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organizacional
Cultura y comportamiento organizacional
Qu es la cultura
organizacional?
Es un sistema de significados compartidos por los miembros de una organizacion,
que la distinguen de otras.
Innovacion y correr riesgos. Grado en que se alienta a los empleados para que
sean innovadores y corran riesgos.
Minuciosidad. Grado en que se espera que los empleados muestren exactitud,
ca- pacidad de analisis y atencion a los detalles.
Orientacion a los resultados. Grado en que la gerencia se centra en los
resultados mas que en las tcnicas y procedimientos para conseguirlos.
Orientacion a las personas. Grado en que las decisiones de la gerencia toman
en cuenta el efecto de los resultados en los integrantes de la organizacion.
Orientacion a los equipos. Grado en que las actividades laborales se organizan
en equipos mas que individualmente.
Agresividad. Grado en que las personas son osadas y competitivas, antes que
despreocupadas.
Estabilidad. Grado en que en las actividades de la organizacion mantienen el
estado de las cosas, en lugar de crecer.
Qu es la cultura
organizacional?
La cultura organizacional atane a como perciben los
empleados sus caracteristicas, no si les gusta o no. Es
decir, cultura es un trmino descriptivo.
En cambio, la satisfaccion laboral trata de medir las
respuestas afectivas al entorno laboral. Se ocupa de lo
que sienten los empleados en cuanto a las expectativas de la organizacion, sistemas de recompensas,
etc. Aunque sin duda se su- perponen caracteristicas de
los dos trminos, recuerde que cultura organizacional es
descriptivo y satisfaccion laboral es evaluativo.
Qu hace la cultura?
En primer lugar, define los limites; es decir, establece
distinciones entre una organizacion y las otras. Segundo, transmite una sensacion de identidad a los
integrantes. En tercer lugar, facilita la aceptacion de un
compromiso con algo que supera los intereses
personales. Cuarto, aumenta la estabilidad del sistema
social. La cultura es el aglutinante social que mantiene
unida la organizacion al darle los criterios apropiados
sobre lo que los empleados deben decir y hacer. Por
ultimo, la cultura sirve como un mecanismo que crea
sentido y permite el control, que orienta y da forma a las
actitudes y com- portamientos de los empleados. Esta
ultima funcion es la que nos interesa en par- ticular.
Qu hace la cultura?
Barrera del cambio
Barrera a la diversidad
Barreras a adquisiciones y fusiones
Espiritualidad y cultura
organizacional
Fuerte sentido de proposito
Enfoque en el desarrollo individual
Confianza y franqueza
Facultamiento de los empleados
Tolerancia a la expresion de los
empleados
Implicaciones de los
administradores
Una de las implicaciones administrativas mas importantes de la
cultura organizacional atane a las decisiones de seleccion.
Contratar individuos cuyos valores no concuerden con los de la
empresa llevara a que los empleados no se sientan motivados ni
comprometidos y en cambio estn insatisfechos con su trabajo y
la organizacion. No es extrano que los empleados que no se
adaptan tienen una tasa mucho mayor de rotacion que los
individuos que ven una buena correspondencia.
Bibliografia
Robbins, S. (2004) Comportamiento
organizacional. Mc Graw Hill. Mxico