UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANAS

E.A.P. BIBLIOTECOLOGAY CC.II
ASIGNATURA: ADMINISTRACIN DE UNIDADES DE INFORMACIN II

Dra. KAREN LIZETH ALFARO MENDIVES

Definicin
El Desarrollo Organizacional (D. O.) es un conjunto
de cambios planeados, construidos sobre valores
democrticos, humansticos, que buscan mejorar la
eficacia organizacional y el bienestar de los
colaboradores.
Objetivo

Valorar el crecimiento humano y organizacional,

los procesos participativos y de colaboracin, y
el espritu de investigacin de sus elementos.

Desarrollo Organizacional
El D.O. es una aplicacin sistemtica del
conocimiento de las ciencias de la conducta para el
desarrollo de planes y el reforzamiento de estrategias
organizacionales, estructuras y procesos para
mejorar la efectividad organizacional

Efectividad
Organizacional

Calidad de vida
en el trabajo
Productividad

PRODUCTIVIDAD

Que es el desarrollo
Organizacional?
Beckard (1969) define el DO. como "un
esfuerzo planeado que abarca toda la
organizacin, administrado desde arriba,
para aumentar la eficacia y la salud de la
organizacin, a travs de intervenciones
planeadas en los procesos organizacionales,
usando conocimientos de la ciencia del
comportamiento".

Que es el desarrollo
Organizacional?
Friedlander y Brown (1974)
presentan al DO. como una
metodologa para facilitar cambios
y desarrollo: en las personas, en
tecnologas y en procesos y
estructuras organizacionales.

Que es el desarrollo
Organizacional?
El
DO
es
una
estrategia
de
INTERVENCIN
basada
en
un
DIAGNSTICO certero de los procesos y
fenmenos organizacionales, con el fin
ltimo de provocar un cambio planeado

Porque apoyarse en el DO
Por el Desarrollo Organizacional se deriva de
que el recurso humano es decisivo para el
xito o fracaso de cualquier organizacin. En
consecuencia su manejo es clave para el
xito empresarial y organizacional en
general, comenzando por adecuar la
estructura de la organizacin (organigrama),
siguiendo por una eficiente conduccin de
los grupos de trabajo (equipos y liderazgo) y
desarrollando relaciones humanas que
permitan prevenir los conflictos y resolverlos
rpida y oportunamente.

Especficamente el Desarrollo
Organizacional abordar, entre otros
muchos, problemas de comunicacin,
conflictos entre grupos, cuestiones de
direccin y jefatura, cuestiones de
identificacin y destino de la empresa o
institucin, el como satisfacer los
requerimientos del personal o cuestiones
de eficiencia organizacional.

Valores del DO
Los valores son ideales que comparten y aceptan,
los integrantes de un sistema cultura y que por
consiguiente, influyen en su comportamiento. Para
lo cual hay que considerar lo siguiente:
Los
diferentes
sistemas
individuales
se
desarrollan
con
diferentes
patrones
de
necesidades, valores y percepciones.
Los sistemas individuales no son estticos, sino
que se desarrollan a medida que encuentran
nuevas experiencias problemticas.
El DO. Tiene como principal valor el de transicin,
es decir, permite una modificacin en la empresa,
tanto de valores, como de creencias y actitudes del
elemento humano que la integra.

Algunos valores
Colaboracin, bsqueda de excelencia,
trabajo en equipo, bsqueda de
crecimiento
constante,
libertad,
responsabilidad, confianza, calidad de
vida apertura y autenticidad, entre otras.

CLIMA ORGANIZACIONAL
Se basa en la opinin de los propios
miembros
de
la
organizacin.
especficamente es un estudio de
actitudes hacia el trabajo.
Los resultados significan el inicio de un
proceso de cambio CULTURAL profundo
con el objetivo de conseguir una mayor
implicacin e identificacin de todos en el
proyecto de empresa.

 Se estudia el Clima Laboral tomando en

consideracin el cumplimiento del siguiente
Supuesto:
El Clima Organizacional influye en el
comportamiento
manifiesto
de
los
miembros de la Organizacin

Un estudio de Clima nos permite cumplir

DOS Objetivos Centrales:
1.Identificar las principales
preocupaciones de las
personas en relacin al
Clima organizacional.
2.Incorporar la percepcin
y opiniones de las
personas para el diseo
e implementacin de
estrategias de RR.HH.

 A partir de los resultados del Clima

Laboral podemos conocer cul es
el Sntoma de la Empresa para
buscar la Solucin.
El concepto bsico para orientar la
intervencin es:
Agregar lo que falta y no quitar lo
que hay

Las etapas del PROCESO D.O., son

las siguientes
Decisin de utilizar el desarrollo
organizacional como instrumento de
cambio.
Recolectar los datos mediante la
investigacin, evaluacin de la cultura,
obtencin de datos y relaciones de
problemas en el comportamiento.
Diagnstico inicial realizado por un
consultor externo conjuntamente con la
gerencia de la organizacin, permite
determinar que modelo de D.O. es
necesario implementar.
Retroalimentacion de datos y
confrontacin.
Planeacin de acciones y solucin de
problemas

LA PERCEPCIN
La percepcin ser la imagen mental
que se forma el individuo con ayuda
de la experiencia y necesidades.

CARACTERSTICAS DE LA
PERCEPCIN
Subjetiva: las reacciones ante un mismo estmulo
varan de un individuo a otro.
Selectiva: debido a la naturaleza humana, no
podemos percibir todo al mismo tiempo, y
seleccionamos nuestro campo perceptual en funcin
a lo que deseamos percibir.
Temporal:
el proceso de percepcin de los
individuos evoluciona en el tiempo en funcin a sus
experiencias, variacin de sus necesidades y
motivaciones.

Cuntos
rostros hay
en la
pintura

Cuntos tringulos
hay en este
dibujo?

Cuntos animales observa?

 Cuantos caballos hay ?

 Cuantos ciervos hay?

 Qu ven en las siguientes

imgenes?

 Qu ven en las siguientes

imgenes?

SON 12 o 13 MUEQUITOS?

OTRO
IMPOSIBLE

CUBO
IMPOSIBLE

QUE VES ?? UN CUBO

AL QUE LE FALTA UNA
ESQUINA O UN CUBO
PEQUEO DENTRO DE
UNO GARNDE

LA PARED CELESTE ES
FRONTAL A LA
IZQUIERDA O TRASERA
A LA IZQUIERDA

VES EL ROSTRO DE UN HOMBRE

VIEJO O UNA PAREJA
BESANDOSE

AQU SI ES FACIL
VER A LA PAREJA

BUSCA AL ESQUIMAL

LA CANOA Y EL LAGO SON FACILES

BUSCA EL PAJARO

CONEJO O PATO?

Click para otra ilusin ptica

Click para otra ilusin ptica

ABUELOS Y PAREJA