El entorno de las

organizaciones

MBITOS DEL ENTORNO

DESCRIPCIN

mbito sectorial

Competidores, facilidad o dificultad de introducirse y

abandonar el sector.

mbito cultural

Condiciones culturales y sociales del mercado laboral y

de mano de obra en el que opera la firma.

mbito legal y poltico

Sistema econmico, instituciones polticas y legales,

leyes y regulaciones que afectan a la firma.

mbito econmico

Sistema econmico y condiciones econmicas generales

a las que tiene que hacer frente una firma.

mbito tecnolgico

Tecnologa disponible que puede utilizar una firma para

transformar sus inputs en outputs.

mbito de recursos humanos

Mercado laboral, habilidades disponibles, organizaciones

laborales o sindicatos y tica laboral de los empleados
disponibles.

mbito de recursos fsicos

Condiciones fsicas que pueden afectar a una

organizacin (clima, terreno, suministro de recursos
naturales y catstrofes naturales)

mbito de clientes y
consumidores

Mercado existente para los outputs de la empresa

La continua desaceleracin
de la economa china, la
cada en el precio del
petrleo y la continuacin de
un escenario de debilidad en
el precio de los commodities
seran los factores que
desencadenaran los pobres
resultados proyectados para
este ao en Amrica Latina,
explic
el
economista
mexicano del FMI al diario
chileno "El Mercurio".
"En enero esperbamos un
crecimiento de 1,3%. Con las
noticias que han venido
de Brasil, ms las noticias
de Mxico, el crecimiento va a
estar un poquito ms bajo a lo
proyectado y, por lo tanto,
esperamos una tasa de
crecimiento
para Amrica
Latina que es la ms baja de
los ltimos 15 aos", precis.

PODER DE LAS
MULTINACIONALES
AMENAZA LA DEMOCRACIA

Sin embargo, la abundancia

trajo sus propios problemas.
"Es desconcertante para los
estudiantes que se gradan
enfrentarse con 20 ofertas de
trabajo",
me
dice
un
acadmico en el campus
universitario de Qatar. "La
gente
se
siente
muy
presionada para tomar la
decisin correcta".
En una sociedad en la que
los inmigrantes superar en 7
a 1 a los catares, los
residentes de larga data
hablan de la creciente
frustracin
entre
los
graduados
porque
los
mejores trabajos van a parar
a manos de los extranjeros.

mbito sectorial
La competencia es un fenmeno internacional. El
mercado global representa un entorno competitivo desde
las organizaciones medianas a las mas grandes.
Aunque la competencia es un aspecto importante,
existen otros elementos relevantes en el mbito sectorial.
Michael Porter desarroll un til marco de trabajo que
proporciona las bases para su anlisis , identifica cinco
elementos:

mbito
cultural

La cultura afecta la forma de actuar de las organizaciones. Por ejemplo,

los valores sociales de los consumidores vienen determinados, por los valores
que la sociedad en general considera importantes.
La cultura puede ser tambin una fuente importante de oportunidades.

ECNOLGICO

mbito legal y poltico

Es importante para el estudio de las organizaciones porque es la

fuente de leyes y regulaciones que gobiernan el ejercicio de las
empresas. Incluye los sistemas legales y polticos de mbito local,
regional, nacional e internacional.

El impacto gubernativo ms evidente es

el poder de regulacin y de impuestos.
A menudo los gobiernos intentan
estimular
la
actividad
econmica
mediante la reduccin de impuestos o la
supresin de aplicacin de tasas.

mbito econmico
La naturaleza del sistema econmico no es el nico aspecto del
mbito econmico relevante para las organizaciones, sino que
tambin las condiciones econmicas hacen referencia a una amplia
gama de factores tales como la:
Inflacin
ndice de desempleo
Tipo de cambio monetario
Disponibilidad de capital

Tasa de inters

Estabilidad monetaria

Coste de la mano de obra

Demografa
poblacin.

de

la

Las acciones bajaron en la bolsa

de Nueva York, ya que las
preocupaciones sobre un nuevo
brote de violencia en Ucrania
desataron
una
toma
de
ganancias antes del fin de
semana, opacando el optimismo
generado al inicio de la sesin
por una slida lectura sobre la
creacin de empleos en Estados
Unidos.
Las acciones del sector de salud
estuvieron entre los mayores
lastres para el S&P 500,
incluyendo a la farmacutica
estadounidense Pfizer Inc. Sus
papeles cedieron 1.3% a US$
30.75 luego de que AstraZeneca
Plc rechazara su oferta mejorada
de compra.

Entre los proyectos ms

importantes
destacan
la
construccin del Aeropuerto de
Chinchero
por
US$
264
millones,
la
carretera
Longitudinal de la Sierra tramo
2 por US$ 147 millones, la
Lnea 2 del Metro de Lima con
ms de US$ 5,600 millones.
A estos proyectos se le unirn
el Gosducto Sur Andino, la
Modernizacin de la Refinera
de Talara y el Puerto General
San Martn en Pisco.

mbito medioambiental
La gestin
ambiental de la
industria

INTERACCIN INDUSTRIA - MEDIOAMBIENTE

EMPRESA
GENERACION

CONSUMO
RECURSOS

AGUAS
RESIDUALES

ENERGIA

RESIDUOS

AGUA
MATERIAS
PRIMAS

CONSUMIDORES

ADMINISTRACIONES

EMISONES
ATMOSFRICAS

CONCIENCIACIN
SOCIAL

PRESION DE
CONSUMIDORES
A LAS EMPRESAS

NECESIDAD DE
SATISFACER A
CONSUMIDORES

GESTIN
AMBIENTAL

ADMINISTRACIONES

LEYES Y
NORMATIVAS

CAMBIO EN LA
ACTITUD DE
LAS EMPRESAS

FACTOR DE
COMPETITIVIDAD

CUMPLIMIENTO
POR PARTE DE
LAS EMPRESAS

LNEAS DE ACTUACIN
ADMINISTRACION EN
MATERIA AMBIENTAL

MICRO ENTORNO

Competencia: empresas especficas que ofertan bienes y

servicios iguales o similares a los mismos grupos de consumidores
o clientes.

Clientes: constituido por los grupos de personas o instituciones que

compran los bienes y/o usan los servicios de la organizacin.

Anlisis FODA
Este anlisis consiste en evaluar las Fortalezas
y Debilidades que estn relacionadas con el
ambiente interno (recursos humanos, tcnicos,
financieros, tecnolgicos, etctera) y
Oportunidades y Amenazas que se refieren
al
entorno
externo
(Microambiente:
Proveedores, competidores, los canales de
distribucin,
los
consumidores)
(Macroambiente:
economa,
ecologa,
demografa, etctera) de la empresa.

Perspectiva estratgica en mbitos

externos (FODA)
La matriz F.O.D.A. puede aplicarse de la
misma forma para el mercado interno como
para el mercado externo
En el caso de los procesos de exportacin, es
oportuno efectuar el anlisis de acuerdo al
conocimiento que pudo adquirir por medio de
la participacin de alguna exposicin en el
mercado de su inters.

FODA ANLISIS EXTERNO

(ejemplo)

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

Estabilidad econmica y
poltica del pas.
1.-

Mercado
altamente
competitivo.
1.-

2.- Contaminacin
ambiental
3.Productos
sintticos
4.- El desarrollo de

2.- Baja tasa de inters

3.- Disponibilidad de
recursos naturales.
4.- Disponibilidad de
tecnologa
5.- Fomento de las PYMEs
6.- Acuerdos econmicos

FODA ANLISIS INTERNO

FORTALEZAS

(ejemplo)

1.Experiencia
en
la
produccin
de
hierbas
medicinales artesanales.
2.Disponibilidad
de
proveedores de materia
prima.
3.- Disponibilidad de una
infraestructura bsica de
almacenamiento.
4.- Capacidad financiera
5.- Conocimientos bsicos

DEBILIDADES

1.- Falta de conocimiento

cientfico de la industria.
2.- Desconocimiento de la
comercializacin
internacional para este
tipo de productos.
3.- Falta de equipos de
transporte
4.- No se cuenta
personal calificado.

con

MATRIZ FODA
EXTERNO
INTERNO
FORTALEZA
Disponibilidad de
proveedores de
materia prima.

DEBILIDAD
Desconocimiento
de la
comercializacin
internacional para
estos productos.

AMENAZA
Contaminacin
ambiental

RIESGOS
Contaminacin de
los territorios de
sus proveedores

LIMITACIONES
No acceso
temporal a los
mercados
internacionale

(EJEMPLO)

OPORTUNIDAD
Disponibilidad de
recursos naturales.

POTENCIALIDADES

Ampliacin de sus
proveedores

DESAFIOS

Ingreso a los
mercados
internacionales