ADMINISTRACIO

N DE EMPRESAS
AUTOMOTRICES
Estrategias Negocio
Distribucin Grafica

La Administracin y los procesos

de gestin.
Horas: 30
1.

Introduccin a la Administracin.
La evolucin de la Administracin.
La empresa y sus reas funcionales.
La empresa y los procesos administrativos.

2. Evolucin de la teora de la organizacin.

Teora del proceso administrativo
Modelo Burocrtico.
Teora econmica y tradicional.
3. Organizacin de la empresa:
Diseo y
estructura.
Organizacin Formal e Informal.
Departamentalizacin de la
empresa.
Unidades estratgicas de negocio
Organigrama, diseo e

La estrategia de negocios,
involucra la formulacin e
implementacin de las
principales metas e iniciativas
tomadas por la alta gerencia y
los dueos de una empresa,
las estrategias se pueden
formular de acuerdo a los
recursos que se tienen y al
ambiente interno y externo en
los que la empresa compita.

Un sistema que busca, formula y realiza

una doctrina que asegurar el xito a largo
plazo si se sigue fielmente.

La Estrategia de
negocios proporciona a
la empresa una direccin
general y se involucra
directamente con los
objetivos de sta,
desarrollando polticas y
planes diseados
especialmente para
alcanzar estos objetivos
y posteriormente
asignando los recursos
necesarios para llevar a
cabo dichos planes.

Diversos acadmicos y
empresarios han
desarrollado muchos
modelos y planeaciones
para ayudar a tener una
mejor decisin estratgica
en el contexto de las
empresas y el mbito
competitivo. La estrategia
empresarial, no es esttica
por naturaleza; los modelos
de estrategia comnmente
incluyen una
retroalimentacin para
monitorear la ejecucin e

La estrategia de negocios involucra la formulacin e implementacin de las

principales metas e iniciativas tomadas por la alta gerencia y por parte de
los dueos de una empresa, las estrategias se pueden formular de acuerdo
a los recursos que se tienen y de acuerdo al ambiente interno y al externo
en los que la empresa compita. Se define estrategia como la
determinacin de las metas a largo plazo en una empresa y la adopcin de
cursos de accin y asignacin de los recursos necesarios para llevar a cabo
estas metas. Las estrategias son establecidas para proporcionar direccin,
enfoque, definicin o claridad a la organizacin y proveer consistencia y
direccin en respuesta al ambiente.
La estrategia de negocios, utiliza los conceptos bsicos de la planeacin
estratgica y pensamiento estratgico. La planeacin estratgica es muy
analtica por naturaleza y se refiere a la formalizacin de procedimientos
que se necesitan para producir la informacin y anlisis requeridos para el
pensamiento estratgico, el cul sintetiza la informacin para poder
obtener la estrategia.
La estrategia empresarial, se divide principalmente en dos procesos: la
formulacin y la implementacin de la estrategia.

Formulacin
La Formulacin de la estrategia involucra el anlisis del entorno en el
cual la organizacin opera, posteriormente se toman decisiones
estratgicas sobre como la organizacin va a competir. La formulacin
tiene como resultado una serie de metas u objetivos y las medidas que
la empresa debe de seguir. Un anlisis del entorno debe incluir:
Realizar un anlisis del entorno poltico, econmico, social,
tecnolgico, ecolgico y legal (PESTEL);
El entorno de la industria en la que se realizan operaciones, al igual
que el comportamiento de los competidores, el poder de negociacin
de los compradores/clientes y proveedores, las amenazas de los
nuevos participantes de la industria, y la capacidad de los
compradores para sustituir los productos (5 Fuerzas de Porter);
Ambiente interno, con respecto a las fortalezas y debilidades de los
recursos de la organizacin (su gente, procesos y sistemas de
tecnologa).

Las Decisiones estratgicas se basan en el conocimiento de la

evaluacin ambiental y responden a preguntas estratgicas acerca
de cmo la organizacin va a competir, por ejemplo:
Cul es el negocio de la organizacin?
Quin es el cliente meta para los productos y servicios de la organizacin?
Dnde se encuentran los clientes y cmo compran? Qu se considera
como valor para el cliente?
Qu negocios, productos y servicios deberan estar incluidos o excluidos de
la cartera de ofertas?
Cul es el enfoque geogrfico del negocio?
Qu diferencia existe entre la empresa y sus competidores en los ojos de
los clientes?
Qu habilidades y capacidades deben desarrollarse dentro de la empresa?
Cules son las oportunidades y los riesgos crticos para la empresa?
Cmo puede crecer la empresa, por medio de su negocio base y nuevos
negocios?
Cmo puede la empresa generar mayor valor para los inversionistas?

Implementacin
El segundo proceso ms importante de la estrategia empresarial, es la
implementacin, que involucra la toma de decisiones respecto a cmo
los recursos (personas, procesos y tecnologa) se manejarn y utilizarn
para alcanzar los objetivos. La implementacin resulta en cmo los
recursos de la organizacin estn estructurados (por ejemplo, segn el
producto o servicio o la geografa), arreglos de liderazgo, comunicacin,
incentivos, y mecanismos para el seguimiento de los progresos camino al
objetivo, etc. 9
La ejecucin de las operaciones diarias de la empresa, mejor conocida
como la gestin de operaciones o trminos especficos para los
principales departamentos o funciones como el rea de logstica o
marketing, que toman el control una vez que las decisiones estratgicas
han sido implementadas.

 La posibilidad de amenaza ante

nuevos competidores.
El poder de la negociacin de los
diferentes proveedores.
Tener la capacidad para negociar
con los compradores asiduos y de
las personas que lo van consumir
una sola vez.
Amenaza de ingresos por productos
secundarios.
La rivalidad entre los competidores.

ganigrama, diseo e interpretacin

Los organigramas son la
representacin grfica de la
estructura orgnica de una empresa u
organizacin que refleja, en forma
esquemtica, la posicin de las reas
que la integran, sus niveles
jerrquicos, lneas de autoridad y de
asesora

1. POR SU NATURALEZA:
Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Microadministrativos: Corresponden a una sola organizacin, y
pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las
reas que la conforman.
Macroadministrativos: Involucran a ms de una organizacin.
Mesoadministrativos: Consideran una o ms organizaciones de un
mismo sector de actividad o ramo especfico.

2.

POR SU FINALIDAD:

Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se
disean con el objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, es
decir, como informacin accesible a personas no especializadas.
Analtico: Tiene por finalidad el anlisis de determinados aspectos del
comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de
informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la
visin macro o global de la misma, tales son los casos de anlisis de un
presupuesto, de la distribucin de la planta de personal, de determinadas
partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc.
Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de
funcionamiento planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el
instrumento escrito de su aprobacin. As por ejemplo, el organigrama de
una Sociedad Annima se considerar formal cuando el mismo haya sido
aprobado por el Directorio de la S.A.
Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo

3. POR SU MBITO:
Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
Generales: Contienen informacin representativa de una
organizacin hasta determinado nivel jerrquico, segn su magnitud
y caractersticas. En el sector pblico pueden abarcar hasta el nivel
de direccin general o su equivalente, en tanto que en el sector
privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina

Especficos:
Muestran en forma particular la estructura de un rea de
la organizacin

4. POR SU CONTENIDO:
Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Integrales: Son representaciones grficas de todas las unidades
administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o
dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e
integrales son equivalentes

5.POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN

GRFICA:
Este grupo se divide en cuatrotipos de organigramas:
Verticales: Presentan las unidades
ramificadas de arriba abajo a partir
del titular, en la parte superior, y
desagregan los diferentes niveles
jerrquicos en forma escalonada. Son
los de uso ms generalizado en la
administracin, por lo cual, los
manuales de organizacin
recomiendan su empleo

Horizontales: Despliegan las unidades

de izquierda a derecha y colocan al
titular en el extremo izquierdo. Los
niveles jerrquicos se ordenan en
forma de columnas, en tanto que las
relaciones entre las unidades se
ordenan por lneas dispuestas
horizontalmente

Mixtos: Este tipo de organigrama

utiliza combinaciones verticales y
horizontales para ampliar las
posibilidades de graficacin. Se
recomienda utilizarlos en el caso de
organizaciones con un gran nmero
de unidades en la base

De Bloque:Son una variante de los verticales y tienen la

particularidad de integrar un mayor nmero de unidades en espacios
ms reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades
ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos

Circulares:
En este tipo de diseo grfico, la
unidad organizativa de mayor
jerarqua se ubica en el centro de
una serie de crculos concntricos,
cada uno de los cuales representa
un nivel distinto de autoridad, que
decrece desde el centro hacia los
extremos, y el ltimo crculo, osea
el ms extenso, indica el menor
nivel de jerarqua de autoridad.
Las unidades de igual jerarqua se
ubican sobre un mismo crculo, y
las relaciones jerrquicas estn
indicadas por las lneas que unen
las figuras