Herramientas de

Integracin.

MEDICIN.

Qu es
medir?

MEDICIN
Es la actividad que
permite calcular,
evaluar, comparar y
establecer un punto
de partida,
de llegada o
parmetro sobre
cualquier aspecto.

POR QU ES IMPORTANTE MEDIR?

LO QUE NO SE
MIDE, NO SE
ADMINISTRA

KPI- KEY PERFORMANCE

INDICATORS

Permiten determinar
que tan cerca se est del
cumplimiento de las
metas y objetivos
trazados.

KPI- KEY PERFORMANCE

INDICATORS
Miden el nivel de desempeo
de un proceso, enfocndose en
el Como e indicando que tan
buenos son los procesos de
forma que se pueda alcanzar
el objetivo fijado.
Los indicadores claves de
desempeos son mtricas
financieras o no financieras,
utilizadas para cuantificar
objetivos que reflejan el
rendimiento en el almacn.

KPI- KEY PERFORMANCE

INDICATORS
Los KPIs son Vehculos de comunicacin que
permiten que los ejecutivos de alto nivel
comuniquen la misin y visin de la empresa a
los niveles jerrquicos ms bajos, involucrando
directamente a todos los colaboradores en
realizacin de los objetivos estratgicos de la
empresa.

KPI- KEY PERFORMANCE

INDICATORS
Cuando se definen lo KPIs se suele aplicar el
acrnico SMART, ya que los KPIs tiene que ser:

Specific---Especificos.
Measurable---Medibles
Achievabke---Alcanzables.
Realistic---Realistas
Timely--- A tiempo.
Lo que realmente es importante es que los datos de
los que dependen los KPI tienen que se consistentes
y correctos

KPIS LOGISTICA.
Los indicadores logsticos son aquellos
indicadores que nos permiten cuantificar y ver
que tan bien o mal estamos en los procesos de
recepcin, almacenamiento, inventario, despacho,
distribucin, entregas, facturacin
Objetivos:
Lograr un control de las operaciones dentro de la
cadena de abastecimiento, as como un
seguimiento al cumplimiento de las metas y
objetivo planteados.

EJEMPLO DE RESULTADOS DE KPI

S.
Documentacin de recepcin sin problemas 100%.
Pedidos Entregados a Tiempo 100%.
Pedidos Entregados Completos 95%.
X cantidad de negados por orden.
Cumplimiento de despacho 98%.
Exactitud de inventario 75%

TQM- TOTAL QUALITY

MANAGEMENT
ElTQMoGestin de la calidad totalayuda a la gestin
de un sistema u organizacin para conseguir el mximo de
eficiencia y flexibilidad en todos sus recursos enfocndolo
hacia la obtencin de los objetivos determinados en un
plazo corto o medio.
Dentro de este concepto agrupamos trminos como
satisfaccin al cliente aplicndose tanto a la organizacin
como al propio producto o servicio. Lo que se pretende es
obtener beneficios para todos los miembros dentro de la
organizacin, por ello no se basa nicamente en la idea de
vender un producto sino en ampliar el abanico de accin,
introduciendo aspectos como la mejora de condiciones
de trabajo, formacin del personal, empowerment de
empleados

OBJETIVO BSICO DEL TQM.

Satisfaccin
del Cliente

PRINCIPIOS BASICOS DEL TQM

BENCHMARKING
Es el proceso de medicin de los indicadores de
procesos, productos y/o servicios frente o en
comparacin a las compaas competidoras.
Por que el benchmarking exige cambios dentro de
la empresa?
Porque la informacin recolectada nos permite identificar
las practicas excelentes utilizadas por nuestro competidos y
por tanto sin son practicas excelente lo adecuado es
adaptarlas a nuestra empresa.

QUE NOS PERMITE EL

BENCHMARKING

Comparar los resultados de la gestin con otras organizaciones.

Realizar un seguimiento a las mejores prcticas y al desarrollo
logstico de la industria.
Lograr mayor satisfaccin de las necesidades de los clientes, al
trabajar en los factores que afectan directamente la calidad del
servicio ofrecido.
Obtener una medida real de la productividad, al conocer la relacin
existente entre la manera como se esta operando, los costos, el
tiempo consumido en los procesos y el servicio percibido por el
cliente.
Planear estratgicamente, con base en informacin real del
mercado.
Definir alianzas estratgicas que permitan el desarrollo y
optimizacin de los procesos compartidos.
Gestionar la recompensa al personal, teniendo en cuenta la calidad
de su desempeo.

INVENTARIO
Esos valores o productos usados para el soporte
de la produccin, actividades o ventas al cliente
DICCIONARIO APICS

Es una provisin de materiales que tiene como

objetivo principal la satisfaccin de los pedidos de
los consumidores y clientes

INVENTARIO
El inventario es una inversin financiera que las
compaas hacen para:

Cubrir errores en la previsin de la demanda.

Cubrir errores en planificacin.

Cubrir errores en registro de informacin.

Cubrir errores de calidad, mano de obra y maquinas

Mantener un alto nivel de servicio al cliente.

TIPO DE INVENTARIO

OBJETIVOS DE LOS INVENTARIOS

Reduccin de riesgo: Generalmente no se

conoce con certeza la demanda de productos
terminados que habr en el prximo periodo:
Para Evitar que un repentino aumento de la demanda
produzca un desabastecimiento de productos terminados.
Para evitar una detencin del proceso de produccin por
agotamiento del almacn de materias primas.

Abaratar las Adquisiciones:

En las adquisiciones de materiales o productos
resulta ms econmico comprar por grandes lotes,
para aprovechas los descuentos por tamao de
pedido, repartir entre mayor numero de unidades
los costes de transporte

OBJETIVOS DE LOS INVENTARIOS

Anticipar las variaciones prevista de la

oferta y la demanda:

Exiten ocasiones que pueden preverse que una amplia

campaa de promocin de uno o varios productos va a
elevar la demanda del mismo. Para anticiparse a ella la
empresa acumula o adquiere mayor cantidad del producto

Facilitar el transporte y la distribucin del

producto:

Aunque la demanda de los consumidores finales ea

perfectamente previsible, generalmente los productos han
de ser transportados desde los lugares de fabricacin hasta
los de consumo, y el transporte no puede efectuarse de
forma continua.

CUANDO ADQUIRIR GRANDES O

BAJOS INVENTARIO?

Grandes inventarios cuando:

Los costes de realizacin de pedidos son altos.

Los costes de almacenamientos son bajos.

Realizando grandes pedidos es posible obtener descuentos considerables.

Se espera un crecimientos sustancial de la demanda

Se espera fuerte Subidas de los precios.

Bajo Inventarios:

Los costes de almacenamientos son altos y los de pedidos son bajos.

La demanda de la empresa es estable, siendo improbable un crecimiento

sbito.
Los proveedores son de confianza y no existe dificultades de
reaprovisionamiento.
No es posibles aplazar el pago a los proveedores y existen dificultades de
financiacin de las existencias
Se esperan Importantes disminuciones de precios.

Siempre es recomendable tener

bajos inventario en el almacn.

Menos inventario
=
Menor costo de operacin de la empresa

COSTO DE INVENTARIO

INVENTARIO DE SEGURIDAD
El inventario o Stock de seguridad acta como un
seguro al mejorar la disponibilidad de productos
y actuando como colchn ante la incertidumbre
diaria que enfrenta la organizacin.
FORMULA INVETARIO SEGURIDAD:
SS=(PME-PE)VM
SS-Inventario o Stock de Seguridad.
PME-Plazo Mximo de entrega
PE- Plazo de entrega
VM- Ventas Media Diarias

INVENTARIO DE SEGURIDAD.
EJERCICIO
De acuerdo a los Datos suministrados calcular el
Inventario de seguridad

SS=(PME-PE)VM
PME=15 Das
PE=12 Das
VM=500UDS

INVENTARIO DE SEGURIDAD.
EJERCICIO
De acuerdo a los Datos suministrados calcular el
Inventario de seguridad

SS=(PME-PE)VM
PME=15 Das
PE=12 Das
VM=500UDS

SS= (15-12)*500
SS= 1500Unds

CUANDO ORDENAR?

El punto de pedido es quien nos indica cuando

debemos ordenar o lo mismo cuando debemos
hacer el pedido de reabastecimiento, sino
queremos quedarnos desabastecidos y que se
produzca una rotura de stock.
PP= SS+(PE*VM)

SS-Inventario o Stock de Seguridad.

PE- Plazo de entrega
VM- Ventas Media Darias.

CUANDO ORDENAR? EJERCICIO

De acuerdo a los Datos suministrados calcular el
Punto de Pedido.

SS=1500Unds
PE=12 Das
VM=500UDS

CUANDO ORDENAR? EJERCICIO

De acuerdo a los Datos suministrados calcular el
Punto de Pedido.

SS=1500Unds
PE=12 Das
VM=500UDS

PP= SS+(PE*VM)
PP= 1500+(12*500)
PP=7500UNDS

Conclusin:
Se debe ordenar cuando el inventario sea igual a 7500 UNDS

CUANDO ORDENAR?

Cuando la
mercanca
llegue a su
punto de
pedido

CUANTO PEDIR?
Q=

(2.k.D)

g= TCM*CUI

g
Q=Cantidad a pedir
K=Coste de realizar un pedido
D=Demanda Anual
G=Coste Anual de Mantener o almacenar 1 unidad en almacn
TCM=Tasa Costo Mantenimiento (Valor porcentual)
CUI=Costo Unitario Inventario

EJEMPLO 1. CUANTO PEDIR

Supngase que una empresa que fabrica aparatos electrnicos de
calibracin, viene empleando anualmente 1600 unidades de un
producto. El costo de pedir de este es $50.00 por pedido, y el costo
de mantener inventario en el almacn es de $ 1.00 por unidad al
ao; Determine Cunto Pedir?

Q=

(2.k.D)
g

K=50
DA=1600
G=1

EJEMPLO 1. CUANTO PEDIR

Supngase que una empresa que fabrica aparatos electrnicos de
calibracin, viene empleando anualmente 1600 unidades de un
producto. El costo de pedir de este es $50.00 por pedido, y el costo
de mantener es de $ 1.00 por unidad al ao; Determine Cunto
pedir?
Q=

(2*50*1600)
1

Q=

160,000

Q=400 Unds

EJEMPLO 2. CUANTO PEDIR

La empresa Informacin Financiera, S.A. de C.V., proyecta consumir 360,000

unidades en el siguiente ao; el costo del pedido ser de $5,000.00; el costo unitario
de cada material del inventario ser de $500.00 y la tasa del costo de mantenimiento
del inventario ser del 25.0%. Cunto ordenar?

Datos:

D = 360,000

K = $5,000.00 (Costo del Pedido)

CUI = $ 500.00 (Costo Unitario del Inventario)

TCM = 25.0% (Tasa del Costo de Mantenimiento)

Q=

(2.k.D)
g

g= TCM*CUI

EJEMPLO 2. CUANTO PEDIR

La empresa Informacin Financiera, S.A. de C.V., proyecta consumir 360,000

unidades en el siguiente ao; el costo del pedido ser de $5,000.00; el costo unitario
de cada material del inventario ser de $500.00 y la tasa del costo de mantenimiento
del inventario ser del 25.0%. Cunto ordenar?

Datos:

DA = 360,000

K = $5,000.00 (Costo del Pedido)

CUI = $ 500.00 (Costo Unitario del Inventario)

TCM = 25.0% (Tasa del Costo de Mantenimiento)

g= TCM*CUI
g= 25% * 500
g= $125

EJEMPLO 2. CUANTO PEDIR

La empresa Informacin Financiera, S.A. de C.V., proyecta consumir 360,000 unidades en el

siguiente ao; el costo del pedido ser de $5,000.00; el costo unitario de cada material del
inventario ser de $500.00 y la tasa del costo de mantenimiento del inventario ser del 25.0%.
Cunto ordenar? Considerar que los pedidos se hacen por cajas y las cajas tienen un empaque
de 12 Unidades

Datos:

DA = 360,000

K = $5,000.00 (Costo del Pedido)

CUI = $ 500.00 (Costo Unitario del Inventario)

TCM = 25.0% (Tasa del Costo de Mantenimiento)

g= $125

Q=

(2.k.D)

Q=

g
Q=

(2*5,000*360,000)
125

28,800,00

Q=5,366.5Unidades
Q= 5,366.5 /12
Q= 447.2 Cajas.

Q= 448 Cajas.

CUANDO Y CUANTO ORDENAR.

MODELO MXIMO Y MNIMO.
Q: Es el tamao del lote o pedido.
L: Es el plazo de entrega.
R: Es el nmero de unidades fsicas por encima del Stock de seguridad que
hay en el almacn al momento de hacer el pedido.
SS: Es el Stock de seguridad.

Nota: PP= SS+R

CUANDO Y CUANTO ORDENAR.

MODELO MXIMO Y MNIMO.

Cuanto menor es el tamao del pedido, mayor es la

frecuencia con la que hay que renovar el almacn y menor
es el nivel medio del almacn.

PRINCIPIOS GENERALES MODELOS

MXIMOS Y MNIMOS
El tiempo de entrega es confiable.
La demanda es igual a la venta efectiva.
Las cantidades ordenadas son entregadas por
completo.
Se asume que la demanda tiene distribucin de
probabilidad normal.

DONDE ALMACENAR LA
MERCANCA DENTRO DEL
ALMACEN. ABC

Objetivo:
Organizar cada articulo o producto dentro del
almacn y darle el control adecuado a la
mercanca.
Principios
Pocos articulos o productos representan los
productos mas criticos.
Inventario ABC separa los articulos mayor flujo de
aquellos de menor flujo.
Inventario ABC es usado para determinar el
control necesario a cada articulo.

DONDE ALMACENAR LA
MERCANCA DENTRO DEL
ALMACEN. ABC
CLASIFICACION
CLASIFICACION % DE ARTICULOS % De impacto
A

20

80

30

15

50

De igual modo la clasificacin se puede realizar

por costo o simplemente por costo-rotacin

DONDE ALMACENAR LA
MERCANCA DENTRO DEL
ALMACEN. ABC

EJERCICIO 1. CLASIFICACIN ABC

CONSIDERANDO ROTACIN

Dada la siguiente rotacin de los productos,

Clasificar la mercanca dentro del almacn
considerando la rotacin de inventario.
Numero de Producto

Movimiento annual
(Unds)

1100

600

100

1300

100

10

100

1500

200

10

500

EJERCICIO 1. CLASIFICACIN ABC

CONSIDERANDO ROTACIN

Organizar
Numero de Producto

Movimiento annual
(Unds)

1500

1300

1100

600

10

500

200

100

100

100

10

EJERCICIO 1. CLASIFICACIN ABC

CONSIDERANDO ROTACIN

Totalizar
Numero de Producto

Movimiento anual
(Unds)

1500

1300

1100

600

10

500

200

100

100

100

10

10

5510
TOTAL

EJERCICIO 1. CLASIFICACIN ABC

CONSIDERANDO ROTACIN

Calcular movimiento acumulado:

Movimiento anual
(Unds)

Movimiento
Acumulado
(Unds)

1500

1500

1300

2800

1100

3900

600

4500

10

500

5000

200

5200

100

5300

100

5400

100

5500

10

5510

Numero de Producto

10

5510
TOTAL

Formula:
Movimiento anual
producto Actual
+
Movimiento Acumulado
Producto anterior

EJERCICIO 1. CLASIFICACIN ABC

CONSIDERANDO ROTACIN

Calcular porcentaje movimiento acumulativo.

Numero de
Producto

Movimiento
Acumulado
(Unds)

Movimiento
annual (Unds)

% Movimiento
Acumulativo

Formula:

1500

1500

27.22%

1300

2800

50.82%

1100

3900

70.78%

600

4500

81.67%

10

500

5000

90.74%

200

5200

94.37%

100

5300

96.19%

100

5400

98.00%

100

5500

99.82%

10

5510

100.00%

10

5510
TOTAL

%MA= 100(MA/MT)
%AM= % Movimiento
Acumulativo
MA= Movimiento
Acumulativo
MT= Movimiento Total

EJERCICIO 1. CLASIFICACIN ABC

CONSIDERANDO ROTACIN

Clasificacin

Numero de
Producto

Movimiento
annual (Unds)

Movimiento
Acumulado
(Unds)

1500

1500

27.22%

1300

2800

50.82%

1100

3900

70.78%

600

4500

81.67%

10

500

5000

90.74%

200

5200

94.37%

100

5300

96.19%

100

5400

98.00%

100

5500

99.82%

10

5510

100.00%

10

5510
TOTAL

% Acumulativo
Movimiento

Clasificacin
A
B
C

Productos
8,4,1
2,10,9
3,5,7,6

DONDE ALMACENAR LA
MERCANCA DENTRO DEL
ALMACEN. ABC

EJERCICIO CLASIFICACIN POR COSTO Clasificar los siguientes productos de acuerdo a

ROTACIN
los datos dados.

Numero de Producto

Movimiento annual
(Unds)

Costo Unitario
(US$)

1100

600

40

100

1300

100

60

10

25

100

1500

200

10

500

EJERCICIO CLASIFICACIN POR

COSTO-ROTACIN

Calcular costo total por articulo.

Numero de
Producto

Movimiento
annual (Unds)

Costo Unitario
(US$)

Costo Annual

1100

2200

600

40

24000

100

400

1300

1300

100

60

6000

10

25

250

100

200

1500

3000

200

400

10

500

500

EJERCICIO CLASIFICACIN POR

COSTO-ROTACIN

Organizar de acuerdo al costo total y totalizar

costo
Numero de Producto

Costo Annual

24000

6000

3000

2200

1300

10

500

400

400

250

200

10

38250
TOTAL

EJERCICIO CLASIFICACIN POR

COSTO-ROTACIN

Calcular costo Acumulativo

Numero de Producto

Costo Annual

Costo Acumulativo

24000

24000

6000

30000

3000

33000

2200

35200

1300

36500

10

500

37000

400

37400

400

37800

250

38050

200

38250

10

38250
TOTAL

Formula:
Costo Anual Actual
+
Costo Acumulado
Producto anterior

EJERCICIO CLASIFICACIN POR

COSTO-ROTACIN

Calcular % costo Acumulativo

Numero de
Producto

Costo Annual

Costo
Acumulativo

% Costo
Acumulativo

24000

24000

63%

6000

30000

78%

3000

33000

86%

2200

35200

92%

1300

36500

95%

10

500

37000

97%

400

37400

98%

400

37800

99%

250

38050

99%

200

38250

100%

10

38250

TOTAL

Formula:
%CA= 100(CA/CT)
%CA= %Costo
Acumulativo
CA= Costo Acumulativo
CT= CTTotal

EJERCICIO CLASIFICACIN POR

COSTO-ROTACIN

Clasificacin

Numero de
Producto

Costo Annual

Costo
Acumulativo

% Costo
Acumulativo

24000

24000

63%

6000

30000

78%

3000

33000

86%

2200

35200

92%

1300

36500

95%

10

500

37000

97%

400

37400

98%

400

37800

99%

250

38050

99%

200

38250

100%

10

38250

TOTAL

Clasificacin

Productos

2,5

8,1,4

10,3,9,6,7

Pueden
ver como:

20%
de los productos son A.
30% B
50% C