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REDES Y MARKETING

NAILET HOSPEDALES
JORGE MATOS
CELIA UZCATEGUI
ROBERTO RICAURTE

Cidec Seccin L Turmero Edo. Aragua

10 CLAVES FUNDAMENTALES PARA HACER EFECTIVAS


NUEVAS ESTRATEGIAS EN LAS REDES SOCIALES

Un buen posicionamiento en las redes sociales es


fundamental para cualquier marca en la actualidad.
Un error en ellos puede llegar a resultar fatal.
Todas las marcas pretenden, de alguna u otra manera,
obtener beneficios y una experiencia positiva de sus
acciones y participacin en las redes sociales.
Para que esta tarea resulte fructfera y efectiva, deben
tomarse en cuenta algunos principios.
Se trata declaves fundamentales que toda marca o
empresa debera tener presentes, y son las siguientes:

1."Tirar" en vez de "empujar"


Una de las primeras lecciones a aprender sobre las redes sociales
es que en ellas las formas tradicionales no funcionan. Por eso,no es
recomendable comenzar vendiendo un producto.
Un ejemplo de ello es que en Twitter,no es bueno agradecer las
visitas agregando publicidadde la pgina en esa respuesta.

2. Ganar. Las redes sociales son, bsicamente, conversaciones y


participacin.
Por eso,la importancia que consiga una marca depender de lo que
aporten sus comentarios.

3. Aportar contenido
Es clave incorporar contenidoinformativo, entretenido, variado y
bien escrito.
se el derecho de ser escuchado

Hay muchas formas de hacerlo. Por ejemplo, a travs de blogs,


actualizaciones de estatus, imgenes, podcasts.
Algunos de los beneficios que se obtienen de ello son unamejora del
posicionamiento en los buscadoresgracias a un contenido
actualizado y la posibilidad de ofrecer al usuario lo que necesite.

4. Ser una marca "autntica" y transparente con los


usuarios
Por ms de que parezca simple,sobre este punto se sostiene la
credibilidad de las empresasen las redes sociales.
Por eso, es importante ser siempre honesto yadmitir los
errorescuando los cometen.

5. Seleccionar las redes sociales en las que se quiere


estar
No es necesario estar en todasy cada una de las redes sociales .

Como esimposible estar activamente presente en varias a la vez, lo


importante esestar donde se encuentren los potenciales clientesde la
empresa.

7. La red social es slo es un canal


Las redes sociales son otro canal ms para la construccin de una empresa.
Y los nuevos medios son un lugar para la integracin.
Hay que considerar que el correo electrnico y los buscadores siguen
siendo los espacios donde ms tiempo pasan los publicistas.
Las redes sociales son slo una parte de ese canal mltiple que es Internet.

8. Las redes sociales son una forma de pensar


Hay queincorporar las redes sociales a la forma de pensar de la marca.

9. Mostrar un "costado humano"


Ser s mismas es fundamental para las marcas.
Por eso, a veces sirvemencionar el "staff" o incorporar fotografas de los
miembros de la empresapara darlos a conocer.
En las redes socialeslas personas confan en las personas, y este punto
es importante desde el primer minuto.

10. Experimentar
Las redes sociales vienen sin "libro de instrucciones" ni cdigos, as que
hay un montn de posibilidades porexplorar.
De hecho, para cualquier tipo de marca saes la nica manera de crecer.

GRACIAS

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