IBM Software Group

Conceptos y tcnicas para planear y

ejecutar una estrategia
Planificacin Estratgica

IBM Software Group

Conceptos y tcnicas para planear y

ejecutar una estrategia
Planificacin Estratgica

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptosyytcnicas
tcnicaspara
paraplanear
planearyyejecutar
ejecutaruna
unaestrategia
estrategia

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptosyytcnicas
tcnicaspara
paraplanear
planearyyejecutar
ejecutaruna
unaestrategia
estrategia

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptosyytcnicas
tcnicaspara
paraplanear
planearyyejecutar
ejecutaruna
unaestrategia
estrategia
Qu es una estrategia y por qu es tan importante?

Administracin de la Informacin I

Conceptos
Conceptosyytcnicas
tcnicaspara
paraplanear
planearyyejecutar
ejecutaruna
unaestrategia
estrategia
Qu es una estrategia y por qu es tan importante?

DEFINICIONES

Qu es una estrategia y por qu es tan importante?

1.
JanJess
Rivkin,
Alternative
Approach to Making Strategic Choices, Harvard Business School, 9-702-433, 2001
Prof.
M. An
Rondn
F..

Administracin de la Informacin I

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Qu es una estrategia y por qu es tan importante?

Por qu es tan importante?

Una estrategia clara y razonada es la receta

de la administracin para hacer negocios, su
mapa para llegar a la ventaja competitiva, su
plan para complacer a los clientes y as
mejorar su desempeo financiero.

Prof. Jess M. Rondn F..

Administracin de la Informacin I

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Qu es una estrategia y por qu es tan importante?

El buen desempeo de una compaa es

directamente atribuible al alcance de su
ESTRATEGIA y la excelencia con que la ejecuta.

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Proyectar la direccin de una compaa: visin y misin, objetivos y estrategia

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptosyytcnicas
tcnicaspara
paraplanear
planearyyejecutar
ejecutaruna
unaestrategia
estrategia
Proyectar la direccin de una compaa: visin y misin, objetivos y estrategia

Administracin de la Informacin I

El proceso de elaborar y ejecutar una estrategia consta de cinco fases

interrelacionadas e integradas:

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptosyytcnicas
tcnicaspara
paraplanear
planearyyejecutar
ejecutaruna
unaestrategia
estrategia
Proyectar la direccin de una compaa: visin y misin, objetivos y estrategia

Administracin de la Informacin I

Proyectar la direccin de una compaa

Desarrollo de una visin estratgica
Comunicacin de la visin estratgica

Formulacin de una declaracin de misin

Vincular la visin y la misin a los valores
de la compaa

Qu clase de objetivos fijar?

Formulacin de una estrategia

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Componentes del macroambiente

de una compaa

DEFINICIONES

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Evaluacin del ambiente externo de una compaa

Administracin de la Informacin I

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Evaluacin del ambiente externo de una compaa

DEFINICIONES

Pensar estratgicamente en la situacin externa de una empresa requiere responder las

siguientes siete preguntas

Prof. Jess M. Rondn F..

Administracin de la Informacin I

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Evaluacin del ambiente externo de una compaa

Los efectos del entorno en la empresa

Prof. Jess M. Rondn F..

DEFINICIONES

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Evaluacin del ambiente externo de una compaa

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Evaluar
los
recursos,
capacidades
y
competitividad
de
una
empresa
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Administracin de la Informacin I

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Evaluar los recursos, capacidades y competitividad de una empresa

El anlisis interno permite a los administradores

determinar si su estrategia cuenta con candidatos
atractivos que den a la empresa una ventaja
competitiva significativa frente a sus rivales

Prof. Jess M. Rondn F..

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Evaluar los recursos, capacidades y competitividad de una empresa

Administracin de la Informacin I

Conceptos y tcnicas para planear y ejecutar una estrategia

Evaluar los recursos, capacidades y competitividad de una empresa

El anlisis FODA es una herramienta sencilla pero

poderosa para ponderar las fortalezas y
debilidades de los recursos de una empresa, sus
oportunidades comerciales y las amenazas
externas a su bienestar futuro
Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Fuente: Versin ampliada de una clasificacin de tres estrategias analizada en Michael E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for
Prof. Jess M. Rondn F.. Analyzing Industries and Competitors, Nueva York, Free Press, 1980, pp. 35-40.

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Estrategia de costos bajos.

Objetivo:
Tener mejor precio que los rivales y ganar participacin en el
mercado
Obtener mrgenes ms altos vendiendo al precio de los rivales

Clave del xito

Hacer del logro de bajo costo relativo a sus rivales el
temas de la estrategia de negocio de la empresa
Encontrar formas de lograr reducciones de costo ao tras
ao

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Ejemplo: Estrategia de
costos bajos.
LOWA BEEF PACKERS
primera empresa en desarrollar un sistema de cadena de valor mas barato
en la industria de carne empacada
Cadena tradicional

Sistema de cadena de valor mas barata

Levantar el ganado en granjas y ranchos

Plantas automatizadas cerca de los

proveedores de ganado

Transporte en pie a mataderos

sindicalizados

Alimentacin del ganado engorde a un

menor tiempo, cerca de la planta.

Llevar costados completos de carne a las

carniceras

Carne destazada en la planta, cortes

pequeos y rendidores.

Corte y empaque en la carnicera

Se destazan y deshuesan, se colocan en

bandejas selladas en plstico, listos para la
venta

As se lograron ahorros considerables sobretodo en el transporte y mejoramiento en los

procesos de empaque y satisfaccin de los clientes.

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Estrategia de diferenciacin amplia

Objetivo:
Incorporar diferenciacin para lograr que el comprador
prefiera el producto servicio de la firma sobre sus rivales

Clave del xito

encontrar formas de inferencia para CREAR VALOR para
los compradores que no son FCILMENTE COPIADOS
por sus rivales
No gastar ms para diferenciarse que el premium que se
va cargar al precio

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Ejemplo: Estrategia de diferenciacin amplia

Una diferenciacin satisfactoria permite a la firma
Cobrar un precio Premium y/o
Incrementar las ventas unitarias y
Construir lealtad de marca

Ejemplos de Diferenciacin
Servicio superior - Federal Express
Disponibilidad de repuestos - Caterpillar
Ms por su dinero - McDonalds, Wal-Mart
Diseo de ingeniera y desempeo - Mercedes
Prestigio - Rolex
Calidad - Honda automviles
Imagen de Top-de-la-lnea - Ralph Lauren
Rondn F..
Tecnolgico - 3M Corporation
Prof. Jess M. Liderazgo

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de bajo costo.

Pretende satisfacer las necesidades de los compradores de un
segmento estrecho del mercado, asegurando una ventaja competitiva
al atender a compradores con costos precisos menores que los
rivales.
Estas estrategias son comunes en la fabricacin de artculos
genricos que imitan las mercancas de marca y venderla a cadenas
minoristas que desean tener una marca propia, para vender a
compradores sensibles al precio..

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de diferenciacin

Esta estrategia depende de un segmento de compradores que busca atributos
especiales del producto o capacidades del vendedor y de la capacidad de la
empresa de distinguirse de sus rivales en el mismo nicho de mercado
objetivo.

Prof. Jess M. Rondn F..

Conceptos
Conceptos yy tcnicas
tcnicas para
para planear
planear yy ejecutar
ejecutar una
una estrategia
estrategia
Las
cinco
estrategias
competitivas
genricas:
Cul
emplear?
Evaluacin
delvisin
ambiente
externo
de unaycompaa
Proyectar la direccin de una
compaa:
y misin,
objetivos
estrategia

Administracin de la Informacin I

Estrategia de mejores costos del proveedor

Ofrece a los clientes ms valor por su dinero al incorporar atributos de
producto de buenos a excelentes con un costo menor que los rivales. Ser
el fabricante de mejores costos de un producto superior permite que una
empresa ofrezca menores precios que sus rivales con productos de
atributos superiores semejantes. Esta opcin es una estrategia hbrida que
mezcla elementos de las estrategias de diferenciacin y de costos bajos de
un modo nico.

Prof. Jess M. Rondn F..

IBM Software Group

Muchas Gracias !
Preguntas y Comentarios

kriptza@gmail.com

Gmez, kriptza A.