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1. EL CONCEPTO DE COMUNICACIN
La comunicacin puede definirse como transmisin de informacin. Hay que
tener en cuenta que informar supone comunicar conocimientos nuevos;
un mensaje que no aporte conocimientos nuevos tiene un contenido
informativo muy bajo: cuanto ms previsible sea un mensaje menor ser su
contenido informativo.
En todo acto de comunicacin pueden surgir perturbaciones que pueden
dificultar la perfecta transmisin del lenguaje, provocando la prdida de
contenido informativo. Tales perturbaciones se conocen con el nombre de
ruido (distracciones, erratas, etc.) Para contrarrestar los efectos del ruido, el
emisor repite contenidos, es decir, introduce cierto grado de redundancia que
asegure la comunicacin
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
Un acto comunicativo es un proceso mediante el cual se produce una
transmisin de informacin. En todo acto comunicativo intervienen
necesariamente una serie de elementos, llamados factores de la
comunicacin:
SITUACIN COMUNICATIVA
CDIGO
utilizando
CONTEXTO
LINGSTICO
ANTERIOR
EMISOR
a travs de
MENSAJE
RECEPTOR
CANAL
SITUACIN COMUNICATIVA
CONTEXTO
LINGSTICO
POSTERIOR
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
MENSAJE
Es la informacin elaborada que se transmite de un punto a otro.
El mensaje es una serie de signos lingsticos organizados mediante
determinadas reglas.
No se debe confundir con el referente que es el elemento de la realidad sobre
el cual se dan la informacin.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
EMISOR
Es quien elabora y transmite el mensaje.
Se caracteriza por tener intencin comunicativa, es decir, voluntad de
transmitir una informacin con una determinada finalidad.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
RECEPTOR
Es quien recibe, descodifica e interpreta el mensaje.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CANAL
Es el soporte fsico del mensaje, incluye tanto el medio (televisin, a travs
del cual circula el mensaje, como los sentidos (visual, auditivo, audiovisual)
mediante los que se lleva a cabo.
Hay canales naturales, como el aire, y canales artificiales como un libro, un
cable, una pintura, etc.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CDIGO
Es el conjunto de signos relacionados entre s y de reglas para combinarlos
mediante los cuales el emisor transforma la informacin en mensaje, es decir,
la codifica.
El receptor descodifica el mensaje. Los cdigos pueden ser muy simples (el
semforo) o muy complejos (el cdigo Morse).
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CONTEXTO
Circunstancias de la realidad que afectan al emisor y al receptor a la hora de
emitir o interpretar el mensaje, y que pueden hacer variar el significado.
Es habitual distinguir el contexto del mensaje (contexto lingstico, en la
comunicacin verbal), es decir, los mensajes anteriores y posteriores a l, y
el contexto de comunicacin (o situacin comunicativa), que son las
circunstancias exteriores en las que se sita el acto comunicativo.
En el contexto se incluyen todas las circunstancias no lingsticas que
afectan a la comunicacin (relacin entre emisor y receptor, espacio y
tiempo, motivos, etc.), tambin forman parte del contexto los referentes
(objetos o elementos de la realidad sobre los que se transmite informacin).
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CONTEXTO
Qu fresca!
10
Qu fresca!
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
COMUNICACIN UNILATERAL Y BILATERAL
Segn la relacin que se establece entre el emisor y el receptor,
distinguiremos dos tipos de procesos comunicativos diferentes:
Unilaterales: aquellos en los que el emisor no se puede convertir en
emisor (y viceversa, dentro del mismo acto comunicativo y por el mismo
canal). Ejemplos: una conferencia, una novela, el peridico, la
publicidad
Bilaterales: aquellos en los que el receptor se puede convertir en emisor
(y viceversa, dentro del mismo acto comunicativo y por el mismo canal).
Ejemplos: la conversacin, el debate
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2. EL PROCESO COMUNICATIVO
COMUNICACIN UNILATERAL
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2. EL PROCESO COMUNICATIVO
COMUNICACIN BILATERAL
MENSAJE
MENSAJE
Hola, qu tal el
verano?
EMISOR
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RECEPTOR
Muy bien, y t?
RECEPTOR
EMISOR
3. LOS SIGNOS
3.1. CLASES DE SIGNOS
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Segn su
naturaleza
Segn el canal
Humanos
No humanos
Acsticos
Visuales
Tctiles
Clases de
signos
Gustativos
Olfativos
Segn su origen
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Segn su
relacin con el
referente
Naturales
Artificiales
Indicios
Iconos
Smbolos
Verbales
No verbales
3. LOS SIGNOS
Segn su naturaleza:
Signos humanos: los que utiliza el hombre para comunicarse.
Signos verbales: los que se utilizan en la comunicacin verbal.
Signos no verbales: gestos, imgenes, etc.
Signos no humanos.
Signos no humanos:
3. LOS SIGNOS
Segn el canal:
Signos visuales: seal de trfico, palabra escrita
Signos auditivos: un silbato, la palabra hablada
Signos tctiles: un codazo, una palabra escrita en Braille
Signos gustativos: el sabor amargo de algo en mal estado
Signos olfativos: el humo de un cigarrillo
3. 1. CLASES DE SIGNOS
Segn su origen:
Signos naturales: surgen de modo espontneo en la naturaleza y, por
tanto, no estn sujetos a convenciones: el humo es un signo de fuego.
Signos artificiales o culturales: son de carcter convencional y han
surgido con la intencin de comunicarse.
3. LOS SIGNOS
LOS INDICIOS
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3. LOS SIGNOS
LOS ICONOS
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3. 2. SISTEMAS DE SIGNOS
EJEMPLOS DE CDIGOS
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SIGNIFICANTE
/g-a-t-o/
SIGNIFICADO
animal felino
domstico
REALIDAD
Madera
Bois
Wood
Madeira
G-A-T-O
significado
(grupos
de