PROCESO

ADMINISTRATIVO
C

Administracin I|Lic. Negocios Internacionales

Karla Nohem de la Torre Barrn

Qu es el proceso administrativo?
Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de
planeacin, organizacin, direccin y control, desarrolladas para lograr un objetivo
comn: aprovechar los recursos humanos, tcnicos, materiales y de cualquier otro
tipo, con los que cuenta la organizacin para hacerla efectiva, para
susstakeholders y la sociedad.

Fases.
Se planteandos fases en el proceso administrativo, una mecnica y otra
dinmica.
En la primera, fase mecnica, se busca establecer qu hacer y se prepara la
estructura necesaria para hacerlo, comprende las actividades de planeacin y
organizacin.
La segunda, fase dinmica, se refiere a cmo se maneja ese organismo social que
se ha estructurado y comprende las actividades de direccin y control.
Actividades que lo componen
Como ya se ha mencionado, el proceso administrativo consiste de 4 etapas o
funciones bsicas:planeacin, organizacin, direccin y control. A
continuacin una breve introduccin a cada una.

1. Planeacin
Consiste en saber qu se va a hacer por anticipado, cul va a ser la direccin que
se va a tomar para alcanzar los objetivos de la manera ms eficiente. Qu se
desea conseguir (objetivos)? Qu se va a hacer para alcanzarlo? Quin y cundo
lo va a hacer? Cmo lo va a hacer (recursos)?La planeacin trata de crear un
futuro deseado.
Robbins y De Cenzo (p.6)afirman que planificar abarca la definicin de las metas
de la organizacin, el establecimiento de una estrategia general para alcanzar esas
metas y el desarrollo de una jerarqua minuciosa de los planes para integrar y
coordinar las actividades. Establecer metas sirve para no perder de vista el trabajo
que se har y para que los miembros de la organizacin fijen su atencin en las
cosas ms importantes.

2. Organizacin
laorganizacin es un sistemaque permite una utilizacin equilibrada de los
recursos cuyo fin es establecer una relacin entre el trabajo y el personal que lo
debe ejecutar. Es un proceso en donde se determina qu es lo que debe hacerse
para lograr una finalidad establecida o planeada, dividiendo y coordinando las
actividades y suministrando los recursos.
Robbins (p.9)explica que organizar es disponer el trabajo para conseguir las metas
de la organizacin. Organizar incluye determinar qu tareas hay que hacer, quin las
hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se toman las
decisiones.

3. Direccin
Ladireccin es la funcin que trata, a travs de la influencia interpersonal, de
lograr que todos los involucrados en la organizacin contribuyan al logro de sus
objetivos. Se ejerce a travs de tres subfunciones: el liderazgo, la motivacin y la
comunicacin.
Finch, Freeman y Gilbert (p.13)dicen que la direccin es el proceso para dirigir e
influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organizacin entera,
con respecto a una tarea. La direccin llega al fondo de las relaciones de los
gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos.

4. Control
Elcontrol es la funcin que efecta la medicin de los resultados obtenidos
comparndolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora
continua.
Alegre, Bern y Galve (p.42)sostienen que el control es la actividad de seguimiento
encaminada a corregir las desviaciones que puedan darse respecto a los objetivos.
El control se ejerce con referencia a los planes, mediante la comparacin regular y
sistemtica de las previsiones y las consiguientes realizaciones y la valoracin de
las desviaciones habidas respecto de los objetivos. El control, pues, contrasta lo
planeado y lo conseguido para desencadenar las acciones correctores, que
mantengan el sistema regulado, es decir, orientado a sus objetivos.