LA EVALUACIÓN

No basta con detectar la oportunidad de un negocio o la solución de una

necesidad, sino que hay que determinar hasta qué punto resulta
interesante el mismo. En esta fase se analiza la viabilidad de que la empresa compita
por un proyecto concreto. Se evalúa el trabajo a realizar, el coste que se estima por
realizarlo y el tiempo que se precisará para lograrlo. A partir de estos análisis es
posible tomar una decisión (racional) acerca de la conveniencia o no de ejecutarla.

Clases de evaluación: Dependiendo de los objetivos y metas que se persigan, se

pueden identificar cuatro formas o clases; pero que son complementarias de hacer la
“evaluación”. Se hace referencia a la evaluación privada o evaluación financiera,
evaluación económica de proyectos, evaluación social y la evaluación ambiental.
 • Evaluación privada o financiera: Cuando solamente se busca el
beneficio o ganancia de agentes particulares (personas o entidades)
que orientan la asignación de recursos disponibles de la forma más
racional entre los distintos usos posibles.

• Evaluación económica: El propósito de ésta es asignar en forma óptima los recursos,

teniendo en cuenta los efectos del proyecto sobre las
variables económicas de empleo, producción, comercio exterior,
consumo, ahorro, inversión, entre otros.

• Evaluación social: Está relacionada con los efectos redistributivos

atribuibles al proyecto, pero en especial, como impacta el proyecto a la
economía en general en su equidad, se deben identificarse los agentes
sobre los cuales recaen los efectos (positivos o negativos) de la ejecución.

• Evaluación ambiental: (Dimensión ambiental): Se trata de tener en

cuenta en forma precisa los efectos (negativos o positivos) sobre el
medio ambiente que puede generar cualquier proyecto. Lo que se
busca es mitigar, prever o controlar los efectos nocivos que pueden
afectar las condiciones de vida de la población actual y futura.
 EVALUACIÓN FINANCIERA
La evaluación financiera permite visualizar lo que va a pasar una vez hecha la
inversión, esto es, los flujos que se generarán en el futuro, para compararlos con la
inversión inicial. Para la evaluación financiera de cualquier proyecto se debe
iniciar por conocer los siguientes aspectos:
a) La inversión inicial requerida: inversión fija, capital de trabajo, en un
determinado tiempo.
b) El horizonte del proyecto o vida útil: Un proyecto debe estar acotado en
términos del principio y el fin, que alcanza cuando se cumplen los objetivos.
c) Valor de salvamento de la inversión al finalizar el horizonte de evaluación: Se
refiere a recuperaciones potencial de la inversión, que se podrían obtener sobre las
mismas en el supuesto caso de liquidación o terminación de la vida útil.
d) La losa de flujos de fondos estimados para cada período, en el horizonte: Es un
esquema que presenta en forma organizada y sistematizada cada una de las
erogaciones e ingresos registrados en cada periodo durante el horizonte del
proyecto, y los datos son tomados del programa de inversiones, valor de
salvamento, ingresos y costos operacionales.
e) La tasa de descuento establecida por el inversionista:
 INDICADORES DE RENTABILIDAD DE UN PROYECTO

Se utilizan para cuantificar la rentabilidad económica de los proyectos, o sea,

sus resultados en concordancia con la gestión de la empresa. Estos permiten
determinar si el proyecto es viable y por lo tanto si permite recuperar la
inversión y obtener una rentabilidad durante el horizonte planeado, de forma
que se haga el mejor uso de los recursos.

EVALUACIÓN AMBIENTAL
tiene por objeto estudiar los efectos que sobre el medio
ambiente que genera un proyecto, con el fin de prever, mitigar o controlar los
efectos negativos que afectan el nivel de vida de la población. Al destruir los
recursos naturales, se deben de tener en cuenta dos aspectos en su uso
racional, a saber:
a) Los recursos naturales animales, vegetales, minerales, aire, agua, etc. y
su adecuada utilización. Estos recursos se toman del medio ambiente
para ser aprovechados, agotándolos por su uso irracional.
b) La disposición final de los desechos resultantes del proceso de
producción y consumo. Estos vuelven al medio ambiente, contaminándolo
y saturándolo.
PROYECTO
Fase cinco: Gestión para la ejecución del proyecto
ASPECTOS GENERALES DE LA GESTIÓN

La gestión deja de ser una tarea aislada para constituirse en una

herramienta que sirve para ejecutar las acciones necesarias que permitan ordenar,
disponer y organizar los recursos de un proyecto, utilizando procedimientos
específicos y optimizando la relación entre recursos y resultados.

Objetivos de la gestión: Conocer y hacer el mejor uso posible de los recursos

disponibles para satisfacer de manera óptima los objetivos
perseguidos, teniendo en cuenta las limitaciones que se puedan presentar.

Niveles de gestión: Las labores de gestión abarcan todos los ámbitos de

un proyecto, incluyendo los administrativos e incluso financieros, el
alcance y la trascendencia de las acciones que se ejecuten. En este
ámbito se destacan los siguientes niveles:
 • Gestión del alcance: Comprende las actividades orientadas a
garantizar el cumplimiento de las tareas necesarias para lograr los
objetivos del proyecto.

• Gestión técnica o de proceso: Incluye las actividades necesarias

para garantizar que los resultados del proyecto satisfagan las necesidades y
requerimientos de los gestores o inversionistas.

• Gestión de recursos temporales: Comprende las actividades necesarias para asegurar

que el proyecto se ejecute en el plazo estimado y que los resultados (producción de
bienes o servicios) estén a disposición de los clientes o consumidores.

• Gestión de costos: Asegura que las tareas se lleven a cabo dentro de los rangos
económicos impuestos (presupuesto del proyecto o recursos asignados para la actividad
correspondiente).

• Gestión de calidad: Tiene que ver con las actividades que aseguran que el proyecto
satisface los requisitos bajo los cuales deben generarse los resultados.

• Gestión de los recursos humanos: Está enfocada hacia las actividades que permiten
hacer un uso eficiente de las personas contratadas.
 LA EJECUCIÓN Y LA GESTION DE LA CALIDAD

En esta etapa se describen en forma detallada y cronológicamente todas

las actividades que sean pertinentes, pues es allí donde se realizan la
mayoría de inversiones y se hacen buena parte de los desembolsos de los
dineros provenientes del crédito o de la financiación pública o privada del
proyecto.
Por lo tanto las actividades que deben realizarse corresponden en
especial a las tecnológicas, y de construcción o adecuación de planta, las
cuales se pueden clasificar en: Administración de la ejecución, adquisición,
adecuación de terrenos y construcciones, obtención de tecnología apropiada para el
proceso productivo, adquisición de diseños básicos, compras de equipos y maquinaria,
construcción y montaje, Selección, contratación y entrenamiento de personal,
realización de pruebas de equipo e instalaciones para la puesta en marcha, Método
GANT
Funciones de la gestión de calidad
 LOS RECURSOS Y LOS PROCEDIMIENTOS

Recursos de la empresa: Para que una empresa cumpla su misión,

logre sus objetivos y le entregue resultados favorables a los propietarios,
es necesario que cuente con recursos suficientes para que contribuyan a
una gestión adecuada incrementando la productividad de la empresa.

Recursos humanos: Es el capital más valioso con que cuenta la

empresa, de ellos depende el éxito o fracaso para el logro de los objetivos
del proyecto en cualquier organización (especializado, técnico y operativo), lo cual exige
unos procesos adecuados de selección, dirección y desarrollo laboral. Los Recursos
Humanos poseen las siguientes características:
a. Potencial de desarrollo.
b. Ideas, imaginación, creatividad, habilidades, destrezas.
c. Sentimientos y sueños
d. Experiencias, conocimientos, etc.
 Recursos físicos: La empresa para el desarrollo del proyecto debe contar con
bienes tangibles como edificios (bodegas, almacenes, depósitos), maquinaria y
equipo, herramientas, muebles y enseres, insumos y materias primas, entre otras.

Recursos técnicos: Corresponden a la tecnología que se requiere para el desarrollo

del proceso productivo, los nuevos desarrollos tecnológicos, los avances y
actualizaciones en los procesos administrativos, financieros y de mercadeo, la
legalización de marcas y patentes, la información y el
conocimiento.

Recursos financieros: Están definidos como el efectivo o recurso

monetario disponible por parte del proyecto o la empresa y que han sido
presupuestados para la financiación de los rubros de inversión y
operación (plan operativo y de inversiones), encaminados estos a facilitar
la obtención de los resultados y objetivos planeados.

Procedimiento: Es una guía para la acción, porque detalla en forma

precisa e inflexible cómo se va a desarrollar determinada actividad.
Importancia de los procedimientos: Permite establecer un
ordenamiento en todas las operaciones que deben realizarse para lograr
los objetivos, detallando los pasos y definiendo los responsables, y
estableciendo una rutina que deberá seguirse cada vez que se tenga que
ejecutar un caso similar.

Manuales de procedimiento: Son instrumentos de información en los

que se consignan en forma metódica los pasos y operaciones que deben
seguirse para la realización de las funciones de una dependencia. En ellos
se señalan además los diferentes puestos o unidades administrativas que
intervienen, precisando tanto su responsabilidad como su participación.

Contenido de los manuales:

• Identificación del procedimiento.

• Objetivo del procedimiento.
• Ámbito de aplicación.
• Políticas de operación.
• Descripción de las operaciones.
• Flujogramas.
• Formularios.
 IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO

Si los resultados obtenidos en la evaluación son favorables y determinaron su

viabilidad, el paso siguiente es tomar la decisión de implementar el proyecto.

Para realizar la ejecución es necesario desarrollar una gestión que facilite su

terminación y lo deje listo para la iniciación o puesta en
marcha (inicio de operaciones).

Para la implementación se debe contar con un plan que determine

detallada y cronológicamente en qué forma se van a desarrollar las
actividades para alcanzar los objetivos planeados, como por ejemplo, los tramites
legales y administrativos, la obtención del financiamiento y la ejecución como tal
del proyecto.
PROYECTO
Fase seis: Seguimiento y control
 MEDIOS PARA MEDIR RESULTADOS

Evaluación de resultados: La evaluación de resultados es la fase

culminante de los procesos de planeación, programación y ejecución del
proyecto. Los resultados expresan los logros del proyecto en cuanto a la
etapa de ejecución y deben ser cualitativa y cuantitativamente medibles,
mediante indicadores verificables, tales como:

• Montaje de planta con un incremento de la capacidad del 30 por

ciento.
• Generación de 20 puestos de trabajo permanentes.
• Incremento en un 10 por ciento del patrimonio de la empresa, por
ingreso de activos fijos.

Los resultados son conocidos por los responsables de la empresa quienes

los analizaran para evaluar la marcha de proyectos similares, identificar
patrones de consumo, futuras oportunidades de negocio y valorar los
resultados de los responsables.
Indicadores de resultados: Permiten concretar los resultados en cantidad,
calidad y tiempo, y deben medir los cambios atribuibles al proyecto.

Las fuentes de verificación, indica en dónde se puede obtener la información

sobre los indicadores para verificar los resultados logrados.

Se plantean los siguientes indicadores objetivos más utilizados para

realizar este tipo de evaluación:

Indicadores económicos: Son los valores numéricos que resultan al

realizar el cierre contable de la fase de ejecución.
• Facturación del proyecto (evaluar costos y gastos realizados).
• Costos por hora trabajada.
• Generación de empleo.
Indicadores financieros: Margen de utilización de los recursos
financieros y nivel de cumplimiento del presupuesto de inversiones.

Indicadores de gestión: Nivel de cumplimiento del cronograma de

actividades, nivel de costos de ejecución, contingencias por cambios y
margen de maniobrabilidad.
GESTIÓN
DEL
ENTORN
O
 INDUCCIÓN A LA FORMACIÓN
PROFESIONAL
 Derechos y Deberes de los Ciudadanos
Para saber cuales son los derechos y deberes de los ciudadanos debemos saber que
significa casa uno:

DERECHOS: Es el orden normativo e institucional de la conducta humana en

sociedad inspirado en postulados de justicia, cuya base son las relaciones sociales
existentes que determinan su contenido y carácter. En otras palabras, es el conjunto
de normas que regulan la convivencia social y permiten resolver los conflictos
interpersonales.
 DEBER: Se define como la presión que ejerce la razón sobre la voluntad, enfrente
de un valor.

 Los derechos se dividen en tres grupos:

1. Derechos Fundamentales o de Primera Generación:

 Son los que celebran las libertades e igualdades individuales a las cuales los
colombianos tienen derecho desde el momento de su nacimiento. Estos derechos
individuales pueden definir así:

Derecho a la vida: Es el que tiene cualquier ser humano por el simple hecho de existir
y estar vivo.

Derecho a la libertad: Es definido como un medio para la libre difusión de las ideas,
cultos, creencias, aprendizaje y movilidad espacial
 Derecho de libre asociación, agremiación, reunión y sindicalización: Este
derecho garantiza el desarrollo de las distintas actividades que las personas
realizan en sociedad. Por tanto, los trabajadores y empleadores tienen derecho a
constituir sindicatos o asociaciones sin intervención del Estado.
2. Derechos económicos, sociales y culturales o de segunda generación:

Tienen como objetivo fundamental garantizar el bienestar económico, el acceso

al trabajo, la educación y a la cultura, de tal forma que asegure el desarrollo de
los seres humanos y de los pueblos. Y a la protección y formación integral de
niños y adolescentes.
 Entre otros derechos de tipo económico, social y cultural figuran:

1. Derecho a una vivienda digna

2. Derecho a la recreación, a la práctica del deporte y al aprovechamiento del tiempo
libre
3. Derecho de huelga, derecho a la propiedad privada
4. Derecho a la educación
5. Derecho a la libertad de prensa y el derecho de acceder a los
documentos públicos.
3. Derechos colectivos y del ambiente o de tercera generación:

En cuanto al medio ambiente, la Constitución asegura que el Estado

colombiano planificará el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales.
Asimismo, cooperará con otras naciones en la protección de los ecosistemas situados
en las zonas fronterizas.
 De los deberes y obligaciones:
 Se establece que todos los colombianos están en la obligación de
respetar las leyes preconizadas en la carta constitucional. Para ello, a través de nueve
puntos fundamentales, define deberes de los colombianos.

Entre ellos figuran:

1. El respeto a los demás y a las autoridades

2. El principio de solidaridad social.
3. La defensa de los derechos humanos
4. La colaboración para el buen funcionamiento de la administración de justicia.
5. La conservación del medio ambiente
 INDUCCION A LA FORMACION
PROFESIONAL
 Derechos y Deberes de los Trabajadores:

A principios del decenio de 1990, era evidente que el mundo había cambiado. La
globalización, la revolución de la tecnología de la información, el fin de la guerra fría y la
emergencia de una economía de mercado universal por primera vez desde 1914 dieron el
impulso necesario para abrir un debate mundial sobre las normas fundamentales del
trabajo - tanto dentro como fuera de la Organización Internacional del Trabajo. La pobreza
no había sido erradicada, seguía existiendo la injusticia social, y aumentaban las
desigualdades. En 1960, el PIB per cápita de los 20 países más ricos era 18 veces más alto
que el PIB de los 20 países más pobres. En 1995, era 37 veces más alto.
Si bien aumentaban las exportaciones de los países en desarrollo, con respecto al
total de las exportaciones mundiales, ese aumento se limitaba a un pequeño número
de dichos países. En el mundo entero, el número de personas que viven con menos
de un dólar por día prácticamente no varió en el decenio de 1990.

En 1995, la Cumbre Mundial de las Naciones Unidas sobre Desarrollo Social,

celebrada en Copenhague, acordó una serie de compromisos que definieron un
nuevo campo de acción. Cabe señalar que el Representante Especial del Secretario
General para la Cumbre, Sr. Juan Somavia, se convertiría posteriormente en
Director General de la OIT. Ante los delegados reunidos en la Cumbre - entre ellos,
cerca de 153 jefes de Estado y de gobierno - el Sr. Juan Somavia declaró que la
Cumbre ofrecía la oportunidad de desarrollar el consenso social que da
sustentabilidad al consenso político y económico e introduce la fraternidad y la
solidaridad como un componente esencial de las relaciones humanas.
En junio de 1998, los representantes de los gobiernos, los empleadores y los
trabajadores , reunidos en la Conferencia Internacional del Trabajo, tomaron una
medida histórica al adoptar la Declaración. El Director General de la época, Sr.
Michel Hansenne, declaró lo siguiente: "la OIT asume las tareas que le ha
encomendado la comunidad internacional, adoptando a tal efecto, habida cuenta de
las realidades de la mundialización de la economía, una verdadera plataforma social
mínima de ámbito mundial. Así, la Organización Internacional del Trabajo está en
condiciones de abordar con optimismo el nuevo siglo que se acerca".
 HISTORIA
La Constitución de la OIT fue redactada por la Comisión de Legislación
Internacional del Trabajo instituida por la Conferencia de la Paz,
Celebrada en París, que marcó el fin de la Primera Guerra
Mundial. La Constitución, incorporada en el Tratado de Versalles,
establece por primera vez una relación entre la paz y la
justicia social al declarar que «la paz universal y permanente sólo puede
basarse en la justicia social»
ACERCA DE LA DECLARACIÓN
La Declaración de la OIT relativa a los principios y
derechos fundamentales en el trabajo tiene por objeto
lograr que el progreso social vaya a la par con el
progreso económico y el desarrollo. Es un
instrumento promocional mediante el cual los
mandantes de la
OIT - gobiernos, empleadores y trabajadores -
reafirman los principios
fundamentales consagrados en la Constitución de la
Organización.
 DECLARACIÓN DE LA OIT RELATIVA A LOS
PRINCIPIOS Y DERECHOS FUNDAMENTALES EN EL
TRABAJO Y SU SEGUIMIENTO

Considerando que la creación de la OIT procedía de la convicción de que la justicia

social es esencial para garantizar una paz universal y permanente; considerando que
el crecimiento económico es esencial, pero no suficiente, para asegurar la equidad,
el progreso social y la erradicación de la pobreza, lo que confirma la necesidad de
que la OIT promueva políticas sociales sólidas, la justicia e instituciones
democráticas.
CONFERENCIA INTERNACIONAL DEL
TRABAJO

Declara que todos los Miembros, aun cuando no hayan ratificado los convenios
aludidos, tienen un compromiso que se deriva de su mera pertenencia a la
Organización de respetar, promover y hacer realidad, de buena fe y de conformidad
con la Constitución, los principios relativos a los derechos fundamentales que son
objeto de esos convenios, es decir:

a) a libertad de asociación y la libertad sindical y el reconocimiento efectivo del

derecho de negociación colectiva.
b) la eliminación de todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio.
c) La abolición efectiva del trabajo infantil.
d) la eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación.
SEGUIMIENTO DE LA
DECLARACIÓN

 El objetivo del seguimiento descrito a continuación es alentar los esfuerzos

desplegados por los Miembros de la Organización con vistas a promover los
principios y derechos fundamentales consagrados en la Constitución de la OIT y la
Declaración de Filadelfia, que la Declaración reitera. De conformidad con este
objetivo estrictamente promocional, el presente seguimiento deberá contribuir a
identificar los ámbitos en que la asistencia de la Organización, por medio de sus
actividades de cooperación técnica, pueda resultar útil a sus Miembros con el fin de
ayudarlos a hacer efectivos esos principios y derechos fundamentales. No podrá
sustituir los mecanismos de control establecidos ni obstaculizar su funcionamiento;
por consiguiente, las situaciones particulares propias al ámbito de esos mecanismos
no podrán discutirse o volver a discutirse en el marco de dicho seguimiento.
 APOYO DE SOSTENIMIENTO

 Es una ayuda para cubrir gastos básicos, seguro de accidentes, elementos y

vestuario de protección personal, durante el proceso de formación para ello
se debe formular un plan de negocios coherente con el programa de
formación que cursa siempre y cuando no haya suscrito contrato de
aprendizaje .
 Se efectúa mínima una vez al año, siempre y cuando se cuente con la
disponibilidad de recursos.
 Durante la etapa electiva se asigna un valor equivalente al 30% del salario
mínimo mensual legal vigente en dinero e especie y durante la etapa
practica un equivalente al 50% del salario mensual vigente.
 REQUISITOS

 Estar matriculado en un programa de formación profesional objetos de contrato

de aprendizaje.
 Estar clasificados en estratos socioeconómicos 1 o 2.
 Estar formulando un plan de negocio.
 No contar con contrato de aprendizaje.
 No ser o haber sido sancionado con condicionamiento de matricula.
 No tener ningún vinculo laboral.
 No ser beneficiario del fondo nacional de formación profesional de la industria
de la construcción FIC.
 No haber sido beneficiario de apoyos de sostenimiento por parte del SENA.
 Haber presentado su solicitud.
 ¿CUÁLES SON LAS CAUSALES DE SUSPENSION O CANCELACION
DE APOYOS DE SOSTENIMIENTO?

 Causales de Suspensión:

1. Cuando solicite aplazamiento o interrupción de su formación, por un

periodo hasta de tres meses, debidamente aprobados por el subdirector.

2. Cuando solicite traslado de una especialidad a otra, por una única vez. Este
traslado debe estar aceptado y registrado en el sistema de información.

3. Cuando a la finalización de tu etapa lectiva, te demores entre 5 y 30 días

hábiles, sin iniciar etapa practica.
 Causales de Cancelación:

1. Cuando te retires del programa de formación en el cual te inscribiste.

2. Cuando solicites aplazamiento o interrupción de programa por un término superior a
tres meses.
3. Cuando seas sancionado con condicionamiento de la matricula y este conste en
académico suscrito por el Coordinador Académico.
4. Cuando seas sancionado con cancelación de matricula y conste el acto académico
suscrito por el sub director de centro.
5. Cuando suscribas contrato de aprendizaje.
6. Cuando suscribas contrato de trabajo o prestación de servicios.
7. Cuando renuncies voluntariamente al apoyo de sostenimiento.
8. Cuando se compruebe inexactitud en la información que dio origen al beneficio.
9. Cuando se compruebe con las unidades de emprendimiento o en el seguimiento, que
se esta incumpliendo el desarrollo del plan de negocios.
 BIENESTAR

 El Bienestar de los aprendices es el estado de felicidad de los jóvenes aprendices,

que se sustenta en programas útiles, instructores responsables e idóneos, programas
flexibles y eficientes y por supuesto mucho respeto a la dignidad y las expectativas
de los aprendices, como miembro de la comunidad educativa del Servicio Nacional
de Aprendizaje, SENA. Así mismo, es el marco referencial y la construcción de
saberes y quehaceres en las dimensiones psíquica, física y social además, de
actitudes y aptitudes, que apunten al desarrollo humano, a la formación integral de
los alumnos y al mejoramiento de su calidad de vida como individuos y como
 grupo institucional.
 Misión de Bienestar
La misión del Bienestar de los Aprendices se orienta hacia el establecimiento de
nuevos ambientes formativos y de estrategias que contribuyen a elevar la
calidad de vida de los aprendices, a la satisfacción de sus necesidades humanas
fundamentales durante su permanencia en el SENA.

 El bienestar debe ser Aporte transversal al proceso de formación mediante

acciones intencionalmente educativas que permitan el desarrollo de las
diferentes competencias básicas y dimensiones del ser humano.
Principios:

 Transversalidad
 Equidad

 Responsabilidad

 Reciprocidad

 Calidad de Vida

 Desarrollo Humano

 Articulación con la Formación

 NORMAS DE CONVIVENCIA
 ¿Qué es Convivencia?
Es la condición de relacionarse con las demás personas a través de una
comunicación permanente fundamentada en el afecto, respeto y tolerancia
que permita convivir y compartir en armonía con los demás en las
diferentes situaciones de la vida. Las actitudes de convivencia se basan en
las pautas que rigen la vida de la comunidad educativa SENA dentro y fuera
de sus ambientes de aprendizaje y ellas se reflejan así:

- En Nuestra Vida Diaria

- En el SENA
 En el SENA

Estas normas aplican para sitios tanto dentro de las instalaciones del SENA como en
otros sitios en los cuales se realizan acciones de formación incluyendo actividades
deportivas, culturales, tecnológicas, entre otras; y las sanciones son aplicadas por
cada Centro de acuerdo con el Reglamento del Aprendiz y aquellas normas
establecidas en cada uno de los centros y/o regionales. A continuación encontrará
algunas normas de espacios específicos para que sean tenidas en cuenta.
 PORTAFOLIO DE SERVICIOS SENA
2009
 Formación Profesional Integral
 Formación Titulada
- Formación de Tecnólogos.
- Formación de Técnicos
- Especialización Técnica
- Especialización Tecnológica
- Ingeniero Técnico
- Formación Ocupacional.

 Formación Complementaria

- Formación Continua.
- Formación Ocupacional
LÍDERES DEL DESARROLLO
 Programa de formación para los jóvenes provenientes de la poblaciones marginadas.
Consiste en traer a estos jóvenes a los centros de mayor desarrollo tecnológico a que
se formen en las mejores condiciones y al mas alto nivel, y así poder regresar a sus
municipios a desarrollar los proyectos productivos. El SENA financia la
capacitación, los materiales de formación, el alojamiento (internados), la
alimentación y manutención de los jóvenes.

 Servicio Público de Empleo

Portal que facilita y mejorar las condiciones de intermediación entre las personas
que buscan empleo y las empresas que buscan los candidatos.
 GLOBALIZACION
 La globalización o mundialización, como sería realmente en castellano, es un
proceso económico mundial sinónimo de integración de países, regiones, mercados,
economías, costumbres, etc., en el cual muchos de los aspectos de la vida humana
de unos lugares se ha ido relacionando e interconectando con los de otros.
 CADENAS PRODUCTIVAS EN COLOMBIA
 Cacao - Chocolate; Oleaginosas – Aceites - Grasas; Forestal - Madera; Camarón de
Cultivo; Piscícola; Papa y su industria; Hortofrutícola; Avícola - Porcícola (maíz
amarillo, yuca y soya); Algodón - Fibras - Textiles - Confecciones; Panelera; Láctea;
Arroz y su Molinería; Atún; Banano; Caucho Natural y su Industria; Cítricos;
Plátano; Tabaco; Fríjol. Para conocer más sobre las Cadenas Productivas puede
dirigirse a los Centros Provinciales de Gestión Agroempresarial, a la Secretaría de
Agricultura o al Secretario de las Cadenas Productivas de su departamento. También
podrá solicitar información en la Dirección de Cadenas Productivas del Ministerio
de Agricultura y Desarrollo Rural al teléfono 3341199 ext. 430.