Historia de La Administración

PROYECTO. Administracin Nuevo Modelo Social.
ADMINISTRACIN
ADMINISTRACIN
Tema IV: La Administracin en el modelo social
Caracterizacin del nuevo modelo social.
Rol de la Administracin en el nuevo escenario Econmico
Poltico y Social.
Definicin de la Administracin
Definicin del perfil del Administrador.
tica
Burocratizacin
Responsabilidad
Dennis Heredia Rodrguez
asocimag@hotmail.com
MODELO SOCIAL
DEL
PATRIARCADO
Neoltico inferior
PATRIARCA
ANCIANOS
HOMBRES ADULTOS
MUJERES
NIOS
Los Patriarcas Bblicos
Migraciones desde el 1900, hasta el 1300 A.C.

ESTRUCTURA SOCIAL DE LAS SOCIEDADES JERARQUICAS

Neoltico superior
GOBERNANTE
Sacerdotes
corte, nobles
Administradores. Ejercito
Hombres adultos
Mujeres
Nios
Ancianos
ADMINISTRACIN
ADMINISTRACIN
Ad :
Minister:
Del latn:
Direccin, tendencia
Subordinacin u obediencia
Teora
Teora General
General de
de Administracin
Administracin (TGA):
(TGA):
Campo del conocimiento humano que estudia la
administracin en las organizaciones.
La TGA surge como respuesta a los problemas
empresariales de la poca
Partenn
Acrpolis
Teatro de Epidauro
Biblioteca de feso
Las termpilas.
Leonidas y los 300
espartanos
Resea
Resea histrica
histrica de
de la
la Teora
Teora General
General de
de
Administracin
Administracin
PRINCIPIO
Tareas
Estructura
TEORA
Administracin Cientfica
Teora clsica y de la burocracia
Personas
Teora del comportamiento y del

desarrollo organizacional
Teora de sistemas
Teora contingencial
Ambiente
Tecnologa
Administracin,
Administracin, Ciencia
Ciencia oo arte?
arte?
Utilizacin del conocimiento organizado (ciencia)
Saber alcanzar un resultado concreto deseado basado en
el entendimiento de la ciencia (arte)
La ciencia y el arte NO son mutuamente excluyentes, sino
complementarios.
El solo conocimiento de los principios o teoras no
asegurar una prctica satisfactoria porque se debe saber
como usarlas.
Definicin
Definicin de
de Administracin
Administracin
Real Academia Espaola:
Administracin: Accin de administrar.
Administrador: El que administra bienes
Administrar: Gobernar, regir, cuidar.
Habilidades
Habilidades que
que debe
debe poseer
poseer todo
todo administrador:
administrador:
1) Tcnicas: Utilizacin de mtodos tcnicas y equipos.
2) Humana: Entendimiento de las personas.
3) Conceptual: Entendimiento de la complejidad de la
organizacin.
La administracin es preveer, organizar, dirigir,

coordinar y controlar
Fayol (1908)
Aplicacin de mtodos cientficos de investigacin y

experimentacin, con el fin de formular principios y
establecer procesos estandarizados que permitan el
control de las operaciones de produccin.
Taylor (1911)
ADMINISTRACIN
ADMINISTRACIN
Proceso de planificar, organizar,

dirigir y controlar las actividades y
esfuerzos de los miembros de la
organizacin con la finalidad de
alcanzar los objetivos establecidos.
ADMINISTRACIN
ADMINISTRACIN
Cuando dos hombres se ayudan

mutuamente a mover una piedra que
ninguno de los dos puede hacerlo
por si solo, han aparecido los
rudimentos de la administracin.
Simn , Smithburg y Thomson
Comercio
Industria
manufacturera
Bancos
Inicio del
capitalis
mo
financier
oe
industrial
1440
Gutenberg
La revolucin Francesa
1789-1799
Francia sufra
con frecuencia
crisis
econmicas
debido a las
guerras y a los
despilfarros de
la nobleza.
Los intentos de
corregir eran
obstaculizados
por la clase
dominante
ADMINISTRACIN
ADMINISTRACIN
Un sistema de administracin es un
proceso de gente interaccionado en
aplicar recursos , para lograr
objetivos.
M. Scott Myers
Alireza Darvish
Principales
Principales desafos
desafos para
para la
la administracin
administracin moderna:
moderna:
1) Crecimiento de las organizaciones.
2) Competencia ms agresiva.
3) Sofisticacin de la tecnologa.
4) Tasas de inflacin.
5) Internacionalizacin de los negocios
6) Protagonismo mayor de las organizaciones.
Gran Misin Vivienda Venezuela

El Hombre es lobo del Hombre
Es cierto?, Es el Hombre malo por naturaleza?

El perfil del Nuevo Administrador
Orgen
Orgen de
de las
las organizaciones:
organizaciones:
Organizaciones
origen
cooperacin
Los seres humanos se ven obligados a cooperar para

alcanzar metas. La cooperacin puede ser ms productiva
y menos costosa.
Funcin organizacional
existencia y significacin:
1) Objetivos cuantificables (Tarea de la planificacin)

2) Claro concepto de los principales deberes o actividades involucradas
3) Definicin de autoridad para lograr resultados.
Organizaciones:
Organizaciones: Definiciones
Definiciones pasadas
pasadas
1) Max Weber: Grupo corporativo (organizaciones)
Involucra: Relaciones sociales (fundamento), fronteras,
jerarqua de autoridad y divisin del trabajo.
2) Chester Barnard: El individuo (fundamento),

comunicacin, motivacin y toma de decisiones,
la coordinacin para la bsqueda de propsitos.
Organizaciones:
Organizaciones: Definiciones
Definiciones contemporneas
contemporneas
1) Amiati Etzioni: Unidades sociales construidos y
reconstruidos de forma deliberada para buscar metas
especficas.
2) Blau y Scott: Colectividades que se han

establecido para la consecucin de objetivos
relativamente especficos a partir de una base ms o
menos continua.
Organizaciones:
Organizaciones: Caractersticas
Caractersticas
1) Poseen metas mltiples, sean contradictorias o no.
2) Incluye el concepto de frontera.
3) Existe relacin con el ambiente; fsico y social.
4) Posee un orden normativo, niveles de autoridad,
sistemas de comunicaciones y de coordinacin
5) Las actividades desarrolladas poseen resultados,
para la organizacin misma, sus miembros y la sociedad.
6) Estn compuestas por recursos humanos fsicos y
financieros.
Taxonoma
Taxonoma organizacional:
organizacional:
Clasificacin natural a travs de postulados cientficos.
Hass,
Hass, Hall
Hall yy Jhonson
Jhonson (1966):
(1966):
Utilizacin de tcnicas similares a la de la zoologa
La base de clasificacin era emprica
La crtica radica en que las bases para la
diferenciacin eran triviales.
Otros:
Otros: Pugh,
Pugh, Hickson
Hickson yy Hinings
Hinings (1969),
(1969), Pinder
Pinder yy Moore
Moore (1980):
(1980):
Mckelvey
Mckelvey (1982)
(1982) ::
Basa su enfoque en la sistemtica, a travs del
estudio de la diversidad poblacional.
Existen dos elementos:
Poblaciones de organizaciones, es decir
organizaciones del mismo tipo.
Competencia dominante: Se refiere al conocimiento
y habilidades tcnicas y administrativas que permiten
que una organizacin sobreviva.
Tipologa
Tipologa de
de las
las organizaciones:
organizaciones:
La clasificacin de las organizaciones permite un
anlisis comparativo desde el punto de vista de una
determinada caracterstica comn o de una variable
relevante.
Amiati Etzioni
Peter M Blau y W.Richard Scott
Modelo
Modelo General
General de
de Sistema
Sistema Abierto
Abierto
Entradas
(Insumos)
Ambiente
Informacin
Energa
Recursos
Materiales
Transformacin
o
procesamiento
Salidas
(Productos)
Informacin
Energa
Recursos
Materiales
Am.
Parmetros
Parmetros de
de los
los sistemas:
sistemas:
a) Entradas: Fuerza de arranque, materiales, energa.
b) Procesamiento: Mecanismo de conversin de insumos.
c) Salida: Resultados de un proceso.
d) Retroaccin: Compara las salidas con un estndar.
e) Ambiente: Medio que rodea externamente el ambiente.
Entrada
Ambiente
Salida
Procesamiento
Ambiente
Retroaccin
Diferencias
Diferencias entre
entre sistemas
sistemas abiertos
abiertos yy cerrados:
cerrados:
1) El sistema abierto est en constante interaccin
con el medio ambiente, el cerrado no.
2) El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento,
cambio y adaptacin al medio ambiente. El estado
actual o futuro del sistema cerrado siempre ser el
original o inicial.
3) Es una contingencia de los sistemas abiertos
competir con otros sistemas, el cerrado no.
La
La organizacin
organizacin como
como un
un sistema
sistema abierto
abierto
ENTRADAS
Material
Dinero
Esfuerzo hum.
Informacin
SALIDAS
ORGANIZACIN
Transformacin de recursos
y suma de utilidades
Productos
Servicios
Beneficios soc.
Satisfc.hum.
Suprv. y cre. de
la organizacin
Retroalimentacin
Caractersticas
Caractersticas de
de las
las organizaciones
organizaciones como
como
sistemas
sistemas abiertos
abiertos
a) Comportamiento probabilstico y no determinstico de las
organizaciones.
b) Las organizaciones como parte de una sociedad mayor
constituida por partes menores. Las organizaciones se perciben
como sistemas dentro de sistemas.
c) Interdependencia de las partes. Un cambio en una de sus
partes provoca impacto sobre las dems.
d) Homestasis: La organizacin alcanza su estado de

equilibrio cuando presenta los siguientes requisitos:
1) Unidireccionalidad, o constancia de direccin a pesar de los
cambios en el ambiente.
2) Progreso, cuando la empresa alcanza sus metas con el
menor esfuerzo.
e) Frontera o lmite.
f) Morfognesis: Capacidad para modificar sus formas
estructurales bsicas.
Suprasistema
Suprasistema ambiental
ambiental
Se refiere a todo el mbito externo de los lmites de la
organizacin y provee de insumos a sta.
La
La organizacin
organizacin est
est compuesta
compuesta por
por una
una serie
serie
de
de subsistemas
subsistemas principales
principales::
Metas y valores: La organizacin obtiene muchos de sus
valores del medio sociocultural. (Filosofa, objetivos, metas).
Tcnico: Conocimientos necesarios para el desarrollo de las
tareas. (Tcnicas, equipos, procesos e instalaciones).
Psicosocial: Anlisis del trabajador a travs del

comportamiento, motivacin y relacin con el grupo.
Estructural: Formas en que se dividen las tareas de la

organizacin. (organigramas, divisin de tareas, reglas).
Administrativo: Se disean las estrategias y se lleva a

cabo el proceso de toma de decisiones.
Medio
Medio Ambiente:
Ambiente:
Es todo aquello que rodea externamente a la
organizacin (1). Todos aquellos elementos que
estn fuera de sus lmites y que pueden
afectarla. Incluye elementos de competencia,
recursos, tecnologa, condiciones econmicas y
otros relacionados de alguna manera con la
organizacin. (2)
1) Chiavenato, Idalberto, Introduccin a la teora General de la Administracin. 4ta Edicin
Pgina 790
2) Daft, Richard, Organizaciones. El comportamiento del individuo y de los grupos humanos.
Pgina377
Medio
Medio Ambiente
Ambiente General:
General:
Se refiere a aquellas partes del ambiente externo que
influyen en la organizacin indirectamente y de forma ms
o menos similar.
Variables
Variables contenidas:
contenidas:
Culturales: Abarca antecedentes histricos, ideologas,
valores y normas de la sociedad.
Tecnolgicas: Incluye el nivel de avance cientfico y
tcnico en la industria y sociedad en general.
Legales: Conjunto de normas y leyes presentes en la

sociedad.
Econmicas: Se refiere al conjunto de variables macro
y microeconmicas que afectan a toda organizacin.
Polticas: Naturaleza del sistema legal relacionada con
el control, formacin y fiscalizacin de las organizaciones.
Clima poltico general de la sociedad.
Sociales: Estructura de clases, alfabetizacin, mano de
obra, desarrollo de instituciones sociales.
Medio
Medio Ambiente
Ambiente especfico
especfico oo de
de tarea:
tarea:
Fuerzas que son importantes en los procesos de
transformacin y toma de decisiones de la organizacin
individual. La afecta de forma ms directa.
Variables
Variables contenidas:
contenidas:
Consumidores: Usuarios finales de los productos y
servicios.
Proveedores: Surtidores de materiales, insumos,
equipos y hasta fuerza laboral para la elaboracin de
productos finales.
Competidores: Entes jurdicos o personas naturales que

compiten con el producto o servicio prestado.
Sociopoltico: Control regulador o actitud poltica pblica
hacia la industria y su producto en particular.
Tecnolgico: Capacidad de respuesta a los nuevos
requerimientos tcnicos de la propia industria en la
generacin del producto o servicio.
Medio ambiente
Organizacin
Incertidumbre:
Incertidumbre:
falta de informacin acerca de los factores,
actividades y hechos futuros del medio ambiente.
(1)
Se presenta a travs de tres (3) caractersticas del medio

ambiente de una organizacin:
Cambio.
Complejidad.
Dependencia de los recursos.
(1) Richard L.Daft, Organizaciones, Pgina 384
Relacin
Relacin de
de los
los medios
medios general
general yy especficos
especficos
con
con el
el sistema
sistema de
de organizacin
organizacin
Culturales
Tecnl.
Consu
midor
e
C om
pet
Subs.
Subs.
Proveed
Operativo
l.
Estrat.
Polticas
Subsistema.
Coord.
or es
Sociales
es
Te
cn
ido
r
l.
Sociopo
Legales
Econmicas
Los cambios (Elemento Esttico-Dinmico):

Los elementos en el medio ambiente pueden cambiar
rpida e impredeciblemente o permanecer estables ao
a ao.
Complejidad (Elemento Simple-Complejo):
Nmero de elementos externos que son importantes
para las operaciones de una organizacin y el grado de
diferencia entre estos elementos.
Cambio
Complejidad
Dependencia de recursos: Poder relativo con que

cuenta una organizacin para captar y mantener
recursos escasos del medio ambiente.
Cambio y Complejidad
Cambio
Incertidumbre
Complejidad
Dependencia de recursos

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Dennis Heredia Rodrguez

Los Patriarcas Bblicos

Migraciones desde el 1900, hasta el 1300 A.C.

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Dennis Heredia Rodrguez

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Cuando dos hombres se ayudan

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Gran Misin Vivienda Venezuela

El Hombre es lobo del Hombre

Es cierto?, Es el Hombre malo por naturaleza?

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Los seres humanos se ven obligados a cooperar para

1) Objetivos cuantificables (Tarea de la planificacin)

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2) Chester Barnard: El individuo (fundamento),

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2) Blau y Scott: Colectividades que se han

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