MARKETING

INTERNACIO
NAL

DEFINICIN

DIFERENCIA ENTRE EL MARKETING

INTERNACIONAL Y LOCAL

Hay muchas diferencias entre el marketing

domstico y el marketing internacional como
diferencias culturales, polticas, religiosas,
habituales, ideolgicas y ms. A causa de las
barreras lenguajes es ms difcil para obtener e
interpretar informaciones de la investigacin en
marketing internacional

MARKETING-MIX
INTERNACIONAL

PRODUCTO INTERNACIONAL

El producto contiene una serie de atributos

intrnsecos como son las caractersticas
funcionales, su composicin fsica y tcnica, as
como un determinado nivel decalidady diseo;
comprende tambin una serie de atributos
externos, como pueden ser el embalaje, el envase
y el etiquetado; y por ltimo unos atributos
intangibles como lamarca, el made in o pas de
origen de la mercanca y, en su caso, una
garanta y un servicio al cliente.

PRECIO INTERNACIONAL

Al ser mayor el nmero devariablesque intervienen en un

contexto internacional, la fijacin internacional depreciosresulta
ser ms compleja que la polticade precios domstica. Las
caractersticas de losmercados, losobjetivosdela empresay las
polticasdeproducto,distribucinypromocin, as como la
eleccin de la forma de entrada en mercados exteriores,
condicionarn el precio deexportacin.

PRECIO INTERNACIONAL

CANALES DE
DISTRIBUCIN
INTERNACIONAL

La empresa habr de seleccionar, para cada

mercado, la "longitud"de la distribucin, es decir,
el nmero de "eslabones" o canales en la cadena
que van a intervenir en la distribucin funcional
del producto, y cules, entre ellos, son los ms
adecuados.
Distribucin larga

CANALES DE DISTRIBUCIN
INTERNACIONAL

Distribucin corta

Distribucin directa

CANALES DE DISTRIBUCIN
INTERNACIONAL

Relacin con la distribucin comercial.

Las caractersticas que se han de considerar sobre los canales son:

tamao, tipos de productos que distribuyen, infraestructura, servicios
que prestan, cuota y segmentos de mercado que cubren, as como reas
geogrficas a las que distribuyen. Los canales ms apropiados para la
empresa no siempre estn disponibles en los mercados.

CANALES DE DISTRIBUCIN
INTERNACIONAL

Seleccin del medio de transporte.

Existen cinco vas posibles de transporte: martima, fluvial, area,

por ferrocarril o por carretera. En caso de pequeos envos se
suele utilizar el correo internacional o los servicios urgentes de
paquetera y mensajera de las compaas privadas.
Para seleccionar el medio de transporte ms adecuado se han de
considerar, bsicamente los siguientes aspectos: el tipo de
producto, su peso, las dimensiones, el punto de origen y destino y,
por ltimo, el plazo de entrega

PROMOCIN
INTERNACIONAL

Estas son ms complejas debido al nmero devariablesque se

han de considerar antes de llevar a cabo cualquierplande
promocin internacional.
cada mercado tiene sus propias caractersticas; entre unos y
otros existirn diferencias socioculturales, econmicas ypolticas
. Todos estos aspectos se habrn de considerar en el plan de
promocin internacional.

PROMOCIN INTERNACIONAL

Los diferentes aspectos del entorno econmico, poltico y

sociocultural de cada mercado han de analizarse con vistas a la
preparacin y desarrollo de la promocin internacional.

PROMOCIN INTERNACIONAL

TECNICAS DE PROMOCIN

PROMOCIN INTERNACIONAL
Venta Personal
Unos vendedores bien seleccionados, adiestrados
y motivados influirn decisivamente en el
volumen
deventasde
la
empresa.
La
promocin de ventas, incluida la publicidad,
despertar el inters por la empresa y por el
producto, pero la venta final, sobre todo cuando
se trata de productos industriales, no se cerrar
hasta que se tome la decisin de comprar y, en
este
aspecto,
el
contactopersonales
determinante para el xito.

PROMOCIN INTERNACIONAL
Publicidad.
Es una va que de alguna forma u otra todas las empresas
utilizan, aunque solo consista en la incorporacin del
nombre y actividad de la empresa en un directorio de
exportadores. La gran ventaja que aporta la publicidad es
que llega a un gran nmero de clientes potenciales a un
coste relativamente bajo por contacto. La publicidad a
travs de medios especializados (por ejemplo, revistas
sectoriales) se utiliza para llegar a segmentos de mercado
ms especficos.
El nmero, tipos y caractersticas de los medios varan
considerablemente de un pas a otro. Analizamos a
continuacin los distintos tipos de medios que pueden
utilizarse en una campaa de publicidad internacional.

PROMOCIN INTERNACIONAL
Promocin de Ventas
La promocin de ventas contiene todas aquellas actividades de
venta que refuerzan elprocesode venta personal y la
publicidad.
Existe una gran variedad de tcnicas de promocin. El
exportador deber elegir aquellas que se adaptan mejor a sus
productos, al mercado al que van dirigidos, alobjetivode la
empresa en cada mercado y a lainversinque la empresa vaya a
realizar.
Documentacin promocional.
Los tipos de documentacin promocional ms utilizados son los
catlogos, los folletos y lasfichasde productos. La elaboracin
de esta documentacin destinada a mercados exteriores es algo
ms que la mera traduccin del material utilizado en el mercado
domstico.

ELEMENTOS CLAVES PARA EL

MARKETING INTERNACIONAL

GRACIA
S