Sunteți pe pagina 1din 30

Interviul

Succesul interviului de
angajare

Cat sa ceri?

Stabilirea
obiectivului

Ce este un interviu?
Interviul de angajare constituie
o ntrevedere ntre doi oameni: reprezentantul
companiei i candidatul. El are loc atunci cnd
o companie consider c ai putea fi persoana potrivit pentru
slujba pe care o ofer i din acest motiv, decide s te ntlneasc.

Formatul
Practic, toate interviurile urmeaz acelai format
de baz. Iat ce va face intervievatorul tu:
1. Va ncepe prin a te saluta i a schimba politeuri
timp de dou trei minute, ca s te destinzi.
2. Va ncepe interviul punndu-i ntrebrile generale
adresate tuturor candidailor.
3. Dup aceea ii va pune ntrebri specifice, bazate pe scrisoarea
de intenie sau pe CV-ul tu.
4. Este posibil, apoi, s revin la ntrebrile anterioare i s le
exploreze mai detaliat dac are nelmuriri.
5. n cele din urm, dup ce a terminat toate ntrebrile, i va mai oferi
cteva detalii despre slujb, dup care i va cere s-l ntrebi i tu
cte ceva.

Ce-i poate neliniti


pe intervievatori?

Pregtete-te pentru
imprevizibil
Te poi pregti pentru interviu tiind ce caut
intervievatorul i asigur-te c eti gata s
dovedeti c ai
ceea ce-i dorete.
Autoevalueaza-te pentru slujb n domeniile-cheie
ale competenelor, experienei etc.;
Examineaza zonele-cheie din scrisoarea de
intenie i din CV;
ntreab-te dac CV-ul sau scrisoarea de intenie
conin ceva care ar putea n mod corect sau
nu s ofere intervievatorului motive de
ngrijorare n privina capacitii tale de a
ndeplini slujba.

Pregtirea interviului
Sa fii pregatit inseamna
jumatate din victorie.
Miguel de Cervantes Saavedra, scriitor,
Creatorul lui Don Quijote, 1547-1616

Du-te la toate interviurile la care esti chemat, de data aceasta


indiferent daca vrei sau nu sa lucrezi la acea companie sau pe acel
post.
Prezinta-te la fiecare interviu, indiferent daca esti chemat in urma
unei aplicari la un job sau a unei recomandari.
Trece in revista cele mai importante intrebari si
raspunsuri si incearca sa fii pregatit pentru orice situatie.
Documenteaza-te intotdeauna pentru fiecare interviu,
cauta pe internet informatii relevante despre companie,
despre industrie, despre tipul de job.

Sfat:

este foarte important ca, atunci


cand intalnesti o intrebare la care nu
prea stii cum sa raspunzi, sa nu treci mai
departe, incearca sa gasesti un raspuns
cat mai potrivit. Nu ai vrea ca in cursul
unui interviu sa fii surprins nepregatit.

Sfat:

nu citi doar pe monitor. Imprima pe hartie


informatiile importante si citeste-le in timpul liber.
Este foarte util sa fii familiarizat cu terminologia si
principiile de baza, indiferent pe ce post sau in ce
domeniu vei lucra.

Stabilirea
obiectivului
Un obiectiv reprezinta o destinatie.
Daca nu sti exact incotro te indrepti, este improbabil
ca vei ajunge acolo in mod operativ, ba chiar este
posibil sa nu ajungi deloc. In cazul in care consideri ca
obiectivul este evident sa obtin slujba , ai si nu ai
dreptate. A sti incotro te indrepti, dar nu si cum sa
ajungi acolo. Si tot asa cum o calatorie bine planuita
trebuie sa-si fixeze nu numai destinatia, ci si ruta, un
obiectiv bine planificat trebuie sa iti spuna nu numai
incotro te indrepti, ci si cum vei ajunge la destinatie.

Interviul de succes
Ceea ce conteaza cu adevarat nu este
neaparat marimea cainelui in lupta, ci
marimea luptei in caine.
Dwight Eisenhower, general de armata, fost presedinte al SUA,
1890-1969 (atribuit uneori si lui Mark Twain)

Simplul fapt ca ai fost chemat la interviu inseamna ca esti competent, pregatit si


foarte apropiat de ceea ce isi doreste angajatorul.
Daca te-ai pregatit pentru interviu, nu iti ramane altceva de facut decat sa abordezi
atitudinea potrivita, adica sa ai o gandire pozitiva, sa fii optimist si entuziast.
Priveste in ochii celuilalt, dar nu permanent si nu-l fixa, doar cat sa vada ca nu ai
nimic de ascuns.
Niciodata sa nu raspunzi la o intrebare cu o alta intrebare. Este un lucru neelegant
in orice discutie, iar in cursul unui interviu sugereaza nepregatirea sau chiar lipsa de
profesionalism.

Orice intrebare ti-ar fi adresata in timpul interviului, nu te grabi sa


raspunzi imediat. Acorda-ti cel putin 1-2 secunde, uneori chiar mai
mult. Exerseaza sa gandesti bine raspunsul inainte de a-l da. Odata
cuvintele rostite, nu mai pot fi luate inapoi! Pe cat posibil, nu te grabi
sa raspunzi la intrebari cu un simplu Da sau Nu, iar daca intrebarea
cere un astfel de raspuns, motiveaza-ti raspunsul.
Va place sa lucrati cu calculatorul?, Da, pentru ca
imi usureaza foarte mult munca.

La interviu, sa fii un zeu!!!


Nici nu iti imaginezi cata putere are gandirea pozitiva!
Inainte de a pleca la interviu, aseaza-te in fata oglinzii si
spune-ti cu voce tare:
sunt un zeu!;
astazi se scrie istorie!;
astazi sunt un erou!;
o sa intru in ei ca un tanc!;
o sa ma implore sa lucrez la ei!;
angajatorii se bat pentru mine;
sunt cel mai bun.
Iar acum, imbraca-ti haina de invingator si du-te
sa-I faci praf!
Tine minte: esti cel mai bun si au nevoie de tine!


Gandeste pozitiv
Intotdeauna este prea devreme
sa renunti."
Norman Vincent Peal, predicator protestant,
autor in domeniul motivational, 1898-1993

Nici nu iti imaginezi cata putere are gandirea pozitiva. Cand te duci
la un interviu, incarca-te cu energie pozitiva, repeta-ti intruna ca esti o
persoana de succes, comporta-te ca atare.
Gandeste-te ca ai obtinut deja jobul si ca nu mai ai nimic de pierdut.
Iti poti permite o abordare directa, o atitudine deschisa, poti sa fii sincer,
ferm, energic.

Cat sa ceri?
Pentru a reusi, dorinta de a avea
succes in tine trebuie sa fie mai
puternica decat teama de esec.
Bill Cosby, comedian, actor, n. 1937

1.Cat sa ceri?
2.Cand sa intrebi de bani?

1. Cat sa ceri?
La aceasta intrebare nu exista un raspuns ferm, clar, usor
cuantificabil. In orice caz, atunci cand te prezinti la interviu, trebuie sa
fii
deja cu temele facute. Trebuie sa iti stabilesti din timp marja de salariu
in care operezi si ce tip de beneficii ti-ai dori.

Sfat: niciodata nu trebuie sa discuti


doar de salariu, ci intotdeauna sa
stabilesti intreg pachetul salarial, care
sa cuprinda atat salariul, cat si beneficii precum
bonusuri, asigurari medicale, masina de serviciu,
telefon, laptop.

1. Cand sa intrebi de bani?


La aceasta intrebare raspunsul este simplu: preferabil nu intreba
deloc. Se spune ca, in cadrul discutiilor, negocierilor, cel care ridica prima
data problema banilor pierde. Nu sunt convins de fundamentul acestei
afirmatii, dar, in orice caz, lasa interviul sa decurga de la sine, iar in cazul
in care vrei sa stii neaparat cam care este nivelul de salarizare pentru
postul respectiv, asteapta pana spre sfarsitul interviului, in momentul in
care recrutorul iti spune ca poti sa-i pui intrebari.

Arata respect
Cine vrea trandafiri trebuie
sa respecte spinii.
Proverb persan

Respectul fata de sine si fata de cei din jur nu este doar un


element important in obtinerea unei slujbe sau in cladirea unei
cariere de success, ci este sau cel putin ar trebui sa fie o parte
esentiala a existentei noastre ca fiinte sociale. Chiar daca, dupa
interviu, primesti un raspuns negativ, nefiind acceptat pe postul
pentru care ai aplicat, trebuie sa raspunzi si sa multumesti,
exprimandu-ti regretul ca nu ai fost. Mai direct spus, intotdeauna
sa lasi loc de buna ziua, nu se stie niciodata cand vi se vor mai
intersecta drumurile si interesele.

Tinuta si aspect
Hainele il fac pe om. Oamenii goi au putina
influenta in societate sau deloc.
Mark Twain (Samuel L. Clemens),
Scriitor, 1835-1910

Donald Trump spune ca te imbraci intotdeauna pentru jobul pe care ti-l


doresti, nu pentru cel pe care il ai.
Zig Ziglar, un guru al vanzarilor si discursurilor motivationale, spune sa te
imbraci elegant si conform uzuantelor, chiar daca esti singur acasa si iti
desfasori activitatea la telefon.
Respectul de sine va genera respectul celorlalti.

Cateva sfaturi pe care le poti gasi utile in privinta detaliilor specifice


privind hainele pe care le-ai ales sa le porti:
Nu lasa ca aspectul exterior sa iti copleseasca
personalitatea. Poti purta culori vii, dar nu ceva atat de
neobisnuit incat sa monopolizeze atentia. Pentru slujba
aplici tu, nu hainele tale.
Evita orice extrema a modei.
Evita parfumurile puternice sau aftershave-urile puternic mirositoare.
Nu purta prea multe bijuterii care sunt prea ostentative.
Evita desenele mari in culori tipatoare, recomandabile doar daca sunt
limitate la o zona mica cravata sau esarfa.
Culorile inchise iti vor conferi mai multa autoritate decat cele deschise.

Stapanirea emotiilor
Aproape toti oamenii se simt agitati
inaintea unui interviu important. Este un
Lucru insemnat pentru noi si trebuie sa-l
facem perfect si de aceea este firesc sa
fim agitati.
Ce ai putea face insa daca esti una dintre persoanele
care descopera ca emotiile le afecteaza in mod negativ
comportamentul la un interviu? Ei bine, vei fi incantat sa aflii
ca aproape toate cazurile de emotii serioase pot fi reduse la
un nivel gestionabil. Atat doar ca trebuie sa te pregatesti.


Ce trebuie sa faci la interviu:


Ce nu trebuie sa faci la
interviu:

Cele mai uzuale intrebari in


interviuri
1. Povesteste-mi despre tine!
Ar trebui sa incerci ca, in cel mult doua minute, sa descrii
genul de persoana care esti. Concentreaza-te asupra calitatilor
si asociaza-le cu responsabilitatile esentiale ale postului pentru
care aplici. De exemplu: Sunt un tip comunicativ imi place sa
lucrez cu oamenii si sa fac parte dintr-o echipa.

2. Cat de punctual sunteti?


Foarte punctual. De obicei, sunt primul care ajunge dimineata
si nu imi place sa intarzii la nici o intalnire, sedinta de informare
sau orice altceva. Cred ca esti dator fata de colegi, cat si fata de
seul tau sa fii punctual.

3. Ce iti place cel mai mult in slujba pe care o ai in


prezent?
Sunt norocos. Nu pot spune ca exista ceva care sa nu-mi
convina la slujba mea, totusi, cred ca cel mai mult agreez lucrul
direct cu clientii. De aceea, am si aplicat pentru postul acesta,
fiindca ma atrage oportunitatea de a petrece chiar si mai mult timp
in acest domeniu.
4. Cu ce crezi ca poti contribui de pe acest post?
Am foarte multa experienta in relatiile cu clientii, inclusiv cu cei dificili.
Ma acomodez repede cu oamenii, asa ca lucrez bine in echipa. Si fiind
organizat din fire, imi este usor sa ma ocup de documentatie si s-o sistematizez in
functie de necesitati. Din cate am inteles, acestea sunt insusiri importante pentru
slujba vizata.

5. Cat timp te astepti sa ramai in compania

noastra?
Intervievatorul nu va angaja pe cineva care va pleca inainte ca firma
sa-i fructifice valoarea. De aceea, spune ca intentionezi sa ramai
cativa ani: As dori sa cresc si sa ma dezvolt in aceasta companie. Ma vad
ramanand atata timp cat voi continua sa progresez aici si sa aduc o
contributie importanta.
6. Ce preocupari exterioare muncii ai?
Intervievatorul incearca sa afle mai multe despre tine.
Hobby-urile pe care le ai ii vor spune despre tine daca esti o
persoana sportiva, competitiva, careia ii place sa-si asume riscuri, daca iti
place sa lucrezi singur sau in colectiv.

Reguli de
comportament

1. mbracte n stil conservator.


2. Bunul sim = nici un miros.
3. Acord mare importan interviului eliminnd nepsarea trdat de
nfiare.
4. Nu ntrzia la interviu, dar nici s nu ajungi cu prea
mult timp nainte.
5. Nu fi prea familiar, dar nici prea rezervat.
6. Nu te uita la ceas n timpul interviului.
7. Fii sigur c tii exact numele pe care le pronuni.
8. Fii politicos cu oricine, toat lumea de acolo conteaz.
9. Fii destins dar pstreaz aerul profesional.
10. Nu mesteca gum, nu fuma.
11. Fii atent la tot ce faci, cum te miti, cum vorbeti, cum reacionezi.
12. Consider c toate ntrebrile sunt puse cu bun conduit i
rspunde n consecin.
13. Acordi o pauz scurt nainte de a rspunde, pentru ai aranja
ideile.

Greseli ale unui interviu


de angajare
1. Vorbeti prea mult
2. Nu asculi suficient de atent ntrebrile intervievatorului
3. Cazi n capcana relaxrii uitnd ct de important este interviul
4. ncerci s preiei conducerea interviului
5. Nu pui ntrebri
6. ntrzii

Multumiri
Multi oameni inceteaza sa isi
mai caute de lucru imediat
ce isi gasesc o slujba.
Zig Ziglar, specialist in vanzari,
Autor in domeniul motivational, n. 1926

Dup orice interviu de angajare, ar fi bine s trimii destul de repede o


scrisoare de mulumire fiecrei persoane care tea intervievat. Nu numai
c acest lucru ine de eticheta n afaceri i arat aprecierea ta fa de
timpul lor valoros, dar este i o oportunitate ca numele tu s mai apar
n faa ochilor lor.
De cele mai multe ori este de preferat s trimii o scrisoare prin pot,
dar n unele cazuri, depinznd de destinatar, un email de mulumire poate
s fie de ajuns.

BIBLIOGRAFIE
Ken Langdon, Cele mai reusite 100 de idei pentru cariera, Editura
Meteor Press;
Mark Parkinson, Colectia Cariere Ghidul Carierei, Editura All Beck;
Susan Hodgson, Interviul de angajare, Editura Polirom;
Stefan Murgeanu, Concediaza-ti seful!, Editura Meteor Business;
Viorel Lefter, Cristian Marinas, Elvira Nica, Fundamentele ale
managementul resurselor umane, Editura economica.