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Introducci

Las organizaciones, no importa cual


sea su actividad y tamao, afrontan
una serie de riesgos que pueden
afectar a la consecucin de sus
objetivos.
Todas las actividades de una organizacin
estn sometidas de forma permanente a
una serie de amenazas, lo cual las hace
altamente vulnerables, comprometiendo
su estabilidad. Accidentes operacionales,
enfermedades,
incendios
u
otras
catstrofes naturales, son una muestra de
este panorama, sin olvidar las amenazas
propias de su negocio.

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n

La gestin integral de riesgos ha ganado


impulso
en
los
ltimos
aos,
especialmente a partir de la dcada de los
noventa, lo que ha conllevado la aparicin
de Modelos de Gestin de Riesgos,
algunos de ellos de carcter ms
especfico, como por ejemplo: COSO, ISO
14000, ISO 22000, OHSAS, etc. y otros de
carcter ms global como la norma
AS/NZS 4630 o la norma ISO 31000.

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n
Antecede
ntes

En noviembre del 2009, la Organizacin


Internacional de Normalizacin (ISO)
public la norma ISO 31000:2009,
Gestin de Riesgos - Principios y
Directrices, una norma de gestin de
nuevo
destinado
a
ayudar
a
las
organizaciones de todos los tipos y
tamaos de gestionar el riesgo en la
empresa. Certainly, its arrival is timely. Sin
duda, su llegada es oportuna, Al mismo
tiempo, la ISO publica la Gua ISO
73:2009, el vocabulario de gestin de
riesgos, que complementa la norma ISO
31000, proporcionando una coleccin de
trminos y definiciones relativas a la
gestin del riesgo.

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n
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ntes

La norma ISO 31000 ayuda a


responder
la
interrogante
fundamental en la gestin del riesgo:
cmo llegar a todo el mundo para
hablar sobre el riesgo de la misma
manera.

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ntes
Principios

Principios bsicos para la Gestin del


Riesgo
Para una mayor eficacia, la gestin del
riesgo en una organizacin debe tener en
1. Crea valor
cuenta los siguientes
principios:
2. Est integrada en los procesos
de una organizacin
3. Forma parte de la toma de
decisiones
4. Trata explcitamente la
incertidumbre
5. Es sistemtica, estructurada y
adecuada
6. Est basada en la mejor
informacin disponible
7. Est hecha a medida
8. Tiene en cuenta factores
humanos y culturales
9. Es transparente e inclusiva
10.Es dinmica, iterativa y
sensible al cambio

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Principios
Estructur
a

Necesidades de la Gestin de
Riesgo
La variedad, complejidad y naturaleza de
los riesgos puede ser de muy diversa
ndole por lo que ste nuevo Estndar
Internacional desarrollado por la IOS
(International
Organization
for
Standardization) propone unas pautas
genricas sobre cmo gestionar los riesgos
de forma sistemtica y transparente.
El diseo y la implantacin de la gestin
de riesgos dependern de las diversas
necesidades de cada organizacin, de sus
objetivos concretos, contexto, estructura,
operaciones,
procesos
operativos,
proyectos, servicios, etc.

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Necesidades de la Gestin de
Riesgo

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Principios
Estructur
a

El enfoque est estructurado en tres


elementos claves para una efectiva
gestin de riesgos:
1. Los principios para la gestin
de riesgos.
2. La estructura de soporte.
3. El proceso de gestin de
riesgos.
La relacin entre los principios de gestin,
la estructura de soporte, as como el
proceso de gestin del riesgo desarrollado
en la norma se resume en la figura:

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Principios
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a

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Principios
Estructur
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Principios
Estructura
Resultado
s

Resultados a Obtener:
El diseo e implantacin de un modelo de
gestin del riesgo, permitir a la
organizacin:

1. Fomentar la gestin proactiva en lugar


de la reactiva.
2. Ser consciente de la necesidad de
identificar y tratar el riesgo en todos
los niveles de la organizacin.
3. Mejorar la identificacin de
oportunidades y amenazas.
4. Cumplir con los requisitos legales i
normativas aplicables as como las
normas internacionales.
5. Mejorar la informacin financiera.
6. Mejorar la gestin empresarial.
7. Mejorar la confianza de los grupos de
inters (stakeholders).
8. Establecer una base fiable para la toma

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Principios
Estructura
Resultado
s

Resultados a Obtener:
El diseo e implantacin de un modelo de
gestin del riesgo, permitir a la
organizacin:

9. Mejorar los controles.


10.Repartir y utilizar de forma efectiva los
recursos para la gestin de riesgos.
11.Mejorar la eficacia y la eficiencia
operacional.
12.Aumentar la seguridad y salud.
13.Mejorar la prevencin as como la
gestin de incidentes.
14.Minimizar las prdidas.
15.Mejorar el aprendizaje organizativo.
16.Mejorar la resistencia organizativa.

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Resultado
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Desventaj
as

ISO 31000: Dnde se queda corto?


McClean Forrester advierte que la norma
ISO 31000:
1.No determina la forma en que su
organizacin las medidas de riesgo: Los
gestores de riesgos tendrn que encontrar
la manera de crear los datos de riesgo
fiables.
2.No garantiza que se identifican todas las
zonas de riesgo germano.
3.No ofrece taxonomas de riesgo, mapas
de calor o de otras plantillas para el
desarrollo de la documentacin y los
informes de riesgo.

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Principios
Estructura
Resultado
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Desventaj
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as

Las preocupaciones sobre la


normalizacin de la gestin de riesgos
Tambin es muy conciso ISO 31000 con
slo
34
pginas!
sorprende
en
comparacin al COSO ERM hace mencin
en sus 125 paginas, Muchos expertos
indican que Coso pierde la orientacin y el
enfoque practico para la Gestin de
Riesgo, Mientras que inspira y hace pensar
en algunas partes, carece de la sencillez
pragmtica y agilidad que ofrece la norma
ISO 31000