Tcnicas e Instrumentos de

Recoleccin de Datos

MG FREDDY RONDON
VARGAS

Tcnicas e
instrumentos de
recoleccin de datos

TCNICAS E INSTRUMENTOS
DE RECOLECCIN DE DATOS

Segn Sergio Carrasco

Daz
Las tcnicas
Constituyen el conjunto
de reglas y pautas que
guan las actividades
que realizan los
investigadores en cada
una de las etapas de la

Segn Felipe Pardinas

las tcnicas son
herramientas
metodolgicas para
resolver un problema
metodolgico concreto
de comprobacin o
desaprobacin de una
hiptesis.

CLASIFICACIN DE LAS TCNICAS

Tcnicas para la recoleccin de informacin mediante el anlisis
documental.
Tcnicas para la recoleccin de datos tcnica para la
investigacin de campo .
Tcnicas de laboratorio, se emplean ms en ciencias
naturales
Tcnicas estadsticas, que se emplean para el
muestreo , procesamiento de datos y presentacin de
resultados

INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE
DATOS

Instrumento
Un instrumento es cualquier
recurso de que se vale el
investigador para acercarse a
los fenmenos y extraer de
ellos informacin .

TCNICAS E INSTRUMENTO DE
RECOLECCIN DE DATOS
TCNICA

INSTRUMENTO

OBSERVACIN

GUIA DE OBSERVACION

ENCUESTA

HOJA DE ENCUESTA
CUESTIONARIO
ENTREVISTA

RECOLECCIN DE GUIA DE RECOLECCION DE DATOS

DOCUMENTOS

I .LA OBSERVACIN

Es un proceso sistemtico de obtencin ,

recopilacin y registro de datos empricos
de un objeto, un suceso , un acontecimiento o
conducta humana con el propsito de
procesarlo y convertirlo en informacin.

Segn Hernndez Sampieri

Esta tcnica de recoleccin de datos
consiste en el registro sistemtico,
vlido y confiable de comportamientos o
conductas que se manifiestan.

Es sistemtica.- Porque es un proceso

metdico , ordenado y coherente cuyos
elementos estn en lgica interaccin para
lograr la captacin de datos.

Es diversificada.Puede realizarse en diversas

formas : en equipo, individual,
directa, indirecta, con
instrumentos. sin ellos etc.

Es intencional.Porque es un proceso
deliberado , con fines y
propsitos predefinidos ,
como es la recogida
de datos.

Caracterst
icas de
Es objetiva.- Al ser la
observacin un proceso
Es un proceso sensorial.la
sistemtico e instrumental , los
Porque tiene como medio de
datos obtenidos mediante ella
Observacicaptacin de los datos e
son objetivos, reales y
informaciones , los sentidos
n
confiables.
del sujeto que observa.
Es instrumental .La observacin como proceso tcnico se efecta mediante
el empleo de instrumentos , medios electrnicos ,
mecnico o manuales para logara una captacin ms
eficiente y real.

ELEMENTOS Y FACTORES DE LA OBSERVACIN

El sujeto que observa
Es la persona o personas que observan los hechos, fenmenos , conductas
o comportamientos de la realidad Social o natural.

El objeto que se observa

Es el hecho, fenmeno, suceso o acontecimiento de la realidad que es
materia de observacin por parte del sujeto.

Los medios
Que son principalmente los sentidos del hombre (investigador) y en segundo
lugar las maquinas y equipos electrnicos y mecnicos que contribuyen a
crear las condiciones para la observacin para la obtencin de datos de
aquello que se observa.

Los instrumentos
Son todos aquellos objetos fsicos o materiales que permiten provocar y
obtener una respuesta de aquello que se observa.

Las unidades de anlisis

Que son las personas , procesos que se observan en un estudio de
investigacin

El marco terico
Son las teoras , categoras , conceptos e informacin especfica disponible
que nos permiten explicar y comprender aquello que se observa.

TIPOS DE OBSERVACIN
a. Por el grado de la manipulacin de las variables

b. Por los medios empleados

c. Por la intencionalidad del investigador

d. Por el lugar donde se realiza

Obs. Experimental
Obs. No experimental

Obs. Estructurada
Obs. No estructurada
Obs. Deliberada
Obs. No deliberada
Obs. En laboratorio
Obs. De campo o fuera
del laboratorio

e. Por la forma de participacin del investigador Obs. Participante

Obs. No participante

f. Por el nmero de participantes

Obs. Individual
Obs. Colectiva

A. POR EL GRADO DE LA MANIPULACIN DE LAS VARIABLES

Por el grado
de manipulacin
de las variables

a) Observacin experimental
Es cuando el comportamiento de la unidad de
anlisis u observacin (variable dependiente)
es consecuente de la influencia de otra
variable (variable independiente) que han sido
intencionalmente manipuladas por el
observador , y ambas estn bajo estricto
control .
b) Observacin no experimental
Es aquella en el que el investigador slo se
limita a observar las variables (hecho , proceso
, objetos , conductas etc. ) que han ocurrido o
estn ocurriendo independientemente a su
voluntad , no existe manipulacin de las

variables.

B. POR LOS MEDIOS EMPLEADOS

Por los medios

empleados

a. Observacin estructurada
Conocida como observacin sistemtica , es
la que emplea instrumentos diseados
con previsin y anticipacin .Esto es a
partir del cuadro de operacionalizacin de
variables.
b. Observacin no estructurada
Se realiza en forma libre y espontanea y sin
el
empleo
de
instrumentos
de
investigacin .Prevalece el uso exclusivo de
nuestros sentidos .

C. POR LA INTENCIONALIDAD DEL INVESTIGADOR

Por la
intencionalidad
del investigador

a) Observacin deliberada
Es aquella que se realiza con previsin y
propsitos definidos y pueden ser de
diversas ndoles , segn la naturaleza y
circunstancias en que se realiza la
investigacin .
b) Observacin no deliberada
Es la que se efecta repentinamente , es
decir sin previsin , motivada slo por la
importancia que tienen los hechos que se
observan para el investigador y que por su
carcter temporal ,ocasional y circunstancial
, no se ha planificado su estudio.

D. POR EL LUGAR DONDE SE REALIZA

a) Observacin en laboratorio
Este tipo de observacin se realiza

dentro de las instalaciones de un

laboratorio con los respectivos equipos ,
Por el lugar
donde se realiza

instrumentos y medios necesarios

debidamente preparados y organizados .
b) Observacin de campo o fuera del
laboratorio
Es aquella que tiene lugar al aire libre y en
la vida real y puede ser de carcter

planificado o espontneo.

E. POR LA FORMA DE PARTICIPACIN DEL INVESTIGADOR

Por la forma
de participacin
del investigador

a) Observacin participante
Este tipo de observacin supone la
integracin del observador al grupo que
observa , es decir forma parte de l y
convive con ellos para conocer desde
dentro aquello que desea investigar.
b) Observacin no participante
Con el grupo a estudiar , pero no forma
parte de l , no se integra ni comparte
las actividades que dicho grupo de
personan realizan.

F. POR EL NMERO DE PARTICIPANTES

a) Observacin individual
Es cuando la realiza una sola
persona
y
puede
ser
de
laboratorio,
estructurada,
no
estructurada etc.
Por el nmero
de participantes
b) Observacin colectiva
Cuando la realizan varias personas y
al igual que la anterior , puede ser
de diversa ndole.

II.LA ENCUESTA
Es una tcnica para la investigacin social por excelencia
debido a su utilidad , versatilidad y objetividad de los
datos que con ella se obtiene . Se utiliza mucho en la
investigacin educacional.
Se puede definir como una tcnica de investigacin social
para la indagacin , exploracin y recoleccin de datos ,
mediante preguntas formuladas directas o indirectamente a
los sujetos que constituyen la unidad de anlisis del estudio
investigativo.

 Cuando las preguntas de la encuesta se formulan en relacin

directa , cara a cara entre el entrevistador y encuestado se
denomina entrevista.
Cuando se realiza mediante instrumentos ( en forma indirecta)
se denomina cuestionario , y este es empleado para encuestar
gran nmero de personas .
Dependiendo de como se aplique la encuesta puede recurrirse
a dos instrumentos la entrevista y el cuestionario.

INSTRUMENTO: LA ENTREVISTA
Es un instrumento muy utilizado en la entrevista social y consiste en un
dialogo interpersonal entre el entrevistador y el entrevistado , en una
relacin cara a cara , en forma directa.
La relacin dialgica entre el entrevistado y el entrevistador puede ser
mediante un formulario de preguntas con sus respectivas alternativas
presentado en un esquema o estructura metdica secuencialmente
organizado o simplemente a travs de una hoja con preguntas ,
elaboradas de acuerdo a las circunstancias y caractersticas del desarrollo
de la entrevista.
Las preguntas en ambos casos deben formularse en relacin directa con
las variables e indicadores del problema de investigacin existiendo dos
modalidades Entrevista Estructurada y Entrevista No Estructurada.

ENTREVISTA ESTRUCTURADA O FORMAL

Es la forma de entrevista que se aplica mediante un
formulario de preguntas debidamente organizado , con
secuencia lgica , con sus alternativas de respuestas y
elaboradas con anticipacin y de acuerdo a las preguntas
base del cuadro de operacionalizacin de variables .
Esta forma de entrevista es la ms usada , ya que sus
respuestas son de fcil tabulacin y procesamiento, aun
cuando presentan ciertas limitaciones en cuanto a las
respuestas espontneas que surgen en el proceso de su
desarrollo , y que no han sido previstas por el
investigador , pero que sin duda son de importancia para
la investigacin.

EJEMPLO DE ENTREVISTA ESTRUCTURADA

A continuacin se presenta un conjunto de preguntas sobre especializacin y
perfeccionamiento docente. Por favor responder con toda sinceridad, ya que
los resultados permitirn tener un conocimiento objetivo sobre el particular.
VARIABLE
INDICADOR

: ESPECIALIZACIN Y PERFECCIONAMIENTO DOCENTE

: ESTUDIOS DE POSGRADO
TEMS

Respuestas

01 Ha estudiado curso de posgrado?

a)S

b) No

02 Ha estudiado segunda especialidad?

a)S

03 Tiene estudios de maestra ?

b) No

a)S

b) No

04 Posee grado de magister?

a)S

05 Tiene estudios de posgrado?

b) No

a)S

06 Posee grado de doctor?

b) No

a)S

07 Tiene estudios de PhD?

b) No

a)S

b) No

08 Tiene grado de PhD?

a)S

b) No

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA O INFORMAL

Es aquella que se realiza de manera espontanea y con toda
libertad para el investigador . Si bien en esta forma de entrevista
no existe un esquema de preguntas o alternativas de preguntas
debidamente estructurada y previamente elaborada , sin
embargo el entrevistador puede guiarse por un conjunto de
preguntas predeterminadas sobre la base de los indicadores de
las variable en estudio.
Esta forma de entrevista requiere sin duda, para mayor eficiencia
y efectividad , gran experiencia del entrevistador y sobre todo
conocimiento cierto y profundo del problema de investigacin.

INSTRUMENTO: EL CUESTIONARIO
Es el instrumento de investigacin social ms usado cuando se
estudia gran nmero de personas , ya que permite una
respuesta directa , mediante la hoja de preguntas que se le
entrega a cada uno de ellos .Las preguntas estandarizadas se
preparan con anticipacin y previsin.
Este instrumento que es una forma o modalidad de la
encuesta , en la que no es necesaria la relacin directa , cara a
cara con la muestra de estudio (unidad de anlisis o personas
encuestadas ) , consiste en presentar (previa orientacin y
charlas motivadoras) a los encuestados unas hojas o pliegos de
papel (instrumentos) , conteniendo una serie ordenada y
coherente de preguntas formuladas con claridad, precisin y
objetividad , para que sean resueltas de igual modo.

INSTRUMENTO EL CUESTIONARIO

Las preguntas para el cuestionario se elaboran en

base a las variables del problema de investigacin
as cmo en estrecha relacin con los indicadores e
ndices que se han derivado de ellas .Y an ms sin
perder de vista cada una de las hiptesis ,
problemas , objetivos del trabajo de investigacin .

CLASES DE CUESTIONARIOS

Por la forma de
participacin del
investigador

Por el modo de
estructuracin
de la preguntas

Cuestionario de respuesta directa

Cuestionario de respuesta indirecta

Cuestionarios precategorizados
Cuestionarios poscategorizados

POR LA FORMA DE PARTICIPACIN DEL INVESTIGADOR

a) Cuestionario de respuesta indirecta
Aquellos cuestionarios que son elaborados con sus
respectivas instrucciones , para ser respondidos por grandes
grupos de personas , en forma directa y personal (con
respecto al cuestionario)
, sin la intervencin del
encuestador , a no ser que sea para entregarlos , dar las
recomendaciones y recogerlos.

b) Cuestionario de respuesta directa

Se caracterizan , porque su aplicacin se realiza en presencia
del encuestador , al momento de responder las preguntas que
son realizados personalmente por l, se da la relacin cara a
cara entre el investigador y la muestra de estudio . Es una
especie de conversacin formalizada de una gua de
preguntas. Se emplea generalmente en la entrevista
estructurada.

POR EL MODO DE ESTRUCTURACIN DE LAS PREGUNTAS

a) Cuestionario precategorizados
Son aquellos , cuyas preguntas contienen respuestas o alternativas
de respuestas excluyentes (SI o NO) o graduados(alto, mediano,
bajo etc.), lo que implica que el encuestador slo debe marcar la
respuesta precodificada , que crea conveniente.

b) Cuestionario poscategorizado
Esta forma presenta una serie de preguntas, sin alternativa de
respuesta predefinidas, ni codificadas, de tal manera que el
encuestado puede contestar libremente y con sus propias ideas y
palabras cada una de las interrogantes del cuestionario .
A pesar del carcter libre y espontaneo de las respuestas de este
tipo de cuestionario, es posible su tabulacin, clasificacin,
organizacin y codificacin de acuerdo a la incidencia,
coincidencias y diferencias de las respuestas dadas por los
encuestados .

LAS PREGUNTAS
Deben presentarse obedeciendo a un sistema a un orden
primero las preguntas fciles de responder de lo general a
lo especifico.
Las Preguntas pueden ser:
Preguntas Cerradas
Preguntas Abiertas

PREGUNTAS CERRADAS

Preguntas
cerradas
Son aquellas en las
que el encuestado
escoge
las
respuestas
adecuadas a su
punto
de
vista,
dentro
de
un
abanico
de
respuestas , son
fciles de codificar;
pueden
ser
dicotmicas
o
politmicas .

Preguntas dicotmicas
Solo presentan dos alternativas
para responder.
Ej. V e Ud. Diariamente TV?
1.S( )
2.No ( )
Preguntas politmicas
Llamada
tambin
de
alternativa mltiples,
hay
acasos que se puede
marcar
una
o
ms
respuestas , otras que
solicitan
jerarquizar
y
algunas solicitan asignar
puntajes a las opciones de 1
a 10.

Ventajas
Son fciles de codificar
requiere menos esfuerzo
para responder.
Son adecuados para el
cuestionario por correo.

Desventajas
Limitan al informante otra
opcin.
Que est de acuerdo a
su opinin o su inters.

PREGUNTAS ABIERTAS

Preguntas abiertas
Son
aquellas
que
permiten al informante
decir lo que piensa sin
mas limitaciones que el
espacio que se le
concede para responder
a la pregunta .no se
pueden codificar antes
de
aplicar
el
cuestionario.

Ventajas
El informante puede exponer con lujo
de detalles su posicin o desarrollar su
conocimiento.

Desventajas
Son difciles de codificar , clasificar y
preparar su anlisis.
Las dificultades en la comunicacin
escrita pueden obscurecer la opinin.

III. TCNICAS PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN

MEDIANTE EL ANLISIS DOCUMENTAL.
Son aquellas tcnicas que permiten
obtener y recopilar informacin
contenida en documentos relacionados
con el problema y objetivo de
investigacin.

La finalidad de

la documentacin
documental es obtener datos e informacin

a partir de documentos escrito y no

escritos , susceptibles de ser utilizados
dentro de los propsitos de una investigacin
en concreto.

TCNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS

Documento
Es todo objeto o elemento material que
contiene informacin procesada sobre

hechos

sucesos

acontecimientos

naturales o sociales que se han dado en el

pasado y que poseen referencias valiosas
(datos cifras fichas , ndices , indicadores ,
etc. .)para un trabajo de investigacin .

Tipos de documentos
que pueden ser analizados

Documentos escritos
Documentos grficos
Documentos simblicos
Documentos flmicos o videos
Documentos materiales -objetos

Documentos escritos
Todo escrito realizado sobre tela, papel lienzo,
disquete, CD ROM etc. O cualquier otro material
que puede ser libros, textos ,enciclopedias, cartas
, programas , etc. tambin se puede considerarse
archivos oficiales y privados , correspondencias,
diarios e mail etc.,
Documentos estadsticos
Constituyen unas de las fuentes ms
valiosas para la investigacin cientfica
.Podemos encontrarlos en instituciones y
organismos estatales o privados ;tales
como universidades , ministerios ,
empresas , encuestadoras , municipio ,
centros de investigaciones , etc.
Documentos materiales u
objetos
Son aquellos que el hombre los
ha elaborado o utilizado
dejando huellas y datos de sui
vivencia en ellos , que
contienen
importante
informacin para el estudio
del pasado , Los etnlogos ,
gegrafos y prehistoriadores ,
son quienes ms lo utilizan ,
pero todas las ramas de las
ciencias sociales se interesan
en ellos .

Documentos orales
Todo instrumento
que contiene o registra
grabaciones de voz , tales como discos, casetes,
CD
ROM
y
cualquier
otro
material
electromagntico que haya gravado las
conversaciones o discursos realizados en el
pasado , ej. reuniones de cientficos , reunin
de consejos, charlas ,conferencias congresos

Documento
que se analizan
con las tcnicas
De recoleccin de
informacin

Documentos flmicos
Son aquellos que producen la
imagen y el sonido de
eventos
o
situaciones
sociales pasadas , pudiendo
ser de carcter documental ,
grabaciones directas oficiales
o privadas , cinematogrficas
, actorales , televisivas etc.
Podemos mencionar pelculas
, vdeo , el CD ROM etc.

Documentos grficos
Son todos aquellos que representan
imgenes , figuras o diseos de los
cuales
se
puede
deducir
informacin
valiosa
para
la
investigacin que se realiza , tales
como:
pintura
,
dibujos,
grabaciones
,
estampados,
bordados, sellados mapas diversos,
planos etc.
Documentos simblicos
Son
documentos
que
contienen mensajes difciles
de interpretar, pero que
poseen
enorme
valor
informativo , sobre todo para
las investigaciones histricas
ej. Escudos , emblemas
trazos, blasones , signos ,
insignias , distintivos etc.

GRACIAS POR SU ATENCION