DOCTORADO EN GERENCIA

AVANZADA
La Simulacin como herramienta
Gerencial
Dr. Alfonso Carrillo

BUSINESS INTELLIGENCE

EQUIPO No. 02
Ana Chourio
Antonio Caravacas
Francisco Saldivia
Mara Elena Mndez
Milagros Montero

Introduccin del trmino 1.960.

Sociedad de la Informacin vs Sociedad
del Conocimiento.
El DSS es el origen, evolucionando al EIS,
hasta llegar al Estado de Arte en Bis y BIWeb.
Los pioneros en este campo son: Dr. Timbal
con las DSS en IBM y el Dr Inmon Bill
creador de las Darehouse.

Las BI se fundamentan en un sistema

nervioso digital que proporciona a los
usuarios una profundidad de comprensin y
una capacidad para aprender del negocio.
La tecnologa digital permitir integrar
documentos inteligentes y aplicaciones
empresariales combinando el poder de la
digitalizacin y la lgica en los negocios.

Principales productos de Business Intelligence

Cuadro de Mando Integral

(CMI):
Es una herramienta de
control empresarial que
permite
establecer
y
monitorizar los objetivos de
una empresa y de sus
diferentes reas o unidades.

Sistema de Soporte
a la Decisin (DSS)
Es una herramienta
de BI enfocada al
anlisis de los datos
de una organizacin.

Sistemas de
Informacin
Ejecutiva (EIS)
Es una herramienta software
que provee a los gerentes de
un
acceso
sencillo
a
informacin interna y externa
de su compaa, y que es
relevante para sus factores
clave de xito.

Inteligencia en negocios o Business intelligence (BI) es el conjunto de estrategias y soluciones enfocadas a

la administracin y creacin de conocimiento mediante el anlisis y estudio de los datos existentes en una
empresa u organizacin, datos que provienen de la mas variada y heterognea gama de programas
operacionales que corren en las diferentes reas de un ente, como por ejemplo: produccin, finanzas,
administracin, etc.
Caractersticas de los Negocios Inteligentes
Accesibilidad: se debe garantizar a los usuarios el acceso a los datos con independencia de su procedencia.
Apoyo en la toma de decisiones: los datos se deben pode manipular de manera tal que brinden informacin
til para la toma de decisiones.
Orientacin al usuario final: debe existir independencia entre los conocimientos tcnicos de los usuarios y su
capacidad para utilizar estas herramientas, los destinatarios finales de estas soluciones son analistas de
informacin.
Los Data Warehouse o Almacenes de Datos se utilizan como fuente para poder obtener informacin til y
homognea para la toma de decisiones y anlisis que provienen de planillas de clculo, bases de datos,
documentos, etc. que se encuentran dispersos en toda la organizacin y en formatos de lo mas heterogneos.
Un almacn de datos es un expediente de una empresa que va mas all de la informacin transaccional y
operacional, almacenado en una base de datos diseada para favorecer su anlisis y la divulgacin eficiente de
informacin. El almacn no debera contener datos de uso actual.

Es una necesidad del negocio.

Entre las principales razones que justifican una inversin en BI se
pueden sealar:

Principales productos de Business Intelligence

Cuadro de Mando Integral

(CMI):
Es una herramienta de
control empresarial que
permite
establecer
y
monitorizar los objetivos de
una empresa y de sus
diferentes reas o unidades.

Sistema de Soporte
a la Decisin (DSS)
Es una herramienta
de BI enfocada al
anlisis de los datos
de una organizacin.

Sistemas de
Informacin
Ejecutiva (EIS)
Es una herramienta software
que provee a los gerentes de
un
acceso
sencillo
a
informacin interna y externa
de su compaa, y que es
relevante para sus factores
clave de xito.

Datos

Generar una
potencial ventaja
competitiva

Informacin
Conocimiento
Anlisis
Mercados
Creacin

Metodologas
Aplicaciones
Tecnologas

Proporcionar Informacin
privilegiada para
responder a los
problemas de negocio

Productos
Rentabilidad
de un
producto

Perfiles
de
clientes

Control
financiero

Costos

Existen, en el mercado, poderosos gestores de bases de

datos para brindar este tipo de servicios, capaces de
almacenar terabytes de informacin (1 terabyte es igual a
1024 gigabytes), utilizan servidores con mas de un procesador
y varios gigabytes de memoria ram.
Las soluciones de Business Intelligence disponibles en el
mercado permiten a los analistas obtener informacin con
tcnicas sencillas como por ejemplo: consultas e informes
tradicionales ( Queries y Reports ) u otras mas avanzadas
como los cubos OLAP ( On Line Analytic Processing) o
minera de datos ( Data Mining ).
OLAP es el acrnimo en ingls de procesamiento analtico en
lnea (online analytical processing). Es una solucin que
suministra respuestas rpidas a consultas a una base de
datos orientada a consultas.
La razn de usar OLAP para las consultas es la velocidad de
respuesta. Para las complejas consultas multitabla de bases
de datos relacionales el esquema tradicional es relativamente
lento.
Minera de Datos o Data Mining, tambin conocido como KDD
(Knowledge Discovery in Databases) se puede definir como
"extraccin no trivial de informacin implcita, desconocida
previamente, y potencialmente til desde los datos", y consiste
en el conjunto de tcnicas avanzadas para la extraccin de
informacin escondida en grandes bases de datos.

Por qu apostar por la inteligencia de negocio?

Incrementar los ingresos, reducir costos, competir

efectivamente.
La BI debe ayudar a las empresas a conseguir una
visin integral y oportuna de la informacin,
aportando conocimiento para una efectiva toma de
decisiones.
Gestionar la complejidad.
La BI debe ayudar a las empresas a organizar sus
datos para su fcil anlisis y minera, para
descubrir
patrones
de
comportamiento
y
tendencias que son difciles de detectar.
Explotar las inversiones existentes.
La BI debe ayudar a las organizaciones a hacer
uso intensivo de las inversiones en tecnologas de
la informacin ya existentes, aadiendo valor al
integrar y analizar los datos almacenados en los
sistemas operacionales.

Beneficios de un sistema de negocios

inteligentes:

Crear un crculo de la informacin, es decir, los datos

se transforman en informacin que genera un
conocimiento el cual permite tomar las mejores
decisiones y esto se traduce a mejores resultados y
como resultado se generan nuevos datos.
Permitir una visin nica, conformada, histrica,
persistente y de calidad de toda la informacin que
maneja una organizacin.
Aportar informacin actualizada.
Reducir la diferencia de orientacin de negocio entre el
departamento de TI y la organizacin.
Mejorar la comprensin y documentacin de los
sistemas de informacin en toda la organizacin.
En conclusin, mejora la competitividad de la empresa
para que sea capaz de:
Diferenciar lo relevante sobre lo superfluo
Acceder ms rpido a la informacin
Se generan nuevas oportunidades de negocio
Mejora la toma de decisiones
Fortalece las ventajas competitivas de la empresa