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DEPARTAMENTO DE VENTAS

El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la


existencia de un producto, valindose de su fuerza de ventas o de intermediarios,
aplicando las tcnicas y polticas de ventas acordes con el producto que se desea
vender.

FUNCIONES:
Desarrollo y manipulacin del producto o servicio
Distribucin fsica
Estrategias de ventas
Financiamiento de las ventas
Costos y Presupuestos de Ventas
Estudio de mercado
Promociones de venta y publicidad
Planeacin de Ventas
Servicios tcnicos o mecnicos
Relaciones con los distribuidores y minoristas
El personal de ventas
Administracin del departamento de ventas

Este es el departamento prioritario de la empresa, ya que a travs de su buena


gestin la empresa puede vender. Es el departamento encargado de vender,
distribuir y dar seguimiento de las diferentes rutas. Este departamento
complementa a todos los dems, pero se dedica principalmente a las ventas y a
la publicidad, aqu es donde se contacta a los clientes y se les presenta la
empresa para ofrecerles nuestros servicios.
Los directores de eventos, ventas y cuentas son los que informan a los gerentes
correspondientes las decisiones de los clientes
Cierra trato con los clientes una vez que estos queden convencidos de que
desean nuestros servicios
Elaborar estrategias de publicidad y promocin
Buscar clientes potenciales
Informar sobre las ventas al departamento de contabilidad y finanzas.

RESPONSABILIDADADES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS.


Plantacin
las metas de largo alcance son extremadamente importantes, es vital una plantacin correcta
para alcanzarlas.
Polticas
Las tarifas para futuras reservaciones tratase de grupos, convenciones, agencies de viajes,
individuos o banquetes.
Capacidad de los grupos que sern aceptados en ciertas pocas del ao segn las
distintas temporadas.
Importes de los depsitos por anticipados que se obtendrn y que intervalos.
Pagos de comisiones.
Requisitos, como lista de alojamiento, preetiquetado del equipo, preasignacin de
habitaciones y trmites generales.
Numero de cuarto gratuitos que se darn a los grupos.
asignacin general de las habitaciones, entre grupos e individuos

INVESTIGACIN
Para obtener la mayor cantidad posible de negocios con grupos y
convenciones, y especialmente debido a que estos negocios deben
reservarse con mucha anticipacin a la fecha de llegada debe realizarse una
investigacin para establecer y desarrollar las fuentes de tales negocios. La
investigacin es por tanto una funcin particularmente importante del
departamento de ventas en las ventas a grupos y convenciones.

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