UNIVERSIDAD NACIONAL

PEDRO RUIZ GALLO

CURSO : CALIDAD TOTAL EN LA INGENIERIA

MODELO DEMING E ISHIKAWA

APLICADO AL AREA ACADEMICA
DE NUESTRA FACULTAD: FIQIA
INTEGRANTES:

DIAZ GUEVARA INES MATILDE J.

ORTIZ SALAZAR ESTHER
RODRIGUEZ BLAS TATIANA

POR QU EL MODELO DEMING?

es
MODELO DE CALIDAD QUE
SOLUCIONA LOS
PROBLEMAS EDUCATIVOS

OPTAR POR UNA CULTURA

DE CALIDAD EDUCATIVA

Calidad
educativa

LOGROS EDUCATIVOS DEL MODELO

DEMING
a) Cambio de la filosofa
tradicional de gestin
educativa.

LOGROS

b) Progreso continuo en el
funcionamiento de la
institucin educativa
c) Mejora en el rendimiento de
los alumnos.

LOS CATORCE
PRINCIPIOS DE
DEMING
APLICADOS A LA
FIQIA EN EL AREA
ACADEMICA

1. CONSTANCIA EN EL

2. ADOPTAR UNA

PROPOSITO DE MEJORAR
PRODUCTOS Y SERVICIOS.
El establecimiento de la
constancia en el propsito
supone la aceptacin de
obligaciones tales como las
siguientes:
a.
Innovar
b.
Se
deben
destinar
recursos para
- La investigacin
- Educacin de personal
c. Se deben hacer revisiones
peridicas al sistema.

NUEVA FILOSOFA
Cmo puede determinar un
profesor si el aprendizaje de
los estudiantes ha mejorado
de un ao a otro? Es
necesario medir antes y
despus de implantar los
cambios en el sistema para
determinar si hubo una
mejora.
La
orientacin
fundamental
de
esta
investigacin es proveer un
sistema de medicin que
responda a esta pregunta.
Todos los involucrados en
los
procesos
educativos
deben adoptar la nueva
filosofa.

3. SUSPENDER LA
DEPENDENCIA DE
INSPECCIN MASIVA
Se debe de sustituir la
dependencia
en
los
exmenes para alcanzar la
calidad por experiencias de
aprendizaje que creen un
rendimiento de calidad.
El estudiante debe usar la
retroalimentacin
para
mejorar
el
proceso
de
aprendizaje.
Adems
el
profesor
debe
usar
la
retroalimentacin de todos
los
estudiantes
para
asesorarlo en la efectividad
del proceso de enseanza y
como mejorarlo.

4. ELIMINAR LA
PRCTICA DE HACER
NEGOCIO SOBRE LA
BASE DEL PRECIO DE
VENTA
Nuestra
facultad
debe
eliminar esa actitud de
colocar docentes segn su
conveniencia ya que esto
frecuentemente conduce a
prestar servicios de mala. En
lugar de ello, las autoridades
de
las
instituciones
educativas, deben buscar
mejorar la calidad de los
servicios en la relacin de
largo plazo con un personal
que conozca el rea y de
manera estable.

5. BUSCAR REA DE
OPORTUNIDAD DE
MANERA CONSTANTE
Nuestra facultad debe estar
obligadas a mejorar la
produccin en investigacin,
mejorar los servicios que se
brinda entre ellos el proceso
de enseanza-aprendizaje,
etc. Esto no debe ser solo
dentro de un periodo, sino
mejorar constantemente y
por siempre.

6. INSTITUIR MTODOS
MODERNOS DE
ENTRENAMIENTO EN EL
TRABAJO
Nuestra
facultad
debe
instituir mtodos modernos
de
capacitacin
y
actualizacin
para
los
profesores y estudiantes en
temas de calidad educativa,
cultura
de
la
calidad,
tecnologa educativa, etc.

7. INSTITUIR EL
LIDERAZGO
La
tarea
de
nuestra
autoridad, es decir de
nuestro decano, debe ser el
de guiar a los docentes y
estudiantes a realizar mejor
sus actividades acadmicas.

8. DESTERRAR EL
TEMOR
Es necesario que toda
nuestra facultad se sienta
segura, no tenga miedo a
expresar y preguntar cules
podran
ser
las
consecuencias de utilizar
por ejemplo las nuevas
herramientas de la calidad
total en el rea educativa, de
este
modo
implementar
mejoras
sin
temor
a
equivocarse.

9. ROMPER BARRERA
ENTRE LOS
DEPARTAMENTOS
Trabajar como equipo y
resolver
o
prever
los
problemas; pero debemos
tener mucho cuidado ya que
el problema radica en el
modelo del organigrama,
adems en nuestra facultad
existen muchas barreras
entre docentes o alumnos de
un partido poltico y otro.

10. ELIMINAR SLOGAN Y

METAS ENFOCADAS A
INCREMENTAR LA
PRODUCTIVIDAD

Dejar que la propia

comunidad
educativa
formule sus propios
lemas y no dejarse
llevar de lo que digan
los dems, pues son los
alumnos quienes mejor
darn su punto de vista
acerca
de
nuestra
facultad.

11. ELIMINAR ESTNDARES

DE TRABAJO QUE
PRESCRIBEN CUOTAS
NUMRICAS
Hay estudiantes que, por
aprobar la asignatura y sin
tener en cuenta el perjuicio
para la sociedad, o aperturan
los famosos grupos B, o
tambin ofrecen dinero a los
docentes
con
el
slo
propsito de aprobar ;
igualmente ocurre con los
profesores, por conservar el
cargo, cumple sus horas de
trabajo por cumplirla, o por
ganar un poco ms aceptan
ser sobornados por alumnos.

12. ELIMINAR LAS

BARRERAS QUE SE
ENCUENTRAN ENTRE EL
TRABAJADOR Y EL
DERECHO DE SENTIRSE
ORGULLOSO DE SU
TRABAJO
Con mucha frecuencia los
docentes o los estudiantes
que hacen uso de algn,
hacen que no se sientan
orgullosos de pertenecer a
nuestra facultad.

13. INSTITUIR UN
VIGOROSO PROGRAMA DE
EDUCACIN Y
ENTRENAMIENTO.
Instituir
programas
de
capacitacin.
Toda
la
comunidad
educativa
tendrn que instruirse y
educarse
en
nuevos
mtodos,
entre
ellos
trabajos en equipo, mtodos
de enseanza-aprendizaje,
manejo de equipos, temas
de calidad, etc.

14. CREAR UNA

ESTRUCTURA DE ALTA
DIRECCIN QUE IMPULSE
DIARIAMENTE LOS TRECE
PUNTOS ANTERIORES.
Poner a todos los profesores
y estudiantes de nuestra
facultad
a
trabajar
e
investigar en temas de
calidad
educativa,
para
llevar
a
cabo
la
transformacin
de
la
educacin.
La
transformacin es tarea de
todos.

CRCULO DE DEMING
APLICADO A
LAS LABORES
SEMANALES DE LA
FUNCIN ACADEMICA
DE LA FIQIA

CRCULO DE DEMING APLICADO A

LAS LABORES
SEMANALES DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA DE LA FACULTAD
DE INGENIERA QUMICA
PLANIFICAR
Mejorar el desempeo de los
docentes.
Implementar de equipos e
insumos los laboratorios.

ACTUAR
Si se detect la mejora esperada
entonces continuar con la
modalidad.
Si se han detectado errores en el
paso anterior, realizar un nuevo
ciclo Deming con nuevas
mejoras.
.

HACER
Incentivaremos con bonos
mensuales a los 3 primeros
profesores con mejor enseanza
y desempeo.
Actividades que los mismo
alumnos para poder utilizar los
laboratorios
.

VERIFICAR
Pasado un periodo previsto de
antemano, los datos de control
son recopilados y analizados,
para saber si se han cumplido y,
en su caso, evaluar si se ha
producido la mejora esperada.
.

DIAGRAMA DE
ISHIKAWA APLICADO A
LOS LABORES
ACADEMICOS DE LA
FIQIA

MATERIALES
Instrument
os de
laboratorio
Libros en la
biblioteca

INVESTIGACI
ON
Pocas
computador
as

No contar
con
proyector
en aulas

Oficina de
investigaci
n
Falta de
asesoramie
nto de
docentes
capacitados

Falta de
ponencias
sobre temas
actuales e
innovadores
No innovar
tecnolgicame
nte

PROBLE
MA:
FALTA DE
CALIDAD
EN EL
AREA
ACADEMI
CA DE LA
FIQIA

QU PUNTOS DE
DEMING CUMPLE LA
FIQIA?

INSTITUIR EL
LIDERAZGO
Porque
nuestro
decano es el que
ordena decide y
manda
sobre
todos, aunque en
algunos
casos
apoya solo a los
que pertenecen a
su
partido
poltico.

ES POSIBLE LA CALIDAD EN EDUCACIN?

Mejorar la educacin, y la direccin

de la educacin, exige la aplicacin

de los mismos principios que se
tienen que utilizar para mejorar
cualquier proceso, de fabricacin o
de servicios

No hay lmites cuando la

gente descubre el potencial que
existe en ellos mismos y
deciden desarrollarse hasta el
punto de cubrir sus propios
gastos en el proceso.

William Edward DEMING

1900-1993