DESARROLLO DE

SOFTWARE:
ACI570 (NRC - 7176)
2016-10

ireccin
de Proyectos
Conceptos previos
Algunos conceptos importantes en la gestin de
proyectos son:
Sponsor (patrocinador): Es quien promueve la
realizacin del proyecto; obtiene el financiamiento y
recursos; se hace responsable de los beneficios que
generar el producto; posee la autoridad/responsabilidad
ms alta en los proyectos; proporciona una direccin y
visin de alto nivel; promociona el proyecto al interior de
su organizacin; resuelve solicitudes de cambios y
asuntos pendientes de suma importancia; acredita y
garantiza que el proyecto genere beneficios.
Stakeholders o interesados: Hay diferentes
clasificaciones en positivos o negativos, tambin segn
nivel de inters en el proyecto, de poder.

ireccin de Proyectos

Director de proyecto o jefe de proyectos: Es el

individuo responsable de que se alcancen los objetivos
del proyecto, se llama tambin lder de proyecto,
administrador de proyecto o Gerente de proyecto. Sus
responsabilidades son:
1.Responsabilidades hacia el trabajo propio del
proyecto:
Asegurar que todas las reas del alcance definido
del proyecto estn incluidas.
Que el alcance est basado en una especificacin
escrita y consensuada de requisitos abordables.
Planifica, obtiene los recursos y organiza los
productos.
Comunica y dirige (quin hace qu y cundo).
Delega, motiva y evala.
Resuelve problemas y produce resultados.
Se preocupa de satisfacer las necesidades del
negocio representadas por el sponsor y los

ireccin de Proyectos
Director de proyecto o jefe de proyectos
2.Responsabilidades hacia las personas:
Constituir un equipo de trabajo.
Motivar.
Habilidad de comunicacin tanto verbal como por
escrito proactivamente.
Escuchar a las personas de manera activa.
Proporcionar de manera adecuada
retroalimentacin al desempeo de las personas.

ireccin de Proyectos
Rol del equipo de proyecto:
Llevar a cabo las actividades y labores especficas
de un proyecto.
Se reportan de manera directa con el Director del
Proyecto.
Estn asignados al proyecto en un porcentaje
relevante.
Trabajan de manera directa en la creacin de los
productos finales especficos, siendo responsables
de la calidad de su trabajo.

La triple restriccin de los proyectos

Un aspecto relevante dentro de la gestin de un
proyecto es el concepto de la Triple Restriccin, la
que seala que siempre que se modifica una de las
variables de un proyecto las otras dos cambian
tambin. Por ejemplo si aumento el alcance aumentar
por tanto el tiempo y el costo.

Etapas del proyecto

CIERRE

La definicin
del proyecto considera bsicamente las
Fase
1: DEFINIR
siguientes etapas:
1.Establecer la visin (problema que se requiere
resolver).
2.Establecer los objetivos del proyecto. Estos
objetivos deben ser SMART(S: Simple; M: Measurable
o medible; A: Attainable o alcanzable; R: Realistic o
Realista; T: Time Bounded o Acotado en el tiempo).
3.Establecer el alcance. Se debe definir por
entregables del proyecto los que deben estar
alineados con los objetivos.
4.Estimacin de esfuerzo: esta es una estimacin
inicial en los tres mbitos costo tiempo, alcance.

Fase 1: DEFINIR
5. Establecer supuestos.
6. Identificar riesgos.
7. Seleccionar enfoque: metodologa de trabajo, es
verbalizar la estrategia.
8. Organizacin del proyecto: corresponde a la
especificacin del trabajo, para esto se utiliza el
mtodo
RACI
(Responsable,
Aprueba,
Es
Consultado, Es informado abajo un cuadro para
definir el RACI).

Fase 1: DEFINIR
Cuadro
RACI

Persona

Actividad

Persona A

Persona B

Persona C

Persona
D

Persona E

Definir

Disear

Desarrolla
r

Probar

R: Responsable

A: Aprueba (Rinde cuenta)

C: Es consultado

I: Es informado

Para la primera parte de identificar la visin del

Fase 1: DEFINIR
proyecto se debe identificar el problema o
necesidades que se desean resolver, para esto se
plantean las siguientes metodologas:
Entrevistas 1 a 1.
Entrevistas de grupo.
Talleres de requerimiento.
Lluvia de ideas.
Cuestionarios.
Prototipos.
Estrategia de sombra: consiste en seguir a la
persona que hace una labor para ver efectivamente
qu es lo que necesita.
Nota: es importante mencionar que se debe definir el
problema y no intentar plantear e inmediato la
solucin, ni partir ejecutando el proyecto de

Durante esta etapa adems se debe identificar el

Fase
1: DEFINIR
sponsor
del proyecto y realizar las siguientes
actividades:
Acuerdo con el sponsor sobre la definicin del
proyecto.
Identificar stakeholders, revisando necesidades y
expectativas.
Identificar restricciones impuestas al producto.
Llegar a un acuerdo complementario entre la
definicin inicial y las expectativas de los
stakeholders.
Al cierre de esta etapa se debe lograr cerrar un
documento de definicin del proyecto firmado por el

Fase2: PLANIFICAR
La planificacin y la definicin son las etapas
iniciales del proyecto que se realizan previamente
antes de comenzar la ejecucin. Es una mala
prctica e irresponsabilidad comenzar a ejecutar sin
haber finalizado ambas etapas.
Las etapas que considera esta fase son:
Revisar los entregables de la lnea base:
entregables incluidos y enfoque de la solucin.
EDT (Estructura de Descomposicin del Trabajo):
por fase, por entregable.
Estimar esfuerzos: corresponde a un detalle ms
profundo de la etapa de la definicin, considera
diferentes posibilidades de estimacin

Fase2: PLANIFICAR
Ejemplo de EDT (Estructura de Descomposicin
del Trabajo) para un proyecto construccin de
una bicicleta

Fase2: PLANIFICAR
Ejemplo de EDT (Estructura de Descomposicin
del Trabajo) para un proyecto de desarrollo de
SW

Esta estructura muestra la forma en ve el proyecto el Lder del Proyecto, no la estructura de este.

Estimar esfuerzos: corresponde a un detalle ms

Fase2: PLANIFICAR
profundo
de la etapa de la definicin considera
diferentes posibilidades de estimacin:
Historia previa: .....
Analoga: se realiza la comparacin con un proyecto
similar.
Proporcin:
Juicio experto o Mtodo Delphi: es una especie de
encuesta que se le manda a expertos por separado y
se hace una especie de promedio entre los juicios de
dos expertos validados en el tema.
Modelo paramtrico: se trata de evaluar el proyecto
por lneas de cdigo, HH, puntos de funcin, etc.
PERT (ProjectEvaluation andReviewTechniquesTcnicas de Revisin y Evaluacin de Proyecto :
corresponde a la frmula de (mejor caso + 4veces el
ms probable +peor caso)/6.
Botton up: generar EDT y estimar con el mayor

Se
debePLANIFICAR
considerar una reserva de contingencia basado
Fase2:
en el nivel de confianza de la estimacin en base a esta
tabla.
Crear un diagrama de red: secuencia de actividades,
relacin de las actividades, identificar la ruta crtica.
Identificar recursos, roles y tareas: primero se asigna de
forma genrica y posteriormente se verifican los
porcentajes de asignacin y dependencias.
Estimacin duracin y costo: una vez que se estim en
funcin de los entregables, se adicionan los costos de los
recursos. Se debe considerar recursos por actividad,
calcular atrasos, tiempos de demora, documentar
supuestos, variaciones, hardware, software, viajes,
formacin, instalaciones, integracin de los equipos de
trabajo, etc.

Fase2: PLANIFICAR
Ajustar el plan y agregar hitos:
1.Se debe agregar tiempo de gestin del proyecto
15% de las horas totales.
2.Agregar hitos al trmino de cada entregable.
3.Usar la lnea base y ajustar el cronograma si
corresponde.
El resultado de esta etapa es la carta gantt del
proyecto.

Fase 3: EJECUTAR
Los objetivos de esta fase son:
Desarrollar el producto requerido.
Asegurar que el producto cumple con los requisitos.
Obtener la aprobacin del patrocinador, es recomendable
que se obtenga tambin en etapas anteriores y por supuesto
en el cierre del cliente.
Velar por el proceso de transferencia a soporte y mantencin.
Esta etapa por lo general considera:
Creacin del diseo detallado.
Produccin del producto.
Control de calidad.
Implantacin.

Fase 3: EJECUTAR
El proceso general contempla:
1. Determinar las tareas a realizar.
2. Comprometer a todos los participantes.
3. Hacer que las cosas pasen.
Recopilacin de informacin sobre:

Tareas terminadas: fechas reales, esfuerzo, costo real.

Tareas inconclusas: cunto llevan y cunto les falta.

Tareas no abordadas y porqu.

Fase 3: EJECUTAR

Control y seguimiento
Actualizar cronograma y presupuesto.
Proyectar el trabajo restante para establecer si se terminar el
proyecto dentro de los parmetros originales de trabajo, costo y
duracin.
Incluir actividades que no estaban en el plan e incluirlas en la
proyeccin.
Ajustar el plan de trabajo para cumplir con la lnea base.
Otras actividades peridicas:
a) Generar informes de avance del proyecto.
b) Identificar posibles indicadores de problemas en el proyecto.
c) Hacer ajustes al plan de trabajo para reflejar la forma en que se
llevar a cabo el trabajo.
d) Hacer ajustes al plan de trabajo restante para reflejar cualquier

Fase 3: EJECUTAR
Seales de problemas plazo
Actividades al inicio exceden presupuesto o atraso en los tiempos.
Pequeas variaciones con tendencia creciente. Sobretodo si parten
desde el inicio del proyecto.
Cuando an se est trabajando en actividades que se crean
terminadas.
Trabajo en ejecucin que no forma parte del plan.
Cuando se requiere de horas extra para cumplir con las fechas.
Moral del equipo disminuye.
Calidad disminuye.
Procesos de control de calidad, pruebas y tiempo de administracin
comienza a disminuir.

Fase 3: EJECUTAR
Cmo se resuelven los problemas de tiempo:
Trabajando tiempo extra.
Intercambio de recursos.
Verificando dependencias.
Mejorando procesos.
Volviendo a la definicin inicial de alcance.
Posponer temas menores.
Compresin Crashing (aumentar recursos, esto lleva a aumentar los
costos).
Fast tracking: tareas en la ruta crtica de forma paralela (esto suele
producir retrabajo).
Restableciendo compromisos.

Fase 3: EJECUTAR
Seales de problemas de presupuesto:
Si va acorde al plazo pero excede el presupuesto.
Si hay gastos imprescindibles que no fueron considerados.
Si se est realizando trabajo que no est dentro del plan.
Si gastos pueden recibir partida presupuestaria pero en un perodo
diferente.

Fase 3: EJECUTAR

Cmo se resuelven los problemas de presupuesto:

Horas extra sin pago: esto se utiliza cuando una persona no cumple un
compromiso en tiempo, debe compensar.
Intercambios de personal.
Eliminando o sustituyendo costos no laborales.
Mejorando procesos.
Poltica de cero tolerancia en cuanto a cambios de alcance.
Restableciendo compromisos.
Usando presupuesto de contingencia.
Logrando que el trabajo se realice nuevamente de acuerdo a la
definicin inicial.
Administracin de hitos es la mejor manera!!!! Esto porque la administracin por %
de avance miente (nunca el porcentaje de avance es real lo mejor es poner un 20%
ante actividades iniciadas y 100% con actividades finalizadas y no usar %
intermedios), la administracin por fecha de trmino tampoco es eficiente porque

Fase
3: del
EJECUTAR
Tcnica
valor ganado:
Valor ganado (EV)= trabajo realizado * valor planificado
Valor actual (AC)= costo a la fecha* trabajo realizado
Valor planeado (PV)= valor que se espera alcanzar por el proyecto a una
fecha determinada

Por tanto:
1.Variacin de costo--> CV= EV- AC
2.Variacin calendario --> SV= EV-PV
3.ndice de desempeo calendario--> SPI=EV/PV
4.ndice de desempeo en costo--> CPI=EV/AC
5.Presupuesto al trmino--> BAC=Monto total presupuestado para
terminar el proyecto
6.Estimacin al trmino--> EAC= Costo estimado al trmino del proyecto,
dado el desempeo actual del proyecto EAC= AC/%completado
7.Estimacin para completar ETC=monto necesario estimado para

Fase 4: CIERRE
En esta fase final se debe realizar una reunin de cierre para que el
patrocinador apruebe los entregables.
Cuando termina el proyecto:
cuando el patrocinador aprueba formalmente todos los entregables
cuando se lleva a cabo la reunin de cierre
cuando el producto ya esta implementado
despus de la implementacin ms un ciclo productivo.
Las tareas son:
Entrega formal del proyecto:a reas de soporte administracin, etc.,
levantando un acta detallando los elementos que lo componen la entrega
del proyecto y que el cliente firme recibido.
Aceptacin formal de los entregables, preparar documento que acepte
conformidad resultados
Lecciones aprendidas del proyecto, registrar aprendizajes
Cierre de compras: cumplimiento de los compromisos, liberar pagos y
cartas de garanta, finiquitos, etc.

Fase 4: RIESGOS
Administracin de riesgos:
Identificarlos por etapa y por entregables.
Determinar cules sern enfrentados.
Implementar planes
Monitorearlos.

Qu riesgos enfrentar? Se pueden hacer dos anlisis cualitativo y

cuantitativo de la siguiente forma:
Cualitativo

Fase 4: RIESGOS

que impide el progreso de un proyecto

el director responsable del proceso
el director y patrocinador son responsable de una solucin de conflicto
establecer proceso para la toma decisiones
medidas para auditar el proyecto
procure determinar la causa
determine si puede corregir la causa o solo puede hacer frente a los
sntomas

EJ: golpeteo en automvil:

usar audfonos
llevarlo al mecnico
Plan de accin:

establecer actividades para llevar a cabo

asignar responsable
establecer fecha limite de entrega
calcular hora de trabajo
establecer dependencias

Cuantitativo: no es necesario realizar un anlisis de este tipo, se

trata de un anlisis ms fino de riesgos de mayor objetividad. Los
mtodos utilizados son mtodo de montecarlo (simulaciones), PERT
(peor escenario +4*escenario ms probable + mejor escenario)/6 y
encuestas.
Las medidas posibles a un riesgo son:
Mitigar.
Aceptar.
Transferir.
Evitar.

MUCHAS GRACIAS!