CONTROL DE

OPERACIONES
MINERAS
ING. MARCO ANTONIO VALENZUELA SALAS

DEFINICIONES
El Planeamiento y Control de
Operaciones Mineras, es una
herramienta fundamental que se
aplica
en
las
Unidades
de
Produccin de Empresas Mineras,
para lograr los siguientes objetivos:

-Cumplimiento de los estimados de

produccin o producir para cubrir la
capacidad de la planta concentradora.
-Detectar oportunamente las reas crticas,
para dar solucin inmediata.
-Reduccin de costos.

-Incrementar la produccin, de acuerdo a las

necesidades de la unidad.
-Incrementar las labores de desarrollo, con el
consiguiente aumento de reserva de la unidad.
-Una coordinacin efectiva entre el personal del
rea productiva, al intercambiar diariamente su
experiencia en la solucin de problemas y
cumplimiento de metas, los que incentivan a
realizar un verdadero trabajo de equipo.

CONTROL DE OPERACIONESM
MINERAS
CONTROL: Es verificar que ocurra lo que hemos planificado, lo que no se puede
medir no se puede controlar y lo que no se puede controlar no se puede cuestionar
Controlando las operaciones
1.- Cantidad adecuado para cumplir con la produccin.
Equipos
Materia prima
Insumos
Recursos Humanos
2.-Calidad
Repetir y reproducir las especificaciones de fabricacin con el menor valor de
variacin, muestreo diagrama de flujo para el proceso de produccin.

3.- Costos:
presupuesto.

Eficiencia

para

administrar

los

recursos,

4.-Tiempos: Cumplir las fechas programadas, plazos de

entregas, tiempo de elaboracin de productos.
El control es el sistema para medir resultados y corregir
errores que se presentan con el fin de asegurar que los
objetivos planeados se cumplan.
Proceso de control
Normas y mtodos
1.- Medir el rendimiento.
2.- Medir los resultados.
3.-Medidas correctivas para errores cometidos

Principios
1.-Equilibrio: Relegar funciones segn la organizacin
2.-Oportunidad: Medidas preventivas con anterioridad a
que ocurra los errores.
3.-Objetivos: Control para alcanzar los mismos.
4.-Desviaciones: las variaciones que se producen en La
produccin.
5.-Costeabilidad: Sistema de control de costos

Control
Siempre existe para verificar el logro de los
objetivos que se establecen en la planificacin.

Tipos de control
Control preventivo Interno
Control concurrente durante la actividad de produccin
Control Posterior Despus de ocurrido la desviacin
Medicin
Para controlar es necesario cuantificar y medir los
objetivos y resultados

 Desviaciones
Una de las funciones del control es detectar diferencias
que se presentan entre la ejecucin y la planificacin
Medidas correctivas
El objetivo del control es prever y corregir desviaciones
y errores.
Proceso de control
Establecimiento
organizacin

de

estndares

objetivos

de

la

1.-Rendimiento de beneficios tazas de rendimiento

unidades de capital.
2.-Posicin del Mercado. Aceptacin del mercado.

CLASIFICACION DE LA INDUSTRIA MINERA

La industria minera metlica nacional, por el volumen de su produccin,
magnitud de la inversin, caractersticas del yacimiento y el empleo de
la tecnologa. Se clasifica en:
a) Pequeos Productores Mineros ( Minera Artesanal)
b) Pequea Minera
c) Mediana Minera
d) Gran Minera

PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA INDUSTRIA

METALICA NACIONAL
La minera nacional, explota como minerales bases: el
oro, plata, plomo, zinc, cobre, tungsteno, estao y
hierro.
Obtenindose como subproducto: el indio, cadmio,
selenio, teluro, molibdeno, estao y bismuto

FINES DE LA EMPRESA
La empresa minera, como cualquier otra empresa de
produccin de bienes: persigue tres objetivos bsicos:
1.- Obtencin de productos finales destinados a satisfacer
las necesidades especificas, directas o indirectas de la
poblacin.
2.- Servir a la comunidad en la que opera.
3.- Generar riquezas y captar beneficios econmicos,
mediante la inversin de una suma determinada.
Comnmente llamado objetivo econmico.
Tambin podemos agregar el mantener
medio que nos rodea (ambiente).

saludable el

De los objetivos citados, el tercero es el mas

importante, en la medida que se logre este
objetivo procura cumplir con los anteriores:
de lo contrario, dara lugar a que la actividad
empresarial decaiga y cada vez estara en
menor posibilidad de cumplir con sus
propsitos.

CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

NACIMIENTO CRECIMIENTO

ESTABILIDAD

AGONA

MUERTE

Como un sistema total, El FIN de la industria en

general, puede contemplarse en dos aspectos, que
determinan
necesariamente
dos
fines
complementarios:
UN FIN EXTERNO; que es la supervivencias `para
alcanzar sus objetivos.
UN FIN INTERNO; que es la coordinacin para hacerlo
eficientemente.
De otro lado, en la empresa hay un FIN y UN
OBJETIVO, como expresin ltima de su razn de ser;
este FIN y Objeto es la sntesis de una multicidad de
fines subordinados del FIN PRINCIPAL.

Resumiendo la multicidad de finalidades

de las empresas en general.
Se acepta, la concepcin de que la nica
finalidad de toda empresa es la de
SOBREVIVIR; y esta finalidad, le obliga a
evolucionar para adaptarse a los
cambios del medio exterior

La Empresa
Dos o mas personas que trabajan juntas en
forma estructurada para alcanzar un
objetivo especifico o un conjunto de
objetivos.
INFLUENCIA
EXTERNA
INFLUENCIA
EXTERNA

INFLUENCIA
INTERNA
INFLUENCIA AL
ENTORNO

EMPRESA
(Sistema Abierto)

Gerenciar

- Como se Administran las Empresas -

Es planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo

de los miembros de la organizacin y utilizar todos
los recursos disponibles para alcanzar objetivos
organizacionales establecidos.
PLANEAR

ES EL ARTE DE
HECER LAS
COSAS A
TRAVES DE LA
GENTE
CONTROLAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

Planear
Pensar en los objetivos y las acciones con
anticipacin, basar las acciones en un mtodo o
plan lgico y no en la suposicin. La planeacin
fija objetivos y el mejor procedimiento para
obtenerlos.

Organizar
Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la
autoridad y los recursos entre los miembros de
una organizacin en una forma tal que puedan
lograr los objetivos de la organizacin de una
manera eficiente.

Dirigir

Implica influir, motivar y liderar para que los

empleados realicen tareas fundamentales. Dirigir
es un trabajo de contacto con la gente, es
establecer una atmsfera adecuada para que los
trabajadores den lo mejor de si.

Controlar
Es cerciorarse que las acciones de los miembros
lleven a la obtencin de las metas de la
organizacin. Establece normas de desempeo,
mide el desempeo, lo compara y toma acciones
destinadas a corregirlo.

La Empresa y El Sistema de
Operaciones
Empresa
Proveedores

Clientes
COMERCIAL

Recursos

RR.HH Y
LOGISTICA

FINANZAS
OPERACIONES

Productos
(Bienes y
Servicios)

Sistema de Operaciones:
Conjunto de elementos que interactuan para
lograr un objetivo comn. Es adems un sistema
abierto que influencia y se ve influenciado por el
entorno. El Sistema de Operaciones es un Sub
Sistema del Sistema Empresa

Objetivo del Sub Sistema de

Operaciones
Satisfacer al consumidor, elaborando
bienes y/o servicios segn
especificaciones (calidad y cantidad),
a un costo aceptable en el tiempo y
lugar esperado, utilizando
eficientemente los recursos de la
empresa (flexibilidad).

Ecuaciones Bsicas en
Operaciones
CALIDAD = HOMOGENEIDAD
CANTIDAD = COMPETITIVA
COSTO = MINIMO
TIEMPO = SINCRONIZADO

La Gerencia de
Operaciones

Planea, organiza, dirige y controla las

operaciones, tomando decisiones para responder
tres preguntas fundamentales: Qu se quiere
lograr?, Qu debemos hacer? y Cmo se debe
hacer ?.
Objetivo de
Operaciones

Restriccin de lo posible
Decisiones de
la Gerencia de
Operaciones

Estructura del Sistema

Operativo

Preferencias
Gerente de
Operaciones

Restriccin de la operacin

Planeacin

Es proyectar el futuro deseado,

las medidas necesarias y las
actividades a desarrollar para
conseguirlo, realizado esto
podremos ejecutar y finalmente
controlar para corregir y
mejorar.

La Planeacin Empresarial
Proceso de Planificacin y Control Empresarial
Planificacin
Estratgica
Planificacin
Tctica
Planificacin
Adaptativa

Planificacin
Operativa
Ejecucin

Comparacin

O
B
J
E
T
I
V
O
S

Jerarqua de la Planeacin Empresarial

Planeacin Estratgica, Tctica, Operativa, y Adaptativa

Planificacin
Estratgica
Planificacin
Tctica
Planificacin
Operativa
Planificacin
Adaptativa

Establece objetivos, estrategias y planes

globales a LP. Es Desarrollada por la Alta
Direccin y se ocupa de temas macro
con variables agregadas
Establece el nexo entre lo estratgico y
lo operativo
Concreta los PE y los objetivos globales
para cada rea. Establece tareas de CP
para cumplir los objetivos. Indica el
dnde, cmo, cunto.
Establece medidas correctivas
necesarias entre los resultados y los
objetivos relacionados con ellos.

Planeamiento Estratgico Empresarial

Es el proceso de determinar lo que la empresa,
negocio u organizacin quiere ser en el futuro y la
relacin de actividades para alcanzar los objetivos
propuestos.
El PE desarrolla una visin de futuro a partir de la
propia realidad y del entorno competitivo.
El PE requiere de un esfuerzo creativo para formular
planes de LP y de un equipo comprometido con
alcanzar los resultados planteados. El esfuerzo final
combina el planear y la estrategia.

Estrategia
Un conjunto de acciones que se realizan para lograr los objetivos
propuestos - Definicin limitada (Fred R. Davis)
Es determinar los objetivos y metas de LP, establecer los cursos
de accin y asignar los recursos necesarios para lograr los
objetivos y las metas propuestas - Estrategia Planeada / La
Estrategia como Gran Plan. (Alfred Chandler)
Las respuesta de la organizacin ante situaciones no previstas Estrategia Emergente
No es slo lo que la empresa planea, es lo que la empresa hace.
Las empresas exitosas combinan lo planeado y lo emergente.

ESTRATEGIA
PLANEADA

ESTRATEGIA
EMERGENTE
EMPRESA EXITOSA

Objetivos de la Planeacin
Estratgica
1. Construir y mantener una ventaja competitiva

EMPRESA

COMPETIDOR

2. Crear valor par los accionistas

$ S/.

La Planeacin Estratgica
Incluye:
1. El anlisis de los problemas que afectan el xito de la empresa
2. La toma de decisiones para establecer el rumbo futuro de la
organizacin.
3. La aplicacin de las decisiones adoptadas y el control del
desempeo.
Importancia:
Establece objetivos de LP, determina las capacidades y
limitaciones de la empresa, analiza el ambiente y finalmente
asigna recursos para conseguir los objetivos.
1. Identifica amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades.
2. Determina reas clave
3. Mejora la asignacin de recursos
4. Direcciona el cambio

Modelo de Administracin
Estratgica
SELECCIN ESTRATEGICA

ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO

DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO

Direccionamiento Estratgico
Es el ejercicio de definicin de principios
corporativos, misin, visin y objetivos. El DE
debe recoger los intereses internos
(trabajadores, accionistas, etc.) y los externos
(gobierno, clientes, proveedores, etc.)

Intereses
Externos

Principios
Corporativos

Visin
Misin
Objetivos

Intereses
Internos

Principios Corporativos

RE
SP
ET
AM O
BI AL
EN M
TE ED
I

ET

IC
A

AD
D
I
L
CA

D
ARIDA
SOLID

RESPETO
IN JUS
TE
TI
GR CIA
ID
AD

Valores, creencias y normas que regulan la vida

de la organizacin y son compartidos por todos.
Son el soporte de la cultura organizacional
visin y misin (pueden ser explcitos o
implcitos)
Estn referidos
a los grupos de
inters: La
familia, el
estado, la
sociedad, los
clientes, los
proveedores, los
accionistas, etc.

Que queremos ser?

Visin
Se refiere a lo que la empresa quiere crear,

la

imagen futura de la organizacin.

La visin se realiza formulando una imagen ideal del
proyecto y ponindola por escrito, a fin de crear el
sueo (compartido por todos los que tomen parte
en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la
empresa.
Una vez que se tiene definida la visin de la
empresa, todas las acciones se fijan en este punto y
las decisiones y dudas se aclaran con mayor
facilidad. Todo miembro que conozca bien la visin
de la empresa, puede tomar decisiones acorde con
sta.

Importancia de la visin
La importancia de la visin radica en que es una fuente
de inspiracin para el negocio, representa la esencia que
gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en los
momentos difciles y ayuda a trabajar por un motivo y en
la misma direccin a todos los que se comprometen en el
negocio.
En sectores maduros, la importancia de la visin es
relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores
nuevos, el correcto planteamiento de la visin es esencial
para conseguir lo que la empresa quiere.

Misin

Cual es nuestro negocio (Que hago?es el motivo, propsito, fin o razn de

ser de la existencia de una empresa u organizacin porque define:
1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que acta,
2) lo que pretende hacer, y
3) el para quin lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos
por algunos elementos como: la historia de la organizacin, las
preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o
del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas

Como lo hago? Para quien lo hago?)

Que se
satisface

A
Como
quien
se
se
satisface satisface

En la
interseccin
encontramos la:

Definicin
del
Negocio

Objetivos
Son resultados de largo plazo que una organizacin trata de
lograr en la realizacin de su misin. Los objetivos deben ser
cuantitativos, mensurables, realistas, retadores,
comprensibles, jerrquicos, etc...
Proporcionan direccin y sinergia, ayudan a la evaluacin,
reducen la incertidumbre, minimizan los conflictos, estimulan
la accin, ayudan a la asignacin de recursos, etc. Sin
objetivos una organizacin es un barco sin timn
Los objetivos de corto plazo se denominan metas.

Objetivos

Las estrategias constituyen las acciones

que se realizan para lograr los objetivos.
Los objetivos son los resultados de la
aplicacin de las estrategias.

(Fred R. Davis)

Estrategias

Cadena de Valor
Herramienta que analiza como interactan las partes de una
empresa para descubrir fuentes de VC. Busca comprender el
comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciacin
existentes y potenciales. Se obtiene VC realizando las
actividades estratgicamente importantes y gestionando sus
interelaciones mejor que los competidores
ACTIVIDADES
DE

LOGISTICA
INTERNA

OPERACIONES

LOGISTICA
EXTERNA

MARKETING
Y VENTAS

SERVICIO

ACTIVIDADES PRIMARIAS

MARGEN

APOYO

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ADMINISTRACION DE RR.HH
DESARROLLO TECNOLOGICO
ABASTECIMIENTO