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INTRODUCCION
El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una
perspectiva limitada y una perspectiva amplia.
Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la
verificacin posterior de los resultados conseguidos en el
seguimiento de los objetivos
Desde la perspectiva amplia, el control es concebido como una
actividad no slo a nivel directivo, sino de todos los niveles y
miembros de la entidad
CONCEPTO DE CONTROL
SEGN.
Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo
ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las
instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Tiene como fin sealar las debilidades y errores a fin de
rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
CONTROL
EN RESUMEN:
.
IMPORTANCIA
El control es importante para el
proceso administrativo por cuanto:
Establece medidas de correccin.
Se aplica a todos los recursos de la empresa.
Determina y analiza rpidamente sobre las causas
PRINCIPIOS BASICOS
Equilibrio:
MEDICIN DE
RESULTADOS
CONTROL
RETROALIMENTACION
N
CORRECCI
ESTABLECIMIENTO DE
ESTANDARES
MEDICION DE RESULTADOS
Los estndares sirven para establecer unidades
de medida definidas segn el problema
presente. Es de utilidad en los sistemas de
informacin, pues la efectividad del control
depende en buena parte de la informacin
recibida cuyas caractersticas (confiable, fluida,
consistente, vlida), deben ser importantes.
Una vez efectuada la medicin, se comparan
los resultados obtenidos con los estndares
preestablecidos,
determinndose
as
las
desviaciones.
CORRECCION
Es funcin del personal ejecutivo,
desarrollar la accin correctiva con
base en el anlisis de las causas que
ocasionaron las desviaciones. Es un
proceso de retroalimentacin entre el
control y la planeacin lo que permite
aumentar la calidad en la accin
correctiva.
RETROALIMENTACION
Es importante en el proceso de control,
ya
que
a
travs
de
la
retroalimentacin,
la
informacin
obtenida
se
ajusta
al
sistema
administrativo al correr el tiempo. Para
ello es necesario, que el sistema de
informacin sea funcional y eficiente,
pues de esta manera se retroalimenta
ms rpidamente el proceso de controlplaneacin.
Sistemas
de
informacin
TCNICAS
DE
CONTROLES
Grficas
Diagramas
Contabilidad
Evaluacin Financiera
o AUDITORA
Administrativa/
Presupuestos
Reportes, informes
Formas
Archivos ( memorias, expedientes, etc. )
Computarizados
Mecanizados
Proceso,
procedimientos, Gantt,
etc.
Procedimientos,
hombre-mquina, mano
derecha, mano
izquierda, etc.
Estudio de
Mtodos
TCNICAS
DE
CONTROLES
Mtodos
Cuantitativos
Tiempos y movimientos,
estndares, etc.
Control Interno,
Programas
Tipos de control
Tipos de Control
Preventivo. Tiene lugar antes de que principien las operaciones en vez de
esperar los resultados y compararlos con los objetivos.
CONCLUSION