Natalia Ramos Daz Universidad de Mlaga

Arun Sunder Mansukhani Instituto Andaluz de Sexologa y

Psicologa

 Alfred

Binet: Desarrollo del CI.

Concepto relativo.

Terman:

Test Stanford-Binet.

La medicin de la inteligencia.

Ejrcito

americano: Tests A y B.

La clasificacin por las capacidades.

SAT:

pruebas de acceso a la Univ.

Los criterios de seleccin y acceso.

 Alta

consistencia, baja prediccin (20% del

xito).
Inteligencia conceptual/lenguaje y cohesin
social
Pacientes leucotomizados.
Variables emocionales (demora del
refuerzo, tolerancia a la frustracin y
manejo de los estados internos) e
inteligencia.
Inteligencia intuitiva y dems
descubrimientos del cerebro.

Sternberg:
Analtica-crtica
Creativa
Prctica

Gardner
(Spectrum):
Verbal
Lgico-matemtica

Baron-Cohen:

Espacial

Factor S: nios.
Factor E: nias.

Musical

Kinestsica
Personal:
Intra
Inter

Reconocimiento de las propias emociones

y motivaciones
Capacidad autocrtica adecuada
Regulacin de los estados de nimo:

Tolerancia a la frustracin, fracaso e

incertidumbre
Demora de las gratificaciones y control de los
impulsos (autocontrol: inhibir el
comportamiento)
Capacidad para cambiar el estado emocional.

Automotivacin.

Emptica:
Reconocer emociones ajenas.
Empatizar con las emociones ajenas.

Social (tb maquiavlica):

Establecer y mantener relc.

Anlisis social
Motivaciones ajena y liderazgo

Manejo de las interacciones sociales

(autoregulacin de los estados de nimo)
y solucin cooperativa de conflictos.

 La

inteligencia emocional consiste en

la capacidad de regular de forma
inteligente las propias emociones y,
por tanto, manejar adecuadamente
las situaciones interpersonales.
El siguiente paso es preguntarnos:
Qu son las emociones?

 Funcion

intrapersonal: motivar o
inhibir el comportamiento.
Funcin interpersonal: influir sobre el
comportamiento ajeno (manipular).
*En ocasiones las emociones parecen
tener un comportamiento no
finalista.

1: Pasiones
Mayor peso gentico

biolgico.
Aparicin + temprana
(filo y ontogentica)
Expresin automtica,
socialmente coherente,
para situaciones de
respuesta simple.
Patologa por
mantenimiento temporal
o inicio en situaciones
inapropiadas.
Modificacin conductual

2: Sentimientos
Mayor construccin

social.
Mayor influencia de
cogniciones.
Expresiones socialmente
construidas, para
situaciones de respuesta
compleja.
Patologa por intensidad
o desadaptacin social.
Modificacin cognitiva.

 Estados

de nimo:

Relacionadas bidireccional con las

anteriores.
Relacionadas con la personalidad, y con
la posicin frente al mundo, los dems y
nosotros mismos.
Estrecha relacin con las cogniciones.
Originadas por disposicin gentica y
historia personal (en especial
acontecimientos tempranos).

Factor motivador del comportamiento

(propio y ajeno).
Interrelacin:
Pensamientos

Emociones
Conducta
Quin conduce a quin?

Consonancia y disonancia cognitiva

Visual-eidetico
Imagen, aparecer, mirar, ver, imaginar, enfocar,
claro, borroso, perspectiva, panorama,
apariencia, esclarecer, horizonte, mostrar,
escena, observar, mirar por encima, a primera
vista, color de rosa,

Auditivo-verbal

Me suena, mencionar, me pregunto, remarcar,

sono, gritar, hacerse eco, remarcar, suena
fuerte, armonia, te escucho, oidos sordos,

Fisio-kinestesico

Calido, aburrido, firme, presionar, apretar, frialdad,

estres, insensible, pesado, suave, referencias
corporales, referencias a sensaciones fisicas, etc.

Hendidura
longitudinal

Crtex cingulado
derecho
C.cingulado
izquierdo
Tlamo

Fornix
Crtex
prefrontal
Septum

Formacin
hipocampal

Amgdala
Cuerpo
mamilar

Tlamo

C. cingulado

C. orbitofrontal

Crtex
visual
Amgdala

Tasa cardaca

Musculatura

Presin sangunea

(adaptado de Ledoux, 1996)

El ser humano percibe y siente a travs del

contraste.
Para el contraste se necesitan dos
elementos. Nuestras emociones nacen de
una comparacin no conciente entre:
REALIDAD
EXPECTATIVAS
(percibida)
(sobre la realidad)

EMOCIN
Las personas generamos expectativas
constantemente y de forma automtica.

Las emociones no nacen de la realidad, si no del

contraste entre realidad y expectativas, pero
nosotros pensamos que slo dependen de la
realidad.
Por tanto, cuando tenemos emociones negativas,
podemos actuar sobre:

Realidad intentando modificarla.

Nuestras expectativas, intentando modificarlas

En su lugar, lo que hacemos es:

sentirnos mal porque la realidad no es como me a

mi gustara.
No cambiamos nuestras expectativas porque no
estamos dispuestos a aceptar la realidad.

Cuando la R<E, debemos:

Aceptar la realidad y:
Ver qu podemos cambiar en ella.
Ver qu podemos cambiar en nuestras

expectativas.

No tiene sentido que:

Nos sintamos mal porque la realidad no es

como a mi me gustara
Mantengamos o incluso aumentemos nuestras
expectativas y nos sigamos sintiendo mal.

R<E
Podemos

Aceptar la realidad; cambiar

nuestras expectativas.

Aceptar la realidad; intentar

modificarla.

Sentirnos mal porque la realidad

no es como nos gustara que
hubiese sido. Mantener o
aumentar nuestras
expectativas.

Nuestras expectativas son:

Automticas: las generamos de forma
inadvertida y constante.
Inconscientes: slo somos conscientes
de lo que no nos gusta en la realidad y de
nuestra emocin.
Se han ido generando a lo largo de nuestra
vida, de forma inadvertida, y por tanto
muchas de ellas son:
Ideales: no suelen ser realistas, sino
exageradas, incluso absurdas.

 Las

expectativas no son objetivos o

deseos. Son un patrn inconsciente
con el que comparamos la realidad
que percibimos.
No podemos no tener expectativas.
Slo pretendemos hacerlas
conscientes y cuestionarnos si son
realistas o no.

R (p)>E
(EA postv.)
R(p)

R (p)=E
(desapercibd.
)
R (p)<E
(EA negtv.)

El funcionamiento del
mundo

Expectativas sobre El comportamiento de

los dems

Nosotros mismos

No aceptacin:
Hagas lo que hagas, no est bien hecho, siempre se
puede hacer mejor
Aceptacin condicional:
Si haces las cosas bien (est a la altura de mis
expectativas), te quiero
Aceptacin incondicional/cambio:
Te quiero, por eso quiero que hagas las cosas bien
(aunque s que cometers errores)
Aceptacin incondicional errnea/no cambio:
Te quiero, y no intervengo hagas las cosas bien o mal

NO ACEPTACIN: Baja autoestima

No valgo: Inutilidad, depresin, IA, culpa,

retraimiento, pasividad, miedo.

Certeza del rechazo.
Necesidad de aprobacin y aceptacin incondicional.

ACEPTAC. CONDC: AE ambivalente

Solo valgo s...: perfeccionismo, autoexigencias,

ansiedad, estrs, culpa, cambios de humor, fracaso

... lo hago todo bien siempre o gusto a todo el
mundo siempre.
Miedo al rechazo: Hipersensibilidad a la crtica y/o al
fracaso (tambin al elogio y/o xito).
Necesidad de aprobacin y aceptacin.

ACEPTACIN INCONDICIONAL: Equilibrio

emocional
Aceptarnos a nosotros mismos tal y como somos, con
nuestras virtudes y defectos, sentirnos bien con
nosotros; ser concientes de que muchas veces
cometemos errores y no estamos a la altura de las
nuestras propias expectativas.
Relacionarnos con los dems sin esperar una
aceptacin incondicional ni gustar siempre;
conservando la capacidad para aceptar las crticas y
enfrentarnos a los fracasos.
Ser concientes de que somos seres falibles y que
algunas cosas dependen de nosotros y otras no.

Las cosas slo ocurren en el presente.

Nuestras expectativas no se dirigen al
presente, si no al:
Pasado (como nos gustara que hubiesen sido

las cosas)
Futuro (como nos gustara que fueran).

Mientras menos me gusta mi presente,

ms probable es que genere
expectativas.
Los cambios slo son posibles en el
presente

Presente (percibido)

Pasado (recordado)
Futuro (anticipado)

Presente (P)
Pasado (R)
(comparar)
Pasado (D)
Y si...

Presente (D)

(Expectativa)
Desear que el pasado hubiese sido distinto
para que el presente tambin lo sea.

Presente (P)
Emocin
(-)
Comportamiento
(+)

Futuro (A)

(+,-)
Nacen de la necesidad de control

ANTICIPA- EMOCIN
CIN

EXPECTA- RESULTATIVA
DO

(+)

Alegra
Impaciencia

Defraudado

(-)

Tristeza
Incapacidad
Miedo
Fracaso
Indefensin Catstrofe

Inactividad
Profeca
autocumpli
da

Incertidumb
re
Angustia

Hiperactivid
ad
Evitacin

(+,-)

Alta
exigencia
Poco
realistas

No lea esta frase

Es imposible no comunicar
Diga las letras que tiene sin procesar la palabra
-G A T OEs imposible no interpretar
Le grito porque no me contesta
No le contesto porque se pone a gritar
comunicacin circular, recrproca y complementaria
S cario, claro que te quiero
El nivel relacional predomina sobre el nivel de contenido
Eres un egosta y una mala persona; espero que no te importe
Interdependencia entre E de nimo y comunicacin

Existen dos niveles en toda situacin de

comunicacin: Contenido y relacional
Si existen discrepancias entre ambas,
predomina el nivel relacional.
El nivel relacional se vincula con las
emociones: el que las controla, controla el
nivel relacional.
El que lleva la iniciativa en el nivel
relacional, domina la situacin de
comunicacin:

Elegir el propio estado de nimo.

Mantenerlo, a pesar de la interaccin.

CONTENIDO:
VERBAL (H.I.)

Lenguaje (Explcito)
Consciente: buen
nivel de control,
autopercepcin y
recuerdo
Menor credibilidad

RELACIONAL:
NO VERBAL (H.
D.)
Metalenguaje
(Tcito)
Inconsciente: bajo
nivel de control,
autopercepcin y
recuerdo
Mayor credibilidad
Genera el clima:
interdependencia
con el E de nimo

M1

M1

E/R
E/R
M2

M2

 Comunicacin
Comunicacin

Verbal (20%)
no verbal (80%):

Paralenguaje (40%)
Contacto ocular y expresin facial
Kinestesia: postura, movimientos y

gestos
Espacio y posicin interpersonal
Informacin adicional: aspecto, olfato y
tacto

Paralenguaje:
Volumen y Tono
Velocidad y Latencia
Palabras de relleno, repeticiones, etc.
Contacto ocular y expresin
Gestos y movimientos:
Manos, piernas y cabeza
Posicin
Movimiento
Espacio interpersonal
Aspecto, olfato y tacto

Tono o volumen variable, velocidad

moderada: Agrado
Tono o volumen variable, velocidad lenta:
Tranquilidad
Tono, volumen y velocidad bajos: Pena,
tristeza, aburrimiento
Tono alto, volumen bajo: Sumisin
Tono alto, velocidad alta: Miedo, ansiedad,
apasionamiento
Tono alto, velocidad lenta: Seguridad,
dominancia
Tono, volumen y velocidad alta: Ira,
enfado.

En cualquier situacin de comunicacin se

van a dar los siguientes elementos:

Emisor-Mensaje 1 (C): verbal-conciente.

Emisor-Mensaje 2 (R): no verbal-inconsciente.
Receptor-Mensaje 1 (C): verbal-conciente.
Receptor-Mensaje 2 (R): no verbal-inconsciente.

Los conflictos se generan y se mantienen

a nivel de los Mensajes 2.
A ese conjunto lo llamamos transaccin
o interaccin mnima.
**Las transacciones tambin se dan con
ms de dos personas: transaccin de
grupo.

M1

M1

M2

M2

E/R

E/R

Somos a la vez E y R,
aunque todos nos solemos considerar
R.

Coercitiva/directa

No coercitiva/directa

AGRESIVA

ASERTIVA

AGRE./PASV.

PASIVA

Coercitiva/indirecta

No coercitiva/indirecta

C o m p o r ta m ie n to

P e n s a m ie n to

E m o c i n

Volumen elevado
Egocntrico
Baja/Alta Ae.
Sentencia
Absolutista
Soledad/Inco
Interrumpe
Baja tolerancia
Frustracin
Desprecia/amenaza
Externaliza
Desprecia
C. ocular directo
Proyeccin
Honesto Invade el espacio

C o m p o r ta m ie n to

P e n s a m ie n to

E m o c i n

Volumen Bajo
Mnimo folln
Impotencia
Tartamudeo
Opinin entorno Gasto energMirada huidiza Aprobacin tico mental
Inseguridad
Manipulados
Deshonestidad
Cambios de
Rumiaciones
emocional
opinin Los dems se
Quejas a 3
den cuenta
No dice No

C o m p o r ta m ie n to

P e n s a m ie n to

E m o c i n

Habla fluida
Equitativo
Alta
autoestima
Contacto ocular
No dogmatiza
Satisfaccin
Postura relajada
Relativiza
Control
emoMantiene opinin
Tiene en cuenta
cional
Discrepa
derechos ajenos
Dice que No

 No caer en la agresividad
Demoras en las respuestas
Obligar a demoras
Lenguaje V. y no V. asertivo
Escucha activa
Habla de sentimientos
Caso extremo: cortar la

comunicacin

Aprendizaje social:
Imitacin de un modelo.
Aprendizaje Vicario.

Consecuencias del comportamiento:

Consecuencias directas (CLC).
Consecuencias emocionales.

Aprendizaje cognitivo:

Racionalizacin (auto-razonamiento).
Verbal-razonamiento (alo-razonamiento):
Desde la crtica.
Desde el elogio.

Arun Sunder Mansukhani

Alameda Principal, 21, 2-204.

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952 602828
arunmans@hotmail.com