UNIDAD II.

Manejo
de personal

OBJETIVO:

Formular el plan de requerimientos de personal del rea de mantenimiento

mediante el establecimiento de los criterios de seleccin, evaluacin y
capacitacin para garantizar el funcionamiento ptimo del departamento.

Un buen lder lleva a las personas a donde quieren ir. Un

gran lder las lleva a donde no necesariamente quieren ir,
pero deben de estar - Rosalynn Carter, ex Primera Dama

TEMA 2.1 RECLUTAMIENTO Y

SELECCIN
2.1.1 Necesidades de contratacin y la
poltica
de la: organizacin
Objetivo
Identificar las

necesidades y
caractersticas
de
contratacin
(nuevo
producto, nueva tecnologa o por sustitucin)
y la poltica de la organizacin.

Conceptos
Reclutamiento: Es el conjunto de tcnicas y
procedimientos orientados a traer candidatos ,
potencialmente calificados y capaces de ocupar
cargos dentro de la organizacin.(Chiavenato,
2001)
Seleccin: Es la eleccin del individuo adecuado
en el puesto adecuado.(Chiavenato, 2001)

Se suele decir que cuanto ms capaz sea el

empleado, mejores sern los resultados. Algo no
siempre cierto, porque si tomamos personas que
exceden la habilidad requerida para el puesto,
seguramente se sentirn insatisfechas y coartadas
por la situacin. La cuestin es encontrar al que
mejor se adecue al puesto.(Maristany, 2007)

Necesidades de
contratacin

Nuevo producto: Las necesidades de personal

son una variable dependiente de la demanda
estimada del producto. Esta variable esta
influenciada por variaciones en la productividad,
la tecnologa y la disponibilidad de recursos
financieros.
El departamento de mantenimiento debe planear
la carga de trabajo o contratacin en caso de una
nueva lnea de produccin o aumento de
actividades de mantenimiento por desgaste
debidas a una mayor produccin.

Necesidades de
contratacin

Nueva tecnologa: Cualquier aumento de

productividad
resultante
del
aumento
de
tecnologa reducir las necesidades de personal.
Tal aumento de productividad podr provocar
tambin una reduccin del precio del producto o
servicio, de modo que origine un aumento de
ventas y en consecuencia un aumento de
necesidades de personal.
En el caso del departamento de mantenimiento
una nueva tecnologa requiere personal mayor
calificado, depender de las polticas de la

Necesidades de
contratacin

Por sustitucin: Nos encontramos a menudo con

la necesidad de prescindir de los servicios de
determinadas personas o de una parte del
personal. Esta necesidad puede surgir por diversos
motivos:

Despido
Bajas incentivadas
Solicitud de baja voluntaria
Cambio de departamento
Jubilaciones anticipadas
Etc.

Fuentes de reclutamiento de
acuerdo a las polticas de la
organizacin.
La poltica de una organizacin es una
declaracin de principios generales que la
empresa u organizacin se compromete a cumplir.

Tipos de polticas
Existen varios tipos de poltica en funcin de su alcance:
Polticas generales: Son polticas que alcanzan a toda la organizacin y marcan sus lneas
generales. Deben ser conocidas por todos y servir de gua.
Polticas departamentales:Son los principios a seguir de cada departamento o servicio.

Poltica de Calidad
Poltica Medioambiental
Poltica de Prevencin de Riesgos Laborales (PRL) o deSeguridad y Salud

Polticas especficas:Este ltimo tipo de polticas son principiosfijados para actividades y

proyectos concretos hechas a medida de los mismos.
Las polticas de reclutamiento y seleccin de personal son polticas especificas, donde pueden
especificar por ejemplo, los tipos de medios utilizados para el reclutamiento y las
especificaciones en cuanto a seleccin de personal.
Ejemplos de poltica: En cuanto a la seleccin se personal no se permitirn
reingresos
Es poltica de la empresa obtener la persona ms calificada para cada trabajo

Segn la poltica de la
organizacin
Empleo interno
Ventajas:
1. Las personas se sienten consideradas por
la empresa.
2. Motiva a los empleados.
3. Es ms econmica.
4. Es ms rpida.
5. Se conoce mejor a la persona.
Desventajas:
1. Puede ocurrir que se beneficie al
candidato interno que no es adecuado
2. Puede ocurrir que se lleve a la persona a
su nivel de incompetencia
3. Puede ocurrir que se fuerce a una
persona a un puesto que no le interesa.
4. A veces se dice que este tipo de poltica
es anquilosa para la cultura de la empresa.

Empleo externo
Ventajas:
1. Cubre con mejores recursos los puestos
que los internos no terminan de satisfacer.
2. Permite ingresar personas que den una
nueva tendencia a algn sector.
3. Introduce ideas que pueden resultar
interesantes.
Desventajas:
1. Es ms caro y ms lento.
2. Desmotiva al personal y hace que algunas
personas opten por irse, lo cual va en detrimento
de la empresa.
3. Las personas que ingresan necesitan un
periodo de ambientacin ms largo que las
internas.
4. Puede producir desequilibrios internos en las
remuneraciones, en muchas ocasiones hay que
pagar ms que lo que la persona gana.

Una gran visin sin

grandes personas es
irrelevante
Jim Collins