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ADMINISTRACIN DE

OPERACIONES
SESIN N7, 8 Y 9
Mg. Victor Fabian Romero
Escalante
Facultad de Ciencias Empresariales
Escuela Acadmico Profesional de Administracin

PRODUCTIVIDAD

MEDICIN DE LA
PRODUCTIVIDAD

Se resume en la siguiente ecuacin

Productividad

El uso de un solo recurso de entrada o


insumo para medir la productividad, se
conoce como productividad de un solo
factor.
La productividad multifactor se calcula
combinando las unidades de entradas:
Productividad

VARIABLES DE LA
PRODUCTIVIDAD
Los incrementos en la productividad
dependen de tres variables:
1. Mano de obra (10% USA)
2. Capital (38% USA)
3. Administracin (52% USA)

MANO DE OBRA
La mejora de la contribucin de la mano de
obra a la productividad es el resultado de
una fuerza de trabajo ms saludable, con
mayor educacin y mejor alimentada.
Las 3 variables clave para mejorar la
productividad laboral son:
Educacin bsica apropiada para una
fuerza de trabajo efectiva.
La alimentacin de la fuerza de trabajo.
El gasto social que hace posible la mano
de obra, como transporte y salubridad.

CAPITAL
Los seres humanos son animales que
usan herramientas. La inversin de
capital
proporciona
dichas
herramientas.
La inflacin y los impuestos elevan el
costo del capital, haciendo que las
inversiones de capital sean ms
costosas. Cuando ocurre un descenso
en el capital invertido por empleado,
podemos esperar una cada en la

ADMINISTRACIN
La
administracin
es
un
factor
de
produccin y un recurso econmico. La
administracin es responsable de asegurar
que la mano de obra y el capital se usen de
manera
efectiva
para
aumentar
la
productividad.
El uso del conocimiento y de la tecnologa
es
crtico
es
las
sociedades
postindustriales. En consecuencia, a estas
sociedades tambin se les conoce como
sociedades
del
conocimiento.
Las
sociedades del conocimiento son aquellas
en las que gran parte de la fuerza laboral a

PRONSTICOS

ENFOQUE INTUITIVO
La forma ms sencilla de pronosticar es
suponer que la demanda del siguiente
periodo ser igual a la demanda del periodo
ms reciente. En otras palabras si las ventas
de un producto (digamos autos TOYOTA
COROLLA) fueron de 68 unidades en enero,
podemos pronosticar que en febrero las
ventas tambin sern de 68 autos.
Tiene algn sentido?
Resulta que para algunas lneas de productos,
este enfoque es el modelo de pronostico ms
efectivo en costo y ms eficiente con respecto

SERIES DE TIEMPO

COMPONENTES DE SERIES DE
TIEMPO
Componente

Descripcin

Tendencia

Es el componente de largo plazo que


representa el crecimiento o disminucin
en la serie sobre un periodo amplio.

Cclico
Estacional
Aleatorio

Es la fluctuacin en forma de onda


alrededor de la tendencia.
Es un patrn de cambio que se repite a
s mismo ao tras ao.
Mide la variabilidad de las series de
tiempo despus de retirar los otros
componentes.

PROMEDIO MVIL
El pronostico de promedios mviles usa un
nmero de valores de datos histricos reales
para generar un pronostico.
Los promedios mviles son tiles si podemos
suponer que la demanda del mercado
permanecer relativamente estable en el
tiempo.
Un promedio mvil de 4 meses , es sumar la
demanda de los ltimos 4 meses y dividirla
entre 4.

Esta
prctica
tiende
a
suavizar
las
irregularidades del corto plazo en la serie de
datos.

MEDICIN DEL ERROR DEL


exactitud PRONSTICO
general de cualquier modelo

La
pronstico puede determinarse al comparar
los valores pronosticados con los valores
reales u observados.

DESVIACIN ABSOLUTA MEDIA (DAM)


La primera mediacin del error global de
pronstico para un modelo es el DAM. Su
valor se calcula sumando los valores
absolutos de los errores individuales del
pronstico y dividiendo el resultado entre el

nmero de periodos con datos (n)

PROMEDIO MVIL PONDERADO


Cuando se presenta una tendencia o un
patrn
localizable,
puede
utilizarse
ponderaciones para dar ms nfasis a los
valores recientes.
Esta prctica permite que las tcnicas de
pronstico respondan ms rpido a los
cambios, puesto que puede darse mayor peso
a los periodos ms recientes.
La eleccin de la ponderacin es un tanto
arbitraria porque no existe una frmula
establecida
para determinarlas por tanto

requiere de experiencia.

PROMEDIO MVIL PONDERADO


Por ejemplo:
Encontrar
mediante
promedio
mvil
ponderado de 3 trminos el pronstico de la
demanda para la cuarta semana.
Semana

Demanda

200

135

195

SUAVIZACIN EXPONENCIAL
La suavizacin exponencial es otro mtodo de
pronstico de promedios mviles ponderados
que sigue siendo bastante fcil de usar.
Requiere de tener muy pocos registros de
datos histricos. La formula bsica para la
suavizacin exponencial se expresa:

= Nuevo pronstico
= Pronstico del periodo anterior
= constante de suavizacin
= Demanda real en el periodo anterior

TCNICAS DE
PRONSTICOS CAUSALES
DE REGRESIN

PROYECCCIONES DE
TENDENCIA
tcnica ajusta
una recta de tendencia

Esta
a
una serie de datos puntuales histricos, y
despus proyecta dicha recta al futuro para
obtener los pronsticos de mediano y largo
plazo. Si decidimos desarrollar una recta de
tendencia
lineal
mediante
un
mtodo
estadstico
preciso, podemos aplicar el

a + cuadrados.
bx
mtodo de los mnimos
=

Nuevo pronstico, valor calculado que debe


predecirse
= Interseccin con el eje y
= Pendiente de la recta de regresin (o la
tasa de cambio en
y para los cambios
dados en x)

PROYECCCIONES DE
TENDENCIA
estadsticos
han desarrollado ecuaciones

Los
que se utilizan para encontrar los valores de a
y b para cualquier recta de regresin. La
pendiente b se encuentra mediante

= Pendiente de la recta de regresin


= Sumatoria
= Valores conocidos de la variable
independiente
= Valores conocidos de la variable
dependiente
= Promedio de los valores de x
= Promedio de los valores de y

PROYECCCIONES DE
TENDENCIA
interseccin
con el eje y, a,

La
calcularse como sigue:

-b

= Interseccin con el eje y


= Promedio de los valores de y
= Promedio de los valores de x
b = Pendiente de la recta de regresin

puede

DETREMINACIN DE INDICES
ESTACIONALES
Las variaciones estacionales en los datos son
movimientos
regulares
ascendentes
o
descendentes
localizados en una serie de
tiempo
y
que
se
relacionan
con
acontecimientos recurrentes como el clima o
las vacaciones.
La estacionalidad puede aplicarse por horas,
diaria, semanal, mensual o en otros patrones
recurrentes.
La presencia de estacionalidad
hace
necesario ajustar los pronsticos con una
recta de tendencia

DETREMINACIN DE INDICES
ESTACIONALES

A continuacin se presentan los pasos que


seguira
una
compaa
que
tiene
estacionalidad de un mes.
1. Encontrar la demanda histrica promedio
de cada estacin (o mes en este caso)
sumando la demanda medida en ese mes
de cada ao y dividindola entre el nmero
de aos con datos disponibles.
2. Calcular la demanda promedio de todos los
meses dividiendo el promedio total de la
demanda anual entre el nmero de
estaciones.
3. Calcular el ndice estacional para cada

DETREMINACIN DE INDICES
ESTACIONALES
4. Estimar la demanda total anual para el
siguiente ao.
5. Dividir la estimacin de la demanda total
anual entre el nmero de estaciones,
despus multiplicarla por el ndice
estacional para ese mes. Esto proporciona
el pronstico estacional.

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