Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Visin
Estrategia
Diseo, Desarrollo de
Soluciones de Arquitectura
Clientes
Procesos
Inernos
de Negocio
Aprendizaje
& Inovacin
Clientes
Procesos
Internos
Ejecucin
Aprendizaje
& Inovacin
Pensamiento Estratgico
Definicin
PENSAMIENTO ESTRATGICO
El pensamiento estratgico individual involucra la
aplicacin de un juicio experimentado para
determinar la direccin futura.
El pensamiento estratgico organizacional es la
coordinacin de mentes creativas con una
perspectiva comn que permita a la organizacin
avanzar hacia el futuro de una manera constructiva
para todos los involucrados.
El Pensamiento
Estratgico
El Pensamiento
Estratgico
No es simplemente la creacin de grandes estrategias.
Implica tambin unas grandes ejecuciones
Tampoco se trata de accin sin direccin
Debemos ligar la iniciativa con la acabativa
Implica necesariamente el compromiso y liderazgo total de
la alta gerencia.
Sin la presencia viva y permanente de la alta direccin en
la gua y el impulso del pensamiento estratgico NO
HACEMOS NADA.
El Pensamiento
Estratgico
Operativas
Administrativas
Tcnicas
De control
Claramente
Buscando el carcter particular de cada elemento
Despus, utilizar nuestro cerebro para reestructurar los elementos
en una forma ms ventajosa
Poner en marcha la estrategia
La clave
Detengmonos
El estratega innovador se
base en...
ANLISIS
Conocimiento medio
ambiente interno
Conocimiento de la clientela
Conoc. De los segmentos
Conoc. De la competencia
Conoc. De sus fortalezas
Conoc. De sus debilidades
Conoc. De los productos
ELASTICIDAD
MENTAL
Pensamiento estratgico
Innovacin
Creatividad
Estrategia
Tctica
Estrategia innovadora
INICIATIVAS
AGRESIVAS
SU BUSQUEDA
Peligros para el
pensamiento estrategico
1.LA INFLEXIBILIDAD
Nuestro ambito es el cambio
El pensamiento flexible
Se es flexible de dos formas:
a.No aceptando el cambio
b.Negndose a buscar nuevos cursos de accin
2. EL PERFECCIONISMO
No hay que buscar la estrategia perfecta. Busque la superior.
Peligros para el
pensamiento estrategico
La oportunidad es vital.
Recurde que el mercado es cambiante
Recuerde que lo que estamos buscando son PEQUEAS VENTAJAS
COMPETITIVAS
Pero... Ojo... Hay que actuar rpudo, hay que actuar ahora, maana es
tarde.
SINTESIS
Captar claramente la situacin del mercado
Evaluar con objetividad las fortalezas y debilidades de nuestro negocio
Ser flexibles
Y calcular las prdidas y utilidades que pueden ocurrir
Peligros para el
pensamiento estrategico
3. ENFOQUE EN LOS F.C.E.
Con una conciencia permanente se le dar forma a la estrategia.
La bsqueda y su fiel seguimiento es la que dar orientacin.
Evitar tentaciones
Evitar desvios
Luchas esteriles
Camimar por el desierto
Responder a estas pregundas:
Cual es el secreto para triunfar en este negocio?
Por qu mi compaa no lo ha logrado?
El desafio de las restricciones
Cuando hay que desarrollar estrategias, si se empieza por las cosas que no se
pueden hacer y despus tratar con las que puedan: NO SE AVANZARA JAMAS
LA RECEPTABILIDAD
Oportunidad interna: LA
EMPRESA
Oportunidad externa: EL
MERCADO
LOS RECURSOS
Cliente
Competencia
Compaa
Econmicos
Humanos
Khow how
Fundamentos de la
estrategia
FUNDAMENTOS
ESTRATGICOS
MISIN
VISIN
VALORES
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
MISIN
Fundamentos Estratgicos
MISIN
Es una afirmacin que describe el
concepto de la empresa, la naturaleza
del negocio, la razn para que exista la
empresa, la gente a la que le sirve y los
principios y valores bajo los que
pretende funcionar.
La Misin es una declaracin
duradera de la razn de ser y del
objetivo central de la unidad de
negocio que la distingue de otras
similares.
Fundamentos Estratgicos
MISIN
La misin describe:
el concepto de la empresa,
la naturaleza del negocio,
la razn para que exista la empresa,
la gente a la que le sirve,
y los principios y valores bajo los que
pretende funcionar.
Fundamentos Estratgicos
LISTA DE CUALIDADES QUE DEBEN VERIFICARSE EN
UN ENUNCIADO DE MISIN
El enunciado es a largo plazo, es sostenible por un perodo
de tiempo indefinido?
Distingue a su organizacin ?
Especifica algunas fronteras o el alcance?
Estipula claramente la imagen
cliente/usuario?
VISIN
Fundamentos Estratgicos
VISI
La Visin es el conjunto de ideas generales, que
Nde referencia de lo que una
proveen el marco
unidad de negocio quiere ser en el futuro. Seala el
rumbo y da direccin.
Es una representacin de cmo creemos que deba ser
el futuro para nuestra empresa ante los ojos de:
Los clientes.
Los proveedores.
Los empleados.
Los propietarios.
Fundamentos Estratgicos
VISIN
La visin se plantea para inspirar y motivar a quienes
tienen un inters marcado en el futuro de la empresa.
Al igual que la misin, la definicin de lo que es una
visin es simple: Cristalizacin de lo que los lderes
desean que sea la empresa, en un periodo de tiempo
especifico. La visin nos ayuda a definir a que nos
vamos a dedicar.
Se focaliza en lo que usted quiere convertirse, no
necesariamente en lo que usted es ahora. Y es
consecuencia de los valores y convicciones de los
directivos de la organizacin.
Fundamentos Estratgicos
Sin Visin
Con Visin
O
b
j
e
t
i
v
o
Cual es el objetivo?
Elementos de la visin
1. Panorama del Futuro
El entorno regulatorio,
econmico y competitivo
en el cual se anticipa que
la empresa deber
competir
3. Objetivos Fundamentales
Definicin del rol que la
empresa adoptara; una
descripcin de lo que espera
lograr; referencias para
evaluar el grado de xito
futuro
2. Marco Competitivo
Los negocios y lugares
en que la empresa
competir
n
Visi
ado
i
c
n
enu te,
n
U
lan n
u
m
i
est
nu
e
o
d
basa ama del ja
r
fle
pano , que re s
o
e
futur piracion
s
las a empresa
de la
4. Fuentes de Ventajas
Competitivas
Las habilidades que la
empresa desarrollara
como apoyo fundamental
para lograr su visin; una
descripcin de cmo la
empresa lograra el xito
Estrategia
Corporativa
Visin
Ambiente
futuro del
sector
Aspiraciones de Desempeo
Enfoque de los
Valores
Estrategia
de
Negocios
Habilidades
y competencias
claves
negocios
Marco conceptual
Visin
Misin
Captura la razn de
ser de una
organizacin
Describe una
realidad que perdura
en el tiempo
Valores
Los valores
representan
las convicciones de las
personas encargadas
de dirigir la empresa
hacia el xito.
Valores
Estrategias
ESTRATEGIAS
Abordar la direccin hacia la cual debe dirigirse la
organizacin, su fuerza direccionadora, y otros
factores claves que ayudarn a la organizacin a
determinar sus productos, servicios y mercados
futuros.
Es un proceso para la determinacin de la
direccin en la cual la organizacin necesita
moverse para cumplir con su misin.
Estrategias
Estrategias
Estrategia Corporativa
>
Estrategia comercial
Visin
Estrategia
Cristalizacin de lo que
los lideres desean que
sea la empresa
Gua el desarrollo de la
estrategia y organizacin
Describe la propuesta de
valor seleccionada por la
empresa
Cambia constantemente
en respuesta a anlisis,
prueba y error,
experiencias
Habilidad de planeacin
Habilidad de planeacin
Planeacin
significa
cambiar
mentalidad, no
elaborar
planes
Habilidad de planeacin
LA PLANEACIN EMPIEZA CON EL BUEN
MANEJO
DEL
TIEMPO,
CON
LA
PROGRAMACIN DE LO QUE HACEMOS
TODOS LOS DAS Y DE TODAS LAS
ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS EN EL
PUESTO DE TRABAJO
Habilidad de planeacin
La materializacin de los planes solo ser posible si los
sueos y deseos all plasmados son la base para la
gestin de desempeo individual.
Planes
Estratgicos
Planes
Tcticos
INDICADORES
DE DESEMPEO
DE LA EMPRESA
Competencias
Planes
Tcnicos
Plan
Individual
Otros planes
del rea
Sistema
de gestin
del
desempeo
Habilidad de planeacin
FORMULACIN Y CONTROL A LOS PLANES
Plan de
TareastrabajoFechas
Ejecucin de tareas
El camino de la
planeacin
PLANES OPERACIONALES
Tareas y actividades para llevar a cabo las
operaciones diarias del negocio.
Planes de trabajo dirigidos al logro de las
metas.
Presupuesto
El camino de la
planeacin
PLANES TCTICOS
Es la parte del proceso que posibilita
transformar en realidad los sueos de la
Organizacin.
En l se define con claridad QU se desea,
CMO y CUNDO se realizar y QUIN ser
el encargado.
Incluye METAS con un horizonte de tiempo
de 1 ao y contempla los planes de accin
para lograrlas.
3
4
El camino de la
planeacin
El camino de la
planeacin
Fundamentacin ESTRATGICA
* Es el cimiento para la toma de decisiones
estratgicas.
* Esta fase se enfoca en la naturaleza y
direccin del negocio, en los principios bajo los
que se pretende operar y en la direccin en la
que se debe avanzar.
1
Fases y Calendario de
Planeacin
3
4
Presupuesto
Planeacin Operativa
Ejecucin de planes
Planes tcticos
Planes operacionales
Presupuesto / Planes
operativos
Habilidad de planeacin
Proceso de Planeacin
Pensamiento estratgico
Valores
Misin
Visin
Estrategias
ACE
ARC
ACO
OLP
PAE
Planeacin Tctica
Metas
Implanta
cin
Resulta
dos
PAT
Planeacin Estratgica y
tctica
Definiciones de planear
Aplicar un proceso
de toma de
decisiones racional
y sistemtico
asignando los
recursos futuros
para lograr los fines
establecidos
Definir un futuro
deseado, organizar
los recursos y
ejecutar las
acciones para
alcanzarlo
Perfil estratgico
Productos y servicios
Clientes
Segmentos de mercado
Mercados geogrficos
Fuerza direccionadora
REA ESTRATGICA
ESTRATEGIA DIRECCIONADA POR:
LOS SEGMENTOS
CONCEPTO DE PRODUCTO/SERVICIO
UNA CLASE PARTICULAR DE CLIENTES/ CONSUMIDORES
CLASES / CATEGORAS DE MERCADOS
LA CAPACIDAD DE OPERAR
LA TECNOLOGA / CONOCIMIENTO
MTODO DE VENTA / MERCADEO
MTODO DE LOGSTICA
RECURSOS
EL TAMAO / CRECIMIENTO
RETORNO/GANANCIAS
Planeacin Estratgica
FASES
CONCEPTUAL ANALTICA ESTRATGICA
VALORES Y
PROPSITOS
MISIN
VISIN
TENDENCIAS
ANLISIS
EXTERNO
ANLISIS
INTERNO
ORIENTACIONES
ESTRATGICAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ACCIN
MONITOREO
PLANES DE
ACCIN
EVALUACIN Y
SEGUIMIENTO
A RESULTADOS
Planeacin estratgica
Valores
Valorescompartidos
compartidos
Misin
Misin
Visin
Visin
Estrategia
Estrategia
DESARROLLO
DESARROLLO
DE
DELA
LA
Fundamentacin
Fundamentacin
ESTRATGICA
ESTRATGICA
DESARROLLAR
DESARROLLAR
PLANEACIN
PLANEACIN
DE
DE
LARGO
LARGO
PLAZO
PLAZO
Anlisis
Anlisisde
deasuntos
asuntoscrticos
crticos
Objetivos
de
largo
plazo
Objetivos de largo plazo
Planes
Planesde
deaccin
accinestratgicos
estratgicos
DESARROLLAR
DESARROLLAR
PLANEACIN
PLANEACIN TCTICA
TCTICA
Anlisis
Anlisisde
deasuntos
asuntoscrticos
crticos
Objetivos
Objetivos
Planes
Planesde
deaccin
accin
Proceso de planeacin
estratgica
Plantacin
Estratgica
3 -5 AOS
Fundamentacin
ESTRATGICA
Ciclo de
Planeacin
1 AO
PLAN TCTICO
PLAN DE OPERACIONES
1 AO
SEGUIMIENTO
Misin visin,
Valores,
Objetivos estratgicos
Proceso de planeacin
estratgica
4 MESES
3 MESES
Pensamiento
Estratgico
Planeacin de
Largo plazo
Plantacin
Tctica
Presupuestacin
Seguimiento
3 MESES
Proceso de planeacin
estratgica
Valores estratgicos
Empoderamiento
Y responsabilidad
Por resultados
Seguimiento
Sinergia
Conocimiento
Del cliente
Y satisfaccin
Conocimiento del
Mercado
Modelos
Gestin
Sistema de
Plantacin
Innovacin
Fundamentacin
ESTRATGICA
de la organizacin
la misin
FORMULACIN DE LA
ESTRATEGIA
la visin
ventaja competitiva
sostenible
la
identificacin
expresin
estrategias
de
y
las
Planeacin
Tctica
Planes
Operacionales
Cuadro de
Mando
Integral
Gestin del
Desempeo
Individual
Resultado de la
Adecuacin Estratgica
HOY
HOY
VISIN
VISIN
DELA
LAEMPRESA
EMPRESA
DE
Planeacin Estratgica
Planes estratgicos
de accin
El
pensamiento
estratgico
da
perspectiva.
La planeacin de largo plazo conduce al
posicionamiento.
La
planeacin
tctica
conduce
al
La planeacin tctica
LA
PLANEACIN
TCTICA...
LA
VERDADERA
PLANEACIN...
LA
VERDADERA
FUENTE
DE
COMPETITIVIDAD...
EXPRESIN
PENSAMIENTO ESTRATGICO...
DEL
La planeacin tctica
LA PLANEACIN ESTRATGICA
SE FOCALIZA EN LA DIRECCIN Y POSICIN
FUTURA
LA TCTICA ES EL COMO
SE FOCALIZA EN LA IMPLEMENTACIN, EN EL
MEDIO Y EL RESULTADO
La planeacin tctica
En l se define con
claridad QU se desea,
CMO y CUNDO se
realizar y QUIN ser
el encargado.
Involucra cuatro
elementos primordiales:
reas de
resultados
claves
Metas
Anlisis de
problemas
crticos
Planes
de Accin
La planeacin tctica
La planeacin tctica
Elementos de laplaneacin
tctica
1. Pasos especficos o acciones requeridas.
2. Personas que sern responsables de cada paso o
accin.
3. Cronograma para desarrollar los pasos o acciones.
4. Recursos que sern requeridos.
5. Mecanismo de retroalimentacin para monitorear
cada paso.
Propsitos de la
planeacin tctica
Propsitos de la
planeacin tctica
Propsitos de la
planeacin tctica
Planeacin Estratgica es el QU
Se focaliza en la direccin y
posicin futura.
Elementos de la
planeacin
OBJETIVOS ESTRATGICOS
PLANES TCTICOS
EVALUACIN LOFA
LIMITACIONES
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
AMENAZAS
Identificacin de factores
crticos
Donde tenemos ventajas competitivas
actualmente en las cuales nos podemos
apoyar
Amenazas
Situaciones o
tendencias que
podran
influenciar el
comportamiento
del mercado o
nuestros
objetivos
Oportunidades
Fortalezas
Limitaciones
reas en las que tenemos problemas que
afrontar o desventajas frente a la
competencia
Situaciones o
tendencias de
las cuales
podemos sacar
ventaja
Metodologa de la
planeacin estratgica
Metodologa planeacin
estratgica
El proceso de Planeacin Estratgica se logra a travs del
desarrollo de varias fases, que permiten adecuar
estratgicamente la Organizacin en forma eficiente y
competitiva.
DIAGNOSTICO
Dnde
estamos?
DISEO
ESTRATGICO
Dnde
deberamos
estar?
IMPLEMENTACION
Cmo lo
conseguimos?
Desarrollo de la metodologa
Diagnstico
LO
LOQUE
QUESE
SE
HA
HADICHO
DICHO
LO
LOQUE
QUESE
SE
HA
HA
HECHO
HECHO
AUSENCIAS
AUSENCIAS
BRECHAESTRATGICA
ESTRATGICA
BRECHA
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
LAPROXIMA
PROXIMAETAPA
ETAPA
LA
IMPLICAIMPLICACIONES
CIONES
Metodologa planeacin
estratgica
OBJETIVOS ESTRATGICOS
PLANES TCTICOS
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
CRONOGRAMAS
CRONOGRAMAS
RESPONSABLES
RESPONSABLES
SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO
CONCEPTUALIZACIN
AEC
FACTORES CLAVES
DE XITO
CAMPEN
LDER
OBJETIVO
FORTALEZAS
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
DESCRIPCIN
Registro de factores
claves de xito y
objetivos
FECHA
POSIBLES RAZONES:
CONCLUSIONES:
Registro de factores
claves de xito y
objetivos
FECHA
SUPUESTOS
ACCIONES PRINCIPALES:
Planes tcticos
OBJETIVO No
CAMPEN - LDER:
PLAN DE ACCIN TCTICO
PRINCIPALES EVENTOS FASES Y LOGROS
RESPONSABILIDAD
PRIMER NIVEL
SOPORTE
CRONOGRAMA
RECURSOS
F
H T
INFORME DE
SEGUIMIENTO
Implementacin
DIAGNOSTICO
DISEO
IMPLEMENTACIN
ESTRATGICO
Mapa estratgico
MISIN
OBJETIVOS
ESTRATGICOS
GENERALES
VALORES
OBJETIVOS ESTRATGICOS
ESPECFICOS
DISEO ESTRATGICO
PLANEACIN TCTICA
VISIN
ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS
C to C : Basados en el
Sistema de Negocio
C to C
FUNDAMENTACIN
ESTRATGICA
Fundamentacin
Fundamentacin
ESTRATGICA
ESTRATGICA
ORGANIZACIN
DESARROLLO
DE LA
ESTRATEGIA
Estructura
Estructura
Organizacional
Organizacional
Procesos
Procesos
Liderazgo
Liderazgo
Tecnologa
Tecnologade
de
informacin
informacin
ENTORNO
ENTORNO
MERCADO
MERCADO
OBJETIVOS
OBJETIVOS E
E
ESTRATGICOS
ESTRATGICOS
OPERACIN
EXTERNO
EXTERNO
GESTIN
GESTIN
DESEMPEO
DESEMPEO
Gente
Gente
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
Cultura
Cultura
Infraestructura
Infraestructura
RETROALIMENTACIN
RETROALIMENTACIN
Planes tcticos
Como mnimo cada trimestre
LaRevisin
revisin regular
planEstratgico
le ayudar a:
deldel
Plan
Mantener frescas la misin, visin y estrategia.
Asegurese de que las actividades que hace apoyen la
estrategia
Identificar las circunstancias que cambian la
estrategia.
Enfocarse en planes que demandan atencin
inmediata
Asegurar la implementacin efectiva y a tiempo
Identificar la informacin nueva para incluirla en los
planes
Revisin de misin/visin
Revisin de la estrategia
Revisin de AECs y OLPs
Revisin de asuntos crticos
Revisin selectiva de asuntos crticos, OLPs y PAEs.
Acuerdo sobre los pasos siguientes
Revisin
del
Plan
Estratgico
Mecanismos de seguimiento
Informes de estado:
Breves
Escritos
Delineados
Estructurados para enfatizar
Formato estandarizado
Visualizacin:
Grficos de lneas y barras
Grficos de hitos
Proyecciones que muestran la realidad probable.
Resaltar las varianzas
Incertidumbres
Eventos inesperados
Fallas
Error Humano
Informes de estado
Presentaciones grficas y visuales
Gerencia por excepcin
Elementos
bsicos
Tiempo
Recursos
Calidad
Cantidad
Qu har
usted ?
MUCHAS
GRACIAS